Este documento describe diferentes tipos de redes sociales, incluyendo redes sociales profesionales, personales y de entretenimiento. Explica funciones específicas de redes como MySpace, Facebook, Blogger, Wikipedia, ThinkFree y otras. Concluye que las organizaciones deben tener una estrategia efectiva para aprovechar las oportunidades que ofrecen las redes sociales y elegir las plataformas adecuadas para sus objetivos.
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1. Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración Tepepan
Unidad de Tecnología Educativa y Campus Virtual
Licenciatura en Relaciones Comerciales
Unidad de Aprendizaje: Estrategia de Mercadotecnia Digital
Unidad Temática 3: Formas de utilizar el marketing digital en redes sociales
Actividad 1. Las redes sociales en el mercad digital
Asesora: Martha Flores Romero
Alumna: Sandra Genoveva Aguilar Téllez
2. Introducción
Las redes sociales además de ser usadas en su mayoría como forma de entretenimiento se han
convertido en el principal instrumento de comunicación entre el cliente y la marca, ya que hoy
en día forman parte de una herramienta básica para el plan de estrategia del marketing digital,
puesto que son un motor de promoción y un aparador para las marcas, mientras que para los
usuarios han sido de gran utilidad para poder compartir experiencias e inquietudes acerca de
productos y servicio.
Existe una gran cantidad de redes sociales que se han surgido para satisfacer diversas
necesidades de los usuarios ya sea con finalidades profesionales, personales y/ o de
entretenimiento.
3. REDES SOCIALES
PROFESIONALES
• Su función es crear
relaciones
profesionales con
otros usuarios.
• Divulgar proyectos y
conquistas
profesionales
• Conseguir u ofertar
empleo.
PERSONALES
• Pretenden tener
carácter más
personal o humano.
• Relacionan a amigos
y familiares, a gente
que busca o quiere
ser encontrada.
ENTRETENIMIENTO
• El objetivo principal
es consumir
contenido.
• Hi5, Facebook,
YouTube, My Space,
Twiter etc..
4. My space
FUNCIONES:
Se busca compartir y descubrir: música,
videos, actividades cotidianas y amigos.
Se puede actualizar estado, personalizar el
perfil, buscar amigos, administrar
notificaciones, cargar fotografías, cargar y
grabar videos, cargar y crear playlist de música
escribir y administrar blog, administrar
credenciales, buscar juegos y crear eventos.
RED SOCIAL PERSONAL
5. Facebook
Se busca compartir estados de animo,
fotografías y videos.
Se pueden administrar solicitudes y búsquedas
de amigos, tiene envió y recepción de mensajes
de texto.
Cuenta con notificaciones de estado de
animo/comentarios/ publicaciones et..de amigos.
Generaciones de eventos, creaciones de grupos,
manejo de aplicaciones de entretenimiento.
Realización de publicaciones y comentarios a
fotos y videos, manejo de chat y desplegado de
cursos.
Articulos o servicios otorgados por diversas
empresas en banners publicitarios y manejo de
publicaciones permanentes en el muro.
RED SOCIAL PERSONAL Y PROFESIONAL
6. Blogger:
Expresar opiniones personales comunicado
para todo el mundo.
Contiene publicación de opiniones,
publicidad de invitar amigos.
Se puede diseñar en cuanto a las plantillas,
colores, fuentes y colocación de elementos de
pagina. Etc…
Envío de fotografías, por archivos o por
medio de móvil, acceso por PC o móvil.
Software de Weblogs-Bloware: Sistema
de gestión de contenidos, diseñados para
crear y administrar blogsLigado con la
cuenta de correo electrónico google se
pueden utilizar plantillas y diseños
atractivos personalizables, buscando un
medio de transmisión personal.
7. Fotolog
BLOGGING:HERRAMIENTAS PARA MEJORAR EL
USO DE LOS BLOGS.
Lectores, organizadores, recursos para
convertir el HTML en PDF, respaldar, etiquetar,
buscar, difundir, optimizar, indexar
dinámicamente.
Es una herramienta desarrollada por google,
pero que se encuentra ligada por lo menos
para el registro de facebook
8. Wikipedia
RED SOCIAL DE CARÁCTER PERSONAL Y
PROFESIONAL.
Tambien llamados wikis.
Permite escribir, publicar fotografías o videos,
archivos o links.
Se considera una enciclopedia libre con mas
de 671 mil términos, en la cual los usuarios
agregan una serie de definiciones o
descripciones por termino y se califican entre
ellos.
Se puede tener acceso a las efemérides,
fallecimientos, conmemoraciones y fiestas,
acceso a diversos portales, y a información por
temas de interés. No tiene animo de lucro.
9. Think free
PROCESADOR DE TEXTOS EN LINEA Permite acceder, editar, reformatear y
compartir documentos, posibilita la creación
de contenidos de manera colectiva y
colaborativa.
Es de carácter meramente profesional.
Cuenta con un editor en línea de oficce,
además se pueden visualizar los documentos y
o convertirlos en archivo PDF.
Proporciona 1GB de almacenamiento en
línea.
Se puede instalar en teléfono Android,
Smarthphone y I Phone, ligada a Facebook.
10. Zohosheet
HOJA DE CALCULO EN LINEA.
Sirve para realizar base de datos, planillas,
operaciones matemáticas, graficos y otras
tareas similares a las ofrecidas en Excel.
11. Picasa
FOTO
Plataformas para almacenar, publicar,
compartir y editar fotografías digitales,
subiendo foto por foto y álbumes completos.
Es posible etiquetar a cada persona o
solamente la foto como tal.
Se puede enviar el link o álbum completo, de
manera individual o en grupos
14. Google
GENERACION DE INFORMACION EN EL
BUSCADOR POR POPULARIDAD
Contiene muchas y variadas aplicaciones (por
ejemplo google maps, el cual permite ver
mapa en forma satelital)que ha ido
adquiriendo conforme pasa el tiempo como
parte de su estrategia de negocio.
15. Amazon
PORTAL DE VENTA DE PRODUCTOS ON-LINE
En este se puede encontrar las opiniones de
los lectores que ya han tenido trato con alguno
de los vendedores así como la posibilidad de
adquirir diversos artículos.
16. Yahoo
PORTAL ON-LINE Ofrece diversos productos y servicios de
comunicación y entretenimiento.
Cuenta con uno de los buscadores mas
exitosos y recurridos del mundo.
17. Conclusiones
Existen diversas redes sociales, las cuales son usadas con diferentes objetivos ya sea como
entretenimiento, de consumo y/o medio de comunicación.
Para las organizaciones es de suma importancia tener una estrategia adecuada y eficaz basada
en la presencia en redes sociales para poder aprovecha las bondades que están pueden otorgar,
de igual manera es necesario elegir el tipo de redes que serán usadas para poder captar la
atención de los usuarios y lograr objetivos de la organización.