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CARRERA:INGENIERIA INDUSTRIAL
TURNO: SABADO VESPERTINO
GRUPO:B
MATERIA: ERGONOMÍA
GRADO: SEXTO SEMESTRE
ALUMNO: CARLOS ANDRES RAMOS TORRES
DOCENTE: MARÍA GUADALUPE DIAZ GOMEZ
2. LOS EFECTOS DE UN DISEÑO DEFICIENTE DE LA ESTACION DE
TRABAJO
● 2.1 INTRODUCCIÓN
● 2.2 TÉRMINOS ESPECIALES
● 2.3 MOVIMIENTO FÍSICO Y TRABAJO FÍSICO
● 2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS
● 2.5 PROBLEMAS DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES
● 2.6 PROBLEMAS DE LA PARTE BAJA DE LA ESPALDA
● 2.7 EFECTOS OPERACIONALES
● 2.8 PROBLEMAS DEL SER HUMANO PARA PROCESAR LA INFORMACIÓN
2.1 INTRODUCCIÓN
Es la actividad de diseño que representa el
mayor reto (y la mas confusa) en un
sistema productivo.
Esto se debe a:
¿Que es?
LOS EFECTOS DE UN DISEÑO DEFICIENTE
DE LA ESTACIÓN DE TRABAJO
Con frecuencia hay conflictos entre las necesidades y
los objetivos del trabajador y los grupos de trabajo y
el proceso de producción.
La naturaleza exclusiva de cada individuo genera una
amplia gama de respuestas de actitud, psicológicas y
productivas al realizar una tarea determinada.
La características de los trabajos y el trabajo en si son cambiantes, lo que permite cuestionar los modelos
tradicionales de comportamiento del trabajador, y la eficacia de los métodos tradicionales para el desarrollo
del trabajo.
2.2 TÉRMINOS ESPECIALES
Ergonomía
Sistema hombre- maquina
Biomecánica
Puesto de trabajo
Psicología industrial
TÉRMINOS ESPECIALES
Eficiencia
2.3 MOVIMIENTO FÍSICO Y TRABAJO FÍSICO
MOVIMIENTO FÍSICO
Y
TRABAJO FÍSICO
Movimiento físico
La ergonomía en el trabajo presta especial atención a las
características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y
biomecánicas de los usuarios en relación con la actividad
física, así como al análisis de los factores ambientales y su
impacto en el desempeño del trabajador.
Trabajo físico
Esta interacción se valora teniendo en cuenta las
características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y
biomecánicas de la persona. Sobre esta base, se analizan
las condiciones ambientales y geométricas del entorno y los
posibles efectos sobre la salud y el trabajo
2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS
Factores De Riesgo Ocupacionales Y Genéricos
¿Que es?
Se entiende bajo esta denominación la existencia de elementos, fenómenos, ambiente y acciones
humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales, y cuya
probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación y/o control del elemento agresivo.
Estos son algunos de ellos
Factores De Riesgo Físico – Químico
Este grupo incluye todos aquellos objetos, elementos, sustancias, fuentes de calor, que, en ciertas
circunstancias especiales de inflamabilidad, combustibilidad o de defectos, pueden desencadenar
incendios y/o explosiones.
Incompatibilidad físico-química en el almacenamiento de materias primas.
Presencia de materias y sustancias combustibles.
Presencia de sustancias químicas reactivas.
2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS
FACTORES DE RIESGO BIOLÓGICO
En este caso encontramos un grupo de agentes orgánicos, animados o inanimados como los hongos,
virus, bacterias, parásitos, pelos, plumas, polen (entre otros), presentes en determinados ambientes
laborales, que pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o
intoxicaciones al ingresar al organismo.
FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
La interacción en el ambiente de trabajo, las condiciones de organización laboral y las necesidades, hábitos,
capacidades y demás aspectos personales del trabajador y su entorno social, en un momento dado pueden
generar cargas que afectan la salud, el rendimiento en el trabajo y la producción laboral.
2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS
FACTORES DE RIESGOS FISIOLÓGICOS O ERGONÓMICOS
Involucra todos aquellos agentes o situaciones que tienen que ver con la adecuación del trabajo, o los
elementos de trabajo a la fisonomía humana.
FACTORES DE RIESGO QUÍMICO
Son todos aquellos elementos y sustancias que, al entrar en contacto con el organismo, bien sea por
inhalación, absorción o ingestión, pueden provocar intoxicación, quemaduras o lesiones sistémicas, según
el nivel de concentración y el tiempo de exposición.
