el reto de emprender es para gigantes, considérate un gigante que con tu inspiración podrás, alentarnos al contarnos tu historia como fue la gran lección empresarial que iniciaste desde que diste el gran salto

1. EL GRAN SALTO

2. EL GRAN SALTO
“Cada vez que piense que no puede
hacerse algo, alguien más piensa que
si se puede.”
ROBERT KIYOSAKI

3. EL GRAN SALTO
INTRODUCCIÓN
Para Junio del 2013 había fracasado en un
nuevo intento de tener mi propio negocio,
desarrolle un curso de capacitación para
pequeños negocios a través de membresías
que no tuvo la acogida esperada. Estaba
quebrado y endeudado y necesitaba alrededor
de 1000 dólares mensuales para pagar
deudas y mantener a mi esposa y mis dos
hijos con lo justo.
No había espacio ni tiempo para intentar otro
emprendimiento. A los 40 años tenía que
volver a buscar un empleo. Generar ingresos
fijos mientras me recupero emocionalmente
de un nuevo fracaso. Solo una cosa tenía
claro en ese momento, debía ser un empleo
de ventas, que es lo que más conocía y
también donde quedaban las pocas
posibilidades de que te contraten a los 40
años.
Nuevamente debía hacer hojas de vida y salir
a buscar empleo, todo un desafío para quien
enseñaba a tener su propio negocio. Hace
casi 20 años que no lo había hecho, estudie
economía, fui empleado, luego fui Pastor
Cristiano por cerca de 10 años y con esa

4. EL GRAN SALTO
experiencia emprendí en el tema de dar
charlas de motivación personal y laboral,
disfrutaba mucho haciendo eso, pero mis
gastos seguían siendo más altos que mis
ingresos, por eso las deudas. Salvo por lo de
Pastor cristiano mi vida no se diferencia en
nada a la de la gran mayoría de soñadores.
Con carpetas en mano salí a las calles a
buscar empleo. La verdad no tarde mucho en
encontrar, en menos de 10 días ya tenía tres
entrevistas de trabajo, entre ellas una
empresa de artículos promocionales. Fue la
empresa que mejor oferta de sueldo me hizo,
por eso me quede allí.
Como vendedor nuevo lo primero que hicieron
fue darme una inducción de todo lo que es y
hace la empresa. Para ellos eso fue lo que
necesitaba un empleado nuevo, para mí eso
se convirtió en otra cosa. Se convirtió en
aprender como facturar para mi propio
negocio casi 100 mil dólares en 6 meses.
Como te lo decía, mi vida no se diferencia de
la gran mayoría de personas, por eso estoy
convencido de que lo que te voy a describir a
continuación se puede aplicar también contigo
y puedes llegar a vender en tu propio negocio
mucho más de 100 mil dólares en los primeros
6 meses.

5. EL GRAN SALTO
Quieres saber cuál fue el “gran truco”. Te voy
en contar el método que utilice y han utilizado
miles de emprendedores que hoy gozan de
tener sus propias empresas, muchos de ellos
con un éxito enorme.
Te lo digo no es nada nuevo, pero es poco
observado y sobretodo muy poco utilizado a
conciencia. Es un proceso que lo pude
determinar en ocho pasos, los que ahora
mismo te los voy a contar.
¿Estás listo?
Empecemos

6. EL GRAN SALTO
Paso uno
EMPLÉATE EN EL NEGOCIO QUE BUSCAS
En el fondo todos quisiéramos ser los jefes,
los dueños, no soportamos que nos den
órdenes, menos si esos jefes tienen menos
experiencia y menos capacidades que tú.
Para los que tenemos espíritu emprendedor,
ser empleado es una jaula, pero la mejor
forma de conocer un negocio en el que
pienses un día emprender es convertirte en su
empleado.
Las empresas exitosas y grandes tienen
mucho que enseñar, mejor dicho tienes
mucho que aprender de ellas, porque no te
van a enseñar su éxito y la mejor forma de
aprender de ellas es desde adentro, desde
sus entrañas.
Imagination es una empresa de más de 60
empleados, con más de 20 años en el
mercado ecuatoriano y que facturaba en ese
La mejor forma de conocer un negocio en el que
pienses un día en emprender, es convertirte en su
empleado.

7. EL GRAN SALTO
entonces 2MM de dólares al año. Había
mucho que aprender de ella.
Si bien mi intención era otra al entrar ahí, era
el tener un ingreso fijo a cambio de dar mi
tiempo y de dar lo mejor de mí en las ventas y
en las relaciones con mis compañeros, había
algo que me dejaba intranquilo todos los días,
por lo que siempre pensaba que no puedo ser
empleado. Al salir al trabajo debía dejarle a mi
niña de apenas dos años todavía dormida
hasta que la vecina a la que le pagaba baje a
mi departamento a cuidarla. Pensaba que
eran unos 5 a 10 minutos máximo el tardaría
en bajar a cuidarla, pero no, un día descubrí
que mi hija le esperaba ya despierta por más
de una hora. Tengo que confesar que eso me
frustro tanto, el no ser dueño de mi propio
negocio ni de mi tiempo y fue eso lo que me
llevo a inventarme visitas a clientes en las
primeras horas de la mañana para justificar el
llegar tarde al trabajo con tal de no dejarle
sola, sino asegurarme que ya le venían a
cuidar. Esa “libertad de tiempo” te da el ser
vendedor.
Como empleados de una empresa no solo se
trata de cumplir con las tareas asignadas, por
lo menos yo tengo dos premisas más:
La primera es dar más de lo que te piden, y
eso hacía en Imagination, compensando mis
citas inventadas, redoblaba el trabajo
telefónico y buscaba ayudar con lo que sea a

