1. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Paso 1.
Consolidado Grupo 207102-27
Elaborado por:
Angie Lorena peña
Código:
Danny Fabian Montes
Código: 1130588219
Fabian Ruiz Soto
Código: 16893333
John Jaime López Belalcazar
Código: 94323337
Salvador Saa
Código:
Formador(a)
Mónica Yamile Burbano
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
BOGOTÁ, D.C., Septiembre de 2016
1
2. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo académico busca que interioricemos el tema de diseño industrial y de servicios,
haciendo el análisis de una tipología de producto y a la vez cada participante escogerá uno de los
productos de la tipología, el paso siguiente será encontrar las oportunidades de mejora del producto,
basados en la lectura del capítulo 3 del libro de Karl T. Ulrick, el cual propone una metodología
llamada horizonte 1, que nos permitirá realizar el trabajo con unos parámetros establecidos.
2
3. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL
EJERCICIO.
Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.
CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL
EJERCICIO
Insertar imagen de cronograma
3
4. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Grupo: Participante: Rol: Funciones:
207102-27 Angie Lorena peña
207102-27
Danny Fabian Montes
Director de
mercadeo.
Validar el impacto en el mercado
que tendrán las propuestas de su
equipo.
207102-27
Fabian Ruiz Soto colaborador
Estar pendiente de que se
necesita para finiquitar el trabajo
207102-27
Jhon Jaime López Belalcazar
Director de
Aseguramiento
de Calidad
Verifica que los aportes y
documentos entregados cumplan
con las especificaciones
solicitadas en la guía y la rúbrica.
Revisa que se cumplen con los
tiempos establecidos en el
cronograma establecido para la
unidad.
207102-27 Salvador Saa
4
5. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las
tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la
tipología elegida grupalmente.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)
5
6. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
6
Participante:
Fabian Ruiz Soto
Tipología de producto propuesta por el estudiante: cascos
Tipología elegida por el grupo: Cascos
Producto analizado por el estudiante: casco para
motociclista
Imagen del producto analizado:
Tomado de: http://www.virtualmotos.com/accesorios-shaft/
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
Los cascos para motociclistas, son un elemento de
protección contra caídas, que minimizan el riesgo de muerte
en caso de un accidente
Descripción general del producto:
Los cascos para moto están compuestos por 6 partes
principales que son: una capa de relleno, carcasa externa,
acochado, entradas de ventilación, correa de sujeción, visera.
Composición del producto: (partes, elementos, ingredientes,
componentes) Apoyarse en el uso de imágenes si es
necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para
describirlo:
Tomado de: http://www.virtualmotos.com/accesorios-shaft/
Los cacos para motocicleta se encuentran en distintas
presentaciones, tamaños, modelos, nivel de seguridad
ofrecida, y nivel de ruido al tocar con el viento a gran
velocidad.
Ejemplo:
Casco jet: estos cascos son
de nivel de protección bajo,
aun cuando cuentan con
protección para la cara, no
soportan fuertes impactos
Casco Trial: son de nivel de
protección bueno, teniendo
en cuenta que su servicio se
restringe solo a su disciplina
deportiva.
Casco Off Road: su nivel de
protección es bueno, a
diferencia del casco trial
cuneta con una prominente
mentonera, visera contra el
sol pero sin pantalla,
diseñado para deporte de
moto Cross
7. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá
identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada
estudiante)
Participante: Fabian Ruiz Soto Producto: Casco para Motociclista
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones
de frontera para un proceso de innovación en el producto:
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
- Rigidizar la carcasa externa con el fin de evitar
ruptura del casco
- Mejorar la calidad de la tela que cubre la parte interna
del casco pues se deteriora muy rápido.
