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Innovación de procesos en una PYME de
Desarrollo de Software con base a los modelos
MoProSoft y CMMI
Marzo 2015 / Rodrigo Torres Garibay
@garicorp
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Agenda
• Problema
• Aporte a la Industria
• Preguntas – Hipótesis
• Indicadores
• Resultados
• Conclusiones
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Problema
Las organizaciones de desarrollo de software
requieren generar una innovación de procesos
para mantenerse en el mercado tanto nacional
como internacional de las Tecnología de la
Información y Comunicación (TIC). Los modelos de
procesos MoProSoft y CMMI ® fueron creados para
ayudarles en esta tarea.
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Innovación + Modelos
• Procesos sencillos y eficientes .
• Constante innovación de procesos.
• Proceso de desarrollo de software
complejo.
• Procesos estandarizados basados en
buenas prácticas.
• Posicionamiento.
Aporte a la Industria
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Aporte a la Industria
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Innovación de Procesos
“La innovación tecnológica es la transformación de una idea, ya sea en
un producto nuevo o mejorado que se introduce en el mercado
(innovación de producto), o también en un proceso operacional que se
adopte en la industria y en el comercio (innovación de proceso).
(Freeman, 1974)”
(Jasso, 2010)
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Preguntas
• P1: ¿MoProSoft puede ser una estrategia para introducir una
innovación de procesos en una PYME de desarrollo de
software sin procesos?
• P2:¿Cómo mantener la innovación de procesos de una
empresa PYME de desarrollo de software partiendo de nivel 2
de MoProSoft y teniendo como objetivo nivel 3 de CMMI®?
• P3: ¿Cómo implementar innovación de procesos sin afectar
negativamente a la empresa en su número de personas,
cantidad de proyectos e incremento de facturación
utilizando los modelos MoProSoft o CMMI®?
• P4: ¿Cómo se comporta el esfuerzo de consultoría para
generar innovación de procesos en la empresa con el
avance en los ciclos de mejora?
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Hipótesis
• Hipótesis1 (P1): Una empresa PYME de desarrollo de software con el
modelo de calidad MoProSoft generará innovación de procesos en
su organización.
• Hipótesis2 (P2): Una empresa PYME de desarrollo de software con el
modelo de calidad MoProSoft puede migrar a un modelo de
calidad como CMMI ® generando innovación de procesos en su
organización.
• Hipótesis3 (P3): Una empresa PYME de desarrollo de software que
genere innovación de procesos a partir de modelos como MoProSoft
o CMMI® no afectará negativamente el crecimiento de la cantidad
de personas, proyectos y facturación en la empresa.
• Hipótesis4 (P4): Una empresa PYME de desarrollo de software que
haya implementado innovación de procesos a partir de modelos
como MoProSoft o CMMI® con el avance de los ciclos de mejora
tendrá un decremento en el esfuerzo de consultoría.
www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Periodos de análisis
Empresa CODES entre los años 2007 y 2014:
1. Implementación del Modelo MoProSoft a Nivel 1 (2007-2008)
2. Implementación del Modelo MoProSoft a Nivel 2 (2010 –
2011)
3. Implementación del Modelo CMMI ® for DEV a Nivel 3 (2012-
2014)
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Obtención de la información.
• Revisión de reportes de sesiones.
• Revisión de los productos de trabajo
definidos de procesos
• Entrevistas con involucrados del proyecto.
• Acceso a los repositorios organizacionales
de documentación.
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Vinculación de los datos
Preguntas
Unidades de análisis
Ciclo 1 (2007-2008) Ciclo 2 (2010-2011) Ciclo 3 (2012-2014)
P1: ¿MoProSoft puede ser una
estrategia para introducir una
innovación de procesos en una
PYME de desarrollo de software sin
procesos?
Hipótesis1 (P1) Hipótesis1 (P1)
P2:¿Cómo mantener la innovación
de procesos de una empresa PYME
de desarrollo de software partiendo
de nivel 2 de MoProSoft y teniendo
como objetivo nivel 3 de CMMI®?
Hipótesis2 (P2)
P3: ¿Cómo implementar innovación
de procesos sin afectar a la empresa
en su número de personas, cantidad
de proyectos e incremento de
facturación utilizando los modelos
MoProSoft o CMMI®?
Hipótesis3 (P3) Hipótesis3 (P3) Hipótesis3 (P3):
P4: ¿Cómo se comporta el esfuerzo
de consultoría para generar
innovación de procesos en la
empresa con el avance en los ciclos
de mejora? Hipótesis4 (P4) Hipótesis4 (P4) Hipótesis4 (P4)
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Fases del Proyecto
1.
