El documento habla sobre viejas y nuevas tecnologías. Las viejas tecnologías no eran portátiles ni instantáneas pero allanaron el camino para las nuevas tecnologías de hoy en día que son de fácil acceso. Las viejas tecnologías también eran muy costosas y no estaban disponibles para toda la población. El documento define las nuevas tecnologías como los avances e innovaciones tecnológicas que la sociedad de la información y el conocimiento han puesto a disposición de la sociedad, como programas y redes social