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Buenas prácticas y
Prácticas basadas en la evidencia.
Las buenas prácticas y las prácticas basadas en la evidencia
comparten el que tienen como finalidad mejorar los resultados
personales y de las organizaciones.
La irrupción de la preocupación por la calidad en los servicios sociales, que
es característica de la llamada sociedad del bienestar, en la cual la
inversión pública crece significativamente, es la causa de la preocupación
por la mejora en las prácticas profesionales, la cual lleva ya un par de
décadas en el ámbito de la discapacidad intelectual.
Definiciones
Las Buenas Prácticas se de
basan tanto en el
conocimiento científico,
como en los valores y
estándares profesionales, y
en el juicio clínico.
Las Prácticas Basadas en
la Evidencia se diferencian
de ellas porque se
comprometen con un nivel
más alto de demostración,
pues se basan en
indicadores de resultados y
la evaluación basada en la
evidencia
Buenas prácticas
¿Qué son y cómo se valoran?
Acción o conjunto de acciones que, fruto de la identificación de una
necesidad, son sistemáticas, eficaces, eficientes, sostenibles,
flexibles, y están pensadas y realizadas por los miembros de una
organización con el apoyo de sus órganos de dirección, y que, además
de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, suponen
una mejora evidente de los estándares del servicio, alineados a su
misión, su visión y sus valores.
Una buena práctica se puede encontrar en cualquier nivel:
participación en directorio y toma de decisiones de la institución,
grupos de autogestores, programas formales de formación de
líderes, elaboración de documentos en lectura fácil, formación de
grupos de padres y cuidadores, entre muchos otros. Lo central ha
sido encontrar aquellas prácticas que dejan de lado el
asistencialismo y promueven la expresión de derechos de las
personas con discapacidad intelectual, aportando así a un cambio
cultural (PaisDi, 2020)
Criterios para avanzar hacia buenas
prácticas.
●Que parta de una necesidad, manifiesta o latente, sentida
●Que afecte a un proceso clave de la organización o a uno de sus
servicios / actividades de atención directa.
●Que suponga una mejora notable en la calidad de vida de las
personas con discapacidad intelectual y la de sus familias
●Que sea innovador o aproveche los conocimientos existentes
●Que se base en datos o evidencias contrastables, tanto para justificar
su necesidad como para demostrar sus resultados
●Que tenga garantías de continuidad.
●Que participen todos los implicados, en la medida de sus
●posibilidades, en su diseño, implantación y evaluación
●Que sean experiencias motivadoras para el equipo que las desarrolla
●Que tengan repercusión, que generen cambio.
●Que sea sistemática. Que exista un plan de actuación que describe de
forma clara y concreta los objetivos a lograr.
●Que se formule de tal manera que cualquier otra entidad pueda, con la
evidencia y documentación disponibles.
Conocimiento
Basado en la
investigación
Conocimiento que se obtiene de fuentes creíbles y fiables, se utilizan
métodos validados basado en una teoría con apoyo empírico-
Valores profesionales Principios que guían su aplicación. Se habla de tres principios éticos:
Justicia, beneficiencia y autonomía.
Estándares
profesionales
Guías y prácticas recomendadas por profesionales y las organizaciones.
incluye mantener relaciones profesionales- clientes, minimizar los
conflictos de intereses
Juicio Clínico Juicio arraigado de alto nivel de experiencia clínica, se caracteriza por
ser exhaustivo, formal, sistemático y transparente.
Resultados
Personales
Medidas basadas en la evidencia que reflejan los beneficios mostrados
por los del programa y que son el resultado directo o indirecto de la
intervención
Resultados
organizacionales
Medidas basadas en la evidencia que reflejan los productos resultantes
de políticas, prácticas y recursos que una organización utiliza para
conseguir sus metas.
Evidencias
La evaluación, la intervención y la provisión de apoyos en la discapacidad
intelectual y las discapacidades del desarrollo (autismo, parálisis cerebral, y
otras) deben estar basadas en la evidencia, que significa combinar el
conocimiento científico con la experiencia y el consenso profesional, todo
ello desde un enfoque centrado en el ejercicio de los derechos de las
personas.
