1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Diseño Industrial Y De Servicios
Trabajo Colaborativo Paso 1.
Consolidado Grupo 207102_16
Elaborado por:
LUCIA BARRERO TRUJILLO Código:
OSCAR ORLANDO BULLA Código: 1.109.381.292
DIEGO ALEXANDER VANEGAS Código:
EDDIE SANTIAGO RODRIGUEZ código: 1110579227
Formador(a)
MONICA YAMILE BURBANO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
IBAGUÉ AGOSTO DE 2017
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INTRODUCCIÓN
El diseño es la expresión de una idea para solucionar alguna problemática o necesidad
existente es por eso que es nuestro deber adquirir la capacidad de abordar procesos para
diseñar algo nuevo e innovador. Este trabajo se ha realizado con el fin de entender y
comprender más a fondo las intencionalidades formativas del curso de diseño industrial y de
servicios, el cual es necesario para la formación profesional de nosotros como estudiantes,
Destacando que tiene como fin encaminar al estudiante en el trabajo autónomo, de acuerdo
al contexto el cual nos desempeñamos como persona y más adelante como profesional.
Con el desarrollo de este trabajo vamos a navegar por la unidad 1 del curso de diseño
industrial y de servicios para aprender el uso y el manejo de los conceptos
fundamentales del diseño industrial y de servicio e identificar los elementos que se deben
tener en cuenta e intervienen en el momento de iniciación del proceso del diseño
industrial de productos y servicios, y por ultimo siguiendo los lineamientos de Ulrich
capítulo 3, podremos identificar las oportunidades de mejora en el horizonte 1 del producto.
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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL
EJERCICIO.
CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO
Grupo: Participante: Rol: Funciones:
207102_16 Oscar Orlando
Bulla Pinzón
Gerente
General
Asume una actitud crítica frente a los aportes de
los compañeros, puesto que el dinero de la
empresa está en juego. Se encarga de subir el
trabajo al entorno de evaluación.
207102_16 Diego
Alexander
Vanegas
Director de
Aseguramiento
de Calidad.
Verifica que los aportes y documentos
entregados cumplan con las especificaciones
solicitadas en la guía y la rúbrica. Revisa que se
cumplen con los tiempos establecidos en el
cronograma establecido para la unidad.
207102_16 Lucia Barrero
Trujillo
Directora de
mercadeo
Encargada de validar el impacto en el mercado
que tendrán las propuestas de su equipo.
207102_16 Eddie Director del Se encarga de proponer soluciones, dirigir el
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Santiago
Rodríguez
departamento
de diseño
debate para obtenerlas y de consolidar las
opciones para ser presentadas a la Gerencia.
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
2.1. FICHA DEL PRODUCTO
Participante: Oscar Orlando Bulla Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Casco 3M™ H-700 Series
Tipología elegida por el grupo:
Producto analizado por el estudiante: Oscar
Orlando Bulla
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es
atendido a través de este producto:
La protección de la cabeza debe ser utilizada cuando
los trabajadores están potencialmente expuestos a
cualquiera de los siguientes riesgos:
• Los objetos que caen desde arriba.
• Estar en contacto con objetos fijos, tales como vigas
o tuberías.
• Estar en contacto con conductores eléctricos
expuestos (sin ventilación única versión).
Descripción general del producto:
EL Casco protector 3M serie H-700 es cómodo,
resistente y ligero. Diseñado con un perfil bajo para
mejorar la estabilidad y el equilibrio, la serie H-700
proporciona la máxima comodidad y protección de los
pequeños objetos que caen golpear la parte superior del
casco. Estos cascos disponen de ranuras Por su diseño,
los cascos 3M serie H-700 permiten adaptar barbuquejo
de tres puntos de apoyo para trabajo en alturas, y otros
elementos para protección facial, auditiva. y caretas
para soldadura. EL Casco protector 3M serie H-700
presenta dos versiones una con ranuras de ventilación
en la parte superior que brinda una mayor comodidad
en ambientes calurosos y un casco sin ventilación el
cumple con los requisitos de ANSI / ISEA Z89.1-2009
Tipo I, Clase C, G y E. El H-700 Casco con
ventilación cumple con los requisitos de ANSI / ISEA
Z89.1 Tipo I, Clase C.
