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El proceso de
selección de
personal
RRHH
Santiago Fernández
Sumario
1-Detección de
necesidades
2-Determinación
del perfil del
candidato
3-Soporte
documental en el
proceso de
selección
4-Citación a las
pruebas de
selección
5-Soporte
informático de las
pruebas de
selección
6-Documentación
de los resultados
de selección
1
Introducción
El reclutamiento y selección de personal es un proceso por el cual las empresas
contratan al personal adecuado para ocupar un puesto,
4 pasos básicos:
Necesidades Reclutamiento Selección Incorporación
2
1- Detención de necesidades de contratación
La selección de personal es una de las funciones básicas del departamento de
Recursos Humanos cuyo objeto es proveer de personal adecuado a cada puesto
Las necesidades de personal pueden surgir por
diferentes causas:
- Baja por enfermedad de un trabajador
- Ampliación de plantilla
- Desarrollo de nuevos proyectos
- Cubrir vacaciones del personal
- Etc.
3
E5E
El proceso de selección es aquel mediante el cual una serie de candidatos a un
mismo puesto de trabajo son evaluados con el objetivo de determinar cual de
ellos es el más idóneo para ocupar dicho puesto
¿Cómo se valora un
candidato?
Serie de
pruebas
Entrevista
Estas actuaciones tienen como fin analizar sus cualidades, capacidades y
conocimientos en relación a la labor profesional a desarrollar
4
Detección de necesidades
• Formularios de análisis y
descripción del puesto
Empresa
Privada
• Oferta pública de empleo
Empresa
Pública
5
Perfilcandidato
Descripción del puesto de
trabajo: tareas específicas del
puesto y la implicación tanto
física como mental para el
desempeño
Capacidad requerida:
determinar la capacidad y
experiencia que debe aportar el
candidato
6
2- Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo
El reclutamiento consiste en la búsqueda del candidato que cumple los
requisitos exigidos por las necesidades de la empresa para cubrir determinados
puestos vacantes
Fuentes internas
Fuentes
Procedimie
ntos para el
reclutamien
to
Ventajas
Inconvenientes
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Comunic
ación de
la oferta
Anuncios
Internet
Administración pública: Sepe
Foros de empleo
Redes sociales
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Consultorías de selección
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Head Hunters
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3- Soporte documental en el proceso de selección
La preselección supone revisar todas las candidaturas y analizar si los
candidatos cumplen o no los requisitos demandados por la empresa.
Formularios de solicitud de
empleo
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Carta de presentación
9
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Tipos de curriculums según su
estructura
1- Cronológico
2- Inverso
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Estructura de la carta de
presentación
1- Exponer el porqué de la solicitud
2- Interés por conseguir una cita con el
seleccionador
4- Soporte informático en el proceso de selección
Las empresas que tienen gran volumen de candidatos utilizan aplicaciones
informáticas para establecer una serie de filtros permitiendo una primera
criba de una forma rápida y económica
Aplicaciones: * Human Nex
* Altamira
11
Empresa
privada
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pública
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de
oposición
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5- Citación de los candidatos a las pruebas de selección
Una vez finalizado el filtraje de los curriculums que más se ajustan al
perfil solicitado el siguiente paso es ponerse en contacto con los
diferentes candidatos/as seleccionados/as
Citar directamente para realizar
las pruebas pertinentes
Citar directamente para hacer la
entrevista
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telefónica
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Llamada telefónica
13
6- Soporte documental de las pruebas de selección
En algunos procesos de selección se lleva a cabo una fase consistente en
la realización de pruebas que tienen como objetivo evaluar a los candidatos
respecto a diversos aspectos
14
Prueba
profesional
Pruebas
psicotécnicas
Pruebas de
personalidad
Dinámica de
grupo
Otro tipos de
pruebas
Pruebas Profesionales
Las pruebas profesionales son aquellas que, mediante la realización de una serie
de tareas propias del puesto de trabajo ofertado, el candidato ha de demostrar
