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Servicio de Salud Metropolitano Norte
          Complejo Hospitalario San José
          Unidad de Redes
          UGRL




          ACTA - UGRL 13/07/2011
Responsable:                                      Fecha:         Hora:                       Ubicación:
Mat. Susana Lobos T.                              13/07/2011     08:30 Hrs.                  Complejo Hospitalario San José. Auditórium
                                                                                             Ma. Luisa Cayuela.
Encargada de Redes CHSJ



Participantes
MAT. Susana Lobos, Referente Compromiso de Gestión 9 – CHSJ.
Dra. Olga Benavides, Dra. Carolina Gallegos y Dra. Ana Vásquez, Equipo de Unidad Neurología CDT del CHSJ.
Dr. Daniel Gallardo y Dr. Gaspar Bernales del equipo de Broncopulmonar CDT del CHSJ.
Dra. Isabel Abarca : Repositorio Nacional de Listas de Espera (No AUGE)
Jefe Unidad Estadística SSMN Iván Balic
Mat. Pamela Gomez. Lista de Espera
EU. Gishlaine Carnot, Referente Compromiso de Gestión 9 -SSMN.
Asistentes APS (Se adjunta lista de asistencia).

Lista de distribución información
Dra. Silvana Corona Sub-Director Médico CHSJ
MAT. Susana Lobos , Referente Compromiso de Gestión 3 – CHSJ
Dra. Marcela Larrea, Jefe Dpto. de Coordinación de loa Red.
EU. Gishlaine Carnot, Referente Compromiso de Gestión 9 -SSMN.
Equipo de Neurología - CHSJ.
Dra. Roldán Jefe Unidad de Broncopulmonar CDT del CHSJ
Equipo de Lista de Espera SSMN y CHSJ
Asistentes APS ( Se adjunta lista de asistencia)


Objetivo actividad
Establecer una instancia de Coordinación entre APS y el CHSJ en la que se aborden diferentes temáticas relacionadas con
la articulación de la RED, con el objetivo final de mejorar la calidad de la atención de nuestros usuarios.
Presentación de Protocolos en elaboración para su evaluación y/o posterior aprobación.


Temas tratados
Presentación de Protocolos de Referencia y Contrarreferencia de:

    •    AVE

    •    Cefaleas

    •    Epilepsia

Presentación de Unidad de Broncopulmonar: Hospitalización Domiciliaria
Servicio de Salud Metropolitano Norte
          Complejo Hospitalario San José
          Unidad de Redes
          UGRL



Lista de Espera Médica
Nueva Planilla de Lista de Espera Médica para aplicar en APS
Lista de Espera Quirúrgica




