Presentacion de tesis

UNIVERSIDAD MAGISTER
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
“ESTUDIO DE LAS CAPACIDADES EN GESTIÓN AMBIENTAL DEL LICEO
HERNÁN ZAMORA ELIZONDO PARA LA OBTENCIÓN DE LA BANDERA
AZUL ECOLÓGICA (BAE)”
ROSBELY AGUILAR SOTO
GUEILIN FLORES MEDRANO
14 DE FEBRERO, 2014

ANTECEDENTES DELANTECEDENTES DEL
PROBLEMAPROBLEMAEl Programa Bandera Azul Ecológica fue implantado en Costa Rica
en 1996 e inspirado en un programa similar desarrollado en Europa
en 1985.
Ante el éxito alcanzado, se realizó un plan Estratégico, período
2001-2006, donde se analizo el FODA; donde se establecieron
nuevas metas entre ellas, la aplicación del PBAE a comunidades y
centros Educativos.
Con esto se busca coayudar con el centro educativo para la
inserción de practicas cotidianas que favorezcan hábitos y estilos de
vida ambientalmente saludables.

JUSTIFICACIÓN DELJUSTIFICACIÓN DEL
PROBLEMAPROBLEMALas preocupaciones ambientales actualmente se ven con más fuerza y se
asumen como crisis del desarrollo antes que como una simple crisis del
medio ambiente.
Se rompe la visión de lo ambiente asociado únicamente con la dimensión
de los recursos, se plantea así lo ambiental en el contexto de la relación
sociedad-natural.

FORMULACIÓN DELFORMULACIÓN DEL
PROBLEMAPROBLEMA
¿Por qué es necesaria la implementación de prácticas amigables
con el ambiente, por medio de PBAE en el Liceo Hernán Zamora
Elizondo de Coronado, San José?

OBJETIVO GENERALOBJETIVO GENERAL
Desarrollar una propuesta para el recurso humano del Liceo Hernán
Zamora Elizondo; coopere en la obtención de la Bandera Azul
Ecológica con el fin de que la Institución y comunidad fomenten de
manera permanente el uso de prácticas sostenibles y amigables con
el medio ambiente.

OBJETIVOSOBJETIVOS
ESPECÍFICOSESPECÍFICOS
1. Investigar los requisitos necesarios para que una institución
académica de secundaria pueda optar por el galardón de Bandera
Azul Ecológica.
2. Conocer el perfil del recurso humano de la institución con el fin de
que se conformen equipos de trabajo para que se lleve a cabo el
Proyecto de BAE.
3. Conocer los recursos necesarios para la obtención de una BAE con
el fin de que se identifiquen las limitantes institucionales para que
se propongan formas alternativas para suplir los faltantes.

Mercadeo I
4. Evaluar la disponibilidad institucional para la4. Evaluar la disponibilidad institucional para la
implementación de un proyecto de BAEimplementación de un proyecto de BAE
5. Estudiar los impactos para la institución al obtener el5. Estudiar los impactos para la institución al obtener el
galardón de la BAE con el fin de proponer un Plan degalardón de la BAE con el fin de proponer un Plan de
Divulgación.Divulgación.
6.Desarrollar una propuesta para que el Liceo Hernán6.Desarrollar una propuesta para que el Liceo Hernán
Zamora Elizondo pueda optar por el Galardón de laZamora Elizondo pueda optar por el Galardón de la
Bandera Azul Ecológica en el menor tiempo posible conBandera Azul Ecológica en el menor tiempo posible con
el fin de que se estimule positivamente su imagen.el fin de que se estimule positivamente su imagen.