- En algunos cascos su parte interna está cubierta de
poliestireno expandido, lo cual hace demasiado calor
- Mejorar el sistema que retiene la visera cuando esta
se encuentra arriba, pues sufre un desgaste prematuro
Oportunidades a partir de las capacidades de la
empresa:
-Trabajar en rediseño de las entradas de aire
- Estudiar la forma de hacer que los cascos sean más
livianos pero de buena resistencia
- Mejorar el sistema de ajuste pues pierde forma con
facilidad
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de
clientes:
- Que sean más livianos
- Que la visera no pierda su transparencia con facilidad
- Que de alguna manera se pueda escuchar algo del
exterior, sobre todo las bocinas.
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
- Generar diseños más aerodinámicos que reduzcan
el esfuerzo generado por el viento a gran velocidad
- Implementar mejores materiales para la elaboración
de la visera
- Implementar un sistema de alarma que funcione
enviando un mensaje de texto a un familiar del
usuario cuando este sufra un accidente,
proporcionando ubicación
7
8. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y
creación de valor):
1- Implementar un sistema de alarma que funcione enviando un mensaje de texto a un familiar del usuario
cuando este sufra un accidente, proporcionando ubicación
2- Generar diseños más aerodinámicos que reduzcan el esfuerzo generado por el viento a gran velocidad
3- Implementar mejores materiales para la elaboración de la visera
4- Rigidizar la carcasa externa con el fin de evitar ruptura del casco
5- Mejorar la calidad de la tela que cubre la parte interna del casco pues se deteriora muy rápido.
6- En algunos cascos su parte interna está cubierta de poliestireno expandido, lo cual hace demasiado calor
7- Trabajar en rediseño de las entradas de aire
8- Estudiar la forma de hacer que los cascos sean más livianos pero de buena resistencia
9- Mejorar el sistema de ajuste pues pierde forma con facilidad
10- Que de alguna manera se pueda escuchar algo del exterior, sobre todo las bocinas.
11- Mejorar el sistema que retiene la visera cuando esta se encuentra arriba, pues sufre un desgaste prematuro
1. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las
tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la
tipología elegida grupalmente.
8
9. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO (Diligenciar una ficha por participante)
9
10. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
10
Participante:
John Jaime López Belalcazar
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
cascos
Tipología elegida por el grupo: Cascos
Producto analizado por el estudiante: Cascos de
Seguridad Industrial
Imagen del producto analizado:
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
El casco de seguridad es fundamental para evitar
accidentes y lesiones en la cabeza por esto debemos
conocer sus características y usos.
Descripción general del producto:
• El casco debe ser lo más liviano posible. No
debe pesar más de 400 gramos.
• El arnés debe ser flexible, no irritar ni lesionar
al usuario; por ello, son preferibles los de
material tejido a los de polietileno.
• El armazón debe ser de color claro y tener
orificios de ventilación.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes
para describirlo:
Composición:
•Borde: Termoplástico
•Canal: Aluminio
Este producto no contiene componentes de látex.
11. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Participante: John Jaime López Belalcazar Producto: Casco de Seguridad Industrial
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones
de frontera para un proceso de innovación en el producto.
Confort y comodidad.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
Mejorar la comodidad
Mejorar el sistema de ajuste
Adaptación del tamaño a la cabeza y frente.
Mejorar la ventilación
Oportunidades a partir de las capacidades de la
empresa:
Mejorar el casco industrial en la parte de la
almohadilla para el ajuste de la cabeza.
Que sea de uso personal por la higiene.
Que sean conservados en lugares limpios.
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de
clientes:
Que todos tengan cuerdas de seguridad
Material absorbente dentro del casco para la humedad
Incluir lengüetas de goma resistente pero no duras
suaves.
