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PROCESO SELECCIÓN PERSONAL
1. SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
“AÑO DEL BICENTENARIO DEL PERÚ: 200 AÑOS DE INDEPENDENCIA”
RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
ESPECIALIDAD:
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
INSTRUCTORA:
DENISE OBDULIA REYNOSO ALVIZURI
ALUMNA:
YUSMALY MAYBE CHOQUE FLORES
ID DEL ESTUDIANTE:
1388144@gmail.com
CICLO:
IV
FECHA: 08-12- 2022
PLAN DE TRABAJO DEL ESTUDIANTE
2. ILO-PERU
2022
OBJETIVO DEL TRABAJO
Contando con los recursos necesarios el estudiante estará en la capacidad de
conocer los procesos de reclutamiento y selección de personal de una empresa,
concretando realizar las funciones y requisitos que debe llenar todo trabajador en
una unidad laboral.
3. 1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: CHOQUE FLORES YUSMALY MAYBE ID: 1388144
Dirección Zonal/CFP: MOQUEGUA – TACNA / CFP - ILO
Carrera: ADMINISTRACION DE EMPRESA Semestre: IV
Curso/Mód. Formativo RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Tema del Trabajo: PROCESO DE SELECCION DE PERSONAL
PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO
Caso practico
Proceso de Selección de personal
Una empresa del sector de distribución, con sede central en León y presencia en todo
el territorio nacional, necesita cubrir urgentemente una plaza de jefe de proyecto para
su delegación de Barcelona".
Planteando este caso comienza el último post de Martínez de Salinas.
Según explica, en esta ocasión, la compañía decide contratar los servicios de una
consultora de selección y, aunque no queda nada contenta con ella (explica los
motivos en esta entrada), selecciona a uno de los candidatos que le proporciona. Sin
embargo, se trata de un candidato que fue desechado por el Departamento de RRHH
en un anterior proceso para una posición similar, "no saben cómo pudo pasar porque
encajaba para el puesto", dice.
Ante esta situación, las preguntas que plantea son:
1. ¿Qué falla aquí?,¿El Departamento de Recursos Humanos de la empresa
hace bien su trabajo?
2. ¿Tiene defensa externalizar el proceso de jefe de proyecto?
3. ¿La consultora hace bien su trabajo?
4. ¿Los honorarios de este tipo de consultoras están justificados? ¿Es normal el
enfado de dirección?
5. Realiza un mapa de flujo del proceso de selección de personal en una
empresa
4. 2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes
interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1:
¿A qué se denomina Reclutamiento?
2:
¿Cuáles son los pasos para realizar la selección de personal?
3:
¿Qué función tiene el área de recursos humanos?
4:
¿Cuál es el propósito de realizar la selección de personal?
1. ¿A qué se denomina Reclutamiento?
N° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
1: Descargamos los formatos del
Blackboard.
01/12/22
2: Información general rellenar los datos. 01/12/22
3: Planteamiento del trabajo. 02/12/22
4: Planificación del trabajo. 02/12/22
5: Preguntas guía de la 1 hasta la 4. 03/12/22
6: Hoja de respuestas de las preguntas guía
de la 1 hasta la 4.
03/12/22
7: Entrega de actividad entregable 1. 04/12/22
8: Proceso de ejecución. 05/12/22
9: Realizar el caso practico 05/12/22
10: Dibujo/diagramas. 06/12/22
11: Recursos humanos. 07/12/22
12: Entrega de actividad entregable 2. 08/12/22
5. El reclutamiento es un conjunto de procedimientos usados en el
proceso de convocatoria de personas aptas para un determinado
tipo de actividad. Es un concepto muy usado tanto en el ámbito
militar como en el laboral, y en todos los ámbitos en los que se
requiera suplir una o varias vacantes.
El reclutamiento es el primer paso para atraer personas
interesadas en un puesto de trabajo. El número de postulantes
que acuden puede ser mayor al número de cupos, por ello, lo
siguiente será realizar la selección más apropiada, según los
requerimientos y competencias solicitadas por la entidad o
empresa.
El reclutamiento laboral es un mecanismo que usa el área de recursos humanos (ya sea propia o
contratada) de una empresa u organización para captar potenciales trabajadores. La empresa debe
comunicar el proceso de reclutamiento a la comunidad para que se postule todo aquel que cumple con
los requisitos.
