El documento discute cómo los empleados de TI son activos de mercadeo valiosos. Explica que aunque las personas no son artículos físicos, el trabajo que producen y la percepción que generan en los clientes afectan la marca. También enfatiza la importancia de que cada empleado conozca la audiencia, sea único, apasionado, congruente y un líder, y desarrolle su propia marca personal para promover de manera positiva la compañía.

1. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
www.sgcampus.com.mx
@sgcampus
Jorge A. Salgado
Tú eres el mejor “asset” de
mercadotecnia en TI

2. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
La eterna batalla

3. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Mientras tanto, en desarrollo,
soporte, QA e implementación

4. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
¿Qué es un “asset” de
mercadotecnia?
Es cualquier artículo físico o digital que sirve para
promocionar un producto o servicio.

5. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
¿Qué es un “asset” de
mercadotecnia?
OK, tú no eres un artículo, pero la salida de tu trabajo lo es
(así sea tangible o intangible) y repercutirá en la percepción
que el cliente/usuario tenga del producto o servicio.

6. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ejemplo: Lotus Notes

7. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ejemplo: Lotus Notes
Lotus Notes es
social, eficiente y
verde. La
colaboración social
está aquí.

8. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ejemplo: Lotus Notes

9. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ejemplo: Lotus Notes 9

10. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ejemplo: Lotus Notes 9
Lotus Notes es
social.

11. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ejemplo: Lotus Notes 9

12. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
¿Cómo lograr dar el mismo
mensaje?
Ventas, Mercadotecnia, Soporte, QA, Desarrollo,
Implementación, Administración, Dirección General,
Intendencia y todos los miembros de un equipo de trabajo,
están obligados a:

13. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Conocer la audiencia

14. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ser únicos

15. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ser únicos

16. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ser apasionados

17. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ser congruentes

18. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ser líderes

19. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Otra razón por la que eres un
asset de mercadotecnia
Los prospectos, clientes y usuarios no solo Googlearán el
producto, sino que te Googlearán a ti.

20. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Otra razón por la que eres un
asset de mercadotecnia
¿Qué van a encontrar?

21. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Persona Vs. Compañía

22. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Persona Vs. Compañía

23. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Persona Vs. Compañía

24. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Tu marca personal

25. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Tu marca personal

26. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Construye tu marca
Nombre. Logo. Identidad.

27. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Nombre
• En 2020 será imposible encontrar una cuenta libre

28. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Nombre
• En 2020 será imposible encontrar una cuenta libre
• Así que explota tu nombre

29. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Nombre
• En 2020 será imposible encontrar una cuenta libre
• Así que explota tu nombre
• Utiliza tu nombre completo en todas tus redes sociales
o una alternativa poco convencional,
pero profesional (sentido común)

30. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Logo
• Quizá no tengas un logo per se, pero sí debes explotar
tu imagen (foto).

31. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Foto – tip 1
•Luce afable

32. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Foto – tip 2
•Es acerca de TI

33. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Foto – tip 3
•Vestimenta

34. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Foto – tip 4
•No “arte”, no meme, no mascotas, no selfie.

35. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Identidad
•Las cinco dimensiones de las marcas son:
–Emoción (júbilo)
–Sinceridad
–Irregularidad
–Competencia
–Sofisticación

36. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Identidad
•Las cinco dimensiones de las marcas son:
–Emoción (júbilo)
–Sinceridad
–Irregularidad
–Competencia
–Sofisticación
•Una persona debería reflejar: experiencia,
liderazgo y originalidad (innovación).

37. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
Ganar-Ganar
Una persona sólida = un equipo sólido = una marca sólida.

38. www.sgcampus.com.mx @sgcampus
¿Preguntas?