Las ‘prácticas basada en la evidencia’ (PBE) de acuerdo
con la concepción de la Asociación Americana de
Psicología (APA) resultan de la integración de la mejor
investigación disponible con la experiencia clínica en el
contexto de las características de los pacientes, su cultura
y sus preferencias (APA, 2005).
Se basan en indicadores de resultados y la evaluación basada en la
evidencia. Su principal utilidad es la proporcionar la mejor evidencia
disponible para tomar decisiones clínicas y organizacionales.
INDICADORES
DE RESULTADO
Evalúa los resultados individuales y organizacionales. A nivel individual, los indicadores de
evidencia reflejan cambios en una o varias dimensiones del funcionamiento humano,
nivel de necesidades de apoyo o calidad de vida.
A nivel de la organización, se reflejan cambios relacionados con la perspectiva del cliente,
el crecimiento de la organización, el análisis financiero de la organización y los procesos
internos de la organización.
EVALUACIÓN
BASADA EN LA
EVIDENCIA
La evaluación de indicadores de resultado mediante el uso de una estrategia de evaluación
metodológicamente sólidos.
RESULTADOS
BASADOS EN LA
EVIDENCIA
Resultados validados mediante evaluación basada en la evidencia.
Propósitos:
a) Decisiones Clínicas: Sobre las intervenciones servicios y
apoyos que reciben los receptores del servicio en situaciones
concretas; estas decisiones deben ser consistentes con los
valores y creencias de la personas.
b) Decisiones de Gestión: sobre las estrategias empleadas por una
organización para aumentar su eficacia, eficiencia y
sostenibilidad.
c) Decisiones sobre políticas: sobre las estrategias para mejorar la
eficacia, eficiencia y sostenibilidad de una organización o
sistema.
EJE CENTRAL DE TODA BUENA PRÁCTICA
AccesibilidadCognitiva:
un derecho clave para la participación
Ley 20.422
Artículo 3º
En la aplicación de esta ley deberá darse
cumpli- miento a los principios de vida
independiente, accesibilidad universal,
diseño universal, inter- sectorialidad,
participación y diálogo social.
“Laaccesibilidaduniversalesaquellacondiciónque
debencumplirlosentornos,procesos,bienes,productosy
servicios,asícomolosobjetosoinstrumentos,
herramientasydispositivos,parasercomprensibles,
utilizablesypracticablesportodaslaspersonasen
condicionesdeseguridad,comodidadydelaformamás
autónomaynaturalposible.”
Observatorio de la Discapacidad (2019)
Acceso a la Justicia de las Personas con Discapacidad en elMaule - 9 de Mayo de 2019
Accesibilidad Universal
Accesibilidad
Física
Accesibilidad
Sensorial
Accesibilidad
Cognitiva
¿Por qué es
importante
incorporar a las
personas con DI a
los procesos?
➔ En Chile el 20% de la
población adulta presenta
algún tipo de discapacidad
intelectual (ENDISC, 2015)
➔ La voz de las personas con DI
está silenciada de los
procesos de Diseño.
➔ A lo largo de nuestra vida,
aumentan las posibilidades de
presentar algún grado de
dificultades cognitivas.
¿Por qué, entonces, hablar de
accesibilidad cognitiva?
Población con discapacidad: 16,7%
Migrantes en Chile
Población con Discapacidad
otras
necesidades
adulto
mayor
niños
migrantes
turistas
Discapacidad
Intelectual
La accesibilidad cognitivapermite apoyar...
“Característicadelosentornos,procesos,actividades,
bienes,productos,servicios,objetosoinstrumentos,
herramientasydispositivosquepermitenlafácil
comprensiónylacomunicación”.
CERMI
¿Cómo se entiende accesibilidadcognitiva?
¿Qué hemos hecho para
volver los servicios más
accesibles?
Acceso a la Justicia de las Personas con Discapacidad en elMaule - 9 de Mayo de 2019
Apoyosalaaccesibilidadcognitiva(PICTOS)
Lainclusióndebevolvertransparenteslos
propósitosdelosproductos,serviciosy
entornos.
