GESTIÓN EMPRESARIAL: Que es Gestión?. Tipos de Gestión. Evolución Histórica de la Gestión empresarial, Definiciones e importancia. Organización de empresas en el Perú
1. GESTION DE EMPRESAS
ING. CIP. PEDRO VILLON MACEDO
PROGRAMA PROF. DE ING. INDUSTRIAL
Unidad I: La Cultura Empresarial y la Gestión de Empresas
MODULO I - Parte 1
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Presentación del Silabo y Reglas específicas
UNIDADES DEL SILABO:
• UNIDAD I: La Cultura Empresarial y la Gestión de Empresas
• UNIDAD II: Las Herramientas de la Gestión Empresarial en el Siglo XXI.
REQUESITOS DE APROBACION:
• Estar matriculado en la asignatura, registrar asistencia no menor al 70%.
• Obtener un promedio final no menor de once (11)
• Si el alumno obtiene un promedio final menor a 10.50, deberá rendir un
examen de aplazados, previo pago en Tesorería por dicho derecho
BIBLIOGRAFIA:MANUAL DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
TEORÍA Y EJERCICIOS RESUELTOS. AGUER HORTAL, MARIO, Pérez Gorostegui,
Eduardo. ISBN: 9788480049887. Nº Pág.: 593
REGLAS ESPECIFICAS:
• Respeto, puntualidad, comunicación, trabajo en equipo.
• Formación de equipos de trabajo para resolución de casos y otras actividades
formativas y de entrenamiento.
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PALABRA CLAVES: EMPRESA Y GESTION
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1. La Real Academia de la lengua Española
Define este concepto como “una unidad de organización, dedicada
a realizar actividades industriales, mercantiles o de prestación de
servicios con fines lucrativos.”
2. Idalberto Chiavenato
Para el autor del libro Iniciación a la Organización y Técnica
Comercial, la empresa es “una organización social, por ser
una asociación de personas, para la explotación de un
negocio, que tiene un determinado objetivo como el
lucro o la atención de una necesidad social.”
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PALABRA CLAVES: EMPRESA Y GESTION
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3. Julio García y Cristóbal Casanueva
Los autores del libro Prácticas de la Gestión Empresarial, una empresa es “una entidad que
mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros,
proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de
recursos y la consecución de determinados objetivos.”
4. Zoilo Pallares, Diego Romero y Manuel Herrera
Autores del libro Hacer Empresa: Un Reto, una empresa es “un sistema dentro del cual una
persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades encaminadas a la
producción y/o distribución de bienes o servicios, enmarcados en un objeto social
determinado.”
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PALABRA CLAVES: EMPRESA Y GESTION
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Una empresa es la unidad económica de
producción, que combina los factores
productivos (tierra, capital y trabajo) para
producir bienes y servicios, con el objetivo
de tener una rentabilidad.
¿Cuál es entonces su objetivo?
¿Cómo alcanza este objetivo?
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Toda empresa o negocio existe
si obtiene beneficios.
Debe competir con otras que
realizan idénticos productos o
servicios.
Un gestor tiene que tratar por
todos los medios de conseguir
un optimo equilibrio entre todos
los recursos.
¿ QUE HACER ?
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La palabra gestión proviene directamente de “gestio-
onis”: acción de llevar a cabo y, además, está
relacionada con “gesta”, en tanto historia de lo
realizado, y con “gestación”, llevar encima.
ORIGEN
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¿QUÉ ES GESTION ?
Gestión: Son guías para orientar la acción, previsión,
visualización y empleo de los recursos y esfuerzos a
los fines que se desean alcanzar, la secuencia de
actividades que habrán de realizarse para lograr
objetivos y el tiempo requerido para efectuar cada
una de sus partes y todos aquellos eventos
involucrados en su consecución.
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Gestión Tecnológica: Es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las políticas,
estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, difusión y uso del recurso de la
tecnología.
Gestión Social: Es un proceso completo de acciones y toma de decisiones, queincluye desde el
abordaje, estudio y comprensión de un problema, hasta el diseño y la puesta en práctica de
propuestas.