sus competencias para la adecuada ejecución en el mismo (conocimientos y
destrezas)
15
Pruebas Psicotécnicas
Inteligencia Aptitud
Se miden los rasgos de personalidad, las aptitudes
y los intereses de los candidatos
Capacidades de
razonamiento
Capacidad para
realizar una tarea
16
17
Aptitud verbal
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Aptitud espacial
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Atención
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Psicotécnicos
Pruebas de personalidad
Utilizan como
medición los
cuestionarios,
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Objetivas Utilizan dibujos,
interpretación
de láminas o la
finalización de
un relato
Subjetiva
18
Dinámicas de grupo
Ejercicios de presentación
• Juego con el fin de que todos los miembros del grupo se presenten y
expliquen su cv
Debate
• Se propone un tema sobre el que se plantea una discusión
Juegos de cooperación
• Resolver una situación
19
20
Otro tipo de pruebas
De conocimiento
Grafología
De cultura general
La entrevista
Es la herramienta más utilizada en los procesos de
selección, por ser la que más información proporciona
sobre los aspirantes
Objetivos del
entrevistador
Objetivos del
entrevistado
• Conocer al candidato
• Probar sus actitudes personales
• Verificar personalidad
• Evaluar competencias
• Transmitir imagen de la empresa
• Mostrar nuestro perfil profesional
y personal
• Demostrar competencia e interés por
el puesto
• Causar una impresión positiva
21
Tipos de entrevista
Según estructuración
• Cerrada
• Abierta
• Mixta
Número de personas
• Individuales
• Colectiva
Grado de tensión
• Normal
• Dura
22
Fase inicial
• El saludo y la presentación
Cuerpo central
• Formación, historial, competencias,
motivaciones
Fase de cierre
• El entrevistado pregunta
Fases de la entrevista
23
24
La política de selección
se basará en la
elección de las
personas que mejor
cumplan con el perfil
del puesto para
desempeñarse en cada
función dentro de la
organización.
El proceso de selección
nos va a garantizar la
obtención del personal
humano que va a
ayudar a que nuestra
organización.
Conclusiones
25
26
¿Cómo debe ser el proceso de selección?
Sano Responsable Transparente Profesional
El recurso humano es el elemento más importante con el
que cuenta la empresa
Fin módudo
El proceso de selección de
personal
Soporte
Documental
Reúne
todos los
requisitos
Le falta
alguno de
los
requisitos
No reúne
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  • 1. El proceso de selección de personal RRHH Santiago Fernández
  • 2. Sumario 1-Detección de necesidades 2-Determinación del perfil del candidato 3-Soporte documental en el proceso de selección 4-Citación a las pruebas de selección 5-Soporte informático de las pruebas de selección 6-Documentación de los resultados de selección 1
  • 3. Introducción El reclutamiento y selección de personal es un proceso por el cual las empresas contratan al personal adecuado para ocupar un puesto, 4 pasos básicos: Necesidades Reclutamiento Selección Incorporación 2
  • 4. 1- Detención de necesidades de contratación La selección de personal es una de las funciones básicas del departamento de Recursos Humanos cuyo objeto es proveer de personal adecuado a cada puesto Las necesidades de personal pueden surgir por diferentes causas: - Baja por enfermedad de un trabajador - Ampliación de plantilla - Desarrollo de nuevos proyectos - Cubrir vacaciones del personal - Etc. 3
  • 5. E5E El proceso de selección es aquel mediante el cual una serie de candidatos a un mismo puesto de trabajo son evaluados con el objetivo de determinar cual de ellos es el más idóneo para ocupar dicho puesto ¿Cómo se valora un candidato? Serie de pruebas Entrevista Estas actuaciones tienen como fin analizar sus cualidades, capacidades y conocimientos en relación a la labor profesional a desarrollar 4
  • 6. Detección de necesidades • Formularios de análisis y descripción del puesto Empresa Privada • Oferta pública de empleo Empresa Pública 5
  • 7. Perfilcandidato Descripción del puesto de trabajo: tareas específicas del puesto y la implicación tanto física como mental para el desempeño Capacidad requerida: determinar la capacidad y experiencia que debe aportar el candidato 6
  • 8. 2- Determinación del perfil del candidato y oferta de empleo El reclutamiento consiste en la búsqueda del candidato que cumple los requisitos exigidos por las necesidades de la empresa para cubrir determinados puestos vacantes Fuentes internas Fuentes Procedimie ntos para el reclutamien to Ventajas Inconvenientes 7
