1. Caso 1
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia.
Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para
observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada pero el jefe de mantenimiento le solicita que
presente el carnet personal que lo acredita como aprendiz SENA
Federico manifiesta que nunca ha tenido carnet y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar,
ella le ha explicado que los carnes son para los aprendices para modalidad presencial
Qué respuesta le daría usted a Federico y en que capítulo del reglamento se basaría?
Rta
Federico en un deber que todo aprendiz porte un documento que identifique que lo acredite como aprendiz del sena sea presencial o virtual
es un derecho de todo aprendiz SENA recibir su carné que lo identifica, independiente de la modalidad de formación, como figura en el Capítulo II,
Artículo 7, numeral 4 de los DERECHOS DEL APRENDIZ.
En relación con la líder de bienestar Que opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz fue acertada o
equivocada? explique por qué
Rta
La respuesta fue equivocada por que como dice el reglamento todos los aprendices deben tener un carnet que lo acredite como
aprendiz SENA

2. Caso 2
Nicolás es un aprendiz del programa de tecnología en multimedia desde el inicio de su formación hace
tres meses y medio ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le
han planteado sus tutores en las guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer como le ha ido a lo largo de su proceso
Sin embargo cuando le solicita a su tutor dicha retro alimentación este le responde Usted debe saber
cómo va, para eso hizo las actividades. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas
sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más por que debe
irse a otra región.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y
quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA
En que capítulo, artículo e ítems del reglamento de aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer
dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Rta
Artículo7 en estos ítems
8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores
y personal administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
9. Exigir alto nivel académico, estrategias y metodología basadas en la construcción interactiva del
conocimiento y participar objetivamente en el mejoramiento continuo de los Instructores a través de los
procesos de evaluación.

3. Nombre de Norma de Competencia Laboral / Unidad de
competencia
Código NCL / UC
ANALIZAR CIRCUITOS ELÉCTRICOS DE ACUERDO CON EL MÉTODO REQUERIDO 280101008
CONSTRUIR ACOMETIDAS E INSTALAR EQUIPOS DE MEDIDA DE ENERGÍA
ELÉCTRICA EN BAJA TENSIÓN REQUERIDAS PARA EL USO DE INSTALACIONES
RESIDENCIALES Y COMERCIALES
280101005
CONSTRUIR SISTEMAS DE PUESTA A TIERRA DE ACUERDO CON NORMATIVIDAD
VIGENTE
280101001
CONTROLAR LOS RIESGOS DE TRABAJO EN ALTURAS DE ACUERDO A LA TAREA
A REALIZAR, ACTIVIDAD ECONÓMICA Y NORMATIVA VIGENTE
230101093
DESARROLLAR EL AUTOMATISMO DEL SISTEMA MECATRÓNICO DE ACUERDO A
LAS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.
290201038
EJECUTAR ACCIONES ADMINISTRATIVAS DE ACUERDO CON LAS ÓRDENES DE
TRABAJO.
280101004
EJECUTAR EL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS ELÉCTRICOS DE DISTRIBUCIÓN Y
POTENCIA EN BAJA Y MEDIA TENSIÓN SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE
280101095
EJECUTAR EL MANTENIMIENTO DE TRANSFORMADORES ELÉCTRICOS SERIE 15
KV HASTA 500 KVA SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE
280101087
EJECUTAR EL MANTENIMIENTO PROACTIVO AL MOTOR Y/O GENERADOR
ELÉCTRICO HASTA MEDIA TENSIÓN, SEGÚN NORMATIVIDAD VIGENTE
280101089
INSPECCIONAR LA CALIDAD DEL SERVICIO DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA CON BASE
EN LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA CREG
280101077
INSTALAR REDES INTERNAS DE ACUERDO CON EL DISEÑO ELÉCTRICO 280101054

4. Punto # 2 actividad 4
los resultados de aprendizaje que debes lograr
 1.ANALISIS DE CIRCUITOS ELECTRICOS EN AC Y CC
 2. INSTALACIONES ELECTRICAS RESISDENCIALES E INDUSTRIALES
 3. ACOMETIDAS ELECTRICAS Y SUBESTACIONES.
 4. MAQUINAS ELECTRICAS ROTATIVASY ESTATICAS.
 5.ACCIONAMIENTOS Y CONTROL ELECTRICO INDUSTRIAL.
 6. AUTOMATIZACION Y COMUNICACIONES INDUSTRIALES APLICADAS A PROCESOS CONTINUOS
YDISCRETOS
 7. AUTOMATIZACION IINSTALACIONES ELECTRICAS RESIDENCIALES.
 8. ILUMINACION INTERIOR Y EXTERIOR
 9.CALIDAD DE ENERGIA