El documento explica por qué las empresas necesitan una arquitectura empresarial. Una arquitectura empresarial puede mejorar la eficiencia operativa de TI, reducir los costos de soporte y desarrollo de software, e incrementar la portabilidad de aplicaciones. También mejora la interoperabilidad, facilita la administración, mejora la capacidad de respuesta y flexibilidad para actualizar e intercambiar componentes.