VARIABLESVARIABLES
1.Requisitos
2.Galardón de Bandera Azul
3.Tramites
4.Perfil del recurso humano
5.Equipos de trabajo

Mercadeo I
6.Recursos6.Recursos
7.Limitantes7.Limitantes institucionalesinstitucionales
8.Formas8.Formas alternativasalternativas
9.Faltantes9.Faltantes
10.Disponibilidad institucional10.Disponibilidad institucional
11.Implementación de un proyecto11.Implementación de un proyecto
12. Plan de divulgación12. Plan de divulgación

MARCO TEÓRICOMARCO TEÓRICO
Reseña Histórica de la Instutción:
El Liceo Hernán Zamora se ubica en la comunidad de Dulce
Nombre de Coronado, en el distrito Jesús de la provincia de San
José.
La comunidad de Dulce Nombre se organiza para solicitar la
creación de un Liceo; fue así que en octubre del año 1999,del
Foro de Mejoramiento de la Calidad Educativa de la Enseñanza
Media, se plantea la necesidad de iniciar las gestiones para la
construcción de un nuevo colegio en Coronado.
Así en la primera semana de enero del 2001 se funda el Liceo
Hernán Zamora Elizondo.


 MARCO TEÓRICO
El Galardón Bandera Azul es una ecotiqueta selectiva, es un símbolo
reconocido que exige el cumplimiento de rigurosos niveles sanitarios-
ambientales.
Se basa en el cumplimiento de una serie de criterios.
El programa Bandera Azul fue implementado en Costa Rica 1996.
Se fundamento legal mediante el Decreto Ejecutivo N°25636-MINAE-S del 31
de octubre del 1996

CONCEPTOSCONCEPTOS
AMBIENTALESAMBIENTALESMEDIO AMBIENTE: es un sistema formado por elementos
naturales y artificiales que están interrelacionados y que son
modificados por la acción humana.
ECOLÓGIA: es el estudio y análisis del vínculo que surge entre los seres
vivos y el entorno que los rodea, entendido como la combinación de los
factores abióticos y factores bióticos.
CALENTAMIENTO GLOBAL: es el incremento continuo de la
temperatura promedio global; específicamente la temperatura de
atmósfera y los mares.
PAGO DE SERVICIOS AMBIENTALES: (PSA) se entiende por bienes
ambientales aquellos productos que son utilizados por el ser humano
para su consumo o comercialización.

CONCEPTOSCONCEPTOS
AMBIENTALESAMBIENTALESPROTOCOLO DE KIOTO: es un acuerdo internacional que
tiene por objetivo reducir las emisiones de seis gases de efecto
invernadero que causan el calentamiento global.
PROTOCOLO DE MONTEREAL: es un tratado internacional
diseñado para proteger la capa de ozono reduciendo la
producción y el consumo de numerosas sustancias , que son
causantes del agotamiento de la capa de ozono.
CARTA DE LA TIERRA: es el principal intento de redactar una
carta Magna o Constitución del Planeta.
COMPRMISO U OBJETIVO DEL MILENIO: son ocho
propósitos de desarrollo humano fijados en el 2000.

CARBONO NEUTRALCARBONO NEUTRAL: es remover de la atmósfera: es remover de la atmósfera
tantotanto bióxido de carbono como el que agregamos.bióxido de carbono como el que agregamos.
HUELLA DE CARBONO:HUELLA DE CARBONO: es una herramientaes una herramienta
personal, que permite al individuo evaluar suspersonal, que permite al individuo evaluar sus
emisiones de gases de efecto invernadero.emisiones de gases de efecto invernadero.

Mercadeo I
SeSe utilizautiliza elel descriptivo con el objetivo de describir unadescriptivo con el objetivo de describir una
situación existente.situación existente.
Describe y analiza situaciones en materia de medioDescribe y analiza situaciones en materia de medio
ambiente en el Liceo, principalmente reflejadas en laambiente en el Liceo, principalmente reflejadas en la
actitud del recurso humano.actitud del recurso humano.

