El documento discute el tema de la innovación. Define la innovación como la introducción de nuevos productos, procesos o métodos organizacionales según economistas como Schumpeter. Explica que la innovación ha sido clave en las revoluciones industriales y el progreso tecnológico a lo largo de la historia. También analiza diferentes estrategias para que las empresas sean innovadoras como pensar diferente, identificar necesidades del mercado, reingeniería de procesos y generar propuesta de valor. Finalmente, resalta que aunque no existe una f

1. Tomas Fernández Gutiérrez De Piñeres
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¿La innovación una moda o una necesidad?
¿Al escuchar la palabra innovación que es lo primero que se nos viene a la cabeza? En mi
caso es común que al oír esa palabra venga a mi pensamiento la imagen de alguna figura
mecánica con inteligencia artificial y apariencia humana, conocido gracias a la obra
Rossum’s Universal Robot del escritor checo Karel Capek como Robot, una patineta
voladora popularizada en un clásico del cine ‘’Back to the future’’, o un tan mencionado
automóvil volador que podría llegar al mercado en el 2017 de la mano de la empresa
Aeromobil. Sin embargo también es común que se nos venga a la mente nombres como los
de Steve Jobs fundador de Apple, Mark Zuckerberg fundador de Facebook, Bill Gates
fundador de Microsoft, considerados los innovadores de la actualidad. Pero la innovación
no solo se basa en robótica, investigaciones científicas o productos sofisticados aunque
tradicionalmente siempre ha estado más ligada a estos contenidos. Esta también puede estar
presente en técnicas sociales, metodologías educativas, mejoras en servicios,
implementaciones logística o en las organizaciones.
Así mismo no es una sorpresa que el tema innovación este cada día más de moda. Hoy en
día hablar de innovación es sinónimo de hablar de éxito, razón por la cual las
organizaciones le están apostando a ella, bien sea creando nuevas áreas enfocadas al
desarrollo y implementación de la misma en sus productos, servicios, distribución de
productos, reingeniería de sus procesos entre otros o a través de consultores externos. ¿Pero
que es la Innovación? En 1942 el economista austro-estadounidense Joseph Alois
Schumpeter la defino como ‘’la introducción de nuevos bienes y servicios en el mercado, el
surgimiento de nuevos métodos de producción y transporte, la consecución de la apertura
de un nuevo mercado, la generación de una nueva fuente de oferta de materias primas y el
cambio en la organización en su proceso de gestión’’ 1. El italiano Giovanni Dosi en 1988
1 SCHUMPETER, Joseph.Teoría del desenvolvimiento económico. QuintaReimpresión,Fondode CulturaEconómica,
México, 1978.

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la define como “la búsqueda y el descubrimiento, la experimentación y adopción de
nuevos productos, nuevos procesos de producción y nuevas formas organizacionales” 2. En
1999 Pavón y Goodman definen la innovación como “el conjunto de actividades inscritas
en un determinado período de tiempo y lugar que conducen a la introducción con éxito en
el mercado, y por primera vez, de nuevos o mejores productos, procesos servicios o
técnicas de gestión y organización”3. Pese a la diversa cronología histórica en la que fueron
introducidas estas definiciones, todas estas mentes referentes de la innovación coinciden en
la palabra nuevo. Aunque algo nuevo no necesariamente sea innovador, la idea de
innovación siempre libera la sensación de algo diferente, de ansiedad de lo que está por
venir que percibimos como algo desconocido, de miedo al no saber lo que se avecina o de
esperanza que lo que viene sea la deseada respuesta a una necesidad que nos acobija.
No obstante existen diversas definiciones de innovación, desde su primera pauta esta ha
ido evolucionando y siendo implementado en los diferentes sectores, lo que a su vez genera
la necesidad de segmentar sus definiciones y aparecen subdefiniciones con base en el
enfoque al cual esta va dirigida. El manual de Oslo 4 por su parte habla de cuarto tipos de
Innovación: Innovación de producto, Innovación de proceso, Innovación en Marketing,
Innovación en organización evidencia como este vocablo ha venido incorporándose en las
diferentes áreas de una organización.
En la actualidad las organizaciones se enfrentan a un entorno más desafiante con un ritmo
de cambio cada vez mayor en gran parte por la velocidad con la que avanza la tecnología,
donde el ciclo de vida de un producto o servicio cada vez es más reducido. La innovación
es el factor al cual le apuestan muchas organizaciones para no ser condenadas al olvido,
viendo en esta la oportunidad de aumentar su competitividad en el mercado. Klaus Esser,
2
El concepto de innovación,Beatriz Elena Ángel Álvarez. Giovanni Dosi
www.ceipa.edu.co/lupa/index.php/lupa/article/view/94/182
3
Tecnologíae innovación en la empresa, EscorsaCastells,Pere,JaumeValls Pasola - 2004
4
Manual de Oslo. Guíaparalarecogida e interpretación de datos sobre innovación. 3aEdición. Edición conjuntade
OCDEy Eurostat. 2005.

