Apple tiene una misión y visión claras que guían su plan estratégico. Se centra en diseñar productos simples y agradables para sus clientes. Su cultura organizacional flexible y enfocada en la innovación ha permitido su continuo crecimiento bajo la dirección visionaria de sus fundadores.
2. • Determina a donde se quiere llegar: Apple tiene una
misión, visión y objetivos claros, tanto a nivel corporativo
como unidad de negocio.
• Plan estratégico: Basado en factores como productos y
servicios – Segmento de clientes -Método de ventas a
utilizar - Demanda del mercado.
a) ESTRATEGIA DE
APPLE
Situación interna
• Se centran en sus clientes: Los productos son diseñados
para ser diferentes, agradables y acogedores. Se
caracterizan por la simplicidad de uso.
3. Apple creó una cultura
Organizacional propia y eficaz,
impulsada por el esfuerzo y
dedicación de sus fundadores.
Esta cultura organizacional fue
recurrente, continua e innovadora,
enmarcada por la visión de su
líder, y caracterizada por el
trabajo en equipo.
b) ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
4. La estructura Organizacional de la compañía es muy flexible y ha sabido
adaptarse a los cambios y necesidades de los clientes. Esta capacidad ha
permitido el crecimiento y confianza de la empresa. La dirección de
Apple se ve reflejada en sus empleados, tiendas y productos.
c) DIRECCIÓN E INNOVACIÓN
APPLEESUNADELAS EMPRESASCON
MAYORCAPACIDADINNOVADORADEL
MUNDO
5. Encabezado por un gerente, encargado de apoyar los procesos de operación. Tomando decisiones de
efectividad y eficiencia sobre sus procesos.
Apple conoce muy bien sus productos, y se caracteriza por determinar el rumbo de cada uno de ellos; es
decir si prevalecen en el mercado y/o son retirados.
Apple se caracteriza por tomar decisiones consistentes con todas las áreas de la organización. Dichas
decisiones hacen que la empresa sea mas competitiva.
Prevalece Estrategia de negocio, Estrategia corporativa y Estrategia de operaciones
d) GESTIÓN DE
OPERACIONES
6. • Fundación: 1 de abril de 1976, Cupertino, California, Estados Unidos
• Fundadores: Steve Jobs, Ronald Wayne, Stephen Wozniak
• Director ejecutivo: Tim Cook (anteriormente Steve Jobs)
• Empleados: 98 000 (2014)
• Valor: $539 525 millones USD (2014)