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E COMMERCE
INCONVENIENTES
Y CONFIANZA
Ventajas y desventajas del comercio
electrónico
Las principales ventajas de comercio
electrónico en comparación con un
negocio tradicional son:
Acceso a un mercado global, de manera
que podrás ampliar el target de tu tienda
online y conseguir más clientes.
Gran potencial para escalar el negocio y
ampliar la oferta de productos y servicios
sin necesidad de realizar una gran
inversión.
Reducción de los costes y gastos que
implica gestionar una tienda online, tanto
en términos de infraestructura como de
personal es otra de las principales
características del comercio electrónico.
Para tener en cuenta:
Durante el mes de enero de 2019
fueron realizadas en Colombia 8
millones de visitas a páginas web de
Comercio Electrónico, 135.000 más
que en el mismo mes de 2018. De
estas visitas, 2.6% llegaron al carro de
compra, mientras que en enero del
año pasado lo hicieron 2.7%.
TIEMPO PROMEDIO
TRAFICO
PRESENCIA DE USUARIOS
A nivel mundial, las cifras ya reflejan
el enorme potencial de hacer
negocios através de internet. Según
el sitio Internet Live Stats, en
promedio 40 por ciento de la
población mundial cuenta con una
conexión a internet y esta refleja un
potencial muy atribuido mediante las
compras online esto facilita una
confianza definitiva en las compras
por parte del usuario y asi mismo por
el proveeder del mismo activando asi
la intermediacion de un buen servicio
de etica informatica.
CONFIANZA DEL
E-COMMERCE
1. Define qué tipo de producto vas a vender.
El proceso de implementar y colocar un sitio web
para vender productos o servicios en línea
empieza desde definir el tipo de producto a
vender, pues no todos los productos o servicios
son susceptibles de venderse en línea.
2. Antes de fundar Amazon.com, Jeff Bezos realizó
una inmensa lista de productos posibles y optó
por los libros luego de darse cuenta de que éstos
ofrecían un alto porcentaje de utilidades, tenían
pocos errores de fabricación, tenían una
presencia establecida en el mercado, eran fáciles
de almacenar y susceptibles a todo tipo de
ofertas y promociones.
3. Asimismo, el aspecto demográfico es
fundamental: si piensas vender un producto o
servicio para personas de más de 60 años, por
ejemplo, quizá ésta no sea la mejor opción, al
menos ahora que la mayoría de los usuarios en
línea están en el rango de los 20 a los 40 años de
edad.
¿Qué y a quién?
PÚBLICO PRODUCTO
No pierdas de vista a tus clientes
Tener una tienda virtual no significa que debas
olvidarte de tus clientes; por el contrario, un
buen sitio web te ayudará a tener información
en línea detallada y actualizada sobre tus
clientes actuales y potenciales de modo que
puedas ofrecerles servicio durante y después de
la venta. Te recomendamos dar seguimiento a
todos los e-mails, mensajes en redes sociales o
llamadas de consulta que genere tu página.
Procura que los consumidores registren sus
nombres junto con otra información (hobbies,
estilo de vida, profesión, etc.) y, a cambio,
compénsalos con algo significativo como
noticias personalizadas, entretenimiento,
artículos promocionales o membresías.
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  • 2.
  • 3.
  • 4. Ventajas y desventajas del comercio electrónico Las principales ventajas de comercio electrónico en comparación con un negocio tradicional son: Acceso a un mercado global, de manera que podrás ampliar el target de tu tienda online y conseguir más clientes. Gran potencial para escalar el negocio y ampliar la oferta de productos y servicios sin necesidad de realizar una gran inversión. Reducción de los costes y gastos que implica gestionar una tienda online, tanto en términos de infraestructura como de personal es otra de las principales características del comercio electrónico.
  • 5.
  • 6. Para tener en cuenta: Durante el mes de enero de 2019 fueron realizadas en Colombia 8 millones de visitas a páginas web de Comercio Electrónico, 135.000 más que en el mismo mes de 2018. De estas visitas, 2.6% llegaron al carro de compra, mientras que en enero del año pasado lo hicieron 2.7%.
  • 10. A nivel mundial, las cifras ya reflejan el enorme potencial de hacer negocios através de internet. Según el sitio Internet Live Stats, en promedio 40 por ciento de la población mundial cuenta con una conexión a internet y esta refleja un potencial muy atribuido mediante las compras online esto facilita una confianza definitiva en las compras por parte del usuario y asi mismo por el proveeder del mismo activando asi la intermediacion de un buen servicio de etica informatica. CONFIANZA DEL E-COMMERCE
  • 11. 1. Define qué tipo de producto vas a vender. El proceso de implementar y colocar un sitio web para vender productos o servicios en línea empieza desde definir el tipo de producto a vender, pues no todos los productos o servicios son susceptibles de venderse en línea. 2. Antes de fundar Amazon.com, Jeff Bezos realizó una inmensa lista de productos posibles y optó por los libros luego de darse cuenta de que éstos ofrecían un alto porcentaje de utilidades, tenían pocos errores de fabricación, tenían una presencia establecida en el mercado, eran fáciles de almacenar y susceptibles a todo tipo de ofertas y promociones. 3. Asimismo, el aspecto demográfico es fundamental: si piensas vender un producto o servicio para personas de más de 60 años, por ejemplo, quizá ésta no sea la mejor opción, al menos ahora que la mayoría de los usuarios en línea están en el rango de los 20 a los 40 años de edad.
  • 12. ¿Qué y a quién? PÚBLICO PRODUCTO
  • 13. No pierdas de vista a tus clientes Tener una tienda virtual no significa que debas olvidarte de tus clientes; por el contrario, un buen sitio web te ayudará a tener información en línea detallada y actualizada sobre tus clientes actuales y potenciales de modo que puedas ofrecerles servicio durante y después de la venta. Te recomendamos dar seguimiento a todos los e-mails, mensajes en redes sociales o llamadas de consulta que genere tu página. Procura que los consumidores registren sus nombres junto con otra información (hobbies, estilo de vida, profesión, etc.) y, a cambio, compénsalos con algo significativo como noticias personalizadas, entretenimiento, artículos promocionales o membresías.