8. EL GRAN SALTO
otros compañeros. Incluso a la misma
empresa le entregue todo un plan de trabajo y
de ventas para empezar el 2014, aunque esa
no era mi función.
La segunda premisa es, si estoy en un lugar
debo buscar aprender todo lo que más pueda
de ella. En Imagination aprendí todo el
proceso de los artículos promocionales, desde
donde y como comprar, a que valores, como
y donde almacenar, como brandear los
artículos, las diferentes técnicas para imprimir
y colocar una marca, aprendí de las áreas
técnicas, contables, administrativas,
comerciales y de las funciones de los
diferentes empleados, que por cierto, muchos
estaban allí por lo que se emplea la mayoría:
tener un sueldo a cambio de 8 horas de
trabajo. También aprendí lo sagaz y lo voraz
que debes ser en un mercado como el
publicitario.
Para emprender en algo específico, sino
tienes el conocimiento previo y no me refiero a
los estudios académicos, sino a lo que
verdaderamente importa y vale a la hora de
los negocios, debes incursionar allí como
empleado. Busca la empresa que es tu
modelo a seguir, como la que un día sueñas
tener, busca ser empleado de ahí, aprende
todo y de todo lo que más puedas en el menor
tiempo posible y procesa esa información para
tu negocio.

9. EL GRAN SALTO
No importa que función ocupes ahí, no
importa cuánto te van a pagar, sino que estés
dentro. Eso importa. En ninguna universidad
vas a aprender lo que vive en realidad los
negocios y las empresas. Esa experiencia es
muy valiosa y eso lo saben muchos
emprendedores exitosos que han levantado
sus empresas después de ser parte de una de
ellas.
Hay que señalar también que una de las
ventajas de emplearte en una empresa que
sea tu espejo de referencia es que mientras
aprendes de ella y reúnes la información que
necesitas, ganas un sueldo. Eso te da
tranquilidad para planear tu futuro negocio.
Así que ponte en marcha. Define cual es el
negocio que tú quieres tener. Cuál es la
empresa que un día quisieras ser el dueño.
Ingresar ahí como empleado es el primer paso
para construir una nueva empresa, tu
empresa.
No importa que función ocupes ahí, sino que estés dentro. En
ninguna Universidad vas a aprender lo que vive en realidad
los negocios y las empresas.

10. EL GRAN SALTO
Paso dos
APRENDE TODO Y DE TODO
Trabaje en esta empresa cerca de un año, los
primeros tres meses fueron por demostrar mi
valía, y eso solo se logra solo con ventas
efectivas. De allí con la confianza que da el
tiempo, junto con hacer mi trabajo estaba el
recopilar información.
Empecé a conocer a los distintos
proveedores, ya sea personalmente y por
teléfono, pero ya iba teniendo contacto directo
con ellos. Esto iba a ser muy importante
porque después se convertirán en mis
proveedores. Un secreto que buscan guardar
las empresas celosamente es como lo hacen,
es donde y como adquieren sus materias
primas, sus aditamentos, los materiales que
utilizan o las cosas que adquieren para hacer
sus negocios. Y tienen que hacerlo, porque es
parte de su know-how.
Un secreto importante que guardan celosamente todas las
empresas es como lo hacen, es parte de su know-how.

11. EL GRAN SALTO
También recogí información de las artes
técnicas como eran las impresiones en
serigrafía, tampografía, sublimado y otras
como los bordados y grabados. Cosas
totalmente nuevas para mí, pero esenciales
para el negocio. No todo lo hacía ahí,
subcontrataban servicios de varios talleres,
que después me servirían a mí. Algo de
mucho valor fue el recoger información de los
costos de cada cosa que se utilizaba o se
vendía, la información sobre los clientes
estaban a primera mano porque parte los
clientes los manejaba yo.
Es vital para empezar un negocio tener una
base de clientes o el nicho al que vas dirigirte
con la mayor cantidad de contactos directos
posibles. Con eso no empezarás las ventas en
frio.
Si quieres tener tu propio negocio, pero no
sabes de que, puedes empezar por evaluar
los empleos que has tenido, donde has
trabajado, y sobretodo piensa en el tipo de
negocio donde ves que hay ganancias. Por
ejemplo un emprendimiento que fracase fue
en el poner un local de frutas al peso junto con
un amigo, un negocio agotador, esclavizarte
para ganar de centavos. Fue una gran
inversión de miles de dólares para ganar

12. EL GRAN SALTO
centavos por productos. Personalmente
considero que un negocio ideal es en el que la
inversión inicial que tengas que hacer se
vuelve mínima y el margen de ganancias es
alto. Invertir miles de dólares para iniciar un
negocio que va a vender productos de
centavos, no es negocio. Por ello el emplearte
en una empresa que tiene el negocio que
buscas tener te da la pauta de lo que
necesitas sin necesidad de invertir todavía en
algo.
Si tienes claro el negocio en el que quieres
incursionar con tu propia empresa, también te
habrás dado cuenta que esto empieza antes
de darle un nombre y mucho antes de abrir las
puertas.
Mucha gente hace lo contrario, abre un
negocio y recién ahí busca proveedores de
materiales, busca colaboradores para
subcontratar y recién ahí empieza a buscar
clientes.
Si quieres emprender con éxito y darle pelea a
tu competencia, reúne toda la información
posible, debes ir preparando internamente y
Las empresas empiezan antes de darle un nombre y
mucho antes de abrir las puertas.

