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Empresas familiares y gobierno
corporativo
Dr. Luis Felipe Cisneros
Dr. Fernando Sandoval
8va Clase Presencial

Todos los derechos reservados. Prohibido reproducir el material sin la autorización del autor. Luis Cisneros (PhD)Todos los derechos reservados. Prohibido reproducir el material sin la autorización del autor. Luis Cisneros (PhD)
“Emprendiendo en la sucesión:
reflexiones sobre sucesiones de
empresas familiares.”

Preguntas importantes
¿Padres e hij@s tienen los mismos valores?
¿Han tenido la misma historia de vida?
¿Han tenido el mismo nivel de vida?
Todos los derechos reservados. Prohibido reproducir el material sin la autorización del autor. Luis Cisneros (PhD)

Preguntas para los alumnos
¿El sucesor es un emprendedor? (justifique su respuesta)
PARA UNA FAMILIA EMPRESARIA
• ¿QUÉ ES LO MÁS IMPORTANTE?
• Transmitir la empresa a la próxima generación
• Generar emprendedores
• ¿ CUÁL DEBE SER LA PRIORIDAD?

Evolución de la influencia Predecesor-
Sucesor (Fuente: adaptado de Jaffe, 2009)
Influencia
Influencia conjuntaPredecesor
Sucesor

El ciclo de vida humano
Tiempo
Actividad
Fuente: Churchill y Hatten (1997)
Fundador Sucesor
6

Reino conjunto
Predecesor
Sucesor

Una simple evolución
 Se va perdiendo mercado.
No hay mas innovaciones, nos basamos en la costumbre
(enfoque retrospectivo)
Se busca el consenso (“hacerlo como se hacía antes”)
Los cambios estratégicos son mal vistos, alteran el orden.
Problemas familiares (desequilibrio trabajo-familia)
La empresa muere con su producto (o servicio)

De una evolución a una revolución (I)
El estilo de dirección se vuelve propenso a debates.
Rivalidades pueden aparecer entre hermanos y hermanas.
Los nuevos accionistas no han sido no formados como “accionistas
responsables”
El nuevo dirigente hace cambio radicales (sin consulta)

De una evolución a una revolución (II)
Los cambios molestan a los miembros del equipo de
dirección:
- Tres situación posibles
• Los accionistas intentan organizar un “golpe de Estado”
• Los hermanos y hermanas accionistas venden sus acciones y se van
• Los empleados competentes encuentran un empleo en otra parte

Tenemos que pensar cada vez más en la
dirección multigeneracional de la empresa
Predecesor
Predecesor
Sucesor
Sucesor 11

Algunas de las mejores prácticas para
la continuidad
Aprovechar capacidades excedentarias.
Mismos productos nuevos mercados (u otros usos)
Mismo clientes nuevos productos (o servicios)
Spin off familiar.
Nuevos productos o nuevos servicios.
Productos o servicios sub-explotados.
Ventajas competitiva que puede convertirse en empresa (Envíos-flor)
Fusiones.
Adquisiciones.

Estudio sobre las Sucesiones Exitosas (I)
 Se realizan en equipo.
 Han sido planificadas (informal o formalmente)
• Se establecieron reglas (protocolos)
 Han sido acompañadas por expertos.
 Tienen una gobernanza familiar (formal o informal)
• Consejo de familia
 Aprovechan del “reino conjunto” para implementar
innovaciones conservando sus “core competences”
• Mercado
• Producto o procesos

Estudio sobre las Sucesiones Exitosas
(II)
 Se transmitió la propiedad, la dirección y el capital inmaterial
 Los sucesores han tenido una evolución emprendedora (dentro o
fuera de la empresa)
LAS HACEN EMPRENDEDORES, NO EJECUTIVOS

Tipología de sucesores
Rebelde Emprendedor
Derrotado Gerente
Riesgo/Innovación
CAMBIO
Tradición (Valores y cultura) / Core competencies
ESTABILIDAD
15

Derrotado
Riesgo/Innovación
CAMBIO
ESTABILIDAD
Sucesor

Gerente/Ejecutivo
Riesgo/Innovación
CAMBIO
ESTABILIDAD
Fundador
Sucesor

Rebelde
Riesgo/Innovación
CAMBIO
ESTABILIDAD
Fundador
Sucesor

Emprendedor
Riesgo/Innovación
CAMBIO
Tradición (Valores y cultura) / Core competencies ESTABILIDAD
Fundador
Sucesor

Ejemplo
Padre importador de
bicicletas clásicas y
taller de reparación
Actualmente, producen
varios tipos de
bicicletas, pero sobre
todo cross y de
montaña
Padre, aficionado a las
bicicletas
Hija, aficionada a la bicicleta
de montaña

Ejemplo
Creación de empresa: “Cidre de
Glace”
Actualmente, 80 % de
ingresos de la empresa
vienen de la producción
de “Cidre de Glace”
Familia productora de
manzanas y cidra
Hija con formación
en bioquímica
Hijo estudió MBA

Ejemplo
Padres, restaurant
chino con recetas y
productos originales
varios tipos de bebidas
naturales, sanas y
refrescantes
Padres, restauradores
Hija, ejecutiva en una
embotelladora

Ejemplo: Unión Ganadera
Delicias
Padre, productor de
lácteos
alimento para ganado
que reduce los costos
hasta en un 12%
Padre, ganadero
Hijos, experiencias y
contactos en nuevas
tecnologías

Contra ejemplo
VS
24

Conclusión
Promover el espíritu emprendedor
Apoyar la creación de nuevas empresas
El reino conjunto es el mejor momento para
implementar innovaciones (aprovechando la
tradición, la cultura y el saber-hacer )
Dejar a los sucesores tomar decisiones y asesorarlos

Una historia italiana…

¡Desde 1526… , y 15 generaciones!

Cada cambio generacional en la empresa
=
Poner en tela de juicio y reforzar el legado
introduciendo, al menos una innovación importante, (de
producto, proceso, organizacional, modelo de negocios,
mercado, etc…)

generación Modelo de
organización
tipo de innovación
Siglo 18 Taller artesanal
Principios del siglo 19 Sistema inglés de
manufactura
Diseño industrial
Mediados del siglo 19 Sistema americano
de manufactura
Producción por lotes
Finales del siglo 19 Sistema tayloriano
de manufactura
Racionalización del
trabajo
Principios del siglo 20 Control estadístico
de la calidad
Cálculo
probabilístico

Una historia italiana… actualizada!
Generación actual: armas tecnológicas,
armas «verdes»,
armas no-letales

Profesor Líder Internacional

luis-felipe.cisneros-martinez@hec.ca

Profesor Titular del curso

fsandoval@itesm.mx

Lic. Sergio García
Tutor líder del curso

Lic. Sergio García
sagm@itesm.mx

Derechos Reservados 2015 Tecnológico de Monterrey
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra
sin expresa autorización del Tecnológico de Monterrey.
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