WWF parte del Grupo Impulsor del Compromiso Climático Corporativo en el Perú
Voluntariado en la empresa
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Ricardo Cuba García 9 de Noviembre 2011
Definiciones
alrededor del Beneficios Voluntariado
voluntariado
RSE y Tipos de Desde la
Voluntariado participación empresa
Responsabilidad Social Empresarial
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El trabajo voluntario es no-pagado y no-
obligatorio, es decir, es tiempo que las
personas dan gratuitamente a las
actividades de una organización o
directamente fuera de su hogar.
Unpaid non-compulsory work; that is, time individuals give
without pay to activities performed either through an
organization or directly for others outside their own household.
OIT: 2011
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Es TRABAJO. Produce
bienes y/o servicios que
suman valor. Para ser
voluntario debes pasar un
tiempo TRABAJANDO.
El Voluntario no recibe
pago, pero si debe recibir
retribuciones.
Personas, animales,
medioambiente,
comunidad en general
pueden ser los
beneficiarios.
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No es obligatorio,
nadie debe ejercer
presión para que
individuos o grupos se
involucren en un
voluntariado.
Puede darse a través
de una organización o
puede ser “directa”.
Debe darse fuera del
“hogar”.
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Voluntarios Voluntariado
Corporativo
Oportunidad
es para las
ONG
Comunidad Empresa
Oportunidades
para la RSE
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“Actividades de carácter voluntario y compromiso
personal, realizadas por empleados de forma
organizada y en un marco estructurado, no
remuneradas, y para el beneficio de otros
individuos y la sociedad en su conjunto”
Paola Lemonche (Forética:2011)
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Hay una gran gama de
posibilidades. Entre las
más conocidas en Perú
tenemos:
◦ Campañas: de
recaudación de fondos o
de promoción de un valor
o comportamiento.
◦ Colaboración puntual:
Basada en acciones de 1
o 2 días. En su mayoría
de mejora de
infraestructura
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◦ Talleres de transmisión
de capacidades:
Involucra capacitar al
voluntario para que
comparta su
experiencia y
conocimientos con la
comunidad
◦ Emprendimientos
sociales: Los
voluntarios son líderes
de sus proyectos
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◦ Promoción de la
cultura del
voluntariado: los
responsables
estratégicos de
fortalecer y mantener
la visión del
voluntariado.
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Orgullo de pertenencia (41%)
Mejora del Clima (27%)
Desarrollo de capacidades (20%)
Informe de VC en España:2010
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Mejora de la imagen corporativa (60%)
Mayor rendimiento de los trabajadores (50%)
Aumento de la competitividad con respecto a
la competencia (35%)
Mejora del clima (20%)
Informe de VC en España:2010
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La coordinación está en RSE o RRHH (en la
mayoría de casos)
En el 46% de los casos existe un comité de
voluntariado
52% de las empresas trabajó en conjunto con
una organización social
Informe de VC en España:2010
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El Voluntariado ayuda a comunicar los
proyectos de RSE "desde dentro".
El Voluntariado puede complementar las
acciones de los proyectos de RS.
Permite identificar colaboradores líderes.
Promueve el Business Case y la Innovación.
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No es un proyecto de corto plazo, no hay
impactos inmediatos.
La implementación requiere que las relaciones
entre las diversas áreas y niveles de la empresa
no sean críticas.
Capacidades en gestión y desarrollo de
personas.
Riesgo de colocar el Voluntariado sobre el
negocio.
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Voluntariado para mejorar la imagen o reputación de
la empresa.
No trabajar en problemas reales.
Generar falsas expectativas en la comunidad.
Frustración y abandono.
Aplicar recetas conocidas.
Cancelación de presupuesto.
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Agradecimiento público
Reunión posterior con los voluntarios ¿Cómo
podemos mejorar?
Medición de los impactos
Apoyo de la alta dirección
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• Crear programas de voluntariado alineados con la RS de
las empresas y fortalecidos con la participación de los
colaboradores líderes.
Vinculación con Equipo de
estrategias y proyectos colaboradores
de RSE capacitado
Programa de
Voluntariado
Necesidades
Alineación con el
identificadas de la
objetivo del negocio
comunidad
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Voluntariado
sostenible
Involucramiento
de capacidades
Voluntariado
de acción
Acciones
solidarias
Potenciar Sensibilizar Fortalecer Capacitar
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Ricardo Cuba
Consultor Asociado
rcuba@stakeholders.com.pe
@rcubag
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