Este documento presenta una introducción a la Web 2.0, incluyendo su evolución desde la Web 1.0, los principios fundamentales en los que se basa como la inteligencia colectiva y el software como servicio, y una clasificación de las herramientas principales de la Web 2.0. Explica que la Web 2.0 fomenta la colaboración y participación de los usuarios a través de blogs, wikis y redes sociales, permitiendo que los usuarios creen y compartan contenido.

2. Introducción
La creciente implantación de las Nuevas Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones está
implicando el comienzo de una radical transformación
de métodos y sistemas de trabajo en las
organizaciones.
En este entorno, se hace imprescindible la
adquisición de nuevas habilidades de comunicación,
teniendo en cuenta que el verdadero hito que implica
la Web 2.0 es la colaboración, la comunicación, la
participación y la aportación.
A continuación vamos a analizar las características
de la Web 2.0, sus diferencias con la Web 1.0, así
como los principios sobre los que se inspira la
llamada "Web Social".
Teniendo claros estos principios, pasaremos a
realizar una breve clasificación de las Herramientas
de la Web 2.0, para finalizar con una pequeña visión
de la llamada Web 3.0

4. Internet
Antes de profundizar en el concepto de la Web
2.0 vamos a analizar el concepto de Internet y
su evolución.
Tal como señala Wikipedia, Internet: "es un
conjunto de redes de comunicación
interconectadas, que utilizan la familia de
protocolos TCP/IP (protocolo de control de
transmisión y protocolo de Internet que permiten
la transmisión de datos entre redes),
garantizando que las redes físicas que la
componen funcionen como una red lógica
única de alcance mundial."
Los orígenes de Internet se remontan a 1969,
cuando se estableció la primera conexión de
ordenadores, conocida por ARPANET, entre tres
universidades de California y una de Utah.

5. Internet
Internet no es simplemente una red de
ordenadores, es decir, unos cuantos
ordenadores conectados entre sí. Se trata de
una asociación de miles de redes conectadas
entre sí. Todo ello da lugar a la "Red de
Redes", en la que un ordenador de una red
puede intercambiar información con otro situado
en una red remota.
En gran parte, este espectacular crecimiento se
debe a la notable mejora en la facilidad de uso
de los servicios ofrecidos, dado que, aún
manteniéndose los servicios originales de
transferencia de ficheros, correo electrónico o
acceso remoto, la irrupción de la "Telaraña
Mundial", World Wide Web (www o la Web),
como servicio de consulta de documentos
hipertextuales, ha sido el paso definitivo hacia
la popularidad de la que actualmente goza

6. Historia de Internet
http://www.youtube.com/watch?v=HnyQV2rJQ2I&feature=player_embed
ded

7. Servicios de Internet
Muchas veces hablamos de forma distinta de Internet y de la Web, sin
embargo hay que destacar que son conceptos distintos ya que la Web es
simplemente un servicio de Internet.
Dentro de estos servicios, podemos distinguir:

8. Servicios de Navegación
Son los servicios basados en los navegadores como Internet Explorer,
Mozilla Firefox, Chrome, Safari u Opera y que básicamente se utilizan para
acceder a distintas páginas web.

9. Servicios de Comunicación
Son los servicios que nos
permiten comunicarnos de forma
síncrona (en tiempo real) o
asíncrona (en diferido) con otras
personas a través de una
herramienta determinada.
Ejemplos: correo electrónico,
listas de distribución, chat, foros…

10. Servicios de Datos
Son los servicios de Internet basados en la transmisión de archivos entre
nuestro ordenador y cualquier servidor de Internet.
Ejemplos: FTP, Redes P2P

11. Evolución hacia la Web 2.0
Todos los servicios que hemos visto hasta ahora de
Internet se basan en el concepto de transmitir datos e
información, siendo básicamente una Web de lectura.
Estos servicios se caracterizan por facilitar a los
usuarios una navegación pasiva, como consumidor de
información, de los contenidos ofrecidos por el
Webmaster (administrador o desarrollador del sitio
Web).
Paralelamente, van surgiendo una serie de servicios
que van ganando importancia ya que permiten a los
usuarios la posibilidad de crear contenidos, pasando a
la llamada Web de lectura-escritura.
De esta forma, surge una segunda generación Web
que fomenta la colaboración y el intercambio ágil de
información. La herramienta más utilizada en esta
evolución son los Blogs o páginas personales, fáciles
de crear ya que el usuario no necesita conocimientos
en programación: su creación y utilización es muy
intuitiva.

