Análisis de la influencia mercadologica en las ventas de Bimbo en Mexico

1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE
PUEBLA.
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
DHTIC
ASESOR:
MTRA. HERNÁNDEZ NAVA TERESA
ANÁLISIS DE LA INFLUENCIA MERCADOLÓGICA QUE LA
EMPRESA
BIMBO TIENE EN SUS VENTAS EN MÉXICO.
PRESENTA:
GARCÍA SALAZAR ROSA MARÍA.

2. INTRODUCCION
En el presente ensayo, se abarcan varios aspectos sobre que tanto influye la
mercadotecnia en las ventas de la empresa Bimbo en su país de natalización…
México. El principal objetivo que se busco es conocer acerca de sus estrategias
mercadológicas que utilizaron para convertir a la gran empresa que hoy en día
es..

3. JUSTIFICACIÓN
 Es importante conocer como una microempresa llego a convertirse en una
macrompesa, por medio de estrategias mercadológicas, porque en la
actualidad son pocas las empresas grandes en el país y menos aun
mexicanas, sin embargo Bimbo una gran empresa que s interesante para
seguir su estrategia.

4. CAPITULO I
MARCO TEÓRICO
El primer capítulo presenta el comienzo de la historia de la empresa bimbo, y
así poder centrarnos en el objetivo principal. antes de ello, los breves
significados de mercadotecnia, ventas, lo primordial… una empresa, y una
influencia mercadológica, con el propósito de que se tenga los conocimientos
previos de la investigación.
1.1 Antecedentes históricos de la empresa Bimbo en México
. El nombre de “Bimbo” aparece por primera vez en una lista de propuestas
elaborada por los fundadores en 1943.El 4 de julio de 1945 se firmó la escritura
constitutiva de Panificación Bimbo, y la imagen de la empresa resultó del dibujo
del osito que llegó al señor Jaime Jorba en una tarjeta de Navidad, y al que
Anita Mata, esposa de Jaime Sendra, le puso el gorro, el delantal y el pan bajo
el brazo. El señor Velasco le arregló la nariz.
Panificación Bimbo inició operaciones el 2 de diciembre de 1945 con sólo 34
trabajadores en una pequeña fábrica de la Ciudad de México, construida en el
número 117 de la calle 58 Norte, en la colonia Santa María Insurgentes. Los
fundadores de la empresa fueron Lorenzo Servitje, Jaime Jorba, Jaime Sendra,
José T. Mata, Alfonso Velasco y Roberto Servitje. Este es el osito que hasta hoy
caracteriza a Bimbo por su ternura, limpieza, blancura y suavidad. En 1980 la
demanda estimada de pan de caja de la Ciudad de México era de 2,400 piezas
diarias, y los fundadores de Bimbo calcularon conseguir el punto de equilibrio
vendiendo 4,300 pesos al día, cifra pronto superada.

5. 1.2 Concepto de Mercadotecnia
"ésta es una actividad humana que está relacionada con los mercados, significa
trabajar con ellos para actualizar los intercambios potenciales con el objeto de
satisfacer necesidades y deseos humanos" (Kotler, 2006, pág. 26).
Sin embargo, Laura Fischer y Jorge Espejo, autores del libro "Mercadotecnia",
las premisas comerciales en las que descansa la orientación al consumidor o
concepto de mercadotecnia, son:
“Los consumidores pueden agruparse en segmentos, conforme a sus
necesidades y demografía. Cambian en cualquier momento al producto que
cubre mejor sus necesidades y determinan qué productos y servicios deben
brindar las organizaciones.”. Al unir ambas definiciones por estos grandes
mercadologos, se dirá que una actividad humana que trabaja en los mercados
para lograr procesos de intercambio que satisfagan necesidades o deseos a
cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización que la
practique.
1.2.1 Tipos de Mercadotecnia
Ya se sabe que la Mercadotecnia posee diferentes definiciones con un fin en
común, sin embargo varia en una cantidad mínima ya que esto dependerá de
acuerdo a lo que la empresa se dedique, a continuación se presentara la
clasificación de esta, misma, donde se puede observar con detenimiento que todo
depende lo que la empresa ofrezca al producir un bien, para recibir otro a cambio
por medio de utilidades, antes de proseguir dejar en claro que la empresa Bimbo no
solo posee una Mercadotecnia, sino que es una fusión de estas para lograr una
mercadotecnia exitosa. Tomando en cuenta a quienes dirigen el producto que es lo
más importante para la empresa.