13. EL GRAN SALTO
con anterioridad todo lo concerniente a la
línea de tu negocio. Hazlo mientras trabajas
para alguien más. Y mejor si ese alguien es
del mismo tipo de negocio en el que quieres
incursionar. Esa oportunidad de aprender de
primera mano todas las ventajas y
desventajas del negocio te ahorrar mucho
dinero y mucho tiempo desperdiciado.

14. EL GRAN SALTO
Paso tres
HAS TUS CÁLCULOS
No es lo mismo una empresa de 60
empleados que la de un empleado, no es lo
mismo una empresa con una gran
infraestructura a la empresa de una
computadora y un escritorio, no es lo mismo
una empresa con más de 20 años de
reputación en el mercado a una que recién
empieza.
Hay un abismo muy grande, si buscas tener
un negocio que se parezca a uno grande y
exitoso debes copiar su esencia, su actitud, no
su imagen. Imagination tenía dos grandes
bodegas, miles de artículos en stock, una flota
de camiones, dos talleres de impresión y
varios departamentos administrativos, además
de líneas de créditos nacionales e
internacionales. Todo eso como para
desanimar al que quiera hacerle competencia.
Si buscas tener un negocio que se parezca a uno grande y
exitoso debes copiar su esencia, su actitud no su imagen.

15. EL GRAN SALTO
Sin embargo debemos entender que detrás de
una gran empresa hay personas, y los
negocios se hacen entre personas, esas son
las cosas a imitar, a aprender y a superar. Si
pensaba algún momento ponerme un negocio
de lo mismo debía saber que necesito y que
tengo. Por ejemplo, no podía hacerme de un
stock de artículos sino tengo bodega y mucho
menos si no los necesito ya. Lo valioso ahí era
saber dónde conseguirlo al mejor precio. Para
ello es importante estar en contacto
permanentemente con los proveedores,
especialmente crear una relación comercial
con uno de confianza para saber su stock
actualizado. Esa simple gestión hizo que
utilizara sus bodegas como si fueran también
de mi negocio y los saques cuando se
presentaban mis ventas.
Henry Ford dijo una vez cuando le
cuestionaron sobre sus conocimientos de
ingeniería automotriz, que él no necesitaba
saber de ingeniería automotriz para poner su
fábrica de autos si puede contratar a 10
ingenieros para que respondan por él. Esa
misma lógica la puedes aplicar para empezar
tu negocio. Para que tener un stock
infructuoso si otro lo puede tener por ti, para
que contratar como empleado a un maestro

16. EL GRAN SALTO
en serigrafía, cuando puedes contratar sus
servicios solo cuando lo necesites. Lo mismo
aplica en lo contable, lo administrativo, lo
publicitario, lo logístico. Etc.
Con mi sueldo y mis supuestas comisiones de
ventas ganadas, hacia mis cálculos en unos
1400 usd mensuales, suficientes para estar
tranquilo con las necesidades de cada mes.
Pero como suele suceder a la hora de la
verdad las comisiones no llegaron, cambiaron
sobre la marcha los porcentajes y las tablas
de comisiones, hasta llegar a un punto de
desaparecer y no tener comisiones a cobrar.
Ese fue el impulso más fuerte para decidirme
por crear mi propio negocio de artículos
promocionales. No cumplieron con lo ofrecido.
La tabla de comisiones no era la acordada al
inicio del contrato.
Y principalmente mis cálculos también
estaban en entender cuanto se estaba
ganando la empresa con mis ventas o la de
cada vendedor y cuanto ganábamos nosotros,
Eran grandes diferencias.
Mis cálculos estaban en entender cuanto estaba
ganando la empresa con mis ventas y cuanto
ganaba yo. Eran muy grandes las diferencias.

17. EL GRAN SALTO
A cambio de un sueldo de 600 dólares
mensuales yo le dejaba a esta empresa
ganancias por más de cinco y diez mil dólares
al mes. Esa gran diferencia de beneficios es lo
que me llevo a pensar: ¿Y si el dueño fuera
yo?
Por supuesto que esa diferencia de utilidades
se daba porque eran ellos los que ponían
todo, yo solo hacia la gestión de ventas. Así
son los negocios, pero eso no quita que tu
pienses: ¿Si ellos pueden porque yo no?
Después de ver la gran diferencia de los
beneficios que quedaban luego de mis ventas
entre la empresa y yo, no había mucho más
que pensar. Debía dar el gran salto. Ponerme
mi propio negocio de artículos promocionales.
El siguiente paso estaba en determinar cómo
y cuándo hacerlo.

