modelo de gestión de calidad de los servicios de salud criterio 8 salud a la poblacion

1. EQUIPO QUALITY
CRITERIO 8
RESULTADOS DE VALOR
MTRO. ANTONIO PEREZ GOMEZ
SEMINARIO DE SALUD

2.  JORGE URIEL RODRIGUEZ AREVALO
 ROSARIO SEVILLA ZAPATA
 ALFONSO VAZQUEZ ORTEGA
 JESSICA M. ZETINA COLI
 FATYMA VENOSA DUARTE

3. • Aquí se evalúa el desempeño de Gestión de Calidad
implantado en la Organización.
• Describe la generación de resultados de valor orientados
a la atención centrada en la persona, comunidad o
población.
• Identifica y enlista las aportaciones a la salud de la
población , los ciclos de mejora, el accesos efectivo, la
seguridad que ofrece la organización.
• Se analizan la relación que existe entre los indicadores de
los servicios, los procesos establecidos y los resultados.
Criterio 8.- Resultados de Valor.

4. Criterio 8.- Resultados de Valor

5.  SALUD A LA POBLACION
 RESULTADO DE VALOR PARA LAS PERSONAS, LAS
COMUNIDADES Y LA POBLACION.
 LA FORMA EN QUE LA ORGANIZACIÓN EVALUA LOS
RESULTADOS DE DESEMPEÑO
 MORBI MORTALIDAD, GANANCIA DE VIDA, AÑOS DE
VIDA, CALIDAD.
 ANALIZA COMPORTAMIENTO DE INDICADORES
CRITERIO 8.1

6.  INSUMOS PARA LA DETECCION OPORTUNA EN
PERSONAS CON RIESGO DE ENFERMEDAD
 ESTRATEGIAS EJECUTADAS Y LA CAPACIDAD DECADA
UNODE LOSPROCESOS UTILIZADOS
 CORREGIR Y PREVENIR
CRITERIO 8.1

7. 8.2 ACCESO EFECTIVO
RESULTADO DE VALOR PARA LAS PERSONAS, LAS COMUNIDADES
Y LA POBLACIÓN.
Determina registra y analiza el comportamiento y las mejoras en
indicadores relativos al acceso oportuno a la atención médica y el
acceso efectivo a los servicios de salud, y que ésta sea
independiente de características como:
El ingreso, el lugar de residencia, la condición laboral o la
pertenencia a un grupo étnico o minoría, en términos de
disponibilidad, accesibilidad y utilización.

8.  Documenta la incorporación de la evidencia en sus
procesos, como las recomendaciones aplicables de las
guías de práctica clínica y la alineación de los
componentes aplicables de las prioridades nacionales y
las necesidades identificadas de la población.
 Documenta y analiza el comportamiento de los
indicadores a través del tiempo, los cuales muestran
mejoras incrementales. Con base en los niveles
alcanzados, establece las estrategias orientadas para
corregir y prevenir y mejorar.

9.  RESULTADO DE VALOR PARA LAS PERSONAS,
COMUNIDADES, LA POBLACION Y LA ORGANIZACIÓN:
ES UN SUSBSISTEMA DETERMINADO POR LAS ACCIONES
INHERENTES A LAS MEDIDAS EMPRENDIDAS POR LA
APLICACIÓN DE PRACTICAS MEDICAS SEGURAS.
8.3 ORGANIZACIONES CONFIABLES Y
SEGURAS

10.  GARANTIZA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
 ASOCIADA A ACCIONES DE GESTION CLINICA Y
MEJORA DE PROCESOS
 TRANSFORMACION DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
 USO DE INDICADORES
 EVALUA EL GRADO DE CONFIANZA
 PERCEPCION DE CONFIANZA
 DOCUMENTA Y ANALIZA
8.3 ORGANIZACIONES CONFIABLES Y
SEGURAS

11.  Describe:
 Los indicadores utilizados por la organización para
evaluar su desempeño y competitividad, respecto a la
organización y los procesos.
 Los criterios utilizados para la definición de los
indicadores.
 Los resultados obtenidos por los indicadores
descritos durante los últimos tres años.
 Retroalimenta a las personas sobre las acciones y
resultado de las quejas y sugerencia.
CRITERIO 8.4 EXPERENCIA SATISFACTORIA.
De la población al transitar por el sistema de salud y
del personal al prestar los servicios.
Resultado de valor para las personas, la comunidades, la
población y la organización.

12.  La organización realiza procedimientos que permita
analizarlas características económicas de los
procesos, para evaluar costos de producción,
teniendo como referencia información económica
oficial y modelos internacionales de análisis
económico.
CRITERIO 8.5 COSTOS RAZONABLES
Resultado de valor para las personas, las
comunidades, la población y la organización.

13. AUTOEVALUACION