12. Evolución hacia la Web 2.0
Otro de los ejemplos paradigmáticos de esta nueva Web son los Wikis que permiten
crear y trabajar en documentos de forma colaborativa por infinidad de usuarios. La wiki
más conocida es la enciclopedia virtual Wikipedia, en la que cualquier persona puede
colaborar aportando su conocimiento y que se ha convertido en el número uno de los
sitios de consulta.

13. Evolución hacia la Web 2.0
Finalmente, las Redes Sociales (Facebook, Twenti, MySpace...) han permitido a los
usuarios interactuar entre ellos, mediante unas sencillas herramientas de comunicación,
además de crear, publicar y compartir información.
De todas estas herramientas que potencian la generación de contenidos, la
colaboración y la comunicación surge la llamada Web 2.0

14. ¿Qué es la Web 2.0?
Una vez analizado el concepto de Internet y de Web 1.0, vamos a analizar
que entendemos por la llamada Web 2.0. Para ello, te recomendamos ver
este video.
http://www.youtube.com/watch?feature=p
layer_embedded&v=QijuoNcBREQ

15. Un poco de historia
La expresión Web 2.0 fue acuñada por Tim O'Reilly en septiembre de 2005 para
referirse a una nueva generación de Web basada en las comunidades de usuarios y
nuevos servicios.
Para entender el concepto de Web 2.0 vamos a analizar el famoso documento "What is
Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software" en
el que O'Reilly estableció siete principios que subyacen en la Web 2.0.

16. La Web Social
El término Web 2.0 es utilizado para referirse a una nueva generación de
servicios basados en las comunidades de usuarios, redes sociales, blogs o wikis,
que fomentan la colaboración y el intercambio de información. La Web 2.0 es
también llamada la Web Social por su enfoque colaborativo. Para intentar
aclarar a que se refiere la Web 2.0, vamos a analizar los principios de la
misma, enunciados por O'Reilly y que representa un sistema solar de principios y
prácticas.

18. La Web como plataforma
La Web como Plataforma significa entenderla como un
entorno donde es posible utilizar las herramientas o
aplicaciones sin necesidad de descargar un software
en el ordenador. Todo está en la Web (también llamada
cloud o nube).
Este es un elemento diferenciador con la Web 1.0,
donde todo el que quiera usar alguna aplicación para
crear cualquier contenido tenía que instalarse un
paquete propietario, actualizarlo y pagar por la licencia
de uso.
Por el contrario, en la Web 2.0, la Web se convierte en
la plataforma donde se ejecuta el software o aplicación
y es gratuita. Implica pasar del concepto de Desktop
al de Webtop.
Una Desktop, es el conjunto de aplicaciones instaladas
en un ordenador y que el usuario usa en el día a día
para realizar su trabajo. Una Webtop es un sistema
para la integración de aplicaciones en red. Es un
escritorio virtual en la Web.

19. Cloud Computing
De esta forma, se transforma la figura del usuario como mero consumidor de
contenidos, a la del usuario como productor de los mismos (acuñándose el
término de prosumidor). Esto supone que es la propia comunidad de
usuarios la que crea, mejora y es responsable de los contenidos de la
Web.
http://www.youtube.com/watch?v=7G
KOFJxJtaw&feature=player_embedded

20. La inteligencia colectiva
Como señala O'Reilly, "el principio fundamental que se
esconde dentrás del éxito de los gigantes nacidos en la
era de la Web 1.0 que han sobrevivido para liderar la
era de la Web 2.0 parece ser este, que han abrazado el
poder de la Web para explotar la inteligencia
colectiva".
Los hipervínculos constituyen los cimientos de la
Web. A medida que los usuarios agregan nuevo
contenido y nuevos sitios Web, se enlazan con la
estructura de la Web gracias a otros usuarios que
descubren el contenido y enlazan con él. De esta
forma, la red de conexiones crece como resultado
de la actividad colectiva de todos los usuarios de la
Web.
Además del ejemplo ya citado de Wikipedia, cabe
destacar el caso de Amazon que utiliza la actividad de
los usuarios para producir mejores resultados de
búsqueda, de forma que conduce al producto "más
popular" mediante un cómputo basado no únicamente
en las ventas, sino también en otros factores que
tienen en cuenta el comportamiento del consumidor.

