Este documento presenta una propuesta de comercio electrónico para una tienda en línea llamada RGMarket que venderá productos amigables con el medio ambiente. La propuesta incluye una descripción del negocio, la necesidad que resuelve, el modelo de negocio basado en la venta de productos sostenibles en línea, la selección de la plataforma Shopify, el plan de marketing digital, el presupuesto estimado y detalles sobre el diseño de la tienda, la configuración de pagos y el lanzamiento. Adicionalmente, se

1. Asignatura
Administración de sistema de información
Tema
Propuesta de comercio electrónico
Participante
RAYLI GARCIA DURAN
Matricula
100021045
Fecha
14/02/2023

2. Introducción
Esta actividad tiene como finalidad que yo como participante obtenga los
conocimientos necesarios para crear una propuesta de comercio digital y asi
poder apreciar cómo estas se estructuran y se introducen de forma eficiente en
la era del comercio en línea.
Indagando en los materiales colocados por el facilitador y la universidad y
también apoyándome del internet para así buscar las mejores fuentes de
información y que sean los mas veraces posibles.

3. Realiza el siguiente informe sobre los contenidos presentados debes
subirlo a slideshare
1. Elabore una propuesta de comercio electrónico tomando en cuenta
la unidad anterior y esta unidad. Explicación del proceso pasó a
paso.
1. Nombre del negocio: "RGMarket".
2. Descripción del negocio: RGMarket es una tienda en línea que se enfoca
en la venta de productos amigables con el medio ambiente, desde
productos de limpieza hasta artículos para el hogar, ropa y productos de
cuidado personal.
3. Necesidad que resuelve: Con el aumento de la conciencia ambiental,
muchas personas buscan formas de reducir su impacto en el medio
ambiente y prefieren comprar productos sostenibles y amigables con el
medio ambiente. RGMarket brinda a los consumidores una opción fácil y
accesible para encontrar y comprar productos sostenibles.
4. Modelo de negocio: RayMarket generará ingresos a través de la venta
de productos sostenibles en línea, obtenidos de proveedores de todo el
mundo. Se ofrecerán descuentos a los clientes que compren en grandes
cantidades y se ofrecerán programas de recompensas y afiliados para
alentar a los clientes a comprar de manera repetida.
5. Plataforma de comercio electrónico: La plataforma de comercio
electrónico seleccionada para este negocio será Shopify, ya que ofrece
una gran cantidad de características para gestionar un sitio web de
comercio electrónico, incluyendo una experiencia de compra fácil de
usar y herramientas de marketing integradas.

4. 6. Plan de marketing digital: Se utilizará una combinación de SEO,
marketing en redes sociales, publicidad en línea y marketing por correo
electrónico para generar tráfico y ventas en la tienda en línea. Se
desarrollarán contenidos educativos sobre los productos y su impacto
ambiental, a fin de sensibilizar a los consumidores sobre la importancia
de comprar productos sostenibles.
7. Presupuesto: Se estima que se necesitarán aproximadamente $150,000
para establecer y lanzar el sitio web y la tienda en línea, y un
presupuesto mensual de $50,000 para cubrir los gastos de publicidad,
envío de productos y otros costos operativos.
8. Diseño de la tienda en línea: El diseño de la tienda en línea será limpio y
moderno, utilizando una paleta de colores naturales y fotografías de alta
calidad de los productos.
9. Configuración de pago y seguridad: Se utilizará una pasarela de pago
segura y confiable, ligada a los bancos nacionales entre ellos Popular,
BHD y Banreservas o también via PayPal, y se implementará un
cifrado SSL para proteger la información de los clientes.
10. Lanzamiento: La tienda se lanzará oficialmente después de dos meses
de pruebas y asegurándose de que todo funcione correctamente.