Mercadeo I
Se realizó la investigación en 54 funcionarios del LiceoSe realizó la investigación en 54 funcionarios del Liceo
Hernán ZamoraHernán Zamora

Mercadeo I
OBSERVACIÓNOBSERVACIÓN: por medio de: por medio de visitasvisitas a los diferentesa los diferentes
gruposgrupos profesionales de la Institución.profesionales de la Institución.
CUESTIONARIO:CUESTIONARIO: se le aplico a 54 funcionarios delse le aplico a 54 funcionarios del
Liceo un cuestionario de 10 preguntas sobreLiceo un cuestionario de 10 preguntas sobre
conocimiento ambiental.conocimiento ambiental.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN RESULTADOSANÁLISIS E INTERPRETACIÓN RESULTADOS
GRÁFICO N°02:SEGÚN CONOCIMIENTO DEL PROGRAMA
BANDERA AZUL


ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS
GRÁFICO 03: SOBRE CAPACITACIÓN DEL TEMA BAE


GRAFICO 04:EFECTO DEL PROGRAMA DE CALENTAMIENTO
GLOBAL


GRÁFICO 05: AHORRO DEL CONSUMO DE AGUA,
ELECTRICIDAD


ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOSANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
GRAFICO 06: PROGRAMA DE RECICLAJE


GRÁFICO 07: COMBUSTIBLES ALTERNATIVOS QUE AYUDEN AL
AMBIENTE


GRÁFICO 08: USO DE BASUREROS DISTINTIVOS


GRAFICO 09: CAPACITACIÓN RECIBIDA SOBRE CAMBIO CLIMÁTICO
U OTRAS ACTIVIDADES


SUGERENCIAS O RECOMENDACIONES PARA LA IMPLEMENTACION
DEL PLAN BAE
•Promover entre el personal la segregación de los desechos en los
basureros respectivos.
•Mayor difusión del programa.
•Educación al personal y a los estudiantes sobre el mensaje de
desechos, reciclaje.
•Líderes encargados en concienciar en cada aula.


• Uso de otros medios de energía.
• Reutilizar el papel y plástico que produce la institución.
• Utilizar emblemas y otros para educar.
• Impartir charlas y cursos sobre el manejo de desechos.


CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONESCONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES RECOMENDACIONES
-Facilidad de tramites puede ayudar para
contar con un plan de abordaje;
-el implementar el Programa BAE como
incentivo al personal.
- el perfil del recurso humano debe ser
con mas conciencia al ambiente.
-se comprueba que la mayoría de los
funcionarios no conocen de los programa
y sus alcances.
-
-Los tramites y requisitos son una
verdadera esperanza para desarrollar en la
institución.
-los jerarcas de la institución deberían
incorporar en el perfil del recursos humanos
a las políticas de salud.
- Se deberá divulgar el Plan de abordaje
para saber la disponibilidad institucional.
-estar al tanto de los faltantes en la
implementación de un proyecto.
-

RUBROS CANTIDAD TARIFA( )₡ MONTO ( )₡ MONTO ( $ )
Tiempo/horas 32 26.520 848.640 1664
Transporte 8 1.530 12.240 24
Materiales
varios
10 10.200 10.200 200
Total 871.080 1888
Mercadeo I
Cuadro N° 1. COSTO DE LA INVESTIGACIÓN


PROPUESTAPROPUESTA
“PROPUESTA DE UN PLAN DE ABORDAJE PARA LA
UTILIZACIÓN RACIONAL DE LOS RECURSOS NATURALES
PRAR LA OBTENCIÓN DE LA BANDERA AZUL ECOLÓGICA ”

PROPUESTAPROPUESTA
Objetivo General
Desarrollar estrategias para incentivar al Personal del Liceo Hernán
Zamora para que se organice con el afán de proteger los recursos
naturales y así brindar una mejor calidad de vida a los estudiantes y
visitantes de la Institución.
Objetivos Específicos
1. Presentar los parámetros de evolución para la obtención de la
Bandera Azul Ecológica.
2. Ofrecer un Plan de Trabajo que contenga los criterios de evaluación.
3. Determinar los costos de Propuesta.
4. Identificar los impactos de la propuesta
5. Proponer otros estudios a partir del presente trabajo de investigación.