6. TIPOS DE
MERCADOTECNIA
DE
SEGMEN-
TOS
MASIVA
GLOCAL
GLOBAL
PERSONA-
LIZADA
DE
NICHOS
Los esfuerzos comerciales
dirigidos a toda la
población sin distinción
alguna. Se desarrollan los
medios masivos de
comunicación
Grupos amplios de
consumidores que tienen
alguna característica
(demográfica,
socioeconómica, de estilo
de vida, personalidad o
actitudes
Aparece debido a los
importantes avances
tecnológicos en
administración de base de
datos.
Se refiere a la
comercialización total y
promoción de una marca
en el mundo
entero con la misma
política. Se opone a la
comercialización local
Clientes dispuestos a
"matrimoniarse" con sus
organizaciones
proveedoras siempre y
cuando estén dispuestas a
llenar sus expectativas
cada vez más específicas
Desarrollo de una
propuesta de marketing
que permita el
aprovechamiento
estratégico de la
globalización por las
empresas periféricas

7. 1.2.2 22 Leyes del marketing
En este pequeño apartado, se menciona las 22 leyes del marketing las
cuales si se llevan a cabo se llega a un éxito empresarial como la
empresa Bimbo, cada una de estas leyes que con una pequeña frase da
la explicación de lo que en dice daca ley, para que se tenga una mayor
claridad de que el marketing no solo es publicidad, si no como el autor
anterior dice la teoría de las 4P´S (plaza, precio, promoción, producto).
Estas leyes que fueron construidas por Malcom Baldrige.
1. La ley del liderazgo: Es mejor ser el primero que ser el mejor.
2. La ley de la categoría: Si no puede ser el primero en una categoría,
cree una nueva, en la que pueda ser el primero.
3. La ley de la mente: Es mejor ser el primero en la mente que el primero
en el punto de venta.
4. La ley de la percepción: El marketing no es una batalla de Productos,
es una batalla de percepciones.
5. La ley de la concentración: El concepto más poderoso en marketing es
apropiarse de una palabra en la mente de los prospectos.
6. La ley de la exclusividad: Dos empresas no pueden poseer la misma
palabra en la mente de los clientes.
7. La ley de la escalera: Qué estrategia vaya a utilizar, depende del
escalón que ocupe en la escalera.
8. La ley de la dualidad: A la larga, cada mercado se convierte en una
carrera de dos participantes.
9. La ley de lo opuesto: Si opta por el segundo puesto, su estrategia está
determinada por el líder.
10. La ley de la división: Con el tiempo, una categoría se dividirá para
convertirse en dos o más categorías.
11. La ley de la perspectiva: Los efectos del marketing son a largo plazo.
12. La ley de la extensión de Línea: Existe una presión irresistible para
extender el valor de la marca.
13. La ley del sacrificio: Tiene que renunciar a algo, para conseguir algo.
14. La ley de los atributos: Por cada atributo, hay otro contrario igual de
efectivo.

8. 15. La ley de la sinceridad: Cuando admita algo negativo, él prospecto le
reconocerá algo positivo.
16. La ley de la singularidad: En cada situación, sólo una jugada producirá
resultados sustanciales.
17. La ley de lo impredecible: Salvo que usted escriba los planes de sus
competidores, no podrá predecir el futuro.
18. La ley del éxito: El éxito suele llevar a la arrogancia y la arrogancia al
fracaso.
19. La ley del fracaso: El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo.
20. La ley de la nota sensacionalista: En muchas ocasiones la situación es lo
contrario de lo que aparece en la prensa.
21. La ley de la aceleración: Los programas que triunfan no se construyen sobre
caprichos, sino sobre tendencias.
22. La ley de los recursos: Sin los fondos adecuados, una idea no despegará
del suelo.