Composición del producto: (partes,
elementos, ingredientes,
componentes
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones):
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Composición: Materiales de la Cubierta
Exterior: Polietileno de alta densidad
(PEAD)
Material del Pad para la frente:
retardante de llama, ventilado fabricado
vinilo acolchado
Material de la corona Correa: Textil
Modo de uso o consumo: Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
Instrucciones de Uso
• Instalación de la suspensión: Sostenga el casco de seguridad
de modo que la parte inferior quede hacia arriba y la parte
frontal apuntada a lo lejos. Coloque la suspensión en el casco
con la banda de sudor hacia delante. Introduzca la lengüeta de
la suspensión en la cavidad del casco. Con los pulgares
colocados en la parte superior de la lengüeta y en ambos
lados de la cinta, presione firmemente hasta que dicha
lengüeta quede firmemente colocada en su lugar. Repita el
mismo procedimiento para cada lengüeta.
• Ajuste de la suspensión con trinquete: Gire la perilla del
trinquete en sentido contrario a las manecillas del reloj para
ajustar en la posición abierta. Coloque el casco en la cabeza
como normalmente lo hace. Gire la perilla en sentido de las
manecillas del reloj hasta que el casco sea seguro y cómodo.
No apriete de más.
NOTA: Cuando se arme conforme a las instrucciones de uso, el
armazón del casco cumple con los requisitos de casco Tipo I,
Clase C, E y G de la norma ANSI Z89.1-2003.
• Instrucciones de limpieza.
a) Quite la suspensión.
b) Únicamente limpie con jabón neutro y agua tibia.
c) Enjuague y seque con un trapo
Embalaje de poli-bolsa
Cliente y/o usuario: Empresas y personal implicado en:
• Trabajos de construcion.
• Industria pesada y liviana.
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• Petroleo y gas.
• Mineria.
• Construcion de caminos.
• Servicio de luz agua, etc.
• Forestacion.
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
Precio estimado de $83.777
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
ANSI / ISEA Z89.1-2009 Tipo I, Clase C, G y E. El H-700 Casco con
ventilación cumple con los requisitos de ANSI / ISEA Z89.1 Tipo I, Clase C. (Ocupacional, 2011)
2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada
estudiante deberá identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado.
(Diligenciar una tabla por cada estudiante)
Participante: Oscar Orlando Bulla Producto: Casco 3M™ H-700 Series
Estatuto de Innovación
Nuestra misión consiste en innovar a diario con nuevos productos diseñados a base de
oportunidades encontradas en el mercado y necesidades en los clientes con la finalidad de ser
los más rentables y competitivos, líderes con calidad en la producción de elementos de
protección personal.
Listado de oportunidades:
Oportunidades a partir de fallos del producto:
• Rediseño de accesorios con materiales más
resistentes.
• Reforzamiento en la cubierta exterior con
materiales resistentes al fuego y elementos
punzantes.
Oportunidades a partir de las capacidades
de la empresa:
• Introducción de nuevos productos con
innovación tecnológica.
• Incursionar en nuevos mercados.
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Oportunidades a partir de necesidades o
deseos de clientes:
• Mejor confort suspensión arnés de suspensión
de impacto en la banda para la cabeza.
• Diseño de accesorios a partir de materiales
como poliamida.
• Ventilación.
• Canal para lluvia.
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
• Chip de ubicación.
• Interruptor de emergencia.
• Dispositivos de comunicación.
Filtrado de oportunidades
• Rediseño de accesorios con materiales más resistentes.
