El documento describe el proceso administrativo como un proceso que se desarrolla en una organización para lograr sus objetivos planeados a través de cuatro etapas interrelacionadas: planeación, organización, dirección e integración, y control. La planeación determina los objetivos y cursos de acción, la organización establece las relaciones entre el trabajo y el personal, la dirección orienta el trabajo hacia los objetivos, y el control mide los resultados obtenidos frente a los planeados.