Genera Quatro es el proveedor líder en mantenimiento, instalaciones y servicios. La compañía gestiona y ejecuta directamente las distintas necesidades de facility management de sus clientes con altos estándares de excelencia y fidelidad.
Hoy en día Genera Quatro es una firma consolidada y en permanente expansión en la que sus accionistas han compartido con sus clientes una filosofía empresarial cercana, una obsesión por el detalle y el trato personalizado en todos los servicios y áreas de conocimiento.
3. • Genera Quatro es una empresa de mantenimiento, instalaciones y
servicios globales que aúna la ilusión y el dinamismo de una compañía joven
con la dilatada experiencia profesional de su equipo. Nuestro valor radica en
la confianza que nuestros clientes depositan cada día en la firma.
• Genera Quatro proporciona una atención personalizada, un servicio
próximo y el trabajo en equipo de una empresa líder.
• Genera Quatro ejecuta, diseña y ofrece asesoramiento y gestión en
proyectos y reparaciones.
• Genera Quatro, gracias a nuestra larga experiencia, hemos desarrollado y
adaptado un sistema de gestión para ofrecer a nuestros clientes el mejor
servicio en las mejores condiciones, bajo la premisa de la excelencia en la
calidad y la seguridad en el producto.
• Genera Quatro debido a nuestro afán por la mejora continua, garantizamos
la calidad de nuestros servicios mediante las certificaciones siguientes:
01 GENERAMOS CONFIANZA
L A C O M P A Ñ Í A
4. Los ámbitos en los que Genera
Quatro desarrolla su actividad ocupan
un amplio abanico de posibilidades y
sectores. Estamos a su servicio 365
días al año, 24 horas al día.
01 GENERAMOS CONFIANZA
L A C O M P A Ñ Í A
• Climatización
• Frío Industrial
• Instalaciones Eléctricas
• Aparatos a Presión
• Solar fotovoltaica y térmica
• Servicios Energéticos
• Certificaciones Energéticas
• Protecciones Contra Incendios
• Gestión centralizada
• Tratamientos de residuos
• Instalaciones de seguridad
• Calefacción
• Aparatos Elevadores
• Productos Petrolíferos
• Gases y Combustibles
• ACS
• DDD
• • Prevención de legiones
• • Limpieza de locales
• Telecomunicaciones
• Locales de Pública Concurrencia
• Sectores de Ocio
• Edificios Residenciales
• Hospitales, Centros de Salud y Clínicas.
• Polideportivos, piscinas, spas, etc..
• Oficinas
• Centros Comerciales, cines
• Universidades, Institutos, colegios,...
• Centros Administrativos
• Procesos Industriales.
• Residencias
• Casinos, bingos, salas de juego.
• Supermercados, hipermercados, tiendas.
• Privados/Particulares
Y estos son los
ámbitos de
conocimiento
de Genera Quatro:
6. • Si no encuentra una atención personalizada.
• Si sufre demasiados imprevistos en el servicio o sus
tiempos de espera son excesivamente largos.
• Si necesita profesionales con experiencia y que
resuelvan sus problemas
• Si busca precios más competitivos.
• Si requiere personal de confianza con un
asesoramiento técnico excelente.
• Si no encuentra la atención que demanda en
períodos punta de trabajo.
• Si no observa ninguna mejora periódica del servicio.
02 GENERAMOS SOLUCIONES
N O S P R E O C U P A M O S D E S U N E G O C I O
Genera Quatro le ofrece las mejores soluciones
bajo nuestras premisas profesionales:
+ Cercanía y proximidad al cliente
+ Soluciones flexibles y rápidas
+ Gestión de las instalaciones ajenas como propias
+ Respeto al Medio Ambiente
+ Asesoramiento técnico de alta solvencia
+ Alto Grado de Experiencia
+ Firme estructura empresarial
+ Calidad y excelencia
+ Eficiencia y versatilidad
+ Adaptación a la dinámica de Funcionamiento
de sus clientes
7. Informe Previo
de Auditoría
03 MÉTODO DE TRABAJO
S I S T E M A D E G E S T I Ó N
1. OFERTA-CONTRATO
2. LISTADO DE EQUIPOS
3. PLANNING
4. INFORMES
5. CORREOS
6. TRABAJOS PENDIENTES
7. TRABAJOS FINALIZADOS
8. AVISOS CARGADO A MTO
9. REVISIONES
10.FOTOS
11.MEDIOAMBIENTE
12.SEGURIDAD Y SALUD
13.PROVEEDORES
Protocolos
Programa de Mantenimiento
Partes de Mantenimiento
Informes periódicos
Inventario y codificación
de las instalaciones
Carpeta de
Mantenimiento
8. 03 MÉTODO DE TRABAJO
S A B E M O S L O Q U E N E C E S I T A S
Inventario
Programas
mantenimiento
Partes de
mantenimiento
Aviso/
incidencias
Nuevos proyectos
y/o mejoras
Informes
periódicos
Protocolos
9. 03 MÉTODO DE TRABAJO
E S T R U C T U R A D E S O P O R T E
GERENCIA
Responsable
de calidad
Responsable
técnico del contrato
Técnico-Comercial
Ingeniero de servicio
Técnicos Genera Q
OFICINA TÉCNICA
PERSONAL DE APOYO
INTERLOCUTOR
COORDINADOR
Subcontrataciones
COLABORADORES EXTERNOS
10. 03 MÉTODO DE TRABAJO
P R O T O C O L O D E M A N T E N I M I E N T O
Personal de
mantenimiento
Reuniones e informes periódicos
Replanteo
del servicio
Encuestas
satisfacción
del clientes
Interoperatividad
cliente