El proceso de reclutamiento implica que la organización u empresa difunda toda la información necesaria
del cargo a ocupar, las competencias necesarias que deben tener los postulantes y la cantidad de
vacantes a cubrir.
Un primer mecanismo orientado a cubrir una vacante abierta es el reclutamiento interno, es decir,
mediante la selección de un colaborador de la compañía para cubrir el puesto. Los mecanismos pueden
ser: la transferencia simple, la transferencia con promoción y el ascenso.
2. ¿Cuáles son los pasos para realizar la selección de personal?
Descripción del puesto de trabajo: Es necesario saber qué tareas se van a
desarrollar en el puesto de trabajo para buscar las competencias necesarias para
su realización entre los aspirantes al puesto.
Publicación de la oferta: Las ofertas de trabajo pueden ser publicadas en las webs
de las empresas, en portales de empleo, en prensa o difundidas en redes sociales.
Sin embargo, hay un número muy importante.
Preselección: En muchas ofertas de trabajo el número de aspirantes puede ser
elevado, por lo que es necesario hacer una preselección rápida de los currículums
que permita reducir el número de candidatos a una cantidad apropiada para la
realización de las distintas pruebas de las siguientes etapas.
Revisión de la huella digital del candidato: Esta es una nueva fase cada vez más
utilizada, ya que casi todas las personas tienen una huella digital que se va
dejando en comentarios y publicaciones, en páginas de Internet y en redes
sociales.
Realización de pruebas para evaluar a los candidatos y toma de
referencias: Se convoca a los candidatos que han superado la fase anterior
a la realización de diferentes pruebas, como test psicotécnicos
6. Entrevistas: Se convoca a los candidatos que superen las fases anteriores
a una entrevista de trabajo para conocerlos personalmente con el objetivo
de corroborar que la información que se ha obtenido de ellos en las
pruebas anteriores es correcta, así como para conocer su disposición y
disponibilidad en relación con el puesto, una vez conocen la remuneración
y el resto de condiciones. Se pueden realizar diferentes tipos de
entrevistas de trabajo: individuales, dinámicas de grupo, con varios
entrevistadores, etc.
Fase final: Se llega al momento crucial de elegir al candidato o candidatos
que se van a incorporar a la empresa, para lo cual se tiene en cuenta toda
la información recogida en las fases anteriores. En algunos casos,
antes de incorporar al trabajador se le realiza una revisión médica.
3. ¿Qué función tiene el área de recursos humanos?
Recursos Humanos resuelve los problemas laborales y negocia con
los representantes sindicales de los trabajadores. Esto aborda
temas con la contratación, política salarial, conflictos laborales,
negociaciones colectivas, etcétera. También se ocupa de
garantizar la igualdad entre los empleados de la compañía y de
adoptar medidas para conseguir un clima de trabajo adecuado.
4. ¿Cuál es el propósito de realizar la selección de personal?
El objetivo es por supuesto la contratación del personal que
desempeñará un buen papel en su puesto de trabajo, este será un
éxito para el proceso de selección y ayudará a su vez a alcanzar los
objetivos que tiene la empresa.
Cabe recalcar que si no se elige el candidato adecuado
entonces se perderá tiempo y dinero, no solo el de la
empresa, también el del candidato.
Si tu equipo de reclutamiento y selección de personal no está
atrayéndolos mejores candidatos, entonces es momento de hacer
un cambio apoyarlos con nuevas tecnologías que faciliten este
trabajo.
7. HOJA DE PLANIFICACIÓN
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS
SEGURIDAD / MEDIO
AMBIENTE / NORMAS -
ESTANDARES
PASO1: Buscar información necesaria para desarrollar el trabajo.
PASO 2: Al tener la información, realice lo que pide en el documento.
PASO 3: Realice la información general con mis datos
Busque información en el
manual y en páginas web.
PASO 4: Busque en internet algunos casos que me sirvan de apoyo.
PASO 5: Planificación del trabajo
PASO 6: Preguntas guías de la 1 hasta la 4
PASO 4: Desarrolle las preguntas guía desde la 1 hasta la 4
Tener en cuenta que solo nos
estamos guiando
PASO 7: Comencé a buscar por internet información.
