Este documento describe los modelos y componentes fundamentales de la comunicación humana. Explica que la comunicación implica el intercambio de mensajes entre personas a través de símbolos y que incluye elementos como la fuente, el mensaje, el canal, el receptor, y la retroalimentación. También describe conceptos clave como la redundancia, la meta-comunicación, y los diferentes tipos de comunicación como la digital, analógica, simétrica y complementaria.

1. Modelos y componentes de la
comunicación humana

2. Comunicación
 Aspecto más dinámico de la sociedad humana.
 Por medio de ella expresamos ideas,
sentimientos, manifestamos opiniones e
interpretamos la vida.
 Carece de sentido si no se contempla como un
intercambio

3.  La comunicación se efectúa por medio de
símbolos, palabras gestos o acciones
 Conducta verbal y no verbal
 Significa compartir, implica interacción e
intercambio

4.  Serie de mensajes intercambiados entre
personas.
 Comunicación incluye a todos los simbolos y
claves que las personas utilizan para dar y recibir
un mensaje
 Solo los mensaje se trasmiten, y los significados
no estan en el mensaje, sino en los usuarios.

5. Elementos de la comunicacion
 Aristóteles considero 3 componentes de la
comunicación:
 Orador
 Discurso
 Auditorio

6. Elementos:
1. La fuente: persona con un objetivo o una razón
para ponerse en comunicación.
- Por ejemplo, puede ser la persona que, habiendo
descolgado el teléfono y marcado el número,
comienza a hablar. Puede ser, del mismo modo, el
parlante de la radio o de la TV.

7. 2. Mensaje: forma en que se expresa el propósito de
la fuente. Es lo que se quiere decir. Los mensajes se
reciben a través de señales o símbolos a los que
atribuimos un significado.

8. 3. Encodificador: componente encargado de tomar
las ideas de la fuente para traducirlas en un código,
el cual consiste en un conjunto de señales o
símbolos que, al ser estructurados, permiten
integrar un significado.

9. 4. canal: medio o conducto del mensaje

10. 5. Receptor: persona que recibe el mensaje del
emisor en el otro extremo del canal.

11. 6. Decodificador: componente que descifra el código en el
que el mensaje es enviado a fin de darle una forma que
puede ser interpretada por el receptor.

12. 1. Retroalimentación: Aquello que proporciona a
la fuente la información del éxito obtenido en
conseguir su objetivo, con lo cual se ejerce un
control sobre los futuros mensajes que la fuente
encodifique.

13.  Por ser un proceso entre individuos, la
comunicación da lugar a que el receptor
modifique su conducta, pero este cambio ocasiona
que el emisor también modifique la suya por
medio de la retroalimentación.

14. 8. Contexto: conjunto de experiencias y significados
por medio del cual los signos adquieren sentido
determinado.
Es necesario que se conozca el contexto para que
exista retroalimentación.

15. 9. Barrera o ruido: factores que distorsionan la
calidad de la señal. Son interferencias que, al
mezclarse con las señales emitidas, pueden
enmascarar, deteriorar o destruir el mensaje.

16. Comunicación humana
Se estudia:
a. Sintáctica: comprende los problemas relativos
a la trasmisión de información (codificación,
canales, capacidad, ruido, redundancia)
b. Semántica: se centra en el significado de la
comunicación

17. c. Semiótica: constituye la teoría general de los
signos y los lenguajes.
d. Pragmática: estudia los efectos de la
comunicación sobre la conducta

18. Retroalimentación
 Cuando un sistema ingresa información, sale
información y ésta información que sale , vuelve
a entrar al sistema como nueva información; La
interacción es circular; A este tipo de sistema se
lo llama retroalimentación.
 Este sistema mantiene el equilibrio mientras sea
posible.

19. Redundancia
• Cuando la comunicación se repite, se establece
una pauta. Cuando empezamos a habituarnos a
una pauta de repetición, podemos comenzar a
predecirla.
• Un gesto aislado no significa nada, empieza a
tener significación con la repetición a través de la
cual se va transformando en habito.
• En la redundancia contamos con un monto
elevado de conocimientos que nos permiten
predecir la conducta.

20. Meta comunicación
• Es la comunicación que habla acerca de la
comunicación misma. Es cuestionarse lo que dijo
la otra persona. Se refiere a como tengo que
entender lo que me están diciendo, como debo
interpretar el contenido en función de la relación
que tengo con la otra persona.
• Cuando no se entiende el significado de algo, es
aclarar el sentido de cómo tengo que
interpretarlo, en base a mi relaciona con el otro.

21. Axiomas de la comunicacion

22.  Un axioma es una verdad evidente, algo que no
requiere demostración, sobre la cual se construye
y sustenta un cuerpo de conocimientos

23. La imposibilidad de no comunicar
• No hay algo que sea lo contrario de
comportamiento, no existe el no comportamiento
y, por lo tanto, es imposible no comportarse
• Moverse o permanecer quieto, hablar o guardar
silencio, sonreír o mostrarse indiferente,
presentarse o retirarse en una situación, etc.,
todos constituyen comportamientos.
• Si se acepta que todo comportamiento en una
situación de interacción tiene un valor
comunicativo, entonces no se puede dejar de
comunicar, aun cuando se intente.

24. Niveles de contenido y relacion
 Una comunicación no sólo trasmite información
sino que al mismo tiempo impone conductas
 Puede que el mensaje tenga el mismo contenido
(información), pero que definan relaciones
distintas (distintas formas de decir las cosas)

25. La puntuacion de la secuencia de hechos
 Esta característica básica de la comunicación se
refiere al intercambio de mensajes entre
comunicantes. Quienes participan en la
interacción necesariamente puntúan la secuencia
de hechos arbitrariamente.

26. Comunicacion digital y analoga
• Comunicación análoga: todo lo que sea
comunicación no-verbal (postura –proxemia–,
gestos, expresión facial –kinesia–, la inflexión de
la voz, el ritmo –paralingüística–).
• Comunicación digital: el habla, el lenguaje. Aquí,
los objetos o eventos son expresados mediante un
conjunto de signos arbitrarios que no guardan
necesariamente una semejanza estructural con
dicho objeto o evento. Por ejemplo, no existe nada
particularmente similar a una mesa en la
palabra “mesa”.

27. Interacción simétrica y
complementaria
 la igualdad, los participantes intercambian el
mismo tipo de comportamiento, así su interacción
puede denominarse simétrica. Tanto uno como el
otro puede, indistintamente, tomar decisiones,
criticar y comentar la conducta del otro, dar
consejos y proponer alternativas,
 la diferencia, los participantes intercambian
diferentes tipos de comportamientos, la conducta
de uno complementa la del otro y recibe el nombre
de complementaria