PARÁMETROS %
Agua potable, programas de limpieza de
tanque y buen estado de las tuberías 20
Servicios sanitarios limpios, buen sistema de
desechos de aguas servidas, existencia de
lavamanos en buen estado y dentro de los
sanitarios
20
Instalaciones limpias, higiénicas y ventiladas,
pasadizos limpios y buena condición del
edificio
20
Educación ambiental basada en programas de
reciclaje de la basura, reforestación,
conservación del agua y energía, limpieza de
ríos y ciudades
20
Administración y seguridad, existencia de un
plan de trabajo anual, reuniones mensuales,
presencia de extintores y botiquines etc. 20
PARÁMETROS DE EVALUACIÓN PARA LA BANDERA AZUL
ECOLÓGICA

Mercadeo I

CRITERIOS

META

INDICADORES DE DESEMPEÑO

CRONOGRAMA

1.SERVICIO DE AGUA PARA
CONSUMO HUMANO

1.1. Calidad del agua
Gestionar ante el ente
que corresponda las
correcciones necesarias,
a efectos de mejorar la
calidad del agua en un
80 %
Análisis de muestreo por parte del Ay
A
-agua cumple estándares de consumo
humano.

Dos visitas en el año

1.2. Programa de limpieza
de tanques
Llevar a cabo un
programa periódico de
limpieza de tanques
Una limpieza por trimestre,
Verificado por medio de fotos, facturas
de pago u otros medios
Según la población
estudiantil 2 veces al año

1.3. Estado de su red
Interna
Mejorar el estado de
la red interna en un
80 %
-ausencias de fugas
-colocación de 7 llaves,(revisión cada 8
días de la red)

1 veces a la semana
PLAN DE TRABAJO PARA El CRITERIO 1 SERVICIO DE AGUA PARA CONSUMO HUMANO

2. SERVICIOS
SANITARIOS
META


CRONOGRAMA

2.1 Limpieza y aseo de las
instalaciones

Mantener las
instalaciones limpias y
aseadas en un
100%

-# de basureros instalados
-ausencia de basura

Todo el año

2.2. Estado de las
estructuras sanitarias

Mejorar en un 80% el
estado de las estructuras
sanitarias

-presencia de basureros con tapa
-4 inodoros con ambas tapas
- ausencia de fugas

En 1° semestre

2.3. Estado de los sistemas
de disposición de aguas
servidas

Mejorar en un 80% el
estado de los sistemas de
aguas servidas

-ausencia de malos olores y moscas.
-colocación de un cenicero
-entubamiento de aguas residuales
-instalación de tanques

Todo el año

2.4. Existencia adecuada
de lavamanos dentro del
servicio sanitario

Contar con un
Lavamanos en buen
estado, dentro de cada
servicio sanitario/ o en
cada pabellón.

- 4 lavamanos en buen estado.
-construcción de piletas lavamanos en
cada pabellón

Todo el año
PLAN DE TRABAJO PARA EL CRITERIO 2 SERVICIOS SANITARIOS

Mercadeo I

3. HIGIENE DE LAS INSTALACIONES

3.1. Limpieza y ornato del
establecimiento
Mantener las aulas
limpias y
adecuadamente
decoradas en un
100%
-limpieza de aulas 2 veces al día.
-instalación de x # de macetas con
plantas ornamentales.
-un basurero en cada aula
-ausencia de basura en el aula.
-2 aulas pintadas

Todo el año

3.2. Limpieza y ornato de pasadizos
Mantener los pasadizos
limpios en
un 100%
-limpieza de pasadizos, 3 veces al día.
-colocación de plantas y adornos
-pasadizos libre de basura, suciedad.