21. La inteligencia colectiva
Otros ejemplos pueden ser los de del.icio.us o Flickr
que han promovido el concepto de "Folcksonomía" o
"Etiquetas" (tags), como un estilo de clasificación
colaborativa del contenido usando palabras claves
libremente elegidas por los usuarios. Ello permite
múltiples asociaciones, en lugar de categorías rígidas.
En un ejemplo de Flickr, una foto de un cachorro puede
ser etiquetado como "cachorro", "perrito" o "lindo"
permitiendo su localización con el lenguaje del usuario.
De ello se deriva una de las claves de la Web 2.0: Los
usuarios añaden valor. Ahora bien, sólo un pequeño
porcentaje de usuarios se toma la molestia de añadir
valor a su aplicación. Por tanto, las compañías 2.0
usan métodos incluyentes con el fin de agregar datos
del usuario y generar valor como efecto colateral del
uso de su aplicación.

22. La base de datos
En la Web 2.0 toda aplicación significativa de
Internet ha sido desplazada por una base de
datos especializada como la base de datos de
enlaces de Google, el directorio de Yahoo, la
base de datos de productos de Amazon, la base
de datos de productos y vendedores de eBay,
etc. De esta forma, la gestión de bases de
datos es una competencia básica de las
compañías Web 2.0
En esta era, el control sobre la base de datos ha
conducido, en ocasiones, al control del mercado
y a ganancias financieras superiores a lo
habitual. De esta forma, la competencia se
centra en poseer ciertas bases de datos clave:
localización, identidad, agenda de
acontecimientos públicos, identificadores de
productos, nombres, etc.

23. Fin del ciclo de las actualizaciones del
Software
Una de las características que definen al Software
de la Web 2.0 es que se entrega como un servicio y
no como un producto. Este hecho implica:
Las operaciones se convierten en una
competencia central de la compañía. Así, las
técnicas de administración del sistema, la
tecnología de red y las técnicas de balanceo de
carga de Google posiblemente sean secretos mejor
guardados que su algoritmo de búsqueda.
Los usuarios deben ser tratados como co-
desarrolladores, considerando las prácticas de
desarrollo de software abierto. La máxima del
software libre o abierto "libera pronto y libera
frecuentemente", han derivado hacia la llamada
versión "beta perpetua", en la cual se desarrolla el
producto continuamente, incorporando nuevas
funcionalidades mensual, semanal, diariamente e
incluso cada media como es el caso de Flickr.

24. Modelos de programación ligera
La Web 2.0 se basa en modelos de programación
ligera, lo que permite a los creativos y a los usuarios la
integración: la Web 2.0 se construye sin
complicaciones para el desarrollador que integra las
distintas aplicaciones -aplicaciones híbridas llamadas
mashups- para que el usuario pueda acceder a los
contenidos cuando lo desee.
La disposición mental de la Web 2.0 es buena para la
reutilización. Por ejemplo, un servicio como
Housingmaps.com se construyó simplemente
ensamblando dos servicios ya existentes (Google Maps
y Craiglist.com), lo que da la posibilidad de buscar un
piso visualizando su situación en un mapa.
Este ejemplo proporciona otra idea clave de la Web
2.0: "la innovación en el ensamblado". Cuando los
componentes son abundantes, se puede crear valor
simplemente ensamblando de forma novedosa y eficaz.

25. Software no limitado a un sólo dispositivo
Otra característica de la Web 2.0 es el hecho de que ya no se limita a la plataforma PC, sino que se
amplia a más dispositivos como los teléfonos móviles.
iTunes es uno de los mejores ejemplos de este principio. Ha habido muchos intentos de llevar el
contenido web a dispositivos portátiles, pero la combinación de iPod/iTunes es una de las primeras
aplicaciones diseñadas partiendo de cero para abarcar múltiples dispositivos.
Es en esta área de la Web 2.0 donde se esperan los mayores cambios a medida que más
dispositivos se conectan a la nueva plataforma.

26. Experiencias enriquecedoras del
usuario
La introducción de algunas tecnologías como
Java, han generado formas de proporcionar
experiencias más enriquecedoras para el
usuario. Ello se ha generalizado cuando Google
introdujo Gmail, proporcionando innovaciones
interesantes en el correo electrónico,
combinando la fortaleza de la Web (accesible
desde cualquier ordenador, enorme capacidad
de base de datos, posibilidades de búsqueda)
con las fortalezas de las interfaces de usuario
del PC.
Lo mismo podemos decir del nuevo Google
Wave que se concibe como una nueva
generación de correo electrónico que combina
el email, la mensajería instantánea, las wikis y
las redes sociales.

