Secrelan nace como respuesta a la demanda creciente de un servicio externo de secretaría que cumpla los requisitos de profesionalidad y calidad exigidos por los usuarios.

1. Secrelan
NO. 1 // APRIL 2017
Atención de llamadas para empresas

2. Secrelan
Obtendrá un Ahorro de costes inmediato
Optimizará su tiempo
lTotalmente transparente para sus clientes
Ofrezca una imagen más profesional a sus
clientes
lNo estará sujeto a permanencias
Secrelan nace como respuesta a la demanda creciente
de un servicio externo de secretaría que cumpla los
requisitos de profesionalidad y calidad exigidos por los
usuarios.
Ventajas
Transferencia de llamadas
IVR
Integración con Voz IP
Llamadas simultaneas
Locución de bienvenida
Música de cortesía
Click to Call
Chat

3. SERVICIOS
GESTIÓN DE CITAS
Servicios de gestión de agenda y citas
totalmente personalizados. Concertamos citas y
reuniones en función de sus indicaciones. En
todo momento tiene acceso a su agenda vía
web. Podrá hacer los cambios que considere
oportunos en tiempo real.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
DE TIENDAS WEB
Ofrecen a sus clientes el mejor soporte antes,
durante y después de la compra. Incrementan
sus ventas de forma exponencial al disponer de
un número de Atención Telefónica mediante el
cual sus clientes podrán realizar la compra, bien
telefónicamente o bien siguiendo los pasos que
el operador le indicará a través de la web.
Servicio de información general.
SECRETARIA VIRTUAL
Contara con un protocolo personalizado, así
como con un mensaje de bienvenida, podrán
elegir entre permanecer con su numeración o el
uso de una linea 900-902, atención directa de
Lunes a Viernes de 09.00h-20.00h y
contestador automático con reporte de
información via email.
Consultad servicios opcionales: servicio notificación sms y localización con números predeterminados.*

4. CEO
Pablo Vargas
pablo.vargas@secrelan.com
900 902 515
Contacto