PASO 8: Busque imágenes relacionadas al tema.
PASO 9: Realizar la hoja de planificación
PASO 10: Realizar el caso practico
En internet veremos muchas
cosas, pero siempre debemos
de sacarlo necesario y útil para
nuestro trabajo.
PASO 11: Desarrollar el esquema.
PASO 12: Desarrolle la lista de recursos.
PASO 13: Finalmente lo envié a Blackboard para que sea calificado.
Revisar si hay errores
ortográficos para luego
enviarlo a la plataforma de
Blackboard en el curso de
Reclutamiento y selección de
personal .
8. Ante esta situación, las preguntas que plantea son:
1. ¿Qué falla aquí?,¿El Departamento de Recursos Humanos de la empresa hace
bien su trabajo?
Lo que está fallando es la descoordinación e ineficiencia del departamento de
recursos humanos (RH) con la gestión de la consultora para la apuesta de marcha
en proceso.
Ineficacia por parte del candidato que ya se había presentado en el Departamento
RH y lo rechazaron.
Descoordinación entre el DRH y la Consultora, ya que esta última no presento al
consultor de forma personal en la empresa, lo que ocasionó hasta el final del
proceso la desinformación de cuanto era el pago del servicio a la Consultora.
El departamento de RR. HH no lo hace bien, ya que su ineficacia produjo una
pérdida de dinero para la empresa
PLANTEAMIENTO DEL TRABAJO
Caso practico
Proceso de Selección de personal
Una empresa del sector de distribución, con sede central en León y presencia en todo
el territorio nacional, necesita cubrir urgentemente una plaza de jefe de proyecto para
su delegación de Barcelona".
Planteando este caso comienza el último post de Martínez de Salinas.
Según explica, en esta ocasión, la compañía decide contratar los servicios de una
consultora de selección y, aunque no queda nada contenta con ella (explica los
motivos en esta entrada), selecciona a uno de los candidatos que le proporciona. Sin
embargo, se trata de un candidato que fue desechado por el Departamento de RRHH
en un anterior proceso para una posición similar, "no saben cómo pudo pasar porque
encajaba para el puesto", dice.
Ante esta situación, las preguntas que plantea son:
1. ¿Qué falla aquí? ¿El Departamento de Recursos Humanos de la empresa
hace bien su trabajo?
2. ¿Tiene defensa externalizar el proceso de jefe de proyecto?
3. ¿La consultora hace bien su trabajo?
4. ¿Los honorarios de este tipo de consultoras están justificados? ¿Es normal el
enfado de dirección?
5. Realiza un mapa de flujo del proceso de selección de personal en una
empresa
9. 2. ¿Tiene defensa externalizar el proceso de jefe de proyecto?
Se puede usar defensa de externalizar el proceso, pero debía haber esperado que
bajara el volumen del proceso en la empresa, para que el mismo DRH se hiciera
cargo del proceso en estas instancias.
3: ¿La consultora hace bien su trabajo?
La Consultora hace su trabajo en forma regular, porque desde el comienzo el
consultor no se presentó en forma personal en la empresa para afinar detalles
del proceso (costo, duración, etc.) y el transcurso del proceso fue lento e
insuficiente por mandar candidatos muy por debajo del perfil que requería la
empresa.- Finalizando con un candidato que cumple con lo solicitado, pero siendo
el mismo que el DRH había rechazado anteriormente.
4: ¿Los honorarios de este tipo de consultoras están justificados? ¿Es normal el
enfado de dirección?
No están justificados, debido al regular servicio de la Consultora en el proceso y
la nula información del costo o el pago que la empresa otorgabapara el desarrollo
dela misma.
Es normal, por el doble pago que tuvo que cancelar y que no estaba considerado
por la empresa, debido a la inoperancia del DRH como de la Consultora que
externalizo el proceso
10. 5: Realiza un mapa de flujo del proceso de selección de personal en una Empresa
12. INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del
trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
LAPTOP
CELULAR
COMPUTADORA
2. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
MICROSOFT WORD
GRABACIONES DE CLASES
BIBLIOGRAFIAS IMÁGENES
MANUAL DE BLACKBOARD
GOOGLE
ENLACES
3. MATERIALES E INSUMOS
LAPIZ
CUADERNO DE APUNTES