Inicio
2.
Preparación
3.
Definición
4.
Implementación
5.
Cierre
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Indicadores
• Indicador de Innovación
• Indicador de Reutilización
• Crecimiento colaboradores
• Crecimiento proyectos
• Esfuerzo de Consultoría
• Crecimiento en Facturación
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Empresa de Estudio
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Resultados
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Resultados
Pregunta Hipótesis Ciclo 1 Ciclo 2
P1: ¿MoProSoft
puede ser una
estrategia para
introducir una
innovación de
procesos en una
PYME de
desarrollo de
software sin
procesos?
Hipótesis1 (P1): Una
empresa PYME de
Desarrollo de
Software con el
modelo de calidad
MoProSoft generará
innovación de
procesos en su
organización.
IndInnova
= 100%
IndReu
= 0 %
IndInnova
= 141.66 %
IndReu
= 32.35 %
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Resultados
Pregunta Hipótesis Ciclo 3
P2:¿Cómo mantener la
innovación de procesos
de una empresa PYME
de desarrollo de
software partiendo de
nivel 2 de MoProSoft y
teniendo como objetivo
nivel 3 de CMMI®?
Hipótesis2 (P2): Una
empresa PYME de
Desarrollo de Software con
el modelo de calidad
MoProSoft puede migrar a
un modelo de calidad como
CMMI ® generando
innovación de procesos en
su organización.
IndInnova
= 80 %
IndReu
= 76 %
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Resultados
Respuesta
Pregunta Hipótesis Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3
P3: ¿Cómo
implementar
innovación de
procesos sin afectar a
la empresa en su
número de personas,
cantidad de proyectos
e incremento de
facturación utilizando
los modelos
MoProSoft o CMMI®?
Hipótesis3 (P3): Una
empresa PYME de
Desarrollo de Software
que genere innovación
de procesos a partir de
modelos como
MoProSoft o CMMI® no
afectará el crecimiento
de la cantidad de
personas, proyectos y
facturación en la
empresa.
Crecimiento
colaboradores
= 50 %
Crecimiento
proyectos
= 200 %
Facturación =
crecimiento 8% en
2008
Crecimiento
colaboradores
= 200 %
Crecimiento proyectos
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Facturación =
crecimiento 59% en
2009, 34% en 2010,
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Crecimiento
colaboradores
= 30 %
Crecimiento
proyectos
= 233%
Facturación =
crecimiento 32% en
2012, -30% en 2013
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Resultados
Pregunta Hipótesis Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3
P4: ¿Cómo se
comporta el
esfuerzo de
consultoría para
generar innovación
de procesos en la
empresa con el
avance en los ciclos
de mejora?
Hipótesis4 (P4): Una
empresa PYME de
Desarrollo de Software
que haya
implementado
innovación de procesos
a partir de modelos
como MoProSoft o
CMMI® con el avance
de los ciclos de mejora
tendrá un decremento
en el esfuerzo de
consultoría.
Esfuerzo de
Consultoría
= 15.33%
Esfuerzo de
Consultoría
=-3.57%
Esfuerzo de
Consultoría = -23
%
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Resultados - Conclusiones
Para la hipótesis 1 en el 100% de los casos es aceptada, dentro de los
ciclos 1 y 2. No se analiza en el ciclo 3 debido a que no aplicaba.
100%
Hipótesis 1
Cumplir
No Cumplir
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Resultados - Conclusiones
Para la hipótesis 2 en el 100% de los casos es aceptada, dentro del ciclos
3. No se analiza en los ciclos 1 y 2 ya que no aplica. .
100%
Hipótesis 2
Cumplir
No Cumplir
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Resultados - Conclusiones
Para la hipótesis 3 en el 88% de los casos es aceptada, dentro de todos
los ciclos que se analizan en la empresa CODES.
Cumplir
88%
No Cumplir
12%
Hipótesis 3
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Resultados - Conclusiones
Para la hipótesis 4 en el 66% de los casos es aceptada, dentro de todos
los ciclos que se analizan en la empresa CODES.
Cumplir
66%
No Cumplir
34%
Hipótesis 4
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Una empresa PYME de desarrollo de software con
base en los modelos de procesos MoProSoft y CMMI®
generará innovación de procesos en la
implementación de dichos modelos, sin afectar
negativamente el crecimiento de colaboradores,
proyectos o facturación. Mientras que el esfuerzo de
la firma consultora será menor en los siguientes ciclos
de mejora de la empresa.
Resultados - Conclusiones
www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Referencias
• TesiUNAM
www.sgcampus.com.mx @sgcampus
GRACIAS!!