Gestión de Proyecto: Es la disciplina que se encarga de organizar y de administran los recursos de
manera tal que se pueda concretan todo el trabajo requerido por un proyecto dentro del tiempo
y del presupuesto definido.
Gestión de Conocimiento: Se trata de un concepto aplicado en las organizaciones, que se refiere
a la transferencia del conocimiento y de la experiencia existente entre sus miembros. De esta
manera, ese acervo de conocimiento puede su utilizado como un recurso disponible para todos los
miembros de la organización
Gestión Ambiente: Es el conjunto de diligencias dedicadas al manejo del sistema ambiental en
base al desarrollo sostenible. La gestión ambiental es la estrategia a través de la cual se
organizan las actividades antrópicas que afectan el ambiente, con el objetivo de lograr una
adecuada calidad de vida.
Tipos de Gestión:
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ING. CIP PEDRO VILLON MACEDO 20
EVOLUCION HISTORICA DE LA GESTION
EMPRESARIAL
Siglo XIX
Los economistas reputados, como John Stuart Mill y Adam Smith, brindaron un
trasfondo teórico para la asignación de recursos, la producción y temas de
precios.
Los gerentes asalariados como un grupo identificable se hicieron preponderantes
por primera vez a fines del siglo XIX.
La gestión científica de Frederick Taylor
La primera escuela moderna de pensamiento sobre la gestión se basó en los
principios de gestión científica de Frederick Taylor, que surgió a fines del siglo
XIX.
Los principios detrás de la gestión científica de Taylor se enfocaban en el sistema
en lugar del empleado, colocando el rol de los gerentes por encima del rol del
personal no gerencial. La gestión era muy “de arriba hacia abajo”, con un
control estricto sobre las personas y los procesos en todas las industrias.
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Siglo XX
Alrededor de 1920 aparecieron las primeras teorías integrales de gestión. La Escuela de
Negocios de Harvard ofreció el primer título de Maestría en Administración de Empresas en
1921.
1932 – Estudios de Hawthorne
Surgió una nueva forma de pensar después de que Elton Mayo comenzó a cuestionar los
principios detrás de la gestión científica.
A través de los experimentos de Hawthorne, Mayo concluyó que los factores humanos con
frecuencia eran más críticos para motivar a los empleados a tener mayores niveles de
productividad. Las características físicas ambientales eran menos importantes.
1946 – Desarrollo organizacional
Kurt Lewin es conocido en el campo del desarrollo de la organización y el estudio de la
dinámica de grupos.
Su investigación descubrió que el aprendizaje dentro de las organizaciones se facilita cuando
existe un conflicto entre la experiencia concreta y el análisis.
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1954 – Jerarquía de necesidades de Maslow
Abraham Maslow expuso su jerarquía de necesidades en un libro
llamado Motivación y personalidad, influyendo enormemente en cómo los
directivos percibían la motivación de los empleados.
Maslow agrupó las categorías de necesidades humanas en una pirámide. Los
empleados deben satisfacer las necesidades de menor nivel antes de sentirse
motivados a satisfacer las necesidades de mayor nivel.
La base de la pirámide consiste en necesidades fisiológicas, seguidas de
necesidades de seguridad, necesidades de amor y pertenencia, necesidades
de estima y necesidades de autorrealización.
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1954 – Liderazgo y gestión
Peter Drucker en su libro La práctica de la gestión considera que la gestión
consta de cinco funciones fundamentales. Estas son:
– Planificación y determinación de objetivos.
– Organización grupal.
– Motivación y comunicación.
– Evaluación del desempeño.
– Desarrollo de las personas.
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1959 – Factores de higiene y motivacionales
Frederick Herzberg desarrolló una lista de factores de higiene basados en la
jerarquía de necesidades de Maslow.
Los factores de higiene deben estar presentes en el trabajo antes de que los
gerentes puedan usar factores de motivación para estimular el desempeño
de los trabajadores.
1960 – Teoría X y teoría Y
Los principios de la teoría X y la teoría Y de Douglas McGregor consisten en
principios que impactan en la formulación y aplicación de las políticas y
prácticas en el trato a los empleados.
