Ebusiness

MAE. Wilmer Illescas Espinoza - Docente

•Universidad de Machala
Analista de Sistemas
•Universidad de Guayaquil:
Tecnólogo en Ciencias de la Educación
Profesor de Nivel medio
Licenciado en Ciencias de la Educación especialidad Informática
•Universidad Metropolitana
Ingeniero en Administración de Sistemas
•Escuela de Negocios de España
Máster en Administración de
Empresas
Wilmer Henry Illescas Espinoza

El crecimiento de las nuevas tecnologías ha
producido lo que se ha llamado «sociedad de la
información», un nuevo contexto social con fuertes
repercusiones en el mundo laboral y
especialmente en el sector servicios. Esta
asignatura pretende darle a conocer al estudiante
las nuevas tendencias en los negocios electrónicos
debido a la creciente utilización de las nuevas
tecnologías y el internet.
JUSTIFICACIÓN

UNIDAD COMPETENCIAS RESULTADOS DE APRENDIZAJE
I. LOS PRINCIPIOS BÁSICOS DEL E
BUSINESS.
Obtener una visión general del módulo y
analizar la identidad profesional
Tomar decisiones bajo los valores de honestidad,
servicio y responsabilidad
II. ESTRATEGIAS DEL E-BUSINESS Presenta actitud valorativa y aplicabilidad
de los conocimientos adquiridos.
Aplica los contenidos teóricos, como referencia
para la búsqueda de nuevas estrategias para la
venta de productos o servicios en nuevos
mercados y la ejecución de proyectos
innovadores
III. OPORTUNIDADES DE E-BUSINESS Organiza las actividades eficientes y
eficaces para el desarrollo de
oportunidades en el e-business
Establece y discierne los conceptos y técnicas.
IV. SOLUCIONES DE E-BUSINESS Determina las soluciones y técnicas para el
desarrollo de productos o servicios.
Interpreta las tendencias de las demandas
actuales con relación al mercado interno para el
diseño de promociones y publicidad en sitios
Web.
ESTRUCTURA DE LAASIGNATURA

UNIDAD I PRINCIPIOS BÁSICOS
ORIGEN
1.1 ORIGEN Y EVOLUCIÓN
Sesión 1
‘95

DEFINICIÓN
Sesión 1

EVOLUCIÓN
Sesión 2

Ciclo
Sesión 2

Estrategia
Sesión 2

Influencia de los cambios TIC`S en la Evolución
Sesión 2
Machala, 27 de octubre del 2015
Objetivo: Analizar los enfoques del ebusiness en los negocios del siglo XXI

Modelos de Empresas
Sesión 2

Factores que Influyen
1.2 E-BUSINESS
Sesión 3
Tangibilidad y
Distancia
• Negocio
• Transporte
• Tecnología
• Intangibilidad
• Globalidad
de Internet
Confianza y
Seguridad
• Vender
• Vender
Cobrando
• Fidelizar
• Comprar por
probar
Auge y
Motivos
• Militar
• Educación
• Conseguir lo
que
normalmente
se nos es
difícil (sexo,
drogar,
armas, entre
otros)
Factor
Psicológico
• Costumbres:
Tocar, mirar,
regatear,
entre otras.

Importancia
1.2 E-BUSINESS
Sesión 4
Refuerza la competitividad en el mercado; a la vez que
facilita los nexos comerciales con otras empresas,
creándose encadenamientos que agilizan los procesos de
compra-venta de bienes y prestación de servicios entre
empresas y además es un nuevo canal para formar
alianzas ente empresas-proveedores-distribuidores-
clientes, principalmente.

Niveles
1.2 E-BUSINESS
Sesión 4
Experimentación
Uso aislado
Iniciativa de cada
departamento
Integración
Intranet
Interdepartamental
Transformación
Interempresariales

¿Qué es BI?
1.3 Análisis del E-BUSINESS
Sesión 5
Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos
en información, y la información en conocimiento, de forma que
se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los
negocios.

Impacto distorsivo
Sesión 5
Es una tendencia que conduce a un cambio de poder en el mercado y este pasa
de unos jugadores establecidos a otros emergentes.
Distorsión en el comercio global
Servicios y bienes han migrado a Internet. (repercusiones)
Reestructuración de los servicios globales de Telecomunicación
Nuevas infraestructuras a bajo costo.
Revoluciòn en l a tecnología de almacenameinto de la Información
Almacenamiento en internet es más econòmico.