9. 1.3 ¿Qué es una influencia mercadológica?
Las necesidades de los consumidores no son tan fáciles de definir como
suponen, muchas veces, los críticos de la mercadotecnia. Y es que cualquier
objeto, desde un automóvil a una licuadora, puede ser analizado desde muchos
puntos de vista la realidad es que como consumidores debemos aceptar que
nuestra conducta es mucho más compleja de los que creemos, así como
también que ésta es resultado de una gran cantidad de factores culturales,
sociales, económicos y psicológicos que se entrelazan en todo momento
durante cada uno de nuestros procesos de compra. En este sentido, la añeja
discusión de si la mercadotecnia crea o no las necesidades, a través de la
manipulación psicológica, tiene importantes implicaciones para el estudio de la
conducta de los consumidores, ya que ayuda a analizar con mayor cuidado
distintas suposiciones respecto al papel que las empresas y los consumidores
representan en la actualidad.

10. 1.2.3Tipos de influencia Mercadológica.
La forma en que intervienen cuatro factores psicológicos en la conducta del
consumidor. Los factores considerados fueron: la personalidad y el auto-
concepto, la motivación, la percepción y el aprendizaje. Se enfatiza el hecho de
que dependiendo de la teoría psicológica que sirva como marco conceptual de
los factores antes mencionados, se generarán las estrategias de mercadotecnia
que servirán para influir en la conducta de los consumidores. Sin embargo, cabe
mencionar que la mayor influencia que se da es la psicológica
1.4 Definición de empresa
Unidad económico-social, integrada por elementos: humanos, materiales, financieros y
técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el
marcado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos.
1.4.1 Tipos de empresa
Las empresas de acuerdo al producto o servicio que te ofrecen se clasifican por; industria,
comercio y de servicios.
1.Clasificación de empresas
La clasificación que a continuación se presenta es de acuerdo al Diario Oficial de la
Federación (DOF).
Tamaño/
clase
Industria Comercio De servicios
Microempres
as
1-10
trabajadores
1-10
trabajadores
1-10
trabajadores
Pequeñas
empresas
11-50
trabajadores
11-30
trabajadores
11-50
trabajadores
Medianas
empresas
51-250
Trabajadores
31-100
trabajadores
51-100
trabajadores
Grandes
empresas
+ de 251
trabajadores
+ de 101
trabajadores
+de 101
trabajadores

11. 1.5 ¿Qué son las ventas?
La venta es el intercambio de servicios y productos. Es a su vez entendida
como un contrato donde el sujeto que actúa como vendedor transmite un
derecho, bienes o servicios al comprador a cambio de una determinada suma
de dinero. La venta puede ser tanto un proceso personal como impersonal
donde el comprador puede ser influido por el vendedor.
Tipos
de
venta
Por
correo
minorist
a
mayoris
ta
Por
maquin
as
expend
edoras
Por
internet
persona
les
telefóni
ca