27. Competencias de las compañías
Web 2.0
Tras analizar estos principios de la Web 2.0
enunciados por Tim O'Reilly, él mismo
resume las competencias clave de las
compañías Web 2.0:
Ofrecer servicios, no software
empaquetado, con escalabilidad rentable.
Controlar bases de datos únicas y difíciles
de replicar que se enriquezcan a medida
que más personas las utilicen.
Confiar en los usuarios como co-
desarrolladores.
Aprovechar la inteligencia colectiva.
Sacar partido de la larga cola (muchas
compras pequeñas) mediante el
autoservicio del cliente.
Software no limitado a un sólo dispositivo.
Interfaces de usuario, modelos de desarrollo
y modelos de negocio ligeros.

28. Clasificación de las herramientas 2.0
Bajo el nombre de la Web 2.0 existe una variada y creciente gama de
aplicaciones que comparten algunos de los principios de la Web 2.0 y que
son difíciles de clasificar. Sin embargo, a efectos de clarificar ideas
proponemos una clasificación basada en las competencias digitales o
competencias 2.0 que desarrollan y potencian.

29. Tratamiento de la información
Se trata de un conjunto de herramientas que se utilizan para organizar y localizar
información según las necesidades del usuario. Para ello se utilizan herramientas de
suscripción y actualización de información, recuperación de noticias, fotografías, vídeos,
etc. Además, estas herramientas permiten organizar la información a través de los
procesos de etiquetado.
Entre estas herramientas podemos citar las siguientes: Buscadores, Delicius, Technorati,
RSS…

30. Comunicarse
Se trata de un conjunto de herramientas que facilitan el contacto o vínculo social y
profesional con diversas personas, ya sea en tiempo real o al mismo tiempo -síncrono-, o
en diferido -asíncrono-.
Entre estas herramientas podemos citar las siguientes: Skype, Twitter,Facebook,
MySpace…

31. Colaborar
Se trata de un conjunto de herramientas que permiten a los usuarios generar contenidos
para ser compartidos y desarrollados de forma colaborativa, apoyando el desarrollo de la
inteligencia colectiva.
Entre estas herramientas o aplicaciones podemos citar las siguientes: Google Docs,
Google Sites, Wikispaces…

32. Compartir
Se trata de un conjunto de aplicaciones que se utilizan para compartir fotografías,
vídeos, presentaciones, audio, etc. a través de plataformas especializadas que
normalmente permiten crear comunidades en torno al material que comparten.
Entre estas plataformas podemos citar las siguientes: Flickr, Youtube,Slideshare…

33. Generar conocimiento
Conjunto de aplicaciones o herramientas 2.0 que permiten a los usuarios generar
nuevos contenidos y conocimiento para ser compartidos y difundidos a través de la
Web de forma que puedan ser aprovechados por los usuarios de Internet.
Dentro de estas herramientas podemos destacar las siguientes: Wordpress,
Linkedin,Xing, Ning

34. Hasta ahora hemos hablado de la Web 2.0, pero ¿Cuál es el futuro?

35. Hacia la Web 3.0
Ya se empieza a utilizar la expresión Web 3.0
como el próximo desarrollo tecnológico y la
interacción en la red a través de diversos
caminos. El primero de ellos se refiere a la
llamada Web Semántica o Inteligente, que
trabaja para crear un sistema de codificación
que permita organizar la información
estableciendo más relaciones entre
conceptos atendiendo a su significado.
De esta forma, la Web será una enorme base
de datos que puede devolver la información
solicitada por el usuario de acuerdo a sus
características personales y preferencias: ¿Qué
debo visitar en una ciudad?, ¿Qué producto me
conviene comprar?, etc. Todo ello con el fin de:
Mejorar la información
Agilizar las búsquedas

36. La Web en tres dimensiones
El término Web 3.0, también se utiliza para referirse a la evolución de la tecnología que
nos permitirá la utilización de muy diversos dispositivos interconectados entre sí para
acceder a la red, al empuje de la inteligencia artificial o a la Web en 3 Dimensiones.
Échale un vistazo a la Web 3D:
http://www.youtube.com/watch?v=v3v
dmy_AeUI&feature=player_embedded