4. Ventajas y desventajas del comercio
electrónico
Las principales ventajas de comercio
electrónico en comparación con un
negocio tradicional son:
Acceso a un mercado global, de manera
que podrás ampliar el target de tu tienda
online y conseguir más clientes.
Gran potencial para escalar el negocio y
ampliar la oferta de productos y servicios
sin necesidad de realizar una gran
inversión.
Reducción de los costes y gastos que
implica gestionar una tienda online, tanto
en términos de infraestructura como de
personal es otra de las principales
características del comercio electrónico.
5.
6. Para tener en cuenta:
Durante el mes de enero de 2019
fueron realizadas en Colombia 8
millones de visitas a páginas web de
Comercio Electrónico, 135.000 más
que en el mismo mes de 2018. De
estas visitas, 2.6% llegaron al carro de
compra, mientras que en enero del
año pasado lo hicieron 2.7%.
10. A nivel mundial, las cifras ya reflejan
el enorme potencial de hacer
negocios através de internet. Según
el sitio Internet Live Stats, en
promedio 40 por ciento de la
población mundial cuenta con una
conexión a internet y esta refleja un
potencial muy atribuido mediante las
compras online esto facilita una
confianza definitiva en las compras
por parte del usuario y asi mismo por
el proveeder del mismo activando asi
la intermediacion de un buen servicio
de etica informatica.
CONFIANZA DEL
E-COMMERCE
11. 1. Define qué tipo de producto vas a vender.
El proceso de implementar y colocar un sitio web
para vender productos o servicios en línea
empieza desde definir el tipo de producto a
vender, pues no todos los productos o servicios
son susceptibles de venderse en línea.
2. Antes de fundar Amazon.com, Jeff Bezos realizó
una inmensa lista de productos posibles y optó
por los libros luego de darse cuenta de que éstos
ofrecían un alto porcentaje de utilidades, tenían
pocos errores de fabricación, tenían una
presencia establecida en el mercado, eran fáciles
de almacenar y susceptibles a todo tipo de
ofertas y promociones.
3. Asimismo, el aspecto demográfico es
fundamental: si piensas vender un producto o
servicio para personas de más de 60 años, por
ejemplo, quizá ésta no sea la mejor opción, al
menos ahora que la mayoría de los usuarios en
línea están en el rango de los 20 a los 40 años de
edad.
13. No pierdas de vista a tus clientes
Tener una tienda virtual no significa que debas
olvidarte de tus clientes; por el contrario, un
buen sitio web te ayudará a tener información
en línea detallada y actualizada sobre tus
clientes actuales y potenciales de modo que
puedas ofrecerles servicio durante y después de
la venta. Te recomendamos dar seguimiento a
todos los e-mails, mensajes en redes sociales o
llamadas de consulta que genere tu página.
Procura que los consumidores registren sus
nombres junto con otra información (hobbies,
estilo de vida, profesión, etc.) y, a cambio,
compénsalos con algo significativo como
noticias personalizadas, entretenimiento,
artículos promocionales o membresías.