12. 1.6 Ventas mercadológicas en Bimbo.
Los primeros productos del osito Para su distribución en panaderías, expendios
de pan, tiendas de abarrotes y tienditas, se utilizaron 10 camiones que surtían
únicamente al Distrito Federal. Hoy, Grupo Bimbo elabora, distribuye y
comercializa más de 5000 productos, entre los que destacan una gran variedad
de pan de caja, pan dulce, panquelería, bollería, pastelitos, confitería, botanas
dulces y saladas, tortillas empacadas de maíz y de harina de trigo, tostadas,
cajeta (dulce de leche) y algunos otros productos. Bimbo, que abarcaban el pan
grande, el pan chico y el pan tostado El Grupo cuenta con la red de distribución
más extensa del país y una de las más grandes del continente americano, con
34,000 rutas garantiza que sus productos lleguen frescos y todo el tiempo a los
más de 1, 000,000 puntos de venta localizados en 18 países del mundo. Los
kilómetros que en conjunto recorren las unidades diariamente equivaldrían a
rodear 45 veces la circunferencia de la Tierra o, ir y volver a la Luna, dos veces
en un día. En los últimos 15 años, los productos desarrollados por Grupo
Bimbo, o adquiridos vía compra de plantas y marcas de prestigio, se
multiplicaron. Destacan la incursión del Grupo en la elaboración y distribución
de tortillas de maíz empacadas, que inició en 1990 con el lanzamiento de Milpa
Real. El Grupo está configurado por 76 plantas y 3 empresas
comercializadoras. Durante 2006 las ventas netas consolidadas de Grupo
Bimbo ascendieron a $5.9 billones de dólares
Como se ha visto la empresa Bimbo empezó desde abajo, pero la gran idea fue
meter el pan en bolsitas de celofán, gran innovación para la panadería, de ahí
comenzaron a subir las ventas, por lo que decidió expandirse, apenas contando
con la maquinaria indispensable, ahora grupo Bimbo es la segunda panificadora
a nivel mundial.

13. BIMBO
bimbo
•1945
•2400 piezas
diarias con $
4200
Bimbo
•1970
•25000 piezas
diarias para 13
estados
contando con 14
rutas
Bimbo
•1990
•Comienza la
internalización y
adquisición de
panificadoras
Bimbo
•2000
•Cuenta con mas
de 5000
productos y es el
2do
comercializador
de alimentos a
nivel mundial

14. CAPITULO II
MARCO JURIDICO
Continuando con el segundo capítulo, aquí se hace la referencia de las leyes que tiene
que proseguir la mercadotecnia para que sea licita y aceptable en el mercado, sin
dañar la integridad del consumidor, ya que como base elemental se encuentra
protegido por la Ley General de Defensa para el consumidor y usuarios en su artículo
3° evitando hostigamiento al cliente. Quedando prohibido el engaño al cliente,
haciendo uso de estigmas que no superar la realidad del producto, ya que es
penalizado por la ley.
2.1 Ley de marcas.
Artículo 1º. – Pueden registrarse como marcas para distinguir productos y servicios:
una o más palabras con a sin contenido conceptual, los dibujos, los emblemas, los
monogramas, los grabados, los estampados, los sellos, las imágenes, las bandas, las
combinaciones de colores aplicadas en su lugar determinado de los productos o de los
envases, las combinaciones de las letras y de números, las letras y números por su
dibujo especial, las frases publicitarias, los relieves con capacidad distintiva y todo otro
signo con tal capacidad.
Artículo 2º. –No se consideran marcas y no son registrables:
a) los nombres, palabras y signos que constituyan la designación necesaria o habitual
del producto o servicio a distinguir, o que sean descriptivos de su naturaleza, función,
cualidades u otras características;
b) los nombres, palabras, signos y frases publicitarias que hayan pasado al uso
general antes de su solicitud en registro;
c) la forma que se dé a los productos;
d) el color natural o intrínseco de los productos o un solo color aplicado sobre los
mismos.
Artículo3º.–no pueden ser registrados:
a) una marca idéntica a una registrada o solicitada con anterioridad para distinguir los
mismos productos o servicios;
b) las marcas similares a otras ya registradas o solicitadas para distinguir los mismos
productos o servicios;
c) las denominaciones de origen nacionales o extranjeras. Se entiende por
denominación de origen el nombre de un país, de una región de un lugar o área
geográfica determinados que sirve para designar un producto originario de ellos y
cuyas cualidades y características se deben exclusivamente al medio geográfico.