FACTORES DE RIESGO FÍSICO
Se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos,
tales como carga física, ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada
y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos
nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición de los mismos.
FACTORES DE RIESGO ELÉCTRICO
Se refiere a los sistemas eléctricos de las máquinas, equipos, herramientas e instalaciones locativas
en general, que conducen o generan energía y que al entrar en contacto con las personas, pueden
provocar, entre otras lesiones, quemaduras, choque, fibrilación ventricular, según sea la intensidad
de la corriente y el tiempo de contacto.
FACTORES DE RIESGO MECÁNICO
Contempla todos los factores presentes en objetos, máquinas, equipos, herramientas, que pueden
ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento preventivo y/o correctivo, carencia de
guardas de seguridad en el sistema de transmisión de fuerza, punto de operación y partes móviles y
salientes, falta de herramientas de trabajo y elementos de protección personal.
2.5 PROBLEMAS DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES
los trastornos musculoesqueléticos son el problema de salud
relacionado con el trabajo más común y afectan normalmente a
espalda, cuello, hombros y extremidades superiores, aunque
también en menor medida a las inferiores.
PROBLEMAS DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES
Tendinitis del manguito de los rotadores
Es la inflamación de los tendones de los músculos de
hombro, especialmente del manguito de los rotadores, y
suele originarse por la sobrecarga de los tendones generada
por movimientos frecuentes de hombro en el ámbito laboral.
Epicondilitis
Conocido también como "codo de tenista" es una lesión por
el esfuerzo repetitivo en el movimiento y por el que se
inflaman los tendones de los músculos de la cara externa
del codo.
Síndrome del túnel carpiano
Es la compresión del nervio mediano a su paso por la
muñeca a nivel del interior del túnel del carpo.
Lumbalgia
Se trata de una contractura dolorosa y persistente de los
músculos que se encuentran en la parte baja de la espalda,
concretamente en la zona lumbar
Síndrome cervical por tensión
Es un cuadro clínico doloroso producido por una contractura muscular en la región cervical
posterior y que está motivado por una sobrecarga de trabajo, el uso repetitivo de los músculos o
por posturas forzadas de cuello.
2.6 PROBLEMAS DE LA PARTE BAJA DE LA ESPALDA
problemas de la parte baja de la espalda
Factores que lo provocan
Las posiciones forzadas, los esfuerzos
extemporáneos, los traumatismos repetitivos, o las
vibraciones de baja frecuencia (como las que
generan los vehículos industriales), están entre
aquellas que pueden favorecer el dolor de espalda.
Como lo podemos prevenir
La mejor manera de prevenir el dolor relacionado con el trabajo
consiste en una adecuada concienciación del trabajador, para
que evite los esfuerzos inadecuados y se proteja cuando sea
necesario, aunque una selección correcta de las personas para
cada puesto puede evitar también parte de los problemas.
recomendaciones para evitar problemas
en la parte baja de la espalda
• Si el trabajo es sentado, se debe mantener la espalda recta, con la mesa a la altura de los codos, adecuando la silla y su altura
al tipo de actividad, con un apoyo lumbar adecuado
• Si el trabajo es de pie se debe evitar una postura única, alternando la carga en ambos MMII o usando algún tipo de escalón o
reposapiés.
• Si debemos elevar objetos debemos emplear la flexión de las rodillas y no la der la espalda, debemos equilibrar la carga entre
ambos lados o miembros y evitar la torsión del tronco en los esfuerzos y no levantar los pesos por encima de la cabeza.
2.7 EFECTOS OPERACIONALES
EFECTOS OPERACIONALES
¿Que es?
Pérdidas procedentes de
eventos ajenos al control de la
empresa y que pueden alterar el
desarrollo de su actividad
cuales son los riesgos
Resulta difícil definir cuántos tipos de riesgos
operacionales existen. Si bien, teniendo en cuenta que
estos afectan a procesos, personas, sistemas y eventos
externos, podemos hacer una clasificación con los siete
más comunes:
•Fraude interno como riesgo operacional: Hace referencia a pérdidas
como consecuencia de actos fraudulentos intencionales, o de robo que
involucra a los empleados, así como incumplimiento de leyes y políticas
internas (de la compañía).
Fraude externo: Son pérdidas económicas también producto de actos
fraudulentos intencionales, o de robo que involucra a terceros. Un
ejemplo puede ser el uso de cheques sin fondo.
Malas prácticas de empleo y seguridad laboral: Generan pérdidas
ocasionadas por inconsistencia en los contratos, acuerdos de salud-
seguridad laboral, pagos de indemnización al personal por lesiones
personales, diversidad o discriminación.