18. EL GRAN SALTO
Paso cuatro
CREA UNA MARCA
Durante el último mes que trabaje ahí,
prácticamente me dedique en horas libres y
en horas laborables para ser honestos a
ocuparme en montar mi propio negocio.
Todo emprendimiento necesita una identidad,
un nombre para ser un negocio. Necesitarás
darle un nombre que vaya acorde a la línea
comercial a la que vas a dedicarte, un
logotipo, un slogan, cosas que lo identifique
en el mercado. Cosas que no cuestan mucho
pero te pueden ser de gran valor. Al ingresar
a Imagination mi nombre era mi marca
personal, y mi curriculum era mi negocio.
Acorde a eso fijamos un sueldo, no era el
esperado pero como dije antes, los gastos y
las deudas apremiaban en ese tiempo y para
mis cuarenta años de edad, era la mejor
oferta.
Durante esos meses que trabaje en
Imagination hice mi labor y aprendí muchas
cosas beneficiosas para un futuro negocio. En
ventas lo atractivo son las comisiones mucho
más que el sueldo fijo siempre y cuando la
empresa te cumpla, caso contrario empieza el

19. EL GRAN SALTO
desánimo, las ventas bajan y tú ya no trabajas
como antes. Eso paso en Imagination.
La diferencia es que hacer en esa situación.
Lo que otro vendedor comúnmente haría en
una situación similar es pensar en buscar otra
empresa donde ir a trabajar. Donde le paguen
más y le cumplan con sus comisiones,
desperdiciando meses y años de experiencia
acumulada muy valiosa. En mi caso eso no
iba a pasar, debía sacarle el mayor provecho
a lo vivido y aprendido allí.
Sabía que montar algo similar a Imagination
iba a ser complicado, por eso debía
determinar qué era lo estrictamente necesario
para empezar. Que era lo más importante. Y
empezó por allí, por crear una marca, el
nombre de un negocio de artículos
promocionales. Después de ver algunos
nombres me decidí por ponerlo
BRANDINGSHOP, me gustaba el nombre
aunque después me di cuenta que no era
muy fácil de pronunciar.
Ya con el nombre puesto lo siguiente era
buscar quien me hiciera una página web y
Para unos el sueldo es lo más valioso de trabajar en una
empresa, para mí son meses y años de experiencia
acumulada muy valiosa.

20. EL GRAN SALTO
subir toda la información posible para darle
una imagen de empresa grande. En realidad
ese fue el único gasto inicial para montar
BRANDINGSHOP. Copiaba de Imagination y
de las otras empresas que eran la
competencia su presentación comercial,
revisaba lo que anunciaba, lo que ofrecían
desde su página web, las novedades y más, y
así le dimos forma a la mía. En realidad
BRANDINGSHOP empezó teniendo cosas de
varias empresas, por lo menos en su página
web.
Hoy es mucho más fácil empezar un negocio
que antes y aparentar desde una muy buena
página web, que eres un negocio grande.
Tengo un principio comercial que aunque no
es de mi agrado se cumple: Para conseguir
lo quieres, debes aparentar lo que no
tienes.
Déjame decirte que funciona. Funciona no
solo en los negocios sino en todas las áreas
de la vida. Cuando un hombre busca
conquistar a una mujer aparenta muchas
cosas, para una entrevista de trabajo en tu
curriculum das la imagen de ser el candidato
ideal. En la política no se diga. Todo es
apariencia hasta conseguir lo que desean.
Para conseguir lo que quieres, debes aparentar lo
que no tienes.

21. EL GRAN SALTO
Para dar una buena imagen a mi nuevo
negocio y sobretodo de ser una empresa
medianamente grande desde la página web,
no era complicado. Solo se necesitaba buenas
fotos de artículos promocionales bajadas de
internet, levantar un catálogo con los artículos
más solicitados. Poner fotos de artículos que
parezcan novedosos y listo, tenía mi propio
negocio de artículos promocionales. Lo
siguiente era decidirme cuando empezar.

22. EL GRAN SALTO
Paso cinco
LANZATE, DA EL GRAN SALTO
En realidad no fue fácil dar el salto a un nuevo
emprendimiento, mi negocio de artículos
promocionales. Sobre todo porque en mi
mente empezaban a hacer voces los
recuerdos de todos los fracaso anteriores: de
la venta de radios para autos, de la fallida red
de multinivel, de la frutería y cafetería, de las
ventas de mis cd y mis libros, de las
sociedades con grandes amigos que
terminaron hasta alejándonos, de las ventas
de chocolates a los bares de las escuelas y
por supuesto del fracaso y quiebre de mi
empresa de capacitación para pymes. Los
fracasos se pueden convertir tranquilamente
en una lápida si tú lo permites. Sus voces de:
NO, OTRA VEZ, YA NO LO INTENTES, son
muy fuertes. Mucho más si lo que estaba es
dejando es un empleo tranquilo y con un
ingreso seguro mes a mes.
Los fracasos se pueden convertir tranquilamente en una
lápida si tú se lo permites.

23. EL GRAN SALTO
Aun cuando todo lo tenía listo, faltaba lo más
importante, estar decidido. Por eso lo llamo
DAR EL SALTO, porque eso es en realidad
saltar al vacío, no ves donde vas a caer, no
ves la otra orilla, solo es tu FE y nada más.
Iba a abandonar un sueldo fijo, una
tranquilidad recuperada en unos meses, hasta
horas libres para salir con pretextos de visitar
clientes. Abandonar la seguridad social. Me
tomo algunos días y varias noches de no
dormir el decir hacerlo. Solo una cosa me
alentaba y era el que si lograba vender por
ejemplo mil esferos, toda la ganancia seria
mía y no solo el 2%. Ese cálculo de lo que
ganaría con cada uno de los artículos lo hacía
en mi cabeza para darme ánimo y saltar al
vacío.
Para empezar BRANDINGSHOP mi negocio
de artículos promocionales solo tenía con dos
cosas:
Una hoja de Excel con: lista de proveedores,
lista de artículos a vender y lista de contactos
a quien llamar.
Una página web, sobre todo para tener un
dominio propio y poder enviar mis correos de
ofertas y presentaciones. No era lo mismo
enviar un correo con tudominio.com a enviarlo
con Hotmail.com, gmail.com o yahoo.com
Para empezar mi negocio solo tenía dos cosas: una
hoja de Excel y una página web.