Observaciones y Acuerdos
Protocolo AVE: Sin observaciones
Protocolo Cefaleas: Ante propuesta de Unidad de Neurología de la creación de Poli de Cefaleas y que las SIC se envíen vía
estafeta a Unidad de Redes y luego a Enfermera Supervisora de la Unidad, en conjunto con APS decide que sean dadas vía Agenda
Médica Diferenciada y ellos priorizarán las SIC. , igual medida para los las SIC de Parkinson y Epilepsia.
Protocolo de Epilepsia: Al no estar presente jefe de la Unidad de Emergencia, los protocolos deberán ser enviados para la revisión
de éstos por el DR. Basso y esperar su evaluación para ser presentados en CIRA
Broncopulmonar: En la Unidad se están atendiendo alrededor de 100 pacientes que corresponderían al Programa de
Hospitalización domiciliaria al mes. Este programa tiene como finalidad descongestionar al Servicio de Urgencia de los pacientes que
pueden ser tratados con medicamentos EV durante el día y retornar a sus hogares durante la noche para volver al CDT al otro día por
el tiempo que sea necesario. En los casos de EPOC Neumonía, pacientes crónicos (Pat. AUGE) que se descompensan , se debe
llamar por teléfono o enviar mail a Klga.. Marianela Andrade y ella asignará hora para ser evaluado por médico.. En los casos No
AUGE deberán contactarse con AS. Sra. Jacqueline Rubio. Ante TBC el contacto telefónico o por mail es EU. Margarita Quishpe
Ante derrame pleural, disminución de peso, hemoptisis, nódulo el contacto es EU. Gabriela Muñoz
Marianela Andrade informa que el ideal es que todas las Neumonías pasen por Sala ERA y no solo los mayores de 65 años. Han
llegado pocos pacientes con EPOC, menos de lo presupuestado. Si, han aumentado los O2 domiciliarios..
Dra. Roldan informa que todas las máquinas de rayos están funcionando bien y este Servicio está funcionando como Urgencia hasta
las 20 hrs. y que por favor los exámenes radiológicos deben enviarse a Servicio de Imagenología y no a Servicio de Urgencia.
Dra. Roldan también enfatiza que ante una sospecha de Neumonía se empieza tratamiento antibiótico éste se debe completar con el
tiempo estipulado.
Lista de Espera de Consulta Especialidades: Dra. Isabel Abarca
Se creó Repositorio Nacional de Listas de Espera ( RNLE), el cual se va alimentar de Planilla que se enviará a APS y que debe ser
llenada en cada Centro de Salud y luego enviada por mail a Jacqueline Rubio mail : Jacqueline.rubio@redsalud.gov.cl. Esta planilla
se deberá usar porque en SIGGES faltaba algunos datos indispensables como Diagnóstico en el caso de las patologías no Ges. FN,
etc., y sin estos datos no se pueden ingresar al sistema.
Desde Agosto todas las patologías NO GES deberán ingresarse en esta planilla y no digitarse en SIGGES. Viernes por medio se
deberá entregar la información en MINSAL, para que esto ocurra , deberá enviarse planilla todas las semanas ala Referente Técnico
del CHSJ ( Sra. Jacqueline Rubio)…
Flujograma y Planilla se subirá a pág. Web del Hospital.
Lista de Espera Quirúrgica: Mat. Pamela Gomez
El Hospital San José dará respuesta a los casos que no puede resolver en el Extrasistema., ya que resolver esta Lista de Espera es
Compromiso Presidencial. Los pacientes que no alcanzaron a ser vis tos por especialistas del CHSJ no quedarán en LE.. Los
pacientes que no se encuentren en LE, deberán dejar reclamo en OIRS de APS , este llegará a OIRS del CHSJ quien deberá dar
respuesta .
Pamela se compromete a mandar manual de causales de salida de LE. Su correo es pamela.gomez@redsalud.gov.cl
Servicio de Salud Metropolitano Norte
Complejo Hospitalario San José
Unidad de Redes
UGRL




EU. Gishlaine Carnot                    MAT. Susana Lobos
Referente C. Gest. 9 SSMN               Referente C. Gest. 9 CHSJ


-----------------------------           -----------------------------
Representante                           Representante
SSMN                                    Establecimiento

