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República Bolivariana de Venezuela
     Universidad Fermín Toro
     Vicerrectorado Académico
Decanato de Investigación y Postgrado
 Maestría en Gerencia Empresarial




                                            DOCENTE: EUSTIQUIO APONTE
                                   PARTICIPANTE: JOSÉ WILMER SOSA ROJAS
                                                              C.I 11952044


               Septiembre, 2012
LA PARADOJA

Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo, el cual nos
permite descubrir de forma simple los principios básicos para
cambiar la forma de tratar a las demás personas que conviven y
trabajan junto a nosotros en la consecución de metas y
objetivos.

Entre los elementos más importantes encontraremos la
autoridad y el respeto hacia las personas.

Hunter para explicar cómo debemos colaborar con los demás,
saca a relucir las vivencias de un hombre de alto poder
adquisitivo (John Daily), quien de pronto al ver con amenaza su
estabilidad familiar,      económica     y laboral, decide
conscientemente cambiar su estilo de vida, labrando por un
camino complicado, ya que no estaba acostumbrado a dar sino
a recibir.

Así mismo, la lectura del libro ayudará a diferenciar los
términos de autoridad, poder, respeto y miedo, lo cual permitirá
conducir a los líderes tener relaciones humanas adecuadas en
cualquier tipo de organización, dejando a un lado el viejo
paradigma o la vieja estructura de las organizaciones
piramidales.

Liderar consiste servir a los demás, identificando y
satisfaciendo las necesidades de los subordinados, quienes
poseen innumerables aspiraciones y capacidades laborales.
PRÓLOGO
                                                         Para John Daily un ocupado director de una instalación
                                                         industrial era imposible dejar por un tiempo su trabajo para
                                                         pasar una semana en un monasterio, el John of the Cross,
                                                         instalado a orillas del Lago Michigan, con monjes, servicios
                                                         religiosos diarios, canticos, liturgias y comunión, pero a la
                                                         final decidió ir.

                                                         A finales de los años noventa, según todas las apariencias, la
                                                         vida de John era un éxito absoluto. Era un joven dirigente
                                                         que tenía un sueldo considerable, que incluía una cantidad
                                                         significativa de dólares en primas sujeta a la consecución de
                                                         objetivos determinados y evaluables, en una empresa que
                                                         facturaba por encima de los cien millones de dólares al año.

                                                         Su familia la conformaba junto a su esposa Rachael; a quien
                                                         conoció cuando estudiaban en la Universidad, donde él se
                                                         graduó en Empresariales y ella en Psicología, John y Sarah
                                                         sus hijos; el primero adoptado luego de luchar contra la
                                                         esterilidad y el sometimiento a tratamientos de fecundación,
                                                         sin ningún resultado favorable, más tarde sin que nadie lo
                                                         esperaba Rachael quedó embarazada y nació su segundo hijo.

Las ideas que defiendo no son mías. Las tomé             Daily y su familia gozaban de una casa grande, una
prestadas de Sócrates, se las birlé a Chesterfield, se   embarcación deportiva, una moto acuática, dos coches
las robé a Jesús. Y si no os gustan sus ideas, ¿las de   nuevos, frecuentemente salían de vacaciones, además de
quién hubierais preferido utilizar?                      conseguir ahorrar para los estudios de sus hijos y la
                                    DALE CARNEGIE        jubilación.
PRÓLOGO
Pero como todo no siempre es lo que parece, de un momento
a otro la vida de John se comenzó a derrumbar: Su esposa le
había dicho que llevaba un tiempo sintiéndose infeliz en su
matrimonio, porque no atendía sus necesidades. Con los
chicos se había deteriorado la comunicación, cada vez eran
contestones, desafiantes y desobedientes.

De igual forma, en el trabajo las cosas habían empezado a
estropearse, incluso la directora de recursos humanos de la
fábrica llegó a sugerirle que reconsiderará su estilo de
liderazgo.

Todavía había más, Daily siempre era un tipo alegre, feliz y
confiado, sin demasiadas preocupaciones, pero en aquella
época se dio cuenta de que pasaba el día agobiándose por
todo. Se estaba convirtiendo en un ser triste y taciturno.

Sacando fuerzas de flaqueza, Rachael instó a John que
hablara con el pastor de su parroquia, quien le sugirió pasar
unos días solo, para que intentará aclarar las cosas en un
Monasterio cristiano.

A pesar que no quería llevar adelante esta acción, a John le
llamó la atención cuando el pastor le mencionó que uno de
los monjes, llamado Leonard Hoffman, había figurado en la
lista de “los quinientos ejecutivos” que publicaba la revista
Fortune.
CAPÍTULO I
LA GESTIÓN            no es algo que hagas con la gente. Puedes gestionar tu    LAS DEFINICIONES
inventario, tu talonario de cheques, tus recursos. Pero no gestionar otros
seres humanos. Se gestionan cosas, se lidera a la gente.
                                                                                John Daily en su primer día como huésped en el John of
                                                                                the Cross, recorre los espacios del Monasterio para
LIDERAZGO             El arte de influir sobre la gente para que trabaje con
entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. El             conocer un poco el ambiente y los monjes que lo integran,
liderazgo consiste en conseguir que la gente haga una serie de cosas.           hasta que se incorpora al grupo de personas que iban a ser
                                                                                sus compañeros de clases, entre ellos, el pastor Lee, Greg,
                                                                                un sargento del Ejercito de los EEUU, Theresa, directora
                                                                                de una escuela pública, Chris, entrenadora de baloncesto,
                                                                                Kim, y en especial con quien seria el encargado de dictar
                                                                                el curso de Liderazgo, Leonard Hoffman, llamado por la
                                                                                comunidad cristiana hermano Simeón, nombre que estaba
                                                                                muy relacionado curiosamente con varios pasajes de la
                                                                                vida de John: bautismo, confirmación y matrimonio.

                                                                                Ya entrando en materia, el profesor comenzó definiendo
                                                                                algunos términos y diciéndoles a los cursantes: Todos
                                                                                vosotros estáis en puestos de liderazgo y tenéis gente a
ARTE      es simplemente una destreza aprendida o adquirida. Por tanto, el      vuestro cargo. El papel de líder es una vocación de lo más
liderazgo, el influenciar a los otros, consiste en una serie de destrezas que   alto.
cualquiera puede aprender y desarrollar si une al deseo apropiado las
acciones apropiadas.
                                                                                Los principios sobre liderazgo son tan antiguos como las
INFLUIR el liderazgo tiene que ver con influir sobre los otros.                 Sagradas Escrituras. Son principios aplicables a todos y
                                                                                cada uno de los roles de líderes en los que tenemos el
Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si                              privilegio de servir.
tienes que recordárselo a la gente, malo.
                             MARGARET THATCHER
CAPÍTULO I
PODER La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste,            LAS DEFINICIONES
aunque preferiría no hacerlo, haga tu voluