2. En el siglo XX no interesó quiénes nacían siendo jefes, sino cómo hacer un buen
gerente, por lo que se dio más importancia a su comportamiento que a sus
características de personalidad.
Este enfoque se dirige al logro de los objetivos (tarea) o a la atención y consideración
hacia las personas (relaciones humanas).
Estas teorías son básicamente para comprender el comportamiento de los gerentes,
ya que hay gerentes de tarea, es decir, aquellos que sólo se ocupan de producir,
producir y producir, sin considerar al personal que tienen a su mando; y los gerentes
de relaciones humanas, que solamente se dedican a la relación social y olvidan los
objetivos de la organización en la cual están insertos.
Teorías
Gerenciales
Teorías “X”, “Y” de Douglas Mc Gregor
Teoría “Z” deWilliam Ouchi