15. 2.2 Ley de patentes.
El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI), es el Organismo Público
Descentralizado que se encarga de la recepción, estudio y otorgamiento de
patentes en nuestro país.
Una patente es la certificación que el Gobierno de nuestro país otorga, tanto a
personas físicas como morales, la cual les permite explotar exclusivamente
invenciones que consistan en nuevos productos o procesos durante un plazo
improrrogable de 20 años contados a partir de la presentación de la solicitud
correspondiente.
2.3 Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
Artículo único. Modificación del texto refundido de la Ley General para la
Defensa de
Los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado
mediante
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.
El texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios
Y otras leyes complementarias, aprobado mediante Real Decreto Legislativo
1/2007, de
16 de noviembre, queda modificado como sigue:
Uno. Se modifica el artículo 3, que queda redactado en los siguientes términos:
«Artículo 3. Concepto general de consumidor y de usuario.
A efectos de esta norma y sin perjuicio de lo dispuesto expresamente en sus
Libros tercero y cuarto, son consumidores o usuarios las personas físicas que
actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o
profesión. Son también consumidores a efectos de esta norma las personas
jurídicas y las entidades sin personalidad jurídica que actúen sin ánimo de lucro
en un ámbito ajeno a una actividad comercial o empresarial.

16. 2.4 Procuraduría federal del consumidor.
La Subprocuraduría Jurídica es responsable de defender los derechos del
consumidor mediante la aplicación de la Ley Federal de Protección al
Consumidor en la República Mexicana.
Para llevar a cabo su objetivo, entre otras actividades, trabaja con instancias
nacionales e internacionales en temas relacionados con el consumo y
realiza acciones de grupo en contra de empresas que lesionan los derechos e
intereses de los consumidores. A través del marco jurídico y
normativo y asuntos internacionales ofrece al consumidor y al proveedor
información legal en la materia.
2.5 Ley federal del consumidor.
Capítulo IIl
De la información y publicidad
ARTÍCULO 32.- La información o publicidad relativa a bienes, productos o
servicios que se difundan por cualquier medio o forma, deberán ser veraces y
exentos de denominaciones que induzcan o puedan inducir a error o confusión
por engañosas o abusivas.
La información o publicidad que compare productos o servicios, sean de una
misma marca o de distinta, no podrá ser engañosa o abusiva.
ARTÍCULO 33.- La información de productos importados expresará su lugar de
origen y, lugares donde puedan repararse, así como instrucciones de uso y
garantías correspondientes.
ARTÍCULO 34.- Los datos que ostenten los productos, y la publicidad
respectiva, expresarán en idioma español y su precio en moneda nacional en
términos comprensibles y legibles conforme al sistema general de unidades de
medida.
ARTÍCULO 35.- La Procuraduría podrá:
I. Ordenar al proveedor que suspenda la información o publicidad que viole las
disposiciones de esta ley
II. Ordenar que se corrija la información o publicidad que viole las disposiciones
de esta ley
III. Imponer las sanciones que correspondan, en términos de esta ley.
ARTÍCULO 36.- Se sancionará a quien inserte algún aviso en la prensa o en
cualquier otro medio masivo de difusión, dirigido nominativo e indubitablemente
a los consumidores para hacer efectivo un cobro o el cumplimiento de un
contrato.
ARTÍCULO37.- La falta de veracidad en los datos prometidos o sugeridos, dará
lugar al cumplimiento de lo ofrecido o, cuando esto no sea posible, a la
reposición de los gastos necesarios que pruebe haber efectuado el adquirente o
al pago de la bonificación.
ARTÍCULO 38.- Las leyendas que limiten el uso del bien o el servicio deberán
ser veraces
ARTÍCULO 39.- Cuando se expendan al público productos con alguna
deficiencia deberá advertirse de manera clara tales circunstancias.