5. 2. Conteste las siguientes preguntas
a. Cuáles son los suministros que engloban los procesos de negocio
en su administración y cuáles son sus cadenas de suministro.
Venta de productos amigables con el medio ambiente, desde productos de
limpieza hasta artículos para el hogar, ropa y productos de cuidado personal
1. Proveedores: Contamos con proveedores que nos proporcionaran los
productos en de manera constante. Estos proveedores serán
fabricantes, mayoristas o distribuidores.
2. Gestión de inventario: Para la gestión de inventario y para asegurarnos
de que tenemos suficientes productos disponibles para cubrir la
demanda de nuestros clientes. Tendremos los métodos más adecuada
del inventario para evitar tener excesos o faltantes de stock.
3. Procesamiento de pedidos: Cuando un cliente realiza un pedido en la
tienda, debemos procesar de manera eficiente y efectiva. Esto incluye la
verificación de la disponibilidad del producto, la facturación, la
preparación del pedido y su posterior envío.
4. Almacenamiento y logística: Los productos deben ser almacenados en
un lugar seguro y organizado, y deben ser enviados de manera rápida y
eficiente a los clientes.
5. Transporte y entrega: Vamos a trabajar con empresas de transporte y
mensajería para garantizar la entrega de los productos a los clientes en
el plazo acordado y en las condiciones establecidas.

6. 6. Servicio al cliente: Contaremos con un equipo de servicio al cliente que
brinde atención y soporte a los clientes en caso de problemas con los
productos o con el proceso de compra.
7. Retorno y gestión de devoluciones: Tendremos establecido un protocolo
para el proceso de retorno y gestión de devoluciones eficiente para
manejar cualquier problema con los productos que los clientes deseen
devolver.
b. ¿Cómo es el proceso de registro en su página y cuales ventajas y
desventajas presenta ante los registros de las personas?
El proceso de registro de una página web puede variar dependiendo del
proveedor de alojamiento web que elijas, pero en general, estos son los pasos
básicos que debes seguir:
1. Elige un proveedor de alojamiento web: Hay muchos proveedores de
alojamiento web disponible en línea, por lo que debes investigar y elegir
el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
2. Selecciona un plan de alojamiento web: La mayoría de los proveedores
de alojamiento web ofrecen diferentes planes de alojamiento, desde
planes compartidos hasta planes dedicados. Debes elegir el plan que
mejor se adapte a tus necesidades de tráfico, almacenamiento y
rendimiento.
3. Elige y registra un nombre de dominio: Un nombre de dominio es la
dirección de tu sitio web en línea. Debes elegir un nombre de dominio
que sea fácil de recordar y relacionado con el contenido de tu sitio web.
Asegúrate de que el nombre de dominio que elijas esté disponible y
regístralo a través del proveedor de alojamiento web que hayas elegido.
4. Configura la cuenta de alojamiento web: Una vez que hayas elegido un
plan de alojamiento web y registrado un nombre de dominio, debes
configurar tu cuenta de alojamiento web. El proveedor de alojamiento
web te proporcionará un panel de control donde podrás administrar tu
sitio web.

7. 5. Crea y sube tu sitio web: Ahora que tienes tu nombre de dominio y tu
cuenta de alojamiento web configurados, es hora de crear y subir tu sitio
web. Puedes hacerlo manualmente, utilizando herramientas de creación
de sitios web, o contratando a un diseñador web para que lo haga por ti.
6. Configura y personaliza tu sitio web: Una vez que hayas subido tu sitio
web, puedes personalizarlo y configurarlo para que se ajuste a tus
necesidades y preferencias.
7. Publica tu sitio web: Una vez que hayas terminado de personalizar y
configurar tu sitio web, debes publicarlo para que esté disponible en
línea para que lo visiten los usuarios.
El registro de una página web tiene muchas ventajas para individuos.
Presencia en línea: Una página web te permite tener presencia en línea, lo que
significa que cualquier persona con acceso a Internet puede encontrar tu sitio
web y obtener información sobre tus productos, servicios o actividades.
1. Alcance global: A través de una página web, puedes llegar a una
audiencia global. Esto es especialmente útil para empresas que quieren
expandir su alcance más allá de su área geográfica local.
2. Mayor credibilidad: Tener una página web profesional y bien diseñada
puede ayudar a mejorar la imagen de tu negocio y aumentar la
credibilidad entre los clientes potenciales. Esto puede ser especialmente
importante para las empresas que buscan establecer su marca en línea.
3. Comunicación con los clientes: A través de una página web, puedes
comunicarte con tus clientes y responder a sus preguntas y comentarios.
También puedes ofrecer servicios de atención al cliente en línea, como
chat en vivo o correo electrónico.
Algunas desventajas del registro de una página web.
1. Costos: El registro de una página web implica ciertos costos, como el
registro del nombre de dominio y los gastos de alojamiento web.