24. EL GRAN SALTO
Empecé solo con eso porque ya tenía una
experiencia anterior reciente donde lance mi
empresa de capacitación, con bombos y
platillos: una oficina grande, escritorios y
muebles nuevos, equipos, 5 empleados y un
montón de publicidad, de ahí salí quebrado y
endeudado en menos de un año.
Un negocio siempre debes verlo en función de
costo / beneficio. Muchos emprendedores
empiezan lanzando su negocio por la ventana.
Alquilan un gran local, una gran oficina,
muebles y escritorios nuevos, compran para
tener en bodega, emplean personal para
cada cosa, los uniforman, y se lanzan con
inmensos carteles publicitarios. Empezar así
solo te va a traer stress y preocupaciones.
Porque empiezas a trabajar para cubrir
arriendos, servicios y sueldos. Esos se
convertirán en tus nuevos jefes. Debes
pagarlos sí o sí.
Cuando tenemos la visión equivocada
hacemos mal los cálculos al iniciar un
emprendimiento. Empezamos con las restas
no con las sumas. Empezamos a achicar el
negocio, a reducir personal, a utilizar menos
recursos y servicios. Tu atención como dueño
se divide entre reducir costos y vender.
Cuando toda la atención debería estar en
vender.

25. EL GRAN SALTO
Minimiza al máximo todo lo que necesitas
para empezar tu negocio. Lo que necesitas en
tener que vender y mucho mejor si sabes
dónde adquirirlo antes de venderlo.
Recuerda lo más importante es saber cómo
hacerlo, es saber dónde comprar, como
elaborarlo y a quien vas a vender. Ese es el
secreto más valioso de las empresas.

26. EL GRAN SALTO
Paso seis
VENDE, VENDE y VENDE
A Imagination le tomo 20 años convertirse en
una marca que llegue a facturar 2millones de
dólares al año. No tengo información de
cuanto facturo en su primer año o en sus seis
primeros meses. Pero si se con seguridad que
los primeros vendedores fueron sus dueños y
aún lo hacen.
Cuando presente mi renuncia en Imagination,
les fui honesto en una cosa, era el que ya no
tenía mi cabeza ahí, les dije que no puedo
estar sentado tras un escritorio si mi deseo
era otro, así que para salir en paz, le ofrecí
también convertirme en distribuidor de sus
productos como freelance, y así lo hice,
muchas cosas lo compre a Imagination.
Tenía la página web, la información de los
proveedores, tenía toda la información de
dónde comprar, sus costos, los valores de la
que ahora era mi competencia, los costos de
impresión y más, ahora solo quedaba salir a
vender.
No se trata de si sabes vender, si estás preparado o si lo has
hecho antes o no. Se trata de estar dispuesto a hacerlo.

27. EL GRAN SALTO
Como emprendedor, como dueño de tu propio
negocio, como jefe, esa es tu principal
función: vender y vender. Si no estás
dispuesto a hacerlo muy difícilmente vas a
tener éxito. Y no se trata de si sabes vender o
no, si lo has hecho antes o no, si estás
preparado o no, se trata de estar dispuesto a
hacerlo, a toda hora, en todo momento y
lugar. Tu emprendimiento es como un
pequeño bebe, necesitas alimentarlo todo el
tiempo para que crezca y pueda valerse por sí
solo.
Salí el último día del mes de Junio, cobrando
mi último sueldo, desde el primero de Julio
solo una cosa estaba en mi cabeza y era
hacer mi primera venta. En realidad no sabía
por dónde empezar, entre las emociones y
miedos te desorientas, pero lo que no podía
hacer es quedarme quieto. Decidí empezar
por enviar un correo a todos los contactos que
tenía en la otra empresa y por visitarles
personalmente a varios de ellos, con los que
había cierta empatía. Mi sorpresa fue grande
cuando de cada uno de ellos recibía sus
sinceras felicitaciones y buenos deseos por mi
negocio. Es de las cosas más agradables que
he recibido en mi vida, pensé que me iban a
criticar porque ahora les visitaba con otro

28. EL GRAN SALTO
negocio, mi negocio, pero no. Se convirtieron
después en mis clientes.
Los días pasaban, las visitas a clientes
también, no sucedía nada, fueron días largos
y las voces internas empezaban su canto
desalentador: Creo que otra vez me
equivoque, tome una mala decisión. ¿Cómo
puede un hombre a los 40 años con un hogar,
dos hijos pequeños, gastos y deudas
pendientes, botar literalmente un empleo
estable? Que irresponsable.
Los primeros días de Julio era como caminar
en un desierto desde la mañana a la noche,
las felicitaciones eran un espejismo que no
pagaban mis cuentas. En esos días cada
centavo contaba y disminuía. Mi manera de
reducir gastos era caminar y no coger ningún
transporte. Lo que tenía debía hacer alcanzar
no hasta fin de mes, sino hasta…no sabía
hasta cuándo.
Para el 18 de Julio llego mi primera venta y
una primera sorpresa en la que no puse
atención: no tenía facturas para poder cobrar.
Debía ponerme al día con mi RUC y mis
impuestos vencidos hace más de un año. A
parte de que los artículos que me pidieron no
tenía ni muestras para presentarles, tenía solo
fotos en el teléfono celular, creo que mi
desesperación era notoria, que me tuvieron
mucha paciencia y confiaron en mí. Me mostré

