SENA

3. CASO 1
Federico es aprendiz de un programa de formación
de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y
a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de
formación y su instructor le ha solicitado que visite
una empresa para observar el espacio donde
permanece la maquinaria y para que analice el
mantenimiento que se le hace a la misma.

4. Federico llega a la empresa a
efectuar la visita planeada, pero el
jefe de mantenimiento le solicita
que presente el carné personal que
lo acredita como aprendiz SENA.

5. Federico manifiesta que nunca ha
tenido carné y que en dos
oportunidades se lo ha solicitado a
la líder de bienestar, ella le ha
explicado que los carnés son para
los aprendices de la modalidad
presencial.

7. 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué
capítulo del Reglamento se basaría?
De acuerdo con el CAPITULO III. Deberes del
Aprendiz SENA, en su articulo 7 el numeral 4 nos dice:
Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el
carné que lo acredite como Aprendiz del SENA. En base
a lo anterior yo le diría a Federico que consulte con su
tutor y exija respetuosamente se hagan todas las
gestiones necesarias para el envío de su carnet ya que sin
el esta desacreditado para ejercer labores especificas del
programa de su programa de formación

8. 2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina
acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al
aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué
por qué.
La funcionaria esta totalmente equivocada y
desinformada y no parece que no trabajara para el SENA
ya que ella, mas que nadie debe de saber que según lo
cita en el ARTICULO 3 (…)Se considera aprendiz SENA a
toda persona matriculada en los programas de
formación profesional de la entidad, en cualquier tipo
de formación (…) por lo tanto estos principios son
GENERALES y aplican para todos los aprendices sin
importar la modalidad de formación.

9. Descripción caso 2
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el
inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y
cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus
tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación
correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo
largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha
retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo
las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas
sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos
meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de
evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad
del SENA

11. 1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de
Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha
solicitud de manera respetuosa y formal?
Nicolás se debe amparar en el capitulo 2 articulo 7
numerales 8 y 11 que citan lo siguiente:
8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte
de los directivos, Instructores y personal administrativo, ante las
dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación.
11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de
evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho
(8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así
como las diferentes novedades académicas, cuando estas
ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o
cancelación del registro de matrícula