8. Además, si decides contratar a un diseñador web profesional para crear
tu sitio, los costos pueden aumentar.
2. Mantenimiento y actualización: Una vez que tengas tu sitio web en línea,
deberás mantenerlo actualizado y seguro. Esto implica realizar
actualizaciones de software, realizar copias de seguridad y asegurarte
de que el sitio esté protegido contra malware y hackers. También
deberás actualizar regularmente el contenido de tu sitio para mantenerlo
relevante y atractivo para tus visitantes.
3. Competencia: La presencia en línea es cada vez más importante, y hay
mucha competencia en la web. Es posible que tu sitio web se pierda
entre otros sitios similares, especialmente si no utilizas técnicas de
optimización de motores de búsqueda para mejorar la visibilidad de tu
sitio.
c. Presente algún plan de negocios que se haya proyectado. ¿Cuál es su
registro de pagos electrónico con paypal? Resalta las ventajas de su uso
para la era digital
Amazon es uno de los comercios electrónicos más grandes y exitosos del
mundo. Fundada en 1994, Amazon comenzó como una tienda en línea de
libros y ha crecido hasta convertirse en una plataforma en línea de compras
que ofrece millones de productos en una amplia variedad de categorías.
Amazon ha creado un modelo de negocio único en el que vende directamente
a los consumidores a través de su sitio web, pero también actúa como un
marketplace para terceros que venden sus productos a través de la plataforma.
Esto ha permitido a Amazon expandir su oferta de productos y mejorar la
experiencia del usuario.
Además, Amazon ofrece una variedad de servicios relacionados con el
comercio electrónico, como Amazon Prime, un servicio de suscripción que
ofrece envío gratuito y rápido en muchos productos, Amazon Web Services
(AWS), una plataforma en la nube para empresas, y Amazon Pay, un sistema
de pago en línea que permite a los usuarios pagar por productos y servicios en
otros sitios web utilizando su cuenta de Amazon.

9. PayPal es un servicio de pago en línea que ofrece una serie de ventajas a los
usuarios, incluyendo:
1. Seguridad: PayPal es un servicio de pago en línea seguro y confiable
que utiliza medidas de seguridad avanzadas, como el cifrado de datos y
la verificación de identidad, para proteger las transacciones y la
información financiera de los usuarios.
2. Facilidad de uso: PayPal es fácil de usar y se puede configurar en
cuestión de minutos. Los usuarios pueden vincular sus cuentas
bancarias o tarjetas de crédito a su cuenta de PayPal para realizar
transacciones de forma rápida y sencilla.
3. Flexibilidad: PayPal se acepta en miles de sitios web y en muchos
países de todo el mundo, lo que lo convierte en una opción de pago
global y flexible.
4. Protección del comprador: PayPal ofrece protección del comprador para
las transacciones realizadas a través de su plataforma. Si un artículo no
se recibe o no se corresponde con la descripción, los usuarios pueden
solicitar un reembolso a través de PayPal.
5. Bajas comisiones: Las comisiones por transacción de PayPal son
generalmente bajas en comparación con otros métodos de pago en
línea. Esto hace que sea una opción atractiva para pequeñas empresas
y particulares que buscan una forma asequible de aceptar pagos en
línea.
6. Integración con otras plataformas: PayPal se integra con muchas otras
plataformas de comercio electrónico y servicios financieros, lo que
facilita el procesamiento de pagos para los usuarios. Por ejemplo, los
usuarios pueden utilizar PayPal para realizar compras en línea en
Amazon y otros sitios web, así como para enviar y recibir pagos a través
de aplicaciones móviles como Venmo.

10. Bibliografía
https://egade.tec.mx/es/egade-ideas/investigacion/propuestas-centradas-en-el-cliente-para-
el-comercio-en-linea
https://rockcontent.com/es/blog/como-hacer-un-ecommerce/
https://www.paypal.com/uy/webapps/mpp/benefits