2. Brainstorming o Tormenta de Ideas
Pasos a seguir:
Determinar el tema.
Definir las reglas.
Escribir todas las
ideas.
Analizarlas.
Eliminar aquellas
que no sean viables.
Agruparlas por
afinidad.
Seleccionar una
idea.
3. Definición del Negocio
1. Visión
2. Misión
3. Modelo FODA ampliado
4. Planteamiento de Objetivos Generales
5. • ¿Cuál es mi sueño hoy?
• ¿Dónde me gustaría estar mañana?
• ¿Cómo me gustaría que fuese mi emprendimiento?
• ¿Cómo quiero que se relaciones con el entorno?
• Etc., etc., etc.
Visión - Ideas Claves
Visión - Enunciado
7. MISIÓN
A. Cuál es el negocio de la empresa
• ¿En qué industria participa o puede participar la empresa?
• ¿Qué criterio debe manejar la empresa en sus relaciones
comerciales y laborales en general?
• ¿Cuáles son las actividades sin las cuales la empresa no
podría subsistir?
• Etc.
8. MISIÓN
B. Quiénes son nuestros Clientes
• b.1- Quiénes son nuestros Clientes Intermedios
• b.2- Quienes son nuestros Clientes Finales
• Qué características tienen (económicas, socio-culturales, etc.)
• Dónde se encuentran geográficamente
• Qué los preocupa
• Etc.
9. MISIÓN
C. Qué valoran nuestros clientes
• b.1- Clientes Intermedios
• b.2- Clientes Finales
• Qué atributos del producto son los más requeridos
• Qué aspectos del negocio le interesan
• Qué servicios son importantes para ellos
• Etc.
10. MISIÓN
D. Cómo podemos generar valor para nuestros clientes
• d.1- Clientes Intermedios
• d.2- Clientes Finales
• Cuáles de los aspectos que valoran pueden ser satisfechos por
nuestra empresa
• Cómo podemos dar respuesta a sus intereses y
preocupaciones
• Por qué habría de elegirnos y/o reelegirnos
• Etc.
11. MISIÓN
E. Qué resultados produjo la empresa hasta aquí
• Cómo nos hemos desempeñado en el pasado
• Cuáles fueron nuestros aciertos
• Cuáles fueron nuestros errores
• Cuál es la tendencia de la evolución
• A qué mercados llegamos
• Qué imagen dejamos en nuestros clientes
• Etc.
12. MISIÓN
F. Cuál es nuestro plan para llegar a donde queremos
• Dónde y cómo vamos a captar y satisfacer a nuestros clientes
• Cómo vamos a enfrentarnos con la competencia
• Cómo vamos a diferenciarnos del resto
• Qué cosas son imprescindibles de considerar para competir
• Qué opinan los stakeholders, cómo vamos a satisfacerlos
• Etc.
13. MISIÓN – UNA ALTERNATIVA DE EXPRESIÓN
Con esto en mente... Ensayemos una expresión
• Identificar los conceptos clave
• Ensayar diferentes alternativas de redacción
• Asegurarse de que represente las ideas hasta aquí vertidas
15. Análisis Externo
ANÁLISIS DEL AMBIENTE
a) OPORTUNIDADES b) AMENAZAS
•Utilizar verbos en infinitivo
• No dar por sentado que las tomaremos
• Consignar los hechos con la mayor
objetividad posible
•Utilizar verbos en infinitivo
• No dar por sentado que las tomaremos
• Consignar los hechos con la mayor
objetividad posible
16. 3. Modelo FODA ampliado
3.1 – Análisis Externo
Análisis de impacto, probabilidad y plazo
de ocurrencia
17. Análisis de impacto, probabilidad y plazo de ocurrencia
IMPACTO PROBABILIDAD PLAZO DE OCURRENCIA
Corto Plazo Largo Plazo
ALTO
Alta
Media
Baja
MEDIO
Alta
Media
Baja
BAJO
Alta
Media
Baja
18. 3. Modelo FODA ampliado
3.1 – Análisis Externo
Factores claves del éxito de la industria
19. FACTORES CLAVES DEL ÉXITO DEL EMPRENDIMEINTO
1
¿Qué recursos se deben poseer para competir con éxito en la industria?
2 ¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios?
3 ¿Qué hacen correctamente los líderes?
4
¿Qué imponen los líderes?
5
¿Qué imponen los clientes?
6
20. 3. Modelo FODA ampliado
3.2 – Análisis Interno
Fortalezas y Debilidades
Clasificación por importancia
23. 3. Modelo FODA ampliado
3.2 – Análisis Balance de Fuerzas
Núcleos de Oportunidades
Núcleos de Amenazas
24. Análisis de Balance de Fuerzas y planteamiento de objetivos
NÚCLEOS
OPORTUNIDADES
FORTALEZAS / DEBILIDAES OBJETIVOS
Núcleo A F 1
D 2
Núcleo B F 3
D 4
Núcleo C F 5
D 6
25. Análisis de Balance de Fuerzas y planteamiento de objetivos
NÚCLEOS
AMENAZAS
FORTALEZAS / DEBILIDAES OBJETIVOS
Núcleo F F 7
D 8
Núcleo G F 9
D 10
Núcleo H F 11
D 12
27. El proceso de fijación de objetivos
27
Conocimiento de la
situación
Problemas a resolver
Control
Cambio a producir
Soluciones posibles
Objetivo a lograr
Retroalimentación
28. Características de los objetivos
28
Los objetivos
deben ser:
Realistas,
Realizables o alcanzables,
Coherentes entre sí,
Representativos de los estados ideales.
Los objetivos
deben reunir
cualidades:
Claridad,
Cuantificabilidad,
Verificabilidad,
Temporalidad.
Caracterís-
ticas de los
objetivos
Evaluables,
Forman una jerarquía,
Forman una red,
Son múltiples,
Varían en el tiempo.