29. EL GRAN SALTO
como todo un novato. Lo que tenia del sueldo
anterior más un poco de ahorros eran todo lo
que tenía para ponerme al día con mis
impuestos y sacar nuevas facturas. Así pude
atender a mi primer cliente como se lo
merecía.
Mis primeras ganancias de mi primera venta
resultaron ser más de la mitad del sueldo que
percibía en Imagination. Eso hizo que todo el
esfuerzo, que la confianza y la FE al saltar al
vacío valieran la pena. Los números no me
fallaron, no me mintieron, podía ganar mucho
más de lo que recibía como empleado
haciendo lo mismo, pero con mi propio
negocio.
Desde ese día todo fue vender, vender y
vender, las facturas empezaron a acumularse
pero no eran las que yo debía pagar sino mis
facturas por cobrar. Tenía que hacer otra lista
en la hoja de Excel, una lista con las fechas
de facturas por cobrar. Mi esposa tuvo que
dejar su empleo para ayudarme, ya no podía
hacerlo solo, no sumaba cuanto eran las
ganancias, solo estaba pendiente de atender
Los números no fallaron, no mintieron, podía ganar mucho
más de lo que recibía como empleado, haciendo lo mismo
pero en mi propio negocio.

30. EL GRAN SALTO
los pedidos de mis clientes. No iba a cometer
el error de ponerme una oficina, no lo
necesitaba, lo hice desde la sala de mi
departamento, como empecé. Las ventas en
ese segundo semestre del 2014 lo supe
cuando debía pagar los Impuestos a la Renta,
llegaron a ser 97.560 dólares de mi negocio,
de BRANDINGSHOP.
Aun cuando parece poco creíble, esa era la
realidad, empecé a ganar como nunca antes
en un negocio que recién aprendía, todo
estaba a mi favor: era una buena situación
económica en mi país, me gane la confianza
de varios proveedores por todo lo que les
compraba, me ayudaban con crédito y
sobretodo empecé en una época que los
artículos promocionales eran requeridos por
las empresas. BRANDINGSHOP había
nacido.

31. EL GRAN SALTO
Paso siete
HAZLO DIFERENTE
Hay un dicho que expresa: nadie hace pan
para vender pan, en la misma forma ¿Cuál es
la diferencia que tú entres al mercado con tu
propio negocio? ¿Cuál iba a ser la diferencia
de que yo entre al mercado de artículos
promocionales con BRANDINGSHOP? ¿Solo
que el dinero cambiaba de manos? o ¿Tenía
una propuesta de valor diferente?
Cuando lance BRANDINGSHOP entendí que
algo debía ser diferente para poder conseguir
clientes. En la empresa que trabajaba habían
otros seis ejecutivos de ventas, con años de
experiencia, unos con cuentas muy grandes,
pero todos con una actitud en común: no
visitaban a los clientes, si estos les pedían
muestras se lo enviaban con los mensajeros.
Desde ahí yo marcaba una diferencia porque
los visitaba y les llevaba en persona lo que
pedían mis clientes.
Esa forma de trabajar y de atender en persona
a los clientes hizo que se cree empatía con
varios de ellos. Estaba consciente que iba a
ofrecer los mismos artículos que ofrecían ya
las otras grandes empresas con muchos años

32. EL GRAN SALTO
en el mercado. Que incluso en cuestión de
precios podrían dejarme fuera del juego si así
lo querían. Pero había algo en lo que yo podía
competir y hasta ganarles, era en la atención
al cliente. Esa era mi propuesta de valor, una
atención personalizada, amable, paciente,
ágil y oportuna.
Así me gane a uno de los mejores clientes
que tuve por más de un año con
BRANDINGSHOP, a Quito Motors la
concesionaria de FORD en Ecuador. Sabía
que era una cuenta grande de uno de los
gerentes de Imagination, que a su vez lo
atendía a través de su asistente. En los
primeros días de mi negocio fui a visitarles y a
presentarme como BRANDINGSHOP,
obviamente me dijeron que ellos ya tenían sus
proveedores, yo sabía plenamente quienes
son y sobre todo como son, así que les hice
una oferta, prácticamente una apuesta. Ellos
necesitaban que les coticen y les enseñen
algunos artículos para un evento que iban a
tener por esos días, yo les pregunte quien les
atiende en Imagination, aunque yo ya sabía.
Si hay con lo que podía competir con las grandes
empresas incluso superarles, era en la atención al
cliente.