TI de Ebusiness
Sesión 6

Entorno y análisis tecnológico
Sesión 7

Empatía e importancia
1.4 Psicología del Consumidor
Sesión 8

Lluvia de ideas
Sesión 8

Psicología del Consumidor
Sesión 8

Psicología del Consumidor
Sesión 8
Influentes Sociales y los Influentes personales

UNIDAD II ESTRATEGIAS
2.1 Organizaciones que Aprenden
Visión periférica
Sesión 9
«Visión periférica consiste en que las organizaciones deben ser capaces de enfocar el mundo
con un lente de ángulo ancho para ver como sus actos se relacionan con otras esferas de la
misma actividad» (Senge:2004).

2.1 Organizaciones que Aprenden
Las 5 disciplinas
Sesión 9

Sistemas de Información
Sesión10
2.2 Admistración del conocimiento en la planeación estratégica

Sesión 10
S
U
B
S
I
S
T
E
M
A
S

Sesión 11
Sistemas de Investigación de Mercados

2.3 TIC
Sesión 12
Definición

2.3 TIC
Sesión 12
TIC`S para Ebusiness

2.3 TIC
Sesión 12
Desarrollo de Ventajas Competitivas

2.3 TIC
Sesión 13
Características Ebusiness

2.4 FODA
Sesión 14

2.4 Ventaja Competitiva
Sesión 15

2.5 Estrategias Ebusiness
Sesión 16

2.5 Objetivos para plantear una estrategia
Sesión 16

2.5 Objetivos para plantear una estrategia
Sesión 16
El cliente y el Ebusiness

UNIDAD III OPORTUNIDADES
3.1 Estimulando nuevos negocios
O
P
O
R
T
U
N
I
D
A
D
E
S
Sesión 17

3.1 Estimulando nuevos negocios
Sesión 17

3.2 MARKETPLACE
Definición
Es un espacio web gestionado por una empresa
que permite a otras compañias conseguir nuevos
proveedores o clientes para sus productos, asi
como desarrollar redes comerciales para facilitar
la negociación.
Sesión 17

3.2 MARKETPLACE
Servicios
Sesión 17
De contenido
• Información Corporativa (Directorio de
empresa, catálogo)
• Información de Transacciones
• Información de Mercado
• Certificados Crediticios
A aplicacione y de
Mantenimiento
• Comparadores
• Soporte a envió de documentos XML
• Asesoramiento
• Mantenimiento Evolutivo
• Mantenimiento de Evolución
De procesos
• Financieros
• Logísticos
• Central de Compras

3.2 MARKETPLACE
Herramientas
Sesión 17

3.3 Uso eficiente de las Tics en la Gestión Empresarial
Computación en la Nube
Sesión 18

La administración Electrónica
Sesión 18

Posicionamiento en buscadores (SEO)
Sesión 19

Redes Sociales
Sesión 19

Publicidad en Internet
Sesión 19

UNIDAD IV SOLUCIONES
4.1 Servicios ofrecido por Internet
Definición
Sesión 20

4.1 Servicios ofrecido por Internet
Páginas en Ecuador
Sesión 20

4.2 Recomendaciones para la creación de sitios Web
Páginas en Ecuador
Sesión 21
Nombre de Dominio
•Fácil de recordar
•Acorde con la marca corporativa
Servidor
•Calidad en el servicio
•Nos permite que se visualice 365x24
Diseño
•Buscar un experto en diseño gráfico
•Normas de Usabilidad web
La idea que vende

4.3 Objetivos y funcionalidades de una página web
Sesión 21

4.4 Elementos básicos de una tienda Online
Sesión 22
Catálogo Carrito de compras Gestión de ofertas Registro de Usuarios
Panel de control de usuarios Motor de busqueda Proceso de compra Mètodos de Pago
Servicio Post-Venta Estadística de acceso Informe de ventas Logística
Informaciòn corporativa Càlculo de impuestos
Calculo de costes de envio

4.5 Técnicas de promoción Web
Sesión 22
Anuncios
clasificados
Banners
Foros de
Discusión
Intercambio
de Links

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