Todo el año
PLAN DE TRABAJO PARA CRITERIO 3 HIGIENE DE LAS INSTALACIONES

4. EDUCACIÓN
AMBIENTAL
META INDICADORES DE DESEMPEÑO CRONOGRAMA
4.1. Proyectos de
educación ambiental
Implementar tres
programas de
educación ambiental
-Implementar un protocolo para el
ahorro de agua y energía, verificado a
través de los recibos. de pago
-Llevar a cabo un programa de
arborización, mediante la siembra de
50 árboles nativos de la zona y su
posterior mantenimiento
-Implementar 2 charlas por cuatrimestre,
en temas ambientales, las cuales lleven
una secuencia lógica y adecuada
3 charlas por año
4.2. Capacitación y difusión
del programa bandera azul
Ecológica.
Difundir el programa
bandera azul
ecológica, en todo el
Liceo Hernán Zamora
-implementación de un mural
informativo.
-presentación del programa en cada
Concejo de Técnico
-presentación del programa a los
empleados a través de desplegables
informativos
- Entrevistas o documentales en
programas correo electrónico.
1 vez al mes
PLAN DE TRABAJO CRTERIO 4 EDUCACION AMBIENTAL

Mercadeo I

5. ADMINISTRACION Y
SEGURIDAD

META


CRONOGRAMA

5.1. Programa de trabajo
Anual

Elaboración del plan
de trabajo anual

Presentación, entrega y evaluación
del plan anual de trabajo

Noviembre

5.2. Reuniones mensuales
(agenda y acta )

Cumplimiento al
100% de reuniones

-reunión del comité una cada mes.
-libro de acta al día

Una vez al mes

5.3. Informe de trabajo

Elaborar el informe de
trabajo anual del
P.B.A.E.

-libro de actas

-elaboración y presentación del informe anual
del trabajo realizado por el comité

Noviembre
PLAN DE TRABAJO PARA CRITERIO 5 ADMINISTRACION Y SEGURIDAD

Mercadeo I

ARTÍCULO

CANTIDAD

PRECIO UNIDAD
PRECIO
TOTAL( )₡
PRECIO
TOTAL ($)
Asiento de inodoro 7 7,000 49,000 96.04
Inodoro blanco 5 42,000 210,000 411.75
Llave de chorro 4 4,000 16,000 31.36
Push bottom 13 20,000 260,000 509.73
TOTAL 29 73,000 535,000 1048.88
COSTOS DE INVERSIÓN DE PROPUESTA

PROPUESTAPROPUESTA
Alcance
El prestigio de la Institución alcanzar la meta de recibir
la BAE.
Mayor ayuda por parte de otras entidades privadas.

PROPUESTAPROPUESTA
1.Implementar tres programas de educación ambiental.
2.Programas de limpieza.
3.Propuesta de Regulación y Normas para el ahorro de
energía, agua entre otros recursos.
4. Proponer un Plan de Divulgación y Comunicación de la
propuesta planteada para la mejora del ambiente del Liceo.
CONTENIDOCONTENIDO

IMPACTO DE LA PROPUESTAIMPACTO DE LA PROPUESTA
IMPACTO ECONOMICOIMPACTO ECONOMICO
Se mide a partir de la valoración de la investigación que se realiza al Liceo
este seria de ahorro de energía, agua y de crecimiento ya que lo que se
recaude de esto se puede utilizar en otros proyectos según la propuesta.
IMPACTO SOCIALIMPACTO SOCIAL
Se podrá medir por el aumento en la eficacia e eficiencia en la respuesta de
las empresas privadas al apoyar al Liceo por medio de programas sociales
para los estudiantes.
IMPACTO AMBIENTALIMPACTO AMBIENTAL
Se podrá medir en la reducción de las impresiones de documentos, la
implementación de una cultura ambiental como el reciclaje, el desuso del
papel carbón y la reutilización en algunos casos del papel.

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