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  • 1. Servicio de Salud Metropolitano Norte Complejo Hospitalario San José Unidad de Redes UGRL ACTA - UGRL 13/07/2011 Responsable: Fecha: Hora: Ubicación: Mat. Susana Lobos T. 13/07/2011 08:30 Hrs. Complejo Hospitalario San José. Auditórium Ma. Luisa Cayuela. Encargada de Redes CHSJ Participantes MAT. Susana Lobos, Referente Compromiso de Gestión 9 – CHSJ. Dra. Olga Benavides, Dra. Carolina Gallegos y Dra. Ana Vásquez, Equipo de Unidad Neurología CDT del CHSJ. Dr. Daniel Gallardo y Dr. Gaspar Bernales del equipo de Broncopulmonar CDT del CHSJ. Dra. Isabel Abarca : Repositorio Nacional de Listas de Espera (No AUGE) Jefe Unidad Estadística SSMN Iván Balic Mat. Pamela Gomez. Lista de Espera EU. Gishlaine Carnot, Referente Compromiso de Gestión 9 -SSMN. Asistentes APS (Se adjunta lista de asistencia). Lista de distribución información Dra. Silvana Corona Sub-Director Médico CHSJ MAT. Susana Lobos , Referente Compromiso de Gestión 3 – CHSJ Dra. Marcela Larrea, Jefe Dpto. de Coordinación de loa Red. EU. Gishlaine Carnot, Referente Compromiso de Gestión 9 -SSMN. Equipo de Neurología - CHSJ. Dra. Roldán Jefe Unidad de Broncopulmonar CDT del CHSJ Equipo de Lista de Espera SSMN y CHSJ Asistentes APS ( Se adjunta lista de asistencia) Objetivo actividad Establecer una instancia de Coordinación entre APS y el CHSJ en la que se aborden diferentes temáticas relacionadas con la articulación de la RED, con el objetivo final de mejorar la calidad de la atención de nuestros usuarios. Presentación de Protocolos en elaboración para su evaluación y/o posterior aprobación. Temas tratados Presentación de Protocolos de Referencia y Contrarreferencia de: • AVE • Cefaleas • Epilepsia Presentación de Unidad de Broncopulmonar: Hospitalización Domiciliaria
  • 2. Servicio de Salud Metropolitano Norte Complejo Hospitalario San José Unidad de Redes UGRL Lista de Espera Médica Nueva Planilla de Lista de Espera Médica para aplicar en APS Lista de Espera Quirúrgica Observaciones y Acuerdos Protocolo AVE: Sin observaciones Protocolo Cefaleas: Ante propuesta de Unidad de Neurología de la creación de Poli de Cefaleas y que las SIC se envíen vía estafeta a Unidad de Redes y luego a Enfermera Supervisora de la Unidad, en conjunto con APS decide que sean dadas vía Agenda Médica Diferenciada y ellos priorizarán las SIC. , igual medida para los las SIC de Parkinson y Epilepsia. Protocolo de Epilepsia: Al no estar presente jefe de la Unidad de Emergencia, los protocolos deberán ser enviados para la revisión de éstos por el DR. Basso y esperar su evaluación para ser presentados en CIRA Broncopulmonar: En la Unidad se están atendiendo alrededor de 100 pacientes que corresponderían al Programa de Hospitalización domiciliaria al mes. Este programa tiene como finalidad descongestionar al Servicio de Urgencia de los pacientes que pueden ser tratados con medicamentos EV durante el día y retornar a sus hogares durante la noche para volver al CDT al otro día por el tiempo que sea necesario. En los casos de EPOC Neumonía, pacientes crónicos (Pat. AUGE) que se descompensan , se debe llamar por teléfono o enviar mail a Klga.. Marianela Andrade y ella asignará hora para ser evaluado por médico.. En los casos No AUGE deberán contactarse con AS. Sra. Jacqueline Rubio. Ante TBC el contacto telefónico o por mail es EU. Margarita Quishpe Ante derrame pleural, disminución de peso, hemoptisis, nódulo el contacto es EU. Gabriela Muñoz Marianela Andrade informa que el ideal es que todas las Neumonías pasen por Sala ERA y no solo los mayores de 65 años. Han llegado pocos pacientes con EPOC, menos de lo presupuestado. Si, han aumentado los O2 domiciliarios.. Dra. Roldan informa que todas las máquinas de rayos están funcionando bien y este Servicio está funcionando como Urgencia hasta las 20 hrs. y que por favor los exámenes radiológicos deben enviarse a Servicio de Imagenología y no a Servicio de Urgencia. Dra. Roldan también enfatiza que ante una sospecha de Neumonía se empieza tratamiento antibiótico éste se debe completar con el tiempo estipulado. Lista de Espera de Consulta Especialidades: Dra. Isabel Abarca Se creó Repositorio Nacional de Listas de Espera ( RNLE), el cual se va alimentar de Planilla que se enviará a APS y que debe ser llenada en cada Centro de Salud y luego enviada por mail a Jacqueline Rubio mail : Jacqueline.rubio@redsalud.gov.cl. Esta planilla se deberá usar porque en SIGGES faltaba algunos datos indispensables como Diagnóstico en el caso de las patologías no Ges. FN, etc., y sin estos datos no se pueden ingresar al sistema. Desde Agosto todas las patologías NO GES deberán ingresarse en esta planilla y no digitarse en SIGGES. Viernes por medio se deberá entregar la información en MINSAL, para que esto ocurra , deberá enviarse planilla todas las semanas ala Referente Técnico del CHSJ ( Sra. Jacqueline Rubio)… Flujograma y Planilla se subirá a pág. Web del Hospital. Lista de Espera Quirúrgica: Mat. Pamela Gomez El Hospital San José dará respuesta a los casos que no puede resolver en el Extrasistema., ya que resolver esta Lista de Espera es Compromiso Presidencial. Los pacientes que no alcanzaron a ser vis tos por especialistas del CHSJ no quedarán en LE.. Los pacientes que no se encuentren en LE, deberán dejar reclamo en OIRS de APS , este llegará a OIRS del CHSJ quien deberá dar respuesta . Pamela se compromete a mandar manual de causales de salida de LE. Su correo es pamela.gomez@redsalud.gov.cl
  • 3. Servicio de Salud Metropolitano Norte Complejo Hospitalario San José Unidad de Redes UGRL EU. Gishlaine Carnot MAT. Susana Lobos Referente C. Gest. 9 SSMN Referente C. Gest. 9 CHSJ ----------------------------- ----------------------------- Representante Representante SSMN Establecimiento