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Ventajas
Aplicación
Justificación
Principio 4: Enfoque basado en procesos
Ventajas para la organización:
• Costos más bajos y períodos más cortos a través del
uso eficaz de los recursos.
• Resultados mejorados, consistentes y predecibles.
• Identificación y priorización de las oportunidades de
mejora
Ventajas
Aplicación
Justificación
Principio 4: Enfoque basado en procesos
La aplicación del principio de enfoque basado en procesos
conduce a lo siguiente:
• Definir sistemáticamente las actividades necesarias
para obtener un resultado deseado.
• Establecer responsabilidades claras para gestionar las
actividades clave.
• Analizar y medir la capacidad de las actividades clave.
• Identificar las interfaces de las actividades clave dentro
y entre las funciones de la organización.
• Identificar los factores, tales como recursos, métodos y
materiales, que mejorarán las actividades clave de la
organización.
• Evaluar los riesgos, las consecuencias y los impactos de
las actividades sobre los clientes, los proveedores y
otras partes interesadas.
Ventajas
Aplicación
Justificación
Principio 4: Enfoque basado en procesos
El sistema de gestión de la calidad se compone de
procesos interrelacionados. La comprensión de cómo se
llega a los resultados permite optimizar el rendimiento de
la organización.
Un resultado deseado se alcanza más eficientemente
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Principio 4 Enfoque basado en procesos

  • 1. Ventajas Aplicación Justificación Principio 4: Enfoque basado en procesos Ventajas para la organización: • Costos más bajos y períodos más cortos a través del uso eficaz de los recursos. • Resultados mejorados, consistentes y predecibles. • Identificación y priorización de las oportunidades de mejora
  • 2. Ventajas Aplicación Justificación Principio 4: Enfoque basado en procesos La aplicación del principio de enfoque basado en procesos conduce a lo siguiente: • Definir sistemáticamente las actividades necesarias para obtener un resultado deseado. • Establecer responsabilidades claras para gestionar las actividades clave. • Analizar y medir la capacidad de las actividades clave. • Identificar las interfaces de las actividades clave dentro y entre las funciones de la organización. • Identificar los factores, tales como recursos, métodos y materiales, que mejorarán las actividades clave de la organización. • Evaluar los riesgos, las consecuencias y los impactos de las actividades sobre los clientes, los proveedores y otras partes interesadas.
  • 3. Ventajas Aplicación Justificación Principio 4: Enfoque basado en procesos El sistema de gestión de la calidad se compone de procesos interrelacionados. La comprensión de cómo se llega a los resultados permite optimizar el rendimiento de la organización. Un resultado deseado se alcanza más eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.