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En el siglo XX no interesó quiénes nacían 
siendo jefes, sino cómo hacer un buen gerente, por 
lo que se dio más importancia a su comportamiento 
que a sus características de personalidad. 
Este enfoque se dirige al logro de los 
objetivos o a la atención y consideración hacia las 
personas. 
Estas teorías son básicamente para 
comprender el comportamiento de los gerentes y su 
función para así cumplir con las metas dentro de las 
instituciones. 
.
SUPOSICIONES DE 
LAS TEORÍAS 
El ser humano normal 
siente una aversión 
natural por el trabajo y lo 
evitará en lo posible. 
Casi a todos los empleados hay que 
obligarlos, controlarlos, dirigirlos y 
hasta amenazarlos con el castigo para 
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El ser humano ordinario es perezoso, prefiere 
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El consumo de energía física y mental en el trabajo es tan natural como en el 
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Las empresas deben partir de la definición de su 
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dinámicas. " El ser humano es la base de la 
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La mayoría de los 
autores hablan de tres 
escuelas de 
pensamiento 
administrativo, cada 
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caracterizada por su 
propio 
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La escuela 
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Teorías Gerenciales

  • 2. En el siglo XX no interesó quiénes nacían siendo jefes, sino cómo hacer un buen gerente, por lo que se dio más importancia a su comportamiento que a sus características de personalidad. Este enfoque se dirige al logro de los objetivos o a la atención y consideración hacia las personas. Estas teorías son básicamente para comprender el comportamiento de los gerentes y su función para así cumplir con las metas dentro de las instituciones. .
  • 3. SUPOSICIONES DE LAS TEORÍAS El ser humano normal siente una aversión natural por el trabajo y lo evitará en lo posible. Casi a todos los empleados hay que obligarlos, controlarlos, dirigirlos y hasta amenazarlos con el castigo para que pongan empeño en la obtención de las metas de la organización. El ser humano ordinario es perezoso, prefiere que lo dirijan, desea eludir la responsabilidad, tiene poca ambición y quiere la seguridad ante todo. Douglas Mc Gregor Teoría X
  • 4. Teoría Y El consumo de energía física y mental en el trabajo es tan natural como en el juego o en el reposo. La adhesión a los objetivos depende de los premios asociados a su logro. La capacidad de imaginación, ingenio y creatividad en la solución de los problemas organizacionales se halla ampliamente distribuida en la población. En las condiciones de la vida industrial moderna, las potencialidades intelectuales del ser humano normal se están utilizando sólo en forma parcial. El individuo normal aprende en las condiciones adecuadas no sólo a aceptar la responsabilidad, sino también a buscarla. Douglas Mc Gregor
  • 5. Las empresas deben partir de la definición de su filosofía organizacional. Por filosofía se entiende la identificación de aquellos valores últimos que lucha por alcanzar la organización, y que, a la vez son su razón de ser. Crear un ambiente de confianza plena, tanto entre los miembros internos de una empresa, como con aquellas personas o instituciones con las que se relaciona la organización Una de las características de las organizaciones tipo "Z" tal como lo ha explicado William Ouchi, es el énfasis en las habilidades interpersonales necesarias para la interacción grupal Lo importante no son las partes que forman a la empresa, sino la totalidad de sus relaciones dinámicas. " El ser humano es la base de la administración William Ouchi T E O R I A Z
  • 6. La mayoría de los autores hablan de tres escuelas de pensamiento administrativo, cada una de ellas caracterizada por su propio paradigma conjunto de: supuestos, creencias, valores sobre los cuales una comunidad científica busca acuerdos y da solución a determinados problemas. La escuela clásica mediante la concepción de la organización formal y técnica buscó dar respuesta a los problemas de productividad y eficiencia organizacional. La escuela de las relaciones humanas y del comportamiento trabajó sobre la organización informal y con rostro humano y también buscó dar respuesta a los problemas de productividad y eficiencia organizacional. La escuela holística, mediante la concepción de la organización como sistema abierto y flexible, que depende de los cambios del entorno y de la tecnología, no solamente da respuesta a los problemas de productividad y eficiencia organizacional, sino a los problemas de eficacia organizacional.