Prácticas inadecuadas con clientes, productos o negocios: En este
caso, la pérdida económica se deriva del descuido o negligencia no
intencional que produce el incumplimiento con el diseño de un
producto o en el establecimiento de una relación comercial con el
cliente. Por ejemplo, hacer un mal uso de la información confidencial.
Daños a activos físicos: Se produce cuando un desastre natural o
algún evento externo genera daños en los activos físicos de la
organización.
Interrupción del negocio y fallas en los sistemas: Se trata de pérdidas
económicas ocasionadas por caídas en los sistemas o cualquier otro fallo
informático.
Fallos en la ejecución y gestión de los procesos: Hablamos, por ejemplo,
de problemas con proveedores o registro de clientes incorrecto. También
pueden suponer pérdidas por fallas en los reportes de obligaciones y
mandatos
2.8 PROBLEMAS DEL SER HUMANO PARA PROCESAR LA INFORMACIÓN
Problemas Del Ser Humano Para Procesar La
Información
Qué es el procesamiento de la información
Cuando los psicólogos usan este término, ellos están comparando cómo funciona el cerebro en relación a una
computadora. Eso incluye cómo el cerebro obtiene información (datos) y cómo empleamos esa información para
hacer cosas.
Nosotros obtenemos información de muchas maneras, incluyendo a través de la vista, el olfato, la audición, el
gusto y el tacto. En términos de computación, esa información se conoce como “entrada”. Pero ese es solo el
primer paso. Una vez que la información es enviada al cerebro, debe ser reconocida, entendida y almacenada.
Dificultades con el procesamiento de la
información visual
Dificultades con el procesamiento
de la información auditiva
le cueste entender el lenguaje hablado
le resulte difícil seguir instrucciones
tenga problemas para recordar detalles de lo que ha
escuchado
parezca como si no estuviera poniendo atención
Dificultársele ver las diferencias entre formas o letras parecidas,
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Tener problemas comparando y viendo las diferencias entre
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  • 1. CARRERA:INGENIERIA INDUSTRIAL TURNO: SABADO VESPERTINO GRUPO:B MATERIA: ERGONOMÍA GRADO: SEXTO SEMESTRE ALUMNO: CARLOS ANDRES RAMOS TORRES DOCENTE: MARÍA GUADALUPE DIAZ GOMEZ
  • 2. 2. LOS EFECTOS DE UN DISEÑO DEFICIENTE DE LA ESTACION DE TRABAJO ● 2.1 INTRODUCCIÓN ● 2.2 TÉRMINOS ESPECIALES ● 2.3 MOVIMIENTO FÍSICO Y TRABAJO FÍSICO ● 2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS ● 2.5 PROBLEMAS DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES ● 2.6 PROBLEMAS DE LA PARTE BAJA DE LA ESPALDA ● 2.7 EFECTOS OPERACIONALES ● 2.8 PROBLEMAS DEL SER HUMANO PARA PROCESAR LA INFORMACIÓN
  • 3. 2.1 INTRODUCCIÓN Es la actividad de diseño que representa el mayor reto (y la mas confusa) en un sistema productivo. Esto se debe a: ¿Que es? LOS EFECTOS DE UN DISEÑO DEFICIENTE DE LA ESTACIÓN DE TRABAJO Con frecuencia hay conflictos entre las necesidades y los objetivos del trabajador y los grupos de trabajo y el proceso de producción. La naturaleza exclusiva de cada individuo genera una amplia gama de respuestas de actitud, psicológicas y productivas al realizar una tarea determinada. La características de los trabajos y el trabajo en si son cambiantes, lo que permite cuestionar los modelos tradicionales de comportamiento del trabajador, y la eficacia de los métodos tradicionales para el desarrollo del trabajo.
