los derechos y casos

1. DERECHOS Y
DEBERES DEL
APRENDIZ
SENA

2. CASO UNO
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia.
Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para
observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el
carné personal que lo acredita como aprendiz SENA
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar,
ella
le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial.

3. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
ARTICULO 7
4. Recibir en el momento de la legalización su matrícula, el carné que lo acredite como
Aprendiz del SENA.
Si se tenia pensado hacer una visita empresarial el instructor previamente debía haber
planeado su clase y determinar que para la visita se necesitaba carnet que lo acredite y
haberlo gestionado desde la matricula como se muestra en el reglamento

4. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la
funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué
La respuesta dentro del contexto del reglamento si se toma que todos los estudiantes de forma
virtual y presencial son estudiantes del Sena esta equivocada la respuesta según el articulo y
parágrafo mencionado anteriormente y como la planeación de los contenidos y visitas ya se
habían realizado previamente debían haberle entregado su carnet para no interrumpir su
proceso de aprendizaje

5. CASO 2
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia,
desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en
realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje.
Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer
cómo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha
retroalimentación,
este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy
preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha
comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a
encontrarse con su familiaNicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito
los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo
cumpliendo con la normatividad del SENA

6. SOLUCION
CAPITLO 2
ARTICULO 7
Punto 8
Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los directivos, Instructores y personal
administrativo, ante las dificultades que se puedan presentar en su proceso de formación
Punto 11
Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluación y la ruta de aprendizaje. y a conocer,
dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes
novedades académicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del
registro de matrícula
Punto 12
Solicitar, de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no
es objetivo, siguiendo el procedimiento establecido en este Reglamento.