Rodrigo Torres Garibay
Twitter: @garicorp
rtorres@innevo.com

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Innovación de procesos en una PYME de desarrollo de Software con base en los modelos MoProSoft y CMMI

  • 1. www.sgcampus.com.mx @sgcampus www.sgcampus.com.mx @sgcampus Innovación de procesos en una PYME de Desarrollo de Software con base a los modelos MoProSoft y CMMI Marzo 2015 / Rodrigo Torres Garibay @garicorp
  • 2. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Agenda • Problema • Aporte a la Industria • Preguntas – Hipótesis • Indicadores • Resultados • Conclusiones
  • 3. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Problema Las organizaciones de desarrollo de software requieren generar una innovación de procesos para mantenerse en el mercado tanto nacional como internacional de las Tecnología de la Información y Comunicación (TIC). Los modelos de procesos MoProSoft y CMMI ® fueron creados para ayudarles en esta tarea.
  • 4. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Innovación + Modelos • Procesos sencillos y eficientes . • Constante innovación de procesos. • Proceso de desarrollo de software complejo. • Procesos estandarizados basados en buenas prácticas. • Posicionamiento. Aporte a la Industria
  • 6. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Innovación de Procesos “La innovación tecnológica es la transformación de una idea, ya sea en un producto nuevo o mejorado que se introduce en el mercado (innovación de producto), o también en un proceso operacional que se adopte en la industria y en el comercio (innovación de proceso). (Freeman, 1974)” (Jasso, 2010)
  • 7. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Preguntas • P1: ¿MoProSoft puede ser una estrategia para introducir una innovación de procesos en una PYME de desarrollo de software sin procesos? • P2:¿Cómo mantener la innovación de procesos de una empresa PYME de desarrollo de software partiendo de nivel 2 de MoProSoft y teniendo como objetivo nivel 3 de CMMI®? • P3: ¿Cómo implementar innovación de procesos sin afectar negativamente a la empresa en su número de personas, cantidad de proyectos e incremento de facturación utilizando los modelos MoProSoft o CMMI®? • P4: ¿Cómo se comporta el esfuerzo de consultoría para generar innovación de procesos en la empresa con el avance en los ciclos de mejora?
  • 8. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Hipótesis • Hipótesis1 (P1): Una empresa PYME de desarrollo de software con el modelo de calidad MoProSoft generará innovación de procesos en su organización. • Hipótesis2 (P2): Una empresa PYME de desarrollo de software con el modelo de calidad MoProSoft puede migrar a un modelo de calidad como CMMI ® generando innovación de procesos en su organización. • Hipótesis3 (P3): Una empresa PYME de desarrollo de software que genere innovación de procesos a partir de modelos como MoProSoft o CMMI® no afectará negativamente el crecimiento de la cantidad de personas, proyectos y facturación en la empresa. • Hipótesis4 (P4): Una empresa PYME de desarrollo de software que haya implementado innovación de procesos a partir de modelos como MoProSoft o CMMI® con el avance de los ciclos de mejora tendrá un decremento en el esfuerzo de consultoría.
  • 9. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Periodos de análisis Empresa CODES entre los años 2007 y 2014: 1. Implementación del Modelo MoProSoft a Nivel 1 (2007-2008) 2. Implementación del Modelo MoProSoft a Nivel 2 (2010 – 2011) 3. Implementación del Modelo CMMI ® for DEV a Nivel 3 (2012- 2014)
  • 10. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Obtención de la información. • Revisión de reportes de sesiones. • Revisión de los productos de trabajo definidos de procesos • Entrevistas con involucrados del proyecto. • Acceso a los repositorios organizacionales de documentación.