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
Incluir colores fluorescentes para más seguridad
Incluir GPS
11
12. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y
creación de valor):
1. Mejorar la comodidad
2. Mejorar el sistema de ajuste
3. Adaptación del tamaño a la cabeza y frente
4. Mejorar la ventilación
5. Mejorar el casco industrial en la parte de la almohadilla para el ajuste de la cabeza.
6. Incluir GPS
7. Que sea de uso personal por la higiene.
8. Que sean conservados en lugares limpios.
9. Material absorbente dentro del casco para la humedad
10. Incluir lengüetas de goma resistente pero no duras suaves
11. Incluir colores fluorescentes para más seguridad
12
13. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
13
Participante:
Danny Fabián Montes Perdomo
Tipología de producto propuesta por el estudiante:
cascos
Tipología elegida por el grupo: Cascos
Producto analizado por el estudiante: Cascos para
Bicicletas
Imagen del producto analizado:
INCLUDEPICTURE
"http://sgfm.elcorteingles.es/SGFM/06/71/3/08450606713/
08450606713002p01011.jpg" * MERGEFORMATINET
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
El casco para ciclistas es un equipo de protección
personal necesario para evitar lesiones en la cabeza en
caso tal se presente una caída o accidente durante la
manipulación de la bicicleta.
Descripción general del producto:
• Casco de ciclismo C-UNAD con visor de
protección solar.
• Es fuerte, ligero y altamente ajustable, de modo
que todos los ciclistas obtienen un flujo de aire
considerable que pasa a través de tu cabeza para
mantenerte fresco en los días más calurosos.
• Fuerte, ligero, altamente ventilado, fácil de
ajustar - todo lo que necesitas en tu primer
casco real para ruta o como casco de repuesto
para corredores.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes
para describirlo:
El esqueleto compuesto In-mold incrementa la integridad del
casco y las variaciones de ventilación más grandes
El sistema de ajuste intuitivo de una sola mano Headmaster
ajusta la altura y la circunferencia
La banda para la frente FormFit flexible y que se ajusta a la
cabeza te da una sensación hecha a la medida y mejora la
ventilación
Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
14. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Participante: Danny Fabián Montes Producto: Casco para Ciclista
Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones
de frontera para un proceso de innovación en el producto.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
Mejorar la comodidad
Mejorar el sistema de ajuste
Controlar el flujo de aire en la cabeza
Mejorar la integridad del casco con mejores materiales
Oportunidades a partir de las capacidades de la
empresa:
Crear variedades de color
Combinar estilos y diseños
Ampliar garantía de reemplazo por choque
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de
clientes:
Incluir materiales con control de aromas
Bandas para mantener el sudor fuera de los ojos
Incluir linternas
Oportunidades a partir de las tendencias
tecnológicas:
Incluir bandas de control antimicrobiano
Incluir GPS
14
15. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y
creación de valor):
1. Mejorar la comodidad
2. Mejorar el sistema de ajuste
3. Controlar el flujo de aire en la cabeza
4. Mejorar la integridad del casco con mejores materiales
5. Crear variedades de color
6. Combinar estilos y diseños
7. Ampliar garantía de reemplazo por choque
8. Incluir materiales con control de aromas
9. Bandas para mantener el sudor fuera de los ojos
10. Incluir linternas
11. Incluir bandas de control antimicrobiano
12. Incluir GPS
2. ENLACE WEB DEL PORTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
15
16. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
3. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.
Este ejercicio permitió que nos involucráramos más en los temas relacionados con la industria,
comenzar a pensar más como ingenieros, y de la importancia que tiene nuestro rol como
profesionales, es cierto que apenas estamos empezando pero realmente es interesante comenzar a
trabajar en estos temas e ir enriqueciendo nuestros conocimientos.
16
17. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
. Ulrich, K. T., Eppinger, S. D. (2013). Identificación de las necesidades del cliente. En: Diseño y Desarrollo de
Productos. (pp. 73-91). México, D.F.: Mc Graw Hill. Tomado el 31 de agosto de 2016.
. http://motos.about.com/od/equipamiento-motorista/tp/Tipo-De-Cascos-De-Moto.htm tomado el 03de
septiembre de 2016.
. https://www.google.com.co/search?q=motociclista&espv= tomado el 03 de septiembre de 2016.
. http://www.virtualmotos.com/accesorios-shaft/.
. http://motos.about.com/od/equipamiento-motorista/tp/Tipo-De-Cascos-De-Moto.htm
17