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1964 – Cuadrícula de gestión
Robert Blake y Jane Mouton desarrollaron un modelo de gestión que
conceptualiza los estilos de gestión y las relaciones.
Su modelo usa dos ejes: la “preocupación por las personas” se traza usando
el eje vertical y la “preocupación por la tarea” está a lo largo del eje
horizontal, para describir diferentes estilos de gestión y las formas de
relacionarse con los empleados.
Década de 1970 – Planificación estratégica
Se cambió el enfoque de la función de medición a herramientas como la
planificación estratégica. Se utilizaron la matriz de crecimiento compartido y
el FODA para formalizar los procesos de planificación estratégica.
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Década de 1980 – Ventaja competitiva
A medida que el entorno empresarial se volvió cada vez más competitivo y
conectado, la ventaja competitiva se convirtió en una prioridad para las
organizaciones.
Se usaron herramientas como la gestión de calidad total y Six Sigma para
mejorar la productividad.
Década de 1990 – Optimización de procesos
Se popularizó la reingeniería de procesos. A mitad de la década, el 60 % de
las compañías que integraban la lista Fortune 500 afirmaban tener planes o ya
la habían iniciado.
Subió al escenario un enfoque más holístico, enfocado en toda la organización y
en la implementación de estrategias. Surgieron herramientas como los mapas de
estrategia y tableros de gestión.
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1990 – Organización de aprendizaje
Peter Senge popularizó la organización de aprendizaje con el libro La quinta
disciplina: arte y práctica de la organización de aprendizaje.
Cinco disciplinas están presentes en las organizaciones de aprendizaje. Son
las siguientes:
– Dominio personal.
– Pensamiento sistémico.
– Visión compartida.
– Modelos mentales.
– Aprendizaje en equipo.
1995 – Ética en la gestión
La idea de la ética en la gestión cambió la visión que se tenía de los
empleados. Pasaron de ser un gasto a ser activos empresariales.
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Siglo XXI
A los observadores les resulta cada vez más difícil subdividir la gestión en
categorías funcionales. Cada vez más procesos implican varias categorías
simultáneas.
Década del 2000 – Big data
Principalmente impulsada por la industria de la consultoría bajo el lema de Big
data, las organizaciones comenzaron a centrarse en el uso de la tecnología para
su crecimiento y la creación de valor.
2009 – Teoría de motivación (Drive)
Esta teoría se aleja de la idea de que un sistema de recompensas y castigos
basado en factores extrínsecos puede motivar a las personas.
Los responsables de la iniciativa humana son los factores intrínsecos, tales como
la autonomía, el dominio y el propósito.
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2013 – Internet, trabajo online, nuevas tecnologías
Recientemente se ha ido aceptando cada vez más la posibilidad de trabajar
desde casa, lo cual tiene importantes ventajas para las personas.
Otro punto importante es lo que ha supuesto las plataformas online; cada
vez es más común trabajar como freelance y que las empresas estén
interesadas en contratar a estos en lugar de a trabajadores fijos.
Por otra parte, poco a poco se irán notando los efectos que la robótica y la
inteligencia artificial tienen en el mercado laboral. Se perderán millones de
puestos de trabajo, lo que provocará que las personas en edad laboral
tengan que “reciclarse” hacia nuevas profesiones.
La colaboración con robots e inteligencia artificial será cada vez más común
para gestionar las organizaciones.
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REFERENCIAS
Rita Gunther McGrath (2014). Management’s Three Eras: A Brief History.
Harvard Business Review. Tomado de: hbr.org.
Maryville University (2018). A Timeline of the History of Business
Management. Tomado de: online.maryville.edu.
Wikipedia, the free encyclopedia (2018). Management. Tomado de:
en.wikipedia.org.
Business Matters (2013). The Evolution of Management. Tomado de:
bmmagazine.co.uk.
Carter McNamara (2018). Historical and Contemporary Theories of
Management. Free Management Library. Tomado de: managementhelp.org.