33. EL GRAN SALTO
Y como sabía quién era les dije: pide todo lo
que necesitas pero no te lo van a enviar
enseguida y segundo no va a traértelos
personalmente. Así lo hicieron y paso
exactamente como les dije, quien manejaba
su cuenta no les visito y los artículos se los
enviaron con el mensajero.
Mi atención personalizada hizo desde ese
momento que se creara una gran relación
comercial entre Quito Motors y yo, incluso de
amistad. Pasaba todos los días llevándoles
muestras y muestras que querían ver, no tenía
ningún problema, porque se convertían en
ventas seguras. Así busque dar el mismo trato
a todos mis clientes, el mismo dueño les visita
y maneja su cuenta.
Hacer la diferencia sabía que en precios,
logística, oficinas y talleres, no podría hacerlo.
Pero como les dije al inicio detrás de las
empresas hay personas y los negocios son
entre personas. Darles una atención
personalizada y amable a mí no me costaba
nada, es mas era todo lo que tenía para poder
Los negocios se hacen entre personas, y la diferencia lo
hace una atención personalizada y amable.

34. EL GRAN SALTO
abrirme campo. En el mundo de los negocios
sucede que cuando ya tienes un cliente por
años, el trato ya no es el mismo, ya no lo
atiendes enseguida, le hacen esperar, delegas
a otro para que lo haga, es decir ya no le dan
la misma importancia. Un día en Imagination
se dieron cuenta que Quito Motors ya no les
compraba así que fueron a verles, ahí se
enteraron que prefieren comprar a alguien que
si les daba el trato que se merecen. Ese
momento conocieron a BRANDINGSHOP, su
nueva competencia.
La atención al cliente es muy poco valorado
en ciertos mercados. Si en tu negocio un trato
amable, ágil, oportuno, paciente lo hacen
parte vital, créelo que se te allana el camino.
No nos cuesta nada más que sonreír, que
tratarles a los clientes como a nosotros nos
gustaría que nos traten.
Cualquier negocio que desees emprender
piensa en crear una propuesta de valor, y si
en esa propuesta de valor incluye el darle a tu
cliente el mejor trato posible aun si no te
compra nada, créelo estas dando pasos
sólidos en tu emprendimiento.

35. EL GRAN SALTO
Paso ocho
AHORA TU ERES EL JEFE
Ahora ya tienes un negocio propio, ahora tú
eres el jefe. Después de seguir estos siente
pasos anteriores estas donde querías estar:
siendo el jefe de tu propio negocio. Eres el
dueño de tu tiempo, eres el dueño de todo lo
que te rodea, eres el que manda.
Ese es el sueño de la gran mayoría de
personas, aunque muchos están felices
haciendo su trabajo como empleados, sin
mayor responsabilidad que cumplir lo que les
encomendaron también les gustaría ser los
dueños de una empresa. El miedo, las dudas,
el no saber cómo hacerlo es lo que les
detiene.
El ser el dueño de BRANDINGSHOP no me
lleno de arrogancia, sino todo lo contrario,
porque al mismo tiempo era: el vendedor, el
mensajero, el bodeguero, el de cobranzas y
más. Era el rostro visible de mi pequeña
Tener un propio negocio es el sueño de muchos, incluso
de los que son felices como empleados.

36. EL GRAN SALTO
empresa, bueno el único rostro. Como estaba
consciente que todo lo que hacía y vendía era
para mí, lo hacía feliz y buscaba dar lo mejor
de mí.
Esos primeros sorprendentes seis meses se
convirtieron en la política de mi negocio, en
cómo debía ser, trabajar y atender a mis
clientes. No había clientes grandes y clientes
pequeños. Sabía que debía atenderlos igual a
todos, porque cada centavo contaba.
Mi perspectiva de vendedor a dueño del
negocio no cambio, hacia lo mismo y mucho
más. Lo clientes eran mi principal enfoque,
buscaba darles las mejores opciones en lo
que me pedían, buscaba no dejar nada al
azar, al fin y al cabo ellos me estaban dando
su confianza y su dinero a cambio de mis
servicios y mis artículos.
Ser el jefe no implica encontrar gente a quien
delegar, por lo menos no al inicio, ser el jefe
implica trabajar más tiempo y más fuerte que
los demás. Tú pones el ritmo en tu empresa,
tus colaboradores te siguen a ti. Tu negocio
depende de que lo alimentes y lo atiendas
todo el tiempo, es un ente celoso, caminará y
vivirá siguiendo tus pulsos.
Ser el jefe implica trabajar más tiempo y más fuerte que
los demás.

37. EL GRAN SALTO
BRANDINGSHOP ocupaba todo mi tiempo,
como cualquier emprendedor y su negocio.
Para sacarlo adelante hay que trabajar duro,
tener fe, ser paciente y sobretodo ser muy
constante. Las cosas no siempre van a salir
como uno lo planea. Te he contado que
fracase en mucho otros emprendimientos en
los cuales yo pensaba que iban a resultar
exitosos. Con BRANDINGSHOP no lo pensé
así, tuve miedo, especialmente porque
abandone un empleo seguro y empezaba con
muy poco, con casi nada. Solo salía todos los
días a buscar vender, la cantidad no
importaba tenía que vender y probarme a mí
mismo que no me equivoque y que ese sería
el camino.
Con toda honestidad te digo que mi negocio
era llevarlo un día a la vez, no me proyectaba,
no hacía planes, BRANDINGSHOP me
enseño a ser feliz y dar lo mejor ese día, sin
pensar en lo pasado y sin ilusionarme con el
futuro. BRANDINGSHOP me llevo por un
camino muy distinto a mi naturaleza, vivir un
día a la vez.
Si bien no tenía empleados directos,
contrataba muchos servicios de mucha gente,
con los cuales debía hacer no solo una
alianza comercial sino que debía enseñarles a
que su servicio sea el mejor porque de ellos