• Reforzamiento en la cubierta exterior con materiales resistentes al fuego y elementos
punzantes.
• Introducción de nuevos productos con innovación tecnológica.
• Incursionar en nuevos mercados.
• Mejor confort suspensión arnés de suspensión de impacto en la banda para la cabeza.
• Diseño de accesorios a partir de materiales como poliamida.
• Ventilación.
• Canal para lluvia.
• Chip de ubicación.
• Interruptor de emergencia.
• Dispositivos de comunicación.
Participante: Diego Vanegas Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Tipología elegida por el grupo:
Producto analizado por el estudiante:
Diego Vanegas
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que
es atendido a través de este producto:
La necesidad es porque existen Muchos
accidentes laborales, por no utilizar uno de los
(EPP) elementos de protección personal más
importantes como es el CASCO DE
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SEGURIDAD
Descripción general del producto:
. El casco de seguridad 3M es más que un
simple equipo de protección individual. Está
aprobado para la protección de la cabeza
contra peligros de impacto y penetración, así
como de descargas eléctricas.
El casco de seguridad 3M americana brinda
mayor seguridad y confort al usuario gracias a
su peso reducido y tamaño ideal, así como
características tales como bandas de nylon en
sistema de cuatro puntos de suspensión,
material absorbente de sudor, sistema ratchet
para ajuste, etc.
abarca una vida útil el cual de acuerdo a su
color es para una actividad diferente, teniendo
en cuenta que este casco BLANCO es para
los arquitectos, ingenieros, gerentes,
capataces, y supervisores.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes)
Presentación comercial (variaciones de
sus presentaciones):
Casco Clase E, tipo ll. Este sistema de protección
está conformado por un casquete plástico rígido,
una suspensión que permite retener el casco, un
casquete interno en poliestireno expandido para
protección de impactos y un barbuquejo de tres o
cuatro puntos laterales y frontal.
Los cascos de seguridad están hechos de
copolímeros y tienen una alta resistencia al
impacto y la penetración, a la degradación solar y
a los agentes químicos.
Modo de uso o consumo: Envase y/o Empaque:
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Al igual que todo equipo de protección personal,
los cascos de seguridad tienen límites de
protección, por lo que la primera opción es
controlar el riesgo en la fuente, evitando la
exposición al mismo. Se deberá revisar el buen
estado del equipo antes de cada uso; un buen
cuidado del mismo incluirá la no exposición a la
intemperie por periodos largos (almacenamiento),
ya que la radiación UV e IR podrían afectarlo.
Cliente y/o usuario:
Precio de venta:
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): (ANSI Z89.1 – 2003)
Participante:
Lucia Barrera
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Casco de seguridad G2000
Tipología elegida por el
grupo:
Producto analizado por el estudiante:
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad
que es atendido a través de este
producto:
Tiene como función básica proteger al
cráneo de una eventual lesión provocada por
un elemento en caída libre desde niveles
superiores a la cabeza, evitando lesiones
que de seguro serían de consideración, muy
dolorosas y eventualmente mortales. Esto
debido a que este versátil elemento también
está diseñado para protegernos de la
proyección de partículas o de líquidos que
pueden ser dañinos para el cuerpo o, en su
sentido más amable, para resguardarnos de
la lluvia y radiación UV.
Descripción general del producto:
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La protección que proporciona un casco de
seguridad se ve afectada por los daños
físicos o químicos y por la radiación UV del
sol. Mientras que los daños físicos, causados
por golpes en la armazón del casco o la
exposición a sustancias químicas son
claramente visibles, los daños causados por
la radiación UV son difíciles de detectar.
Cuando un casco de seguridad se expone a
la luz solar, la estabilidad de la carcasa de
plástico puede verse afectada negativamente
debido a la interacción entre la luz del sol y el
material plástico; esto puede debilitar el
casco y poner en riesgo la seguridad del
usuario. Para contrarrestar este riesgo,
generalmente se recurre a instrucciones
generales para el uso, almacenamiento y
sustitución del casco independientemente del
tiempo de exposición a la luz solar.