  • 9. Comunic ación de la oferta Anuncios Internet Administración pública: Sepe Foros de empleo Redes sociales Empresas de trabajo temporal Consultorías de selección Centros de formación Head Hunters 8
  • 10. 3- Soporte documental en el proceso de selección La preselección supone revisar todas las candidaturas y analizar si los candidatos cumplen o no los requisitos demandados por la empresa. Formularios de solicitud de empleo Curriculum Vitae Carta de presentación 9
  • 11. 10 Tipos de curriculums según su estructura 1- Cronológico 2- Inverso 3- Temático o funcional Estructura de la carta de presentación 1- Exponer el porqué de la solicitud 2- Interés por conseguir una cita con el seleccionador
  • 12. 4- Soporte informático en el proceso de selección Las empresas que tienen gran volumen de candidatos utilizan aplicaciones informáticas para establecer una serie de filtros permitiendo una primera criba de una forma rápida y económica Aplicaciones: * Human Nex * Altamira 11
  • 13. Empresa privada Empresa pública Telefónica mente o vía e-mail Ejercicios de oposición 12 5- Citación de los candidatos a las pruebas de selección Una vez finalizado el filtraje de los curriculums que más se ajustan al perfil solicitado el siguiente paso es ponerse en contacto con los diferentes candidatos/as seleccionados/as
  • 14. Citar directamente para realizar las pruebas pertinentes Citar directamente para hacer la entrevista Realizar una entrevista telefónica Finalidad de la Llamada telefónica 13
  • 15. 6- Soporte documental de las pruebas de selección En algunos procesos de selección se lleva a cabo una fase consistente en la realización de pruebas que tienen como objetivo evaluar a los candidatos respecto a diversos aspectos 14 Prueba profesional Pruebas psicotécnicas Pruebas de personalidad Dinámica de grupo Otro tipos de pruebas
  • 16. Pruebas Profesionales Las pruebas profesionales son aquellas que, mediante la realización de una serie de tareas propias del puesto de trabajo ofertado, el candidato ha de demostrar sus competencias para la adecuada ejecución en el mismo (conocimientos y destrezas) 15
  • 17. Pruebas Psicotécnicas Inteligencia Aptitud Se miden los rasgos de personalidad, las aptitudes y los intereses de los candidatos Capacidades de razonamiento Capacidad para realizar una tarea 16
  • 18. 17 Aptitud verbal Aptitud numérica Aptitud espacial Razonamiento abstracto Atención Test Psicotécnicos
  • 19. Pruebas de personalidad Utilizan como medición los cuestionarios, los inventarios y las escalas Objetivas Utilizan dibujos, interpretación de láminas o la finalización de un relato Subjetiva 18
  • 20. Dinámicas de grupo Ejercicios de presentación • Juego con el fin de que todos los miembros del grupo se presenten y expliquen su cv Debate • Se propone un tema sobre el que se plantea una discusión Juegos de cooperación • Resolver una situación 19
  • 21. 20 Otro tipo de pruebas De conocimiento Grafología De cultura general
  • 22. La entrevista Es la herramienta más utilizada en los procesos de selección, por ser la que más información proporciona sobre los aspirantes Objetivos del entrevistador Objetivos del entrevistado • Conocer al candidato • Probar sus actitudes personales • Verificar personalidad • Evaluar competencias • Transmitir imagen de la empresa • Mostrar nuestro perfil profesional y personal • Demostrar competencia e interés por el puesto • Causar una impresión positiva 21
  • 23. Tipos de entrevista Según estructuración • Cerrada • Abierta • Mixta Número de personas • Individuales • Colectiva Grado de tensión • Normal • Dura 22
  • 24. Fase inicial • El saludo y la presentación Cuerpo central • Formación, historial, competencias, motivaciones Fase de cierre • El entrevistado pregunta Fases de la entrevista 23
  • 25. 24
  • 26. La política de selección se basará en la elección de las personas que mejor cumplan con el perfil del puesto para desempeñarse en cada función dentro de la organización. El proceso de selección nos va a garantizar la obtención del personal humano que va a ayudar a que nuestra organización. Conclusiones 25
  • 27. 26 ¿Cómo debe ser el proceso de selección? Sano Responsable Transparente Profesional El recurso humano es el elemento más importante con el que cuenta la empresa
  • 28. Fin módudo El proceso de selección de personal
  • 29. Soporte Documental Reúne todos los requisitos Le falta alguno de los requisitos No reúne los requisitos Curriculum recibido 29