  • 4. 2.2 TÉRMINOS ESPECIALES Ergonomía Sistema hombre- maquina Biomecánica Puesto de trabajo Psicología industrial TÉRMINOS ESPECIALES Eficiencia
  • 5. 2.3 MOVIMIENTO FÍSICO Y TRABAJO FÍSICO MOVIMIENTO FÍSICO Y TRABAJO FÍSICO Movimiento físico La ergonomía en el trabajo presta especial atención a las características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas de los usuarios en relación con la actividad física, así como al análisis de los factores ambientales y su impacto en el desempeño del trabajador. Trabajo físico Esta interacción se valora teniendo en cuenta las características anatómicas, antropométricas, fisiológicas y biomecánicas de la persona. Sobre esta base, se analizan las condiciones ambientales y geométricas del entorno y los posibles efectos sobre la salud y el trabajo
  • 6. 2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS Factores De Riesgo Ocupacionales Y Genéricos ¿Que es? Se entiende bajo esta denominación la existencia de elementos, fenómenos, ambiente y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o daños materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación y/o control del elemento agresivo. Estos son algunos de ellos Factores De Riesgo Físico – Químico Este grupo incluye todos aquellos objetos, elementos, sustancias, fuentes de calor, que, en ciertas circunstancias especiales de inflamabilidad, combustibilidad o de defectos, pueden desencadenar incendios y/o explosiones. Incompatibilidad físico-química en el almacenamiento de materias primas. Presencia de materias y sustancias combustibles. Presencia de sustancias químicas reactivas.
  • 7. 2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS FACTORES DE RIESGO BIOLÓGICO En este caso encontramos un grupo de agentes orgánicos, animados o inanimados como los hongos, virus, bacterias, parásitos, pelos, plumas, polen (entre otros), presentes en determinados ambientes laborales, que pueden desencadenar enfermedades infectocontagiosas, reacciones alérgicas o intoxicaciones al ingresar al organismo. FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL La interacción en el ambiente de trabajo, las condiciones de organización laboral y las necesidades, hábitos, capacidades y demás aspectos personales del trabajador y su entorno social, en un momento dado pueden generar cargas que afectan la salud, el rendimiento en el trabajo y la producción laboral.
  • 8. 2.4 FACTORES DE RIESGO OCUPACIONALES Y GENÉRICOS FACTORES DE RIESGOS FISIOLÓGICOS O ERGONÓMICOS Involucra todos aquellos agentes o situaciones que tienen que ver con la adecuación del trabajo, o los elementos de trabajo a la fisonomía humana. FACTORES DE RIESGO QUÍMICO Son todos aquellos elementos y sustancias que, al entrar en contacto con el organismo, bien sea por inhalación, absorción o ingestión, pueden provocar intoxicación, quemaduras o lesiones sistémicas, según el nivel de concentración y el tiempo de exposición. FACTORES DE RIESGO FÍSICO Se refiere a todos aquellos factores ambientales que dependen de las propiedades físicas de los cuerpos, tales como carga física, ruido, iluminación, radiación ionizante, radiación no ionizante, temperatura elevada y vibración, que actúan sobre los tejidos y órganos del cuerpo del trabajador y que pueden producir efectos nocivos, de acuerdo con la intensidad y tiempo de exposición de los mismos.
  • 9. FACTORES DE RIESGO ELÉCTRICO Se refiere a los sistemas eléctricos de las máquinas, equipos, herramientas e instalaciones locativas en general, que conducen o generan energía y que al entrar en contacto con las personas, pueden provocar, entre otras lesiones, quemaduras, choque, fibrilación ventricular, según sea la intensidad de la corriente y el tiempo de contacto. FACTORES DE RIESGO MECÁNICO Contempla todos los factores presentes en objetos, máquinas, equipos, herramientas, que pueden ocasionar accidentes laborales, por falta de mantenimiento preventivo y/o correctivo, carencia de guardas de seguridad en el sistema de transmisión de fuerza, punto de operación y partes móviles y salientes, falta de herramientas de trabajo y elementos de protección personal.
  • 10. 2.5 PROBLEMAS DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES los trastornos musculoesqueléticos son el problema de salud relacionado con el trabajo más común y afectan normalmente a espalda, cuello, hombros y extremidades superiores, aunque también en menor medida a las inferiores. PROBLEMAS DE LAS EXTREMIDADES SUPERIORES Tendinitis del manguito de los rotadores Es la inflamación de los tendones de los músculos de hombro, especialmente del manguito de los rotadores, y suele originarse por la sobrecarga de los tendones generada por movimientos frecuentes de hombro en el ámbito laboral. Epicondilitis Conocido también como "codo de tenista" es una lesión por el esfuerzo repetitivo en el movimiento y por el que se inflaman los tendones de los músculos de la cara externa del codo. Síndrome del túnel carpiano Es la compresión del nervio mediano a su paso por la muñeca a nivel del interior del túnel del carpo. Lumbalgia Se trata de una contractura dolorosa y persistente de los músculos que se encuentran en la parte baja de la espalda, concretamente en la zona lumbar Síndrome cervical por tensión Es un cuadro clínico doloroso producido por una contractura muscular en la región cervical posterior y que está motivado por una sobrecarga de trabajo, el uso repetitivo de los músculos o por posturas forzadas de cuello.