Composición del producto:
Presentación comercial (variaciones de
sus presentaciones:
• Material: ABS con estabilización UV.
• Cuenta con un cojín de amortiguación
para la frente del usuario que absorbe la
humedad.
• Cómodo, absorbente de impactos y con
suspensión estándar en nylon con 4
apoyos.
• Peso: 340 g.
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• Se ajusta para tamaño de: 54–62 cm
• Posee un arnés cómodo y regulable.
• Las bandas de suspensión se ajustan a la
cabeza para mayor comodidad y se
puede ajustar su tamaño fácilmente.
• Ventilación: Permite la salida libre de aire
entre el casco y el arnés, esto en conjunto
con la entrada de ventilación en la parte
superior del casco otorga mayor confort y
comodidad al usuario.
• Se puede instalar una correa de
protección (barboquejo) a la barbilla.
• Cumple con los requisitos de la norma EN
397 para cascos con requisitos
adicionales aprobados de aislamiento
eléctrico y a bajas temperaturas hasta
-30°C.
Modo de uso o consumo: Envase y/o Empaque
Instalación de la suspensión:
Sostenga el casco de modo que la parte
inferior quede hacia arriba y la parte frontal
apuntada a lo lejos. Coloque la suspensión
en el casco con la banda de sudor hacia
delante. Introduzca la lengüeta de la
suspensión en la cavidad del casco. Con los
pulgares colocados en la parte superior de la
lengüeta y en ambos lados de la cinta,
presione firmemente hasta que dicha
lengüeta quede firmemente colocada en su
lugar. Repita el mismo procedimiento para
cada lengüeta.
Cliente y/o usuario:
• Construcción
• Minería
• Refinerías
• Industria Forestal
• Transporte
• Agroindustria
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Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
$ 42.000
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): Cumple con la norma EN 397, norma EN
50365.
Participante: Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Casco A1300 dieléctrico tipo 1
Tipología elegida por el grupo:
Producto analizado por el estudiante:
Eddie Santiago Rodríguez Torres
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad
que es atendido a través de este
producto:
La necesidad es porque hay una alta
posibilidad de sufrir un accidente laboral, por
lo tanto, los EPP como medida de seguridad
el casco permite la protección ante choques,
golpes, cargas eléctricas entre otras,
disminuyendo el índice de accidentalidad
Descripción general del producto:
El casco está clasificado de acuerdo con su
diseño en TIPO 1, que definidos por la
Norma, son aquellos, que resisten golpes en
la parte superior del casquete. De acuerdo
con el tipo de riesgo está clasificado en
CLASE B (NTC1523) y CLASE E y G (ANSI
Z89.1 – 2009), definidos como cascos de
seguridad que dan protección en trabajos
con riesgo eléctrico de alta tensión. Además,
son resistentes a la acción de impactos,
penetración del agua, fuego y salpicaduras
ígneas o químicas. Fabricado en polímero y
polímero atoxico, liviano y antialérgico.
Está disponible en los colores blanco,
amarillo, rojo, naranja, verde, azul y gris. Por
organización las empresas suelen identificar
al personal dando un color determinado para
cada sección.
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Composición del producto: Apoyarse en
el uso de imágenes si es necesario: Presentación comercial
Fabricado en polímero resistente al impacto,
golpes contra objetos fijos, choques
eléctricos, salpicaduras químicas, fuego,
radiación lumínica, solar o térmica, chispas,
agua, viento y niebla. La suspensión está
elaborada en polímero atóxico, liviano y
antialérgico. Lo componen la corona y la
araña. La corona (ref. 9324) permite el ajuste
del casco al tamaño de la cabeza del usuario
por medio de la prensa-nunca y las
graduaciones laterales. En la parte frontal
tiene una banda acolchada para mayor
comodidad y absorción del sudor
La araña o suspensión (ref. 9325) diseñada
con 6 apoyos para insertarlos en el casquete
y un sistema de amortiguamiento mediante
cordón anticontusión, disminuye la fuerza
transmitida en caso de impacto.