17. 2.6 Secretaria de economía.
La Secretaría de Economía de México es la Secretaría de Estado
encargada de administrar los impuestos locales y de exportación de
los productos, así como de los precios de los mismos; incluyendo la
defensa del consumidor ante el comercio. Tiene en su control las
bases de datos de la propiedad industrial y mercantil. También
administra el buen uso de la Norma Oficial Mexicana y el Sistema
Internacional de Unidades; del cual éste último está registrado en el
primero. Tal y como se ha fijado en la Ley Orgánica de la
Administración Pública Federal en su Artículo 34 le corresponde el
despacho de las siguientes funciones:
Formular, conducir, regular y controlar las políticas generales de
industria, comercio exterior e interior, abasto y precios del país; con
excepción de los precios de bienes y servicios de la Administración
Pública Federal.
Estudiar y determinar mediante reglas generales, conforme a los
montos globales establecidos por la Secretaría de Hacienda y Crédito
Público, los estímulos fiscales necesarios para el fomento industrial,
el comercio interior y exterior y el abasto, incluyendo los subsidios
sobre impuestos de importación, y administrar su aplicación, así
como vigilar y evaluar sus resultados.
Establecer la política de precios, y con el auxilio y participación de las
autoridades locales, vigilar su estricto cumplimiento, particularmente
en lo que se refiere a artículos de consumo y uso popular, y
establecer las tarifas para la prestación de aquellos servicios de
interés público.
Regular, orientar y estimular las medidas de protección al consumidor.
Normar y registrar la propiedad industrial y mercantil; así como regular y
orientar la inversión extranjera y la transferencia de tecnología.
Establecer y vigilar las normas de calidad, pesas y medidas necesarias
para la actividad comercial; así como las normas y especificaciones
industriales, entre otras funciones.

18. CAPITULO III
DIAGNOSTICO
 En la actualidad, en las empresas mexicanas más del 95% corresponden a
las PIME, no todas son natales respecto al dueño, sin embargo, las pocas
empresas que quedan mexicanas han sido vendidas. La empresa Bimbo la
cual fue el objetivo de esta investigación no solo por su internacionalización,
sino por la gran expansión tras los últimos 60 años desde su inicio, tomando
en cuenta la gran innovación que los creadores tuvieron, el solo meter el
pan en bolsitas de celofán siendo los primeros como lo dice en la ll ley del
marketing “la categoría” donde nos menciona que si no es el primero en el
mercado, hay que crear una característica del producto donde se es el
primero.
 Claro que el estudio de las 22 leyes del Marketing se dice que si se cumple
con cada una de las leyes mencionas, la empresa se conducirá por el éxito
llegando a ser una empresa grande, claro el autor dice que las leyes
pueden violarse a manera de cada líder, y no seguir el orden que se
muestra, sin embargo es muy importante todo lo que dice tan solo en una
frase.
 A lo largo del trayecto del empresa. No solo ha influido los clientes, se debe
tomar en cuenta los cambios del entorno que ha pasado, desde las crisis
fuertes que habido en México, como los desastres naturales como el de
1985 el temblor que sacudió la tierra natal de la empresa, sin embargo no
fue impedimento para que prosiguiera en su trayectoria que apenas tomaba
su camino.
 En lo particular es sorprendente como aún no se tenía el conocimiento de
las 22 leyes que aún no eran escritas, y sin embargo la mayoría ya habían
sido cumplidas por la empresa Bimbo, no solo destacando en ser el primero
en una categoría, de la segunda ley, sino que abarcando en la influencia
mercadológica como ha penetrado las mentes del consumidor siendo una
empresa de industria grande e internacional, incrementando las ventas al
máximo llegando a los billones de dólares, no solo por el marketing, si no a
la excelencia de directores que tomaron las mejores decisiones para que la
empresa fuera del tamaño, que hoy en día es…