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GESTIÓN EMPRESARIAL, DEFINICION:
La gestión empresarial conocida también como “administración de
empresas” o “ciencia administrativa” es una ciencia social que estudia la
organización de las empresas y la manera como se gestionan los recursos,
procesos y resultados de sus actividades.
Son ciencias administrativas o ciencias económicas y financieras, la
contabilidad, las finanzas corporativas y la mercadotecnia, la
administración, la dirección estratégica etc.
En pocas palabras se puede decir que administrar es planear, organizar,
dirigir y controlar todos los recursos de un ente económico para alcanzar
unos fines claramente determinados. Se apoya en otras ciencias como la
economía, el derecho y la contabilidad para poder ejercer sus funciones.
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IMPORTANCIA
La globalización y los cambios tecnológicos que se han producido en la
sociedad han ampliado el campo de la gestión.
En las primeras etapas del desarrollo económico, las empresas se definían
porque realizaban tareas repetitivas, fáciles de definir. En el taller o en la
oficina el personal sabía exactamente cuál era y seguiría siendo su misión.
La automatización, la informática, las nuevas tecnologías de la información y
las crecientes expectativas de la sociedad han puesto al descubierto muchas
carencias de los directivos españoles.
La naturaleza de la gestión se ha hecho más compleja para actuar en
función de una serie de prioridades, como es la de conseguir beneficios
constantes, por encima de todas ellas.
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CONCLUSION:
PLANIFICACIÓN "Tener una visión global de la empresa y su entorno, tomando decisiones
concretas sobre objetivos concretos"
ORGANIZACIÓN "Obtener el mejor aprovechamiento de las personas y de los recursos
disponibles para obtener resultados"
PERSONAL "El entusiasmo preciso para organizar y motivar a un grupo específico de personas"
DIRECCIÓN "Un elevado nivel de comunicación con su personal y habilidad para crear un
ambiente propicio para alcanzar los objetivos de eficacia y rentabilidad de la empresa"
CONTROL "Cuantificar el progreso realizado por el personal en cuanto a los objetivos
marcados"
REPRESENTATIVIDAD "El Gerente es la "personalidad" que representa a la organización ante
otras organizaciones similares, gubernamentales, proveedores, instituciones financieras, etc.
¿QUÉ ES LA GESTIÓN? La gestión se apoya y funciona a través de personas, por lo general
equipos de trabajo, para poder lograr resultados. Una de las mejores definiciones de las
funciones de un Directivo es la que hace años dio Luther Gulik, quien identificó las seis
funciones fundamentales de toda gerencia:
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Informalidad
Bajo nivel de asociatividad y
articulación con empresas
medianas y grandes
Limitado acceso a
nuevos mercados
Bajo acceso y uso
inadecuado de TICs y
tecnología
Baja capacidad de
gestión empresarial
Bajos Niveles de
productividad Gran dificultad de
acceso a
financiamiento
Baja calidad de
bienes y servicios
Bajos Niveles de competitividad
EL PROBLEMA DE LA INFORMALIDAD
UN PROBLEMA DE GESTIÓN
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FORMA DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Clases de Sociedades:
Sociedades Anónimas
* Anónima abierta
* Anónima cerrada
Sociedad de responsabilidad limitada simple
Sociedades Civiles
El marco Jurídico de Las PYMES
La ley promoción y formalización de la micro y pequeña
empresa Nro. 28015 del 03 de junio de 2003 (D.S Nro. 009-
2003 – TR: REGLAMENTO)
Marco Jurídico de Las Empresas en el Perú
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EL MARCO JURÍDICO DE LA EMPRESA EN EL PERÚ
Las MYPE deben reunir las siguientes características
concurrentes:
a) El número de trabajadores:
• La microempresa abarca de uno (1) hasta (10) trabajadores
inclusive.
• La pequeña empresa abarca de (1) hasta (50) trabajadores
inclusive.
b) Niveles de ventas anuales:
• La microempresa hasta un monto máximo de 150 unidades
impositivas tributarias – UIT.