38. EL GRAN SALTO
también dependía que yo diera un buen
servicio a mis clientes. Y eso les enseñe a
cada uno de ellos, a dar lo mejor en sus
servicios.
Pues bien esa es mi historia de cómo pase de
ganar 600 dólares como ejecutivo de ventas a
facturar cerca de 100.000 dólares haciendo lo
mismo pero ahora en mi propio negocio. Mi
utilidad por las ventas ya no eran del 2% sino
del 50% y hasta del 100%, esa era la gran
diferencia.
Sé que eso no lo logre porque sea alguien
especial, porque me crea mejor que tú. Estoy
convencido que tú puedes hacerlo y cualquier
persona también, porque lo que hice no fue
nada extraordinario. Hice lo que han hecho
miles de personas que hoy los vemos
transfigurados en grandes empresas. No hay
mucha ciencia detrás, solo un proceso que
funciono y funciona en cualquier parte del
mundo. Solo hazlo y veras los resultados.

39. EL GRAN SALTO
RESUMEN
Empléate en el negocio que buscas,
La mejor forma de conocer un negocio en el
que pienses un día en emprender, es
convertirte en su empleado.
El sueldo que vayas a ganar no es lo
importante, sino todo lo que puedas aprender
desde adentro de ese negocio.
Aprende todo lo que más puedas,
Infórmate de todo lo que más puedas de esa
empresa, cada proceso, cada costo, cada
sistema, son las cosas que te van a ser útiles
para tu futuro negocio.
Tu futuro negocio empieza con la información
que puedas recolectar de la competencia y del
mercado.
Haz tus cálculos,
Tus cálculos están en entender cuanto ganas
tú siendo empleado de esa empresa y cuanto
ganarías tú si fueras el dueño.
Calcula que es lo que exactamente necesitas
para empezar tu negocio, te sorprenderás al
ver que es muy poco.

40. EL GRAN SALTO
Crea una marca,
Crea un nombre, una marca, dale identidad a
tu negocio.
Recuerda puedes aparentar lo que no tienes
hasta conseguir lo que quieres. Funciona
Lánzate, da el gran salto,
Para dar el salto y lanzarte a tener tu propio
negocio, no se necesita de mucho.
Pero lo que no te puede faltar es FE.
Vende, vende y vende,
Si no sabes vender, vende. Si nunca lo has
hecho antes, vende. Si no estás preparado,
vende. Si tienes miedo, vende.
Las ventas son el aliento vital de tu
emprendimiento.
Hazlo diferente,
Los negocios se hacen entre personas, y la
diferencia lo hace una atención personalizada
y amable.
Con un excelente servicio puedes competir
contra las grandes empresas.
Ahora tú eres el jefe,
Ser el jefe implica trabajar más tiempo y más
fuerte que los demás.
Tú eres el jefe, tú pones el ritmo en tu
empresa, tus colaboradores te siguen a ti.

41. EL GRAN SALTO
CASOS DE ÉXITO DEL GRAN SALTO
A continuación te voy a contar de varios casos
de éxito que lo han logrado siguiendo el
mismo proceso del GRAN SALTO.
Henry Ayala ejecutivo de cuentas de una
Escuela de Idiomas OBM, trabajo ahí por más
de un año como supervisor de ventas, ahora
es dueño de su propia Escuela de Ingles,
utilizando el mismo método. De la misma
escuela de idiomas se desprendieron varios
casos que ahora tienen su propia escuela.
Carlos Yánez y Eduardo Salazar, fueron
ejecutivos de ventas y compañeros en SFN
una empresa funeraria, la más grande del
país, hoy tiene su propia funeraria con
contratos con el sector público.
Maria Sánchez, empleada privada diseñadora
de arreglos florales para una floristería, hoy es
dueña de su propia floristería, goza de tiempo
libre, de mejores ganancias y de hacer lo que
le gusta.
Jhony Tenemasa mecánico automotriz de
TOYOTA Ecuador, fue empleado por más de
dos años, aprendió todo sobre el arreglo de

42. EL GRAN SALTO
autos y el negocio, hoy tiene su propio taller
especializado en esa marca.
Erika Alemán fue asistente de gerencia por
más de 10 años en una distribuidora de
neumáticos en el país con más de 8
sucursales. Hoy tiene su propio negocio de
venta de neumáticos, aros y accesorios para
autos.
Alberto Chávez, fue cocinero de varios
restaurantes por más de tres años, hoy es
dueño de su propio restaurante con más de 30
mesas, hace lo que hacía antes pero ahora
para su propio negocio.
Y si miras a tu alrededor encontrarás cientos
de emprendedores más que utilizaron el
método del gran salto sin darse cuenta.
Que estas esperando tu para dar el Gran
Salto, hazlo ya.

43. EL GRAN SALTO
Roberto Santiago Valencia
Coach Ontológico Profesional
Motivador y facilitador de temas de capacitación
CEO de Motiva Entrepreneurs
www.motivaentrepreneurs.com
Propietario de BRANDINGSHOP
www.branding-shop.com
Formador de Emprendedores
Autor de más de 5 obras de desarrollo personal:
12 pasos para conquistar tus sueños
El poder de la FE
Pequeñas acciones que tienen poder
La Actitud de un Ganador

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