19. CAPITULO IV
PROPUESTA DE SOLUCION
Para mejores respuestas a esta investigación, se requiere tener una visión clara
de lo que es el marketing, así mismo, una venta y tener en claro el objetivo de
una empresa.
Como se vio en la investigación, la influencia mercadológica que ha utilizado
Bimbo es saber establecerse con una gran cantidad de productos, empezando
desde una panadería hasta convertirse en una red extensa de distribución de
alimentos, la más grande en el país.
La mercadotecnia más que las leyes que se mencionaron, no quiere decir que
si no se sigue una como tal, la empresa se va destinada al fracaso, que no por
eso dejan de ser importantes, y no pueden ser ignoradas, lo que se requiere
para el éxito en la empresa Bimbo y que lo llevo a ser una empresa con
grandes cantidades de ventas anuales, que cada año son presupuestadas, y se
llega a superar la estimación, es a la excelente dirección que tiene, al iniciar se
puede captar con los inversionistas que deciden unirse para que la empresa
siga creciendo, después a las panificadoras que con el tiempo se van
adquiriendo no solo del país, el excelente precio que ofrece Bimbo en sus
productos, sin olvidar la frescura y calidad de sus productos, mismas que han
sido definida por los consumidores de Bimbo, porque mencionan que antes de
conseguir utilidades lo primordial es el cliente, no solo cumplir con lo que ellos
esperan, si no que superar las expectativas, pues de ellos dependerá que el
producto siga en el mercado, y siga siendo del principal pan que consuma
nuestro país.
Poder solicitar opiniones acerca de un nuevo producto puede llevar a tomar una
gran decisión, si poder lanzarlo o no, sin embargo con la gran cantidad que
cuenta Bimbo, no solo fue por que tuvieron esa idea, sino que también se hizo
un estudio de mercado, así para crear sus productos llevan un enfoque, un
público en particular que va consumir ese producto. La mejor influencia
mercadológica es la psicológica, por la penetración en las mentes del
consumidor, que incrementan las ventas, sin afectar al cliente.

20. CONCLUSION
Se puede observar, que el marketing en las empresas no se tiene bien
conceptualizado ni tomado en cuenta como lo que en verdad es, una rama
indispensable en las empresas que conllevan a un éxito o incluso al fracaso, ya
que como se vio el marketing no solo es publicidad como muchos empresario lo
tienen conceptualizado, principalmente en las PIME, el marketing abarca
aspectos importantes como; el nicho de mercado, a quien se dirige el producto,
la imagen del producto, en donde se establecerá el producto y el precio, los
cuales son lo que destacan más porque hablan de una especificación hacia a
quien va dirigido.
Es precisamente ahí donde las empresas comenten un mayor error, y Bimbo
una empresa orgullosamente familiar y mexicana, busca algo que muchos
descuidaron, atacar un punto débil del competidor, puede ser la mejor estrategia
que un empresario puede hacer para llevar su producto al éxito.
Lo que una empresa generalmente busca obtener en su caso son mayores
ventas, lo que dará resultado a mayores utilidades, sin embargo muchos
empresarios no cuentan con las herramientas indispensables para seguir
adelante, y a veces la falla de toma de decisiones, ya que no cuentan con los
recursos económicos con los que cuenta hoy en día las empresas grandes,
anteriormente la empresa Bimbo no pensaba gastar millones y millones en el
marketing esto se fue dando con el tiempo, lo que contribuyó a sus mayores
ventas fue los directores de la empresa que tenían una gran visualización, eso
es lo que hace falta mirar hacia el futuro, sin despegarse de la realidad,
presupuestar, invertir en nuevas cosas, crear nuevas oportunidades, lo único
que no puede predecirse son los cambios climáticos, pero si se puede crear
estrategias para estos casos, como lo hicieron la familia Servitje .
Por último, para corroborar que el marketing es fundamental en las empresas,
claro ejemplo Bimbo, que fue el principal objetivo, y se vio en la toma de
decisiones que reflejaron resultados en el incremento de sus ventas y de su
extensión no solo en el territorio mexicano, también expandió su mercado
incluso hasta Japón…

21. BIBLIOGRAFÍA
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 Laura Fischer y Espejo J., (2000). Mercadotecnia, Estados Unidos : Mcc
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INTERAMERICANA DE MÉXICO Servitje Sendra, Roberto (2009). Bimbo;
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Ab45IKoCw&ved=0CC0Q6AEwAQ