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Captacion de Clientes y Ventas
Clientes Potenciales
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Proceso de un Proyecto
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04
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05 Posibles Problemas
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Clientes
Potenciales
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• Plazas Comerciales
• Cines
¿Que
ofrecemos?
Sistemas de Detección de Incendio
• Sistemas de Detección de Incendio
• Convencionales
• Direccionales o Inteligentes
• Dispositivos de Detección y Activación
• Detectores de Humo
• Detectores de Gases
• Detectores de Haz de Luz
• Detectores Lineales de Temperatura
• Detectores de Flama
• Detectores por Aspiración
• Estaciones Manuales de Emergencia
• Dispositivos de Notificación
• Sirenas
• Estrobos
• Sirenas / Estrobo
Sistema
Convencional
Sistemas Centrales de Deteccion
• Ventajas
• Fácil de instalar
• Equipos e instalación son mas económicos.
• Mucho mas confiable que los detectores de pila.
• Desventajas
• No es posible conocer la ubicación del conato,
• El sistema no puede programarse.
• La cantidad de dispositivos que se pueden conectar es limitada.
Sistema
Direccionable
Sistemas Centrales de Deteccion
• Ventajas
• Permiten identificar la ubicación del conato de incendio.
• Pueden programarse para brindar opciones de notificación y
detección avanzadas.
• Desventajas
• Requieren una mayor inversión de capital.
• Su instalación es mas compleja y requiere conocimiento
especializado.
Proceso de
un Proyecto
Sistemas de Detección de Incendio
• Se recibe el requerimiento por parte del cliente.
• Se agenda visita a las instalaciones del cliente para realizar el
levantamiento, este consta de lo siguiente:
• Toma de fotos del lugar.
• Solicitar planos arquitectónicos del lugar o en su defecto tomar
medidas.
• Entrevista con personal encargado de la seguridad o similar
que pueda brindarnos información acerca del inmueble,
materiales que almacena, etc.
• Es recomendado mostrar una breve presentación (en caso
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ofrecemos, nuestra experiencia y mostrando las ventajas de
instalar con nosotros.
Servicio
Post-Venta
Sistemas de Detección de Incendio
• Los equipos cuentan con una garantía de 1 o 2 años (dependiendo del
fabricante) la cual es directamente con nosotros. Es importante
mencionar al cliente los casos en los que la garantía proceda, se
excluyen equipos dañados por falta de protección eléctrica o mal
manejo.
• Una vez terminado el proyecto de detección contra incendio, se puede
ofrecer el servicio de mantenimiento y revisión del sistema. Este puede
incluir:
• Mantenimiento preventivo cada 6 o 12 meses (dependiendo de las
condiciones del lugar)
• Revisión de la funcionalidad del sistema
• Apoyo profesional para realizar simulacros de incendio que
involucren al sistema de detección.
Posibles
Problemas
Sistemas de Detección de Incendio
1. Daño a los equipos por cuestiones ajenas a la instalación.
2. Problemas con el cableado.
3. Cliente insatisfecho con los tiempos de detección.
4. Quejas con respecto a la instalación.
5. Cumplimiento con normas nacionales e internacionales.
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  • 2. Clientes Potenciales 01 ¿Que ofrecemos? 02 Proceso de un Proyecto 03 Servicio Post-Venta 04 Agenda 05 Posibles Problemas 05 Preguntas y Respuestas
  • 3. Clientes Potenciales Lugares que Requieren un Sistema de Deteccion • Oficinas • Plantas Procesadoras • Almacenes • Hoteles • Condominios • Plazas Comerciales • Cines
  • 4. ¿Que ofrecemos? Sistemas de Detección de Incendio • Sistemas de Detección de Incendio • Convencionales • Direccionales o Inteligentes • Dispositivos de Detección y Activación • Detectores de Humo • Detectores de Gases • Detectores de Haz de Luz • Detectores Lineales de Temperatura • Detectores de Flama • Detectores por Aspiración • Estaciones Manuales de Emergencia • Dispositivos de Notificación • Sirenas • Estrobos • Sirenas / Estrobo
  • 5. Sistema Convencional Sistemas Centrales de Deteccion • Ventajas • Fácil de instalar • Equipos e instalación son mas económicos. • Mucho mas confiable que los detectores de pila. • Desventajas • No es posible conocer la ubicación del conato, • El sistema no puede programarse. • La cantidad de dispositivos que se pueden conectar es limitada.
  • 6. Sistema Direccionable Sistemas Centrales de Deteccion • Ventajas • Permiten identificar la ubicación del conato de incendio. • Pueden programarse para brindar opciones de notificación y detección avanzadas. • Desventajas • Requieren una mayor inversión de capital. • Su instalación es mas compleja y requiere conocimiento especializado.
  • 7. Proceso de un Proyecto Sistemas de Detección de Incendio • Se recibe el requerimiento por parte del cliente. • Se agenda visita a las instalaciones del cliente para realizar el levantamiento, este consta de lo siguiente: • Toma de fotos del lugar. • Solicitar planos arquitectónicos del lugar o en su defecto tomar medidas. • Entrevista con personal encargado de la seguridad o similar que pueda brindarnos información acerca del inmueble, materiales que almacena, etc. • Es recomendado mostrar una breve presentación (en caso que el cliente lo permita) mostrando las soluciones que ofrecemos, nuestra experiencia y mostrando las ventajas de instalar con nosotros.
  • 8. Servicio Post-Venta Sistemas de Detección de Incendio • Los equipos cuentan con una garantía de 1 o 2 años (dependiendo del fabricante) la cual es directamente con nosotros. Es importante mencionar al cliente los casos en los que la garantía proceda, se excluyen equipos dañados por falta de protección eléctrica o mal manejo. • Una vez terminado el proyecto de detección contra incendio, se puede ofrecer el servicio de mantenimiento y revisión del sistema. Este puede incluir: • Mantenimiento preventivo cada 6 o 12 meses (dependiendo de las condiciones del lugar) • Revisión de la funcionalidad del sistema • Apoyo profesional para realizar simulacros de incendio que involucren al sistema de detección.
  • 9. Posibles Problemas Sistemas de Detección de Incendio 1. Daño a los equipos por cuestiones ajenas a la instalación. 2. Problemas con el cableado. 3. Cliente insatisfecho con los tiempos de detección. 4. Quejas con respecto a la instalación. 5. Cumplimiento con normas nacionales e internacionales.