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HERRAMIENTAS QUE AYUDAN A CASUAL HOTELES
NO ES LA ESPECIE MAS
FUERTE NI LA MAS
INTELIGENTE LA QUE
SOBREVIVE, SI NO LA QUE
RESPONDE MEJOR AL
CAMBIO
(Charles Darwin)
Primera es
nuestro concepto
de empresa
EL ÉXITO DEPENDE DE LA PREPARACION PREVIA
SIN ELLA SEGURO QUE LLEGA EL FRACASO
Si un huevo se
rompe desde fuera
la vida finaliza pero,
si por el contrario,
se rompe desde
dentro la vida
comienza.
LA SEGUNDA ES NUESTRO EQUIPO
LA OBSESION POR QUE SEA CADA DIA MEJOR
@juancsanjuan
CLIENTE INTERNO
VALOR DE LA
PERSONA
CONOCIMIENTOS HABILIDAD
By Victor Kuppers
@juancsanjuan
LA FORMACION ES
UN MANTRA
DENTRO DE
CASUAL HOTELES
“Forma bien a la
gente para que se
quiera ir, pero
trátales mejor para
que quieran
quedarse”
@juancsanjuan
PONER IMAGEN DE
PRUEBA A NO FORMAR
A TUS EMPLEADOS
IMAGEN DE REPARTO DE
DIVIDENDOS
IMAGEN DE SEGURO
MEDICO
PAGAMOS EL 100%
DE LA FORMACION
CLIENTE INTERNO
PONER IMAGEN DE
PRUEBA A NO FORMAR
A TUS EMPLEADOS
IMAGEN DE REPARTO DE
DIVIDENDOS
IMAGEN DE SEGURO
MEDICO
CASUAL HOTELES
REPARTE EL 10%
DE BENEFICIOS
ENTRE SUS
EMPLEADOS
CLIENTE INTERNO
PONER IMAGEN DE
PRUEBA A NO FORMAR
A TUS EMPLEADOS
Estos locos dan
libertad Horaria…
Miden la
PRODUCTIVIDAD
CLIENTE INTERNO
Y SEGURO MEDICO PRIVADO
CLIENTE INTERNO
PONER IMAGEN DE
PRUEBA A NO FORMAR
A TUS EMPLEADOSCON MUCHA
MUCHA SUERTE
Y TODO ESTO COMO?
PONER IMAGEN DE
PRUEBA A NO FORMAR
A TUS EMPLEADOS
IMAGEN DE REPARTO DE
DIVIDENDOS
IMAGEN DE SEGURO
MEDICO
OTRA QUIZAS MENOS CONOCIDA
“LOCURA ES
HACER LA MISMA
COSA UNA Y OTRA
VEZ ESPERANDO
TENER DISTINTO
RESULTADO”
Albert Einstein
@juancsanjuan
SI POTENCIAMOS
EL EFECTO WOW
PARA SORPRENDER
AL CLIENTE DE
CONTINUO???
@juancsanjuan
O SER COMO TODOS… UNO MAS SIN DIFERENCIARTE
EMOCIONAR AL CLIENTE
@juancsanjuan
SER DIFERENTES
@juancsanjuan
SER DIFERENTES
@juancsanjuan
TUS VALORES TE DIFERENCIAN
@juancsanjuan
SI ERES
DIFERENTE
ERES
DIFICILMENTE
COPIABLE
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SI NO TIENEN TUS
VALORES NO
PUEDEN SER DE
TU EQUIPO
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NECESIDADES IGUALES
PIRAMIDE MASLOW
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HABLAR UN IDIOMA
@juancsanjuan
¿SI INFORMARMOS DEL TIEMPO?
USAR TECNOLOGIA
@juancsanjuan
Y DE LA HABITACION LIMPIA?
USAR TECNOLOGIA
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Y SI LE AYUDAMOS EN DESTINO
USAR TECNOLOGIA
@juancsanjuan
Y COMUNICARLO
@juancsanjuan
USAR TECNOLOGIA
@juancsanjuan
USAR TECNOLOGIA
@juancsanjuan
CLOUD
HERRAMIENTAS
CLOUD
BLOG
HERRAMIENTAS
PMS. COMO DEBE SER
CLOUD
INTEGRACIONES 2WAYS
VERSATIL
ECONOMICO
VERAZ FIABLE
BUSINESS INTELIGENCE
BUSINESS INTELIGENCE
BUSINESS INTELIGENCE
BUSINESS INTELIGENCE
BUSINESS INTELIGENCE
KOTAE
Estado de los hoteles en un vistazo con los detalles según año anterior de ADR/Revpar/ Pick Up Semanal/ Pick Up Mensual
KOTAE
Visión día a día respecto año anterior/ presupuesto.
KOTAE
Toma de decisión según los diferentes parámetros además de Eventos,
Meteorología, Precio Medio de la Competencia, Ocupación de la ciudad,
Anticipación de la demanda, OTB del Hotel ( ADR/Revenue/OCC)
KOTAE
PriceShopper
• Nos indica datos de la Competencia y
de la plaza.
• Ranking de nuestro posicionamiento en
precio respecto al compset.
• Tarifa Media
• Ocupación de la Ciudad.
KOTAE
Control de Ventas por tipo de Canal Directo o Canal Indirecto.
Por día, semana, mes y año.
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
TODOS USAIS CIENTOS DE EXCEL
Y SIN DATOS EN COMUN
… Y LO SABES
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS
LA INNOVACION
DISTINGUE A UN
LIDER DE UN
SEGUIDOR.
Juan Carlos Sanjuán
Juan Carlos Sanjuan(jcsanjuan)
@juancsanjuan
jcsanjuan@casualhoteles.com
@juancsanjuan
GRACIAS

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