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Wolfgang Hillebrand , Dirk Messner y Jorg Meyer Stamer nos muestran que hay una
‘’Competitividad Sistemática’’ 5 la cual consta de dos elementos . Por una parte tenemos
‘’la diferenciación entre cuarto niveles analíticos distintos (meta, marco, meso y micro) ’’6.
Mientras que por el otro nos encontramos con ‘’la vinculación de elementos pertenecientes
a la economía industrial, a la teoría de la innovación y a la sociología industrial’’7.
Pero la innovación no es un tema nuevo por el cual optan las empresas, Carlota Pérez la
autora de ‘’Revoluciones Tecnológicas y Cambios de Paradigmas’’8 nos cuenta que han
habido cinco grandes revoluciones tecnológica como consecuencia a haberle apostado a la
innovación. El mecánico ingles James Watt encontró en el vapor una oportunidad de
mejorar la industria, atreves del aportare energético de la máquina de vapor. Su
implantación iba desde el bombeo de agua en minas hasta la maquinaria de fábricas y
molinos. Cual resulto en la primera revolución industrial en 1771 en Inglaterra. La llegada
de máquinas de hierro a vapor tales como los barcos a vapor y ferrocarril en 1829
facilitaron la movilización de recurso humano y bienes a gran escala. La tercera en 1875
denominada la época del acero y la ingeniería pesada la cual también es conocida como la
gran globalización, debido a que las innovaciones de esta época obligo a la
industrialización de varios países como Chile, Australia, Brasil entre otros. La cuarta en
1908 con la llegada del petróleo, el automóvil y la producción en masa (el modelo T
del ingeniero estadounidense Henry Ford), esta última obligo a la industria de la época a la
reingeniería de sus procesos de producción para permanecer competitivos en el mercado en
el mercado. La más reciente se caracterizada por las innovaciones en la informática y las
telecomunicaciones la cual comenzó en 1971 y hoy sigue siendo la apuesta de muchas
empresas tales como Google , Apple , Facebook Samsung para generarle valor a sus
organizaciones.
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Competitividad sistematica:Nuevo desafio a las empresas y a la política,Klaus Esser, Wolfgang Hillebrand , dirk
Messner y JorgMeyer Stamer –revistade laCEPAL, Santiago1996.
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Competitividad sistematica:Nuevo desafio a las empresas y a lapolítica,Klaus Esser, Wolfgang Hillebrand , dirk
Messner y JorgMeyer Stamer –revistade laCEPAL, Santiago1996.
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Competitividad sistematica:Nuevo desafio a las empresas y a lapolítica,Klaus Esser, Wolfgang Hillebrand , dirk
Messner y JorgMeyer Stamer –revistade laCEPAL, Santiago1996.
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Carlota Perezalaautorade ‘’Revoluciones Tecnológicas y Cambios de Paradigmas’’ Publicadoel 22abr.2013

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Por otra parte muchos nos preguntamos ¿Pero cómo pueden llegar las empresas hacer
innovador? No hay una respuesta única a esta pregunta existen diferentes métodos y/o
estrategias para iniciar esa travesía: El pensar diferente “Si siempre haces lo que siempre
has hecho, siempre obtendrás lo que siempre tienes’’9(Albert Einstein), Determinar las
necesidades actuales y por venir del mercado ‘’ No se trata de cultura pop y no se trata
de engañar a la gente ni convencerles de que quieren algo que no necesitan. Averiguamos
lo que queremos. Y creo que somos bastante buenos pensando en lo que la gente va a
querer también. Nosotros sólo queremos hacer grandes productos’’10 (Steve Jobs), la
reingeniería e implantación de procesos “El hombre razonable se adapta al mundo, el
irrazonable persiste en intentar adaptar el mundo a sí mismo. Por lo tanto, todo el progreso
depende del hombre irrazonable” 11 (George Bernard Shaw), Localizar clientes no
satisfechos y crear nuevos nichos de mercado “Dejar a un lado la competencia entre las
empresas, ampliando el mercado a través de la innovación” 12 (“La Estrategia del Océano
Azul” - W. Chan Kim y Renee Mauborgne), Generar una propuesta de valor ‘’ “Las
mejores ideas pierden sus dueños y adquieren vida propia” 13. (N. Bushnell) y más veces de
las que crees algo de suerte.
Aunque uno de los cincuenta intelectuales latinoamericanos más influyentes según la
revista Foreign Policy, Andrés Oppenheimer nos habla de cinco claves de la innovación14,
que así como las orquídeas necesitan de poca luz, una temperatura entre 10ºC-12ºC,
contener un complejo de aminoácidos, vitaminas (B1, B2, B12, B6, K3) y una cantidad 500
ml de agua 3 veces por semana para que florezca. El autor plantea estas claves para la
9
Albert Einstein
10
Steve Jobs http://hipertextual.com/archivo/2011/10/las-30-mejores-frases-y-citas-de-steve-jobs/
11
George Bernard Shaw
12
“La Estrategia del Océano Azul” - W. Chan Kim y Renee Mauborgne, 1990
13
N. Bushnell
14
Crear o Morrir ¡Crear o morir!:laesperanzade Latinoaméricay las cincoclaves de lainnovación,Andrés Oppenheimer -
2014