Barbuquejo Ref. 9021 Elaborado en cinta de
nylon y herraje plástico. Diseñado para
permitir un mejor ajuste del casco.
Modo de uso o consumo: Envase y/o Empaque:
Apropiado para ser utilizado en el sector de
la construcción, astilleros, explotación de
minas, perforación de túneles, en
aserraderos, en la industria manufacturera,
empresas de servicios públicos, electricistas,
campos petroleros, etc.
Tener en cuenta que se sugiere como
medida de seguridad hacer chequeos
periódicos a los cascos de uso diario,
inspeccionando cada una de sus partes y
reemplazando aquellas que presenten
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deterioro.
Cliente y/o usuario:
• Construcción
• Explotación de petróleo
• Servicios de electricidad
• Industrias
Precio de venta $35000
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional): Las normas ANSI/ISEA Z89.1-
2009 Y CSA Z94.1-2005
Participante: Eddie Santiago Rodríguez Producto: Casco A1300 dieléctrico tipo 1
Estatuto de Innovación
La empresa requiere de innovación y transformación del producto, de acuerdo con las
exigencias del cliente brindado mayor seguridad sin que se eleve demasiado el precio.
Listado de oportunidades:
Oportunidades a partir de fallos del producto:
• Mayor capacidad de suspensión.
• reestructuración en el barboquejo para
mayor ajuste y comodidad
Oportunidades a partir de las capacidades
de la empresa:
• Capacitación e inducción del producto al
comprador
• Convenios con proveedores
Oportunidades a partir de necesidades o
deseos de clientes:
• Menor costo
• Elaboración con materiales más
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
• Dispositivos de comunicación.
• activación de luces
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15. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
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resistentes
• Durabilidad
• luz
• Cámara de video
• Material con menor peso y gran
resistencia
Filtrado de oportunidades
• capacitación e inducción del producto al comprador
• convenios con proveedores
• Menor costo
• Elaboración con materiales más resistentes
• Durabilidad
• Luz
• Dispositivos de comunicación.
• activación de luces
• Cámara de video
• Material con menor peso y gran resistencia
• Mayor capacidad de suspensión
• reestructuración en el barboquejo para mayor ajuste y comodidad
3. ENLACE WEB DEL PROTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES
IDENTIFICADAS
4. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.
Con el desarrollo del anterior trabajo se logró el estudio de la unidad de reconocimiento del curso
Diseño Industrial y De Servicios en donde se estudiaron tres temáticas fundamentales como lo es el
diseño industrial, la identificación de oportunidades en un producto y el diseño como proceso y el
proceso del diseño.
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Diseño Industrial y de Servicios.
Poniendo en práctica los conocimientos obtenidos se eligió un producto en el cual se presentaron las
fichas técnicas sobre su tipología de igual manera se identificaron las oportunidades basadas en el
horizonte uno. De ahí vemos la importancia de es estar innovando y mirando las oportunidades que
pueden surgir a partir de la necesidad de un mercado y el consumidor, tomado a partir del producto
analizado su segmentación con la finalidad de aplicar un nuevo diseño o rediseño para lograr cumplir
las necesidades del cliente hacer más rentable y competitiva la organización.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Relacionada directamente con el contenidos, usando normas APA para bibliografía y web
grafía.
Ocupacional, D. S. (2011). ficha-tecnica-3m-cascos-serie-h-700.pdf. bogota: multimedia.3m. recuperado
de:http://multimedia.3m.com/mws/media/888259O/ficha-tecnica-3m-cascos-serie-h-700.pdf
https://es.slideshare.net/freddycoronado3386/catalogo-de-equipos-de-proteccion-creado-por-
freddy-coronado-mejia
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