  • 11. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Vinculación de los datos Preguntas Unidades de análisis Ciclo 1 (2007-2008) Ciclo 2 (2010-2011) Ciclo 3 (2012-2014) P1: ¿MoProSoft puede ser una estrategia para introducir una innovación de procesos en una PYME de desarrollo de software sin procesos? Hipótesis1 (P1) Hipótesis1 (P1) P2:¿Cómo mantener la innovación de procesos de una empresa PYME de desarrollo de software partiendo de nivel 2 de MoProSoft y teniendo como objetivo nivel 3 de CMMI®? Hipótesis2 (P2) P3: ¿Cómo implementar innovación de procesos sin afectar a la empresa en su número de personas, cantidad de proyectos e incremento de facturación utilizando los modelos MoProSoft o CMMI®? Hipótesis3 (P3) Hipótesis3 (P3) Hipótesis3 (P3): P4: ¿Cómo se comporta el esfuerzo de consultoría para generar innovación de procesos en la empresa con el avance en los ciclos de mejora? Hipótesis4 (P4) Hipótesis4 (P4) Hipótesis4 (P4)
  • 12. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Fases del Proyecto 1. Inicio 2. Preparación 3. Definición 4. Implementación 5. Cierre
  • 13. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Indicadores • Indicador de Innovación • Indicador de Reutilización • Crecimiento colaboradores • Crecimiento proyectos • Esfuerzo de Consultoría • Crecimiento en Facturación
  • 16. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados Pregunta Hipótesis Ciclo 1 Ciclo 2 P1: ¿MoProSoft puede ser una estrategia para introducir una innovación de procesos en una PYME de desarrollo de software sin procesos? Hipótesis1 (P1): Una empresa PYME de Desarrollo de Software con el modelo de calidad MoProSoft generará innovación de procesos en su organización. IndInnova = 100% IndReu = 0 % IndInnova = 141.66 % IndReu = 32.35 %
  • 17. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados Pregunta Hipótesis Ciclo 3 P2:¿Cómo mantener la innovación de procesos de una empresa PYME de desarrollo de software partiendo de nivel 2 de MoProSoft y teniendo como objetivo nivel 3 de CMMI®? Hipótesis2 (P2): Una empresa PYME de Desarrollo de Software con el modelo de calidad MoProSoft puede migrar a un modelo de calidad como CMMI ® generando innovación de procesos en su organización. IndInnova = 80 % IndReu = 76 %
  • 18. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados Respuesta Pregunta Hipótesis Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3 P3: ¿Cómo implementar innovación de procesos sin afectar a la empresa en su número de personas, cantidad de proyectos e incremento de facturación utilizando los modelos MoProSoft o CMMI®? Hipótesis3 (P3): Una empresa PYME de Desarrollo de Software que genere innovación de procesos a partir de modelos como MoProSoft o CMMI® no afectará el crecimiento de la cantidad de personas, proyectos y facturación en la empresa. Crecimiento colaboradores = 50 % Crecimiento proyectos = 200 % Facturación = crecimiento 8% en 2008 Crecimiento colaboradores = 200 % Crecimiento proyectos = 400% Facturación = crecimiento 59% en 2009, 34% en 2010, 17% en 2011 Crecimiento colaboradores = 30 % Crecimiento proyectos = 233% Facturación = crecimiento 32% en 2012, -30% en 2013
  • 19. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados Pregunta Hipótesis Ciclo 1 Ciclo 2 Ciclo 3 P4: ¿Cómo se comporta el esfuerzo de consultoría para generar innovación de procesos en la empresa con el avance en los ciclos de mejora? Hipótesis4 (P4): Una empresa PYME de Desarrollo de Software que haya implementado innovación de procesos a partir de modelos como MoProSoft o CMMI® con el avance de los ciclos de mejora tendrá un decremento en el esfuerzo de consultoría. Esfuerzo de Consultoría = 15.33% Esfuerzo de Consultoría =-3.57% Esfuerzo de Consultoría = -23 %
  • 20. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados - Conclusiones Para la hipótesis 1 en el 100% de los casos es aceptada, dentro de los ciclos 1 y 2. No se analiza en el ciclo 3 debido a que no aplicaba. 100% Hipótesis 1 Cumplir No Cumplir
  • 21. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados - Conclusiones Para la hipótesis 2 en el 100% de los casos es aceptada, dentro del ciclos 3. No se analiza en los ciclos 1 y 2 ya que no aplica. . 100% Hipótesis 2 Cumplir No Cumplir
  • 22. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados - Conclusiones Para la hipótesis 3 en el 88% de los casos es aceptada, dentro de todos los ciclos que se analizan en la empresa CODES. Cumplir 88% No Cumplir 12% Hipótesis 3
  • 23. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Resultados - Conclusiones Para la hipótesis 4 en el 66% de los casos es aceptada, dentro de todos los ciclos que se analizan en la empresa CODES. Cumplir 66% No Cumplir 34% Hipótesis 4
  • 24. www.sgcampus.com.mx @sgcampus Una empresa PYME de desarrollo de software con base en los modelos de procesos MoProSoft y CMMI® generará innovación de procesos en la implementación de dichos modelos, sin afectar negativamente el crecimiento de colaboradores, proyectos o facturación. Mientras que el esfuerzo de la firma consultora será menor en los siguientes ciclos de mejora de la empresa. Resultados - Conclusiones
  • 26. www.sgcampus.com.mx @sgcampus GRACIAS!! Rodrigo Torres Garibay Twitter: @garicorp rtorres@innevo.com