• La pequeña empresa: a partir del monto máximo para las
microempresas y hasta 850 unidades impositivas Tributarias
– IUT.
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FORMA DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Empresas Individual
E . I. R . L .
1).- NO HAY SOCIOS, SÓLO UN
PROPIETARIO .
2).- SU DOMICILIO PUEDE SER SU
LUGAR DE TRABAJO .
3).- NO ES OBJETO DE CRÉDITO
BANCARIO P/ SI MISMA.
4).- PUEDE LLEVAR CONTABILIDAD
SIMPLE.
5).- ESTA REGIDA POR LA LEY
21435.
6).- SÓLO RESPONDE ANTE TERCEROS
CON EL CAPITAL DECLARADO.
7).- EL DUEÑO ES EL TITULAR O PUEDE
SER TITULAR-GERENTE
8).- SÓLO PUEDEN TENER HASTA 50
EMPLEADOS...
GERENTE
COMPRA VENTA
ASERORÍA
LEGAL
ASERORÍA
CONTABLE
CAJA
EMPRESA INDIVIDUAL DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA
NO HAY
SOCIOS
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FORMA DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Empresas Asociativas
S . R . L .
1).- MÍNIMO 2 SOCIOS Y UN MAXIMO DE 20
SOCIOS..
2).- MAS APORTACIÓN MAYOR
RESPONSABILIDAD..
3).- NO ES OBJETO DE CREDITO BANCARIO
P/ SI MISMA.
4).-LAS UTILIDADES SE REPAREN
PROPORCION AL % DEL CAPITAL
APORTADO.
5).- ESTA REGIDA POR LA LEY 26887 Art.
283 AL 294..
6).- CUALQUIERA DE LOS SOCIOS PUEDE SER
GER. GRAL..
7).-OBLIGATORIO JTA. GRAL. DE
PARTIPACIONISTAS 2 VECES/AÑO
8).-RESPONDEN ANTE TERCEROS SOLO CON
CAPITAL APORTADO......
GERENTE
JEFATURAS JEFATURAS
SOCIEDAD COMERCIAL DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA.
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FORMA DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
Empresas Asociativas
S . A . C .
1).- MÍNIMO 2 ACCIONISTAS Y MÁXIMO 20
ACCIONISTAS.
2).- MAYOR NÚMERO DE ACCIONES , MÁS
VOTOS.
3).-ES OBJETO DE CRÉDITO BANCARIO P/ SI
MISMA.
4).-LAS UTILIDADES SE REPARTEN EN
PROPORCIÓN AL % DE ACCIONES QUE
POSEE.
5).- ESTA REGIDA POR LA LEY 26887 Art.
234.
6).- OBLIGATORIO RENOVAR A LA GER.
GRAL. CADA AÑO.
7).-OBLIGATORIO JTA. GRAL. DE
ACCIONISTAS 2 VECES/AÑO
8).-J. GRAL. EXTRAORDINARIA A PEDIDO DE
ACCIONISTAS....
DIRECTORIO
GERENCIA
GERENTE GENERAL
GERENCIA GERENCIA
AS .CONTABLE
AS .JURIDICA
CUANDO UN DIRECTOR DESEMPEÑA EL CARGO DE GERENTE
GENERAL, SE DENOMINARÁ DIRECTOR-GERENTE
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
SISTEMAS PLANEAMIENTO
DESARROLLO
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Tramitar Registro único del contribuyentes ( RUC ) en SUNAT . (Incluye selección
de régimen tributario y solicitud de emisión de tickets, boletas y/o facturas.
Inscribir a los trabajadores en ESSALUD.
Solicitar permiso, autorización o registro especial ante Ministerio respectivo en
caso lo requiera su actividad económica.
Obtener autorización del Libro de Planillas ante Ministerio de trabajo y
promoción del empleo.
Tramitar licencia municipal de funcionamiento ante Municipio donde estará
ubicado tu negocio.
Legalizar Libros contables ante notario público. (Dependiendo del tipo de
régimen tributario).