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creación de un ambiente propicio en el cual pueda surgir la innovación. Oppenheimer
establece que en primera instancia se debe crear una cultura de la innovación, la cual hoy
en día debido a la globalización y diferentes métodos de comunicación se puede llevar
acabo, la conciliación de un ambiente pro-creatividad de manera más rápida y sencilla,
considerado a la creatividad el origen de una idea innovadora. La segunda es fomentar la
educación, contar con sistemas educativos que promueva la investigación y desarrollo, ya
que una educación de calidad mejora las competencias y habilidades de las personas,
considerando el talento humano como el factor más valioso de la innovación. La tercera es
derogar las leyes que matan la innovación, disminuir los trámites y procesos para abrir o
registrar una empresa nueva los cuales muchas veces constituyen una significativa barrera
de entrada. Mientras que en Colombia registrar una empresa nueva consta de 14 pasos en
Nueva Zelanda basta con llenar un formulario único y pagar 100 euros15. La cuarta es
estimular la inversión en la innovación, de lo contrario a lo que muchos creerían
conseguir capital para una idea innovadora es una tarea apoteósica pese a que está
demostrado el éxitos que empresas como Uber , Instagram , Facebook, Apple entre otras
han tenido. La quinta es Globalizar la innovación, cual busca integrar las investigaciones
y la educación a nivel mundial. Permitiéndoles a diferentes personas alrededor del mundo
trabajar en proyectos similares de forma simultánea.
Mientras muchas empresas han establecido la importancia de innovar e invierten gran parte
de sus recursos en la creación, desarrollo e implantación de ideas innovadoras, otros en el
afán de ser innovadores optan por copiar esas ideas o por lo que muchos administradores
denominan como benchmarking. No es extraño entonces hablar de piratería industriar.
‘’Los derechos de Propiedad Industrial son, hoy en día, objeto de falsificación y piratería
a un ritmo cada vez mayor. La piratería industrial constituye una amenaza de cada vez
mayor complejidad y extensión, debido fundamentalmente a la proliferación de las nuevas
tecnologías según la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico)
15
Los 10 mejores países para emprender, AlejandroSuárez Sánchez-Ocaña 2012 www.elmundo.es/blogs/elmundo/hay-un-
guru-en-mi-sopa/2012/10/04/los-10-mejores-paises-para-emprender.html

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‘’ 16. Vemos como en el afán del éxito llega a ejercerse un comportamiento antiético y
antiprofesional propio de Mister Taylor el cazador de cabezas del Amazonas17.
En conclusión la innovación ha sido una aliada vital durante la evolución humana, que en la
actualidad es percibida como una moda .Si queremos dar una ojeada a lo que la innovación
nos apara en el futuro no podemos perder de vista el papel protagónico que ha tenido desde
el pasado. Convirtiéndose cada vez más en un tema indispensable dentro de las
organizaciones sinónimo de éxito, ventaja competitiva, propuesta de valor, apuesta a futuro
entre otros. La innovación ha venido haciendo carrera en las diferentes áreas de una
empresa, siendo así implementada en sus procesos, productos y/o servicios. Pese a los años
aún no hay una ciencia exacta de cómo innovar, debes aceptar el desafío de entrar a un
mundo desconocido donde debes estar dispuesto a cambiar de opinión, ver la oportunidad
de algo nuevo , aprender a navegar con el viento en contra y tomar el riesgo de pensar
diferente.
16
Actuaciones frentea la Piratería Industrial , www.oepm.es/es/propiedad_industrial/actuaciones_frente_pirateria/
17
Mister Taylor-1994,Librode Augusto Monterroso

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Bibliografía
 Crear o Morrir ¡Crear o morir!: la esperanza de Latinoamérica y las cinco claves de
la innovación, Andrés Oppenheimer -2014
 Carlota Pereza la autora de ‘’Revoluciones Tecnológicas y Cambios de
Paradigmas’’ Publicado el 22 abr. 2013
 Competitividad sistematica: Nuevo desafio a las empresas y a la política, Klaus
Esser, Wolfgang Hillebrand , dirk Messner y Jorg Meyer Stamer –revista de la
CEPAL, Santiago 1996.