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Transformación digital y el nuevo paradigma de TI

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Transformación digital y el nuevo paradigma de TI

En este webinar hablaremos sobre ¿qué es la transformación digital y cuáles son sus consecuencias para las organizaciones y profesionistas de TI? ¿Qué impacto tiene la transformación digital en la forma en la forma en que se gestionan las TICs en las empresas?

El primer webinar de la serie “Camino a SG Next”, donde platicaremos sobre temas que estarán presentes en el congreso SG Next a realizarse el 30-31 de agosto 2016.

En este webinar hablaremos sobre ¿qué es la transformación digital y cuáles son sus consecuencias para las organizaciones y profesionistas de TI? ¿Qué impacto tiene la transformación digital en la forma en la forma en que se gestionan las TICs en las empresas?

El primer webinar de la serie “Camino a SG Next”, donde platicaremos sobre temas que estarán presentes en el congreso SG Next a realizarse el 30-31 de agosto 2016.

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  1. 1. Nuevo  paradigma  de  TI:   Transformación  digital  y  sus   consecuencias Pedro Galván Kondo @pedrogk SG  Campus 27 de julio de 2016
  2. 2. ¿De  dónde venimos  …? @sgcampus 2
  3. 3. Función  Tradicional  de  TI • Telecomunicación. • Sistemas  para  soportar  la  operación  del  negocio. • Administración/contabilidad. • CRM/Ventas. • Producción/supply-­‐chain • Nómina • Gestión  de  datos. • Resguardo. • Reporteo  para  toma  de  decisiones. • Presencia  digital. @sgcampus 3
  4. 4. TI  es un  mal  necesario Que  no  truene Que  sea  lo  más barato  posible.SG  CTO  Forum  -­‐ #ctomx 4
  5. 5. Y  esto nos llevó a  … @sgcampus 5
  6. 6. Y  así  operó  TI durante años ... @sgcampus 6
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  8. 8. SG  CTO  Forum  -­‐ #ctomx 8
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  11. 11. SG  CTO  Forum  -­‐ #ctomx 11
  12. 12. SG  CTO  Forum  -­‐ #ctomx 12
  13. 13. “In short, software is eating the world.” Marc  Andreessen,  2011 @sgcampus 14
  14. 14. Transformación digital @sgcampus 15
  15. 15. Transformación digital  en  la   empresa 1. Transformar operación interna • Digitalizar procesos • Habilitar fuerza laboral móvil/remota. 2. Transformar experiencia del  cliente. • Canales  de  interacción digital. 3. Transformar negocio. • Reinventar tu negocio para  vender  productos y servicios digitales. • Aprovechar todas las  oportunidades posibles para captar datos y  usarlos para:  mejorar la  experiencia del  cliente,  diferenciarte y  ofrecer nuevos productos/servicios. https://openforum.hbs.org/challenge/understand-­‐digital-­‐transformation-­‐of-­‐ business/data/john-­‐deere-­‐growing-­‐and-­‐harvesting-­‐value 16
  16. 16. TI  Bimodal @sgcampus 18
  17. 17. 19
  18. 18. Críticas a  TI  Bimodal • Generará  conflicto  y  falta  de  motivación. • No  es sustentable a  largo  plazo,  la  deuda técnica eventualmente estancará  a  todo  TI. • “Why  wouldn’t  you  just  run  everything  in  awesome  mode?” @sgcampus 20
  19. 19. TI  Bimodal  no  es una propuesta,   es una consecuencia • Las  organizaciones  de  TI  no  están  interesadas  en  modernizar  sus aplicaciones  legacy. • Hay  nuevos  compradores  de  TI  (CMO)  que  necesitan  nuevos  tipos  de proyectos  (”vamos  a  lanzar  un  gif creator”)  que  requieren  construirse en  pocas  semanas  y  tendrán  un  tiempo  de  vida  de  pocos  meses. • El  CIO  no  puede  con  todo  (operar  e  innovar). @sgcampus 21
  20. 20. Consecuencias @sgcampus 22
  21. 21. TI  rebasó  a  la  industria  de  TI “Technology has outgrown the tech industry. You’re going from companies that sell technology to companies that are using technology to build entirely new businesses.” Benedict Evans. @sgcampus 23
  22. 22. Insourcing 24
  23. 23. Nuevos roles   de  liderazgo • CTO,  CDO,  VP Engineering 25
  24. 24. Boutiques  y  agencias digitales • Skill set • Análisis  de  datos • User experience design • Nuevas  tecnologías Foto:  Icalia Labs 26
  25. 25. Nuevas prácticas  y  tecnologías • 3rd platform  (social,  mobile,  analytics,  cloud) • Internet  of  Things • Cloud-­‐native  architecture • Agentes inteligentes (bots,  machine  learning) • APIs • DevOps  (cultura y  herramientas) • Cómputo visual  (VR,  perceptual,  3D  modeling) @sgcampus 27
  26. 26. Nos  vemos en SG  Next http://sg.com.mx/sgnext
  27. 27. Recomendaciones @sgcampus 29
  28. 28. Ejecutivos de  TI • Considera  la  estructura organizacional adecuada para  afrontar la transformación digital. • Acepta  que  ya  no  eres  el  único  comprador  de  TI  y  mejor  alíate  con ellos  (ej.  CMO). • Fortalece  tu  posicionamiento  para  atraer  talento. @sgcampus 30
  29. 29. Proveedores de  TI   • Desarrolla  habilidades  requeridas  para  nueva  generación  de proyectos: • Técnicas:  IoT,  data  science,  cloud-­‐native. • Procesos:  Product development,  UX  design. • Agilízate  sin  perder  tu  calidad  y  confiabilidad. • Fortalece  tu  posicionamiento  para  atraer  talento. • Casos  a  revisar: • Grandes:  Accenture Interactive,  IBM  iX,  Globant. • Pequeñas/locales:  Magma  Labs,  Icalia,  DS  Indigo. @sgcampus 31
  30. 30. Contacto • @pedrogk • pedro@sg.com.mx • http://sg.com.mx Nos  vemos en SG  Next  -­‐>  http://sg.com.mx/sgnext @sgcampus 32

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