En gruposdetres o cuatro compañeros
Delas experiencias ensu formación identificar unanecesidaddelas personas con discapacidad intelectualo del
desarrollo ej.:ocio, trabajo
Revisar enlaWeb,diferentes organizaciones querealicen buenasprácticas
Selecciones unabuenapráctica relacionada con lanecesidad .
• Presente esta buenapráctica en formato deafiche.
• Describa brevemente por quéseleccionó labuenapráctica (base su descripción enlos criterios trabajados en
clase)
• El afiche debecontener información relevante ala organización ya labuenapráctica, Objetivo,destinatarios
etc.
• Describa la buenapráctica seleccionada (con fotos, cuadrosetc.)
• Menciones resultados dela ejecucióndelabuenapráctica seleccionada.
• Planteé tres desafíos quesegúnsu mirada profesional deberíaincorporar esta buenapráctica
Tarea: Buenas Prácticas

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  • 1. Buenas prácticas y Prácticas basadas en la evidencia. Las buenas prácticas y las prácticas basadas en la evidencia comparten el que tienen como finalidad mejorar los resultados personales y de las organizaciones.
  • 2. La irrupción de la preocupación por la calidad en los servicios sociales, que es característica de la llamada sociedad del bienestar, en la cual la inversión pública crece significativamente, es la causa de la preocupación por la mejora en las prácticas profesionales, la cual lleva ya un par de décadas en el ámbito de la discapacidad intelectual.
  • 3. Definiciones Las Buenas Prácticas se de basan tanto en el conocimiento científico, como en los valores y estándares profesionales, y en el juicio clínico. Las Prácticas Basadas en la Evidencia se diferencian de ellas porque se comprometen con un nivel más alto de demostración, pues se basan en indicadores de resultados y la evaluación basada en la evidencia
  • 4. Buenas prácticas ¿Qué son y cómo se valoran? Acción o conjunto de acciones que, fruto de la identificación de una necesidad, son sistemáticas, eficaces, eficientes, sostenibles, flexibles, y están pensadas y realizadas por los miembros de una organización con el apoyo de sus órganos de dirección, y que, además de satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, suponen una mejora evidente de los estándares del servicio, alineados a su misión, su visión y sus valores.
  • 5. Una buena práctica se puede encontrar en cualquier nivel: participación en directorio y toma de decisiones de la institución, grupos de autogestores, programas formales de formación de líderes, elaboración de documentos en lectura fácil, formación de grupos de padres y cuidadores, entre muchos otros. Lo central ha sido encontrar aquellas prácticas que dejan de lado el asistencialismo y promueven la expresión de derechos de las personas con discapacidad intelectual, aportando así a un cambio cultural (PaisDi, 2020)
  • 6. Criterios para avanzar hacia buenas prácticas. ●Que parta de una necesidad, manifiesta o latente, sentida ●Que afecte a un proceso clave de la organización o a uno de sus servicios / actividades de atención directa. ●Que suponga una mejora notable en la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y la de sus familias ●Que sea innovador o aproveche los conocimientos existentes ●Que se base en datos o evidencias contrastables, tanto para justificar su necesidad como para demostrar sus resultados ●Que tenga garantías de continuidad. ●Que participen todos los implicados, en la medida de sus ●posibilidades, en su diseño, implantación y evaluación
  • 7. ●Que sean experiencias motivadoras para el equipo que las desarrolla ●Que tengan repercusión, que generen cambio. ●Que sea sistemática. Que exista un plan de actuación que describe de forma clara y concreta los objetivos a lograr. ●Que se formule de tal manera que cualquier otra entidad pueda, con la evidencia y documentación disponibles.
  • 8. Conocimiento Basado en la investigación Conocimiento que se obtiene de fuentes creíbles y fiables, se utilizan métodos validados basado en una teoría con apoyo empírico- Valores profesionales Principios que guían su aplicación. Se habla de tres principios éticos: Justicia, beneficiencia y autonomía. Estándares profesionales Guías y prácticas recomendadas por profesionales y las organizaciones. incluye mantener relaciones profesionales- clientes, minimizar los conflictos de intereses Juicio Clínico Juicio arraigado de alto nivel de experiencia clínica, se caracteriza por ser exhaustivo, formal, sistemático y transparente. Resultados Personales Medidas basadas en la evidencia que reflejan los beneficios mostrados por los del programa y que son el resultado directo o indirecto de la intervención Resultados organizacionales Medidas basadas en la evidencia que reflejan los productos resultantes de políticas, prácticas y recursos que una organización utiliza para conseguir sus metas.