PASOS PARA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA UNIPERSONAL
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PASOS PARA LA CONSTITUCIÓN DE UNA EMPRESA CON PERSONERÍA
JURIDICA
1. Elaborar la Minuta de Constitución.
2. Escritura Pública.
3. Inscripción en Registros Públicos.
4. Tramitar el REGISTRO ÚNICO DEL CONTRIBUYENTES (RUC) en la
SUNAT. (Incluye selección de régimen tributario y solicitud de emisión
de tickets, boletas y/o facturas.
5. Inscribir a trabajadores en ESSALUD.
6. Solicitar permiso, autorización o registro especial ante el ministerio
respectivo en caso lo requiera su actividad económica.
7. Obtener la autorización del Libro de Planillas ante el MINISTERIO DE
TRABAJO Y PROMOCIÓN DEL EMPLEO.
8. Tramitar la licencia municipal de funcionamiento ante el municipio
donde estará ubicado tu negocio.
9. Legalizar los libros contables ante notario público. (Dependiendo del
tipo de régimen tributario)
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EL VALOR SOCIAL, ECONÓMICO Y TECNOLÓGICO DE LA EMPRESA
SOCIAL
Crear y Oferta Oportunidades de trabajo
Producir bienes y/o servicios
Aporte desarrollo armónico de su comunidad
ECONÓMICO
Obtener recursos monetarios y utilidades
Ganar prestigio y ampliar su mercado
Contribuir al crecimiento económico del país
TECNOLÓGICO
Crear nuevos conocimientos y tecnologías
Impulsar la investigación y desarrollo de la tecnología
nacional
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EMPRESAS = FUNCIONES
Técnicas
• Referidas a producir, fabricar, transformar
Comerciales
•Compra, Venta, Permuta
Financieras
• Administración y búsqueda de Capitales
Seguridad
• Protección de personas, bienes e información
Contables
• información para la toma de decisiones
Administrativas
• Aplicación de los elementos fundamentales
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EJERCICIO
Piense detenidamente en las diferencias existentes
entre una organización que busca beneficios y otra
que no. Cite algunos ejemplos de ambas y describa
brevemente las diferencias más importantes.
Realice además un breve comentario sobre como
puede una organización no orientada a beneficios
distribuir recursos a la sociedad en general.
La mejor forma de entender como funciona un
negocio es estudiar ejemplos de éxitos y fracasos.
¿Podría describir usted algún ejemplo de alguna
empresa que haya lanzado un producto nuevo al
mercado y la repercusión que este ha tenido en la
calidad de vida de las personas?
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PREGUNTAS
¿Con qué recursos cuenta una empresa para
obtener beneficios?
¿Cuál es la diferencia entre una organización
privada y otra del sector público?
¿Qué motivaciones crean los beneficios en un
empresario?
¿De qué forma contribuyen los beneficios de una
empresa en el bienestar de la sociedad?
¿Cómo crea sus clientes una empresa?
¿De qué forma afrontará la empresa los cambios
que se están produciendo?
¿Cómo afectan los cambios económicos en la
gestión de una empresa?
¿Cuales son las responsabilidades de un
empresario en materia de Marketing?
¿Cuál es la diferencia entre invención e
innovación?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
57. G
E
S
T
I
O
N
D
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M
P
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S
A
PRACTICAS
1) ORGANIZACIÓN : Formar grupos de hasta 05 alumnos por afinidad y se
organizaran de la siguiente manera: Un Director de debates, un relator y un
secretario.
2) PRECISIONES DE LOS TRABAJOS PRACTICOS:
Actividades de Aula y/o Talleres.
Actividades de Campo y/o Casa.
Monografías e Informes.
3) PRESENTACIÓN DE LOS TRABAJOS:
Todos los trabajos serán presentados y sustentados en formato PPT, salvo los de Aula o cuando lo indique
el docente; estos serán enviados por el INBOX del FACEBOOK.
Las Monografías y/o informes serán presentados en formato DOC y su resumen sustentatorio en PPT.
4) CALIFICACION: Se calificara, calidad de la exposición, puntualidad del
grupo, innovación y creatividad. ( Las notas son grupales )