Este documento describe los elementos básicos de los sistemas y cómo las organizaciones pueden entenderse como sistemas. Explica que los sistemas están compuestos de subsistemas que interactúan entre sí de forma holística y que intercambian con su entorno a través de fronteras. También describe que los sistemas reciben entradas, las procesan y generan salidas, y que la retroalimentación permite que los sistemas se ajusten. Finalmente, señala que el enfoque de sistemas es útil para comprender cómo las organizaciones son

1. ENFOQUE DE
SISTEMAS EN LAS
ORGANIZACIONES
ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS
Componentes
o subsistemas
Holística
o sinergia
Frontera
ELEMENTOS BASICOS DE CUALQUIER SISTEMA
Partes El todo es más
que la suma de
sus partes
Permite
intercambio.
(Abierto y
cerrado)
Entradas o insumos
Procesamiento
s
Salida o producto
Retroalimentación
Abastece sistema de lo
necesario
Trasformación de insumos
Resultado del proceso
Respuesta de sistemas que han
recibido como producto de un sistema
previo o respuesta del medio
ambiente
ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
Intercambia con el ambiente
Un todo construido por
muchos subsistemas
interactuando entre sí.
Subsistemas
mutuamente
independiente
s
Están en un ambiente
dinámico que
comprende otros
sistemas.
Múltiples objetivos
ENFOQUE DE SISTEMAS
SUPRASISTEMA AMBIENTAL
CONDICIONES
Clásicos Sistémicos
Sistema
cerrado
Estudiaron
funcionamiento
interno
Sistemas
sociales
Afectadas por el
ambiente
interno y
externo
Metas y valores
Estructural
Administrativo
Psicosocial
Técnico
Generales Especificas
Clientes
(Analizarlos)
Proveedores
Organizaciones
rectoras o
reguladoras
(Control del estado,
precio de venta,
normas sanitarias
etc.)
Conjunto organizacional
(Cooperativas).
Competidores
Grupos demandantes
(De presión que afecten
a la empresa)
Legales
Tecnologías
Culturales
Políticas
Económicas
(Niveles de
inversión)
Sociológicas
(Desarrollo de las
relaciones sociales)
Educativas
Demográficas
(Recursos humanos
disponible)
PAPEL DEL
ADMINISTRADOR
Cumplir los 3 niveles de
gerencia.
(Debe, planificar, organizar,
controlar, etc.)
Filosofía, cultura,
objetivos generales
e individuales
Organigrama,
procedimientos, etc.
Conocimiento equipo,
instalaciones
Recursos humanos
Objetivos, planificación,
control organizacional.