  • 9. Evidencias La evaluación, la intervención y la provisión de apoyos en la discapacidad intelectual y las discapacidades del desarrollo (autismo, parálisis cerebral, y otras) deben estar basadas en la evidencia, que significa combinar el conocimiento científico con la experiencia y el consenso profesional, todo ello desde un enfoque centrado en el ejercicio de los derechos de las personas.
  • 10. Las ‘prácticas basada en la evidencia’ (PBE) de acuerdo con la concepción de la Asociación Americana de Psicología (APA) resultan de la integración de la mejor investigación disponible con la experiencia clínica en el contexto de las características de los pacientes, su cultura y sus preferencias (APA, 2005).
  • 11. Se basan en indicadores de resultados y la evaluación basada en la evidencia. Su principal utilidad es la proporcionar la mejor evidencia disponible para tomar decisiones clínicas y organizacionales. INDICADORES DE RESULTADO Evalúa los resultados individuales y organizacionales. A nivel individual, los indicadores de evidencia reflejan cambios en una o varias dimensiones del funcionamiento humano, nivel de necesidades de apoyo o calidad de vida. A nivel de la organización, se reflejan cambios relacionados con la perspectiva del cliente, el crecimiento de la organización, el análisis financiero de la organización y los procesos internos de la organización. EVALUACIÓN BASADA EN LA EVIDENCIA La evaluación de indicadores de resultado mediante el uso de una estrategia de evaluación metodológicamente sólidos. RESULTADOS BASADOS EN LA EVIDENCIA Resultados validados mediante evaluación basada en la evidencia.
  • 12. Propósitos: a) Decisiones Clínicas: Sobre las intervenciones servicios y apoyos que reciben los receptores del servicio en situaciones concretas; estas decisiones deben ser consistentes con los valores y creencias de la personas. b) Decisiones de Gestión: sobre las estrategias empleadas por una organización para aumentar su eficacia, eficiencia y sostenibilidad. c) Decisiones sobre políticas: sobre las estrategias para mejorar la eficacia, eficiencia y sostenibilidad de una organización o sistema.
  • 13. EJE CENTRAL DE TODA BUENA PRÁCTICA
  • 15. Ley 20.422 Artículo 3º En la aplicación de esta ley deberá darse cumpli- miento a los principios de vida independiente, accesibilidad universal, diseño universal, inter- sectorialidad, participación y diálogo social.
  • 18. ¿Por qué es importante incorporar a las personas con DI a los procesos? ➔ En Chile el 20% de la población adulta presenta algún tipo de discapacidad intelectual (ENDISC, 2015) ➔ La voz de las personas con DI está silenciada de los procesos de Diseño. ➔ A lo largo de nuestra vida, aumentan las posibilidades de presentar algún grado de dificultades cognitivas.
  • 19. ¿Por qué, entonces, hablar de accesibilidad cognitiva?
  • 24.
  • 26. ¿Qué hemos hecho para volver los servicios más accesibles? Acceso a la Justicia de las Personas con Discapacidad en elMaule - 9 de Mayo de 2019
  • 27.
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 32.
  • 33.
  • 35. En gruposdetres o cuatro compañeros Delas experiencias ensu formación identificar unanecesidaddelas personas con discapacidad intelectualo del desarrollo ej.:ocio, trabajo Revisar enlaWeb,diferentes organizaciones querealicen buenasprácticas Selecciones unabuenapráctica relacionada con lanecesidad . • Presente esta buenapráctica en formato deafiche. • Describa brevemente por quéseleccionó labuenapráctica (base su descripción enlos criterios trabajados en clase) • El afiche debecontener información relevante ala organización ya labuenapráctica, Objetivo,destinatarios etc. • Describa la buenapráctica seleccionada (con fotos, cuadrosetc.) • Menciones resultados dela ejecucióndelabuenapráctica seleccionada. • Planteé tres desafíos quesegúnsu mirada profesional deberíaincorporar esta buenapráctica Tarea: Buenas Prácticas