  • 11. 2.6 PROBLEMAS DE LA PARTE BAJA DE LA ESPALDA problemas de la parte baja de la espalda Factores que lo provocan Las posiciones forzadas, los esfuerzos extemporáneos, los traumatismos repetitivos, o las vibraciones de baja frecuencia (como las que generan los vehículos industriales), están entre aquellas que pueden favorecer el dolor de espalda. Como lo podemos prevenir La mejor manera de prevenir el dolor relacionado con el trabajo consiste en una adecuada concienciación del trabajador, para que evite los esfuerzos inadecuados y se proteja cuando sea necesario, aunque una selección correcta de las personas para cada puesto puede evitar también parte de los problemas. recomendaciones para evitar problemas en la parte baja de la espalda • Si el trabajo es sentado, se debe mantener la espalda recta, con la mesa a la altura de los codos, adecuando la silla y su altura al tipo de actividad, con un apoyo lumbar adecuado • Si el trabajo es de pie se debe evitar una postura única, alternando la carga en ambos MMII o usando algún tipo de escalón o reposapiés. • Si debemos elevar objetos debemos emplear la flexión de las rodillas y no la der la espalda, debemos equilibrar la carga entre ambos lados o miembros y evitar la torsión del tronco en los esfuerzos y no levantar los pesos por encima de la cabeza.
  • 12. 2.7 EFECTOS OPERACIONALES EFECTOS OPERACIONALES ¿Que es? Pérdidas procedentes de eventos ajenos al control de la empresa y que pueden alterar el desarrollo de su actividad cuales son los riesgos Resulta difícil definir cuántos tipos de riesgos operacionales existen. Si bien, teniendo en cuenta que estos afectan a procesos, personas, sistemas y eventos externos, podemos hacer una clasificación con los siete más comunes: •Fraude interno como riesgo operacional: Hace referencia a pérdidas como consecuencia de actos fraudulentos intencionales, o de robo que involucra a los empleados, así como incumplimiento de leyes y políticas internas (de la compañía). Fraude externo: Son pérdidas económicas también producto de actos fraudulentos intencionales, o de robo que involucra a terceros. Un ejemplo puede ser el uso de cheques sin fondo. Malas prácticas de empleo y seguridad laboral: Generan pérdidas ocasionadas por inconsistencia en los contratos, acuerdos de salud- seguridad laboral, pagos de indemnización al personal por lesiones personales, diversidad o discriminación. Prácticas inadecuadas con clientes, productos o negocios: En este caso, la pérdida económica se deriva del descuido o negligencia no intencional que produce el incumplimiento con el diseño de un producto o en el establecimiento de una relación comercial con el cliente. Por ejemplo, hacer un mal uso de la información confidencial. Daños a activos físicos: Se produce cuando un desastre natural o algún evento externo genera daños en los activos físicos de la organización. Interrupción del negocio y fallas en los sistemas: Se trata de pérdidas económicas ocasionadas por caídas en los sistemas o cualquier otro fallo informático. Fallos en la ejecución y gestión de los procesos: Hablamos, por ejemplo, de problemas con proveedores o registro de clientes incorrecto. También pueden suponer pérdidas por fallas en los reportes de obligaciones y mandatos
  • 13. 2.8 PROBLEMAS DEL SER HUMANO PARA PROCESAR LA INFORMACIÓN Problemas Del Ser Humano Para Procesar La Información Qué es el procesamiento de la información Cuando los psicólogos usan este término, ellos están comparando cómo funciona el cerebro en relación a una computadora. Eso incluye cómo el cerebro obtiene información (datos) y cómo empleamos esa información para hacer cosas. Nosotros obtenemos información de muchas maneras, incluyendo a través de la vista, el olfato, la audición, el gusto y el tacto. En términos de computación, esa información se conoce como “entrada”. Pero ese es solo el primer paso. Una vez que la información es enviada al cerebro, debe ser reconocida, entendida y almacenada. Dificultades con el procesamiento de la información visual Dificultades con el procesamiento de la información auditiva le cueste entender el lenguaje hablado le resulte difícil seguir instrucciones tenga problemas para recordar detalles de lo que ha escuchado parezca como si no estuviera poniendo atención Dificultársele ver las diferencias entre formas o letras parecidas, como la O y la Q Tener problemas comparando y viendo las diferencias entre ciertos colores, formas y patrones Costarle localizar algo específico en una página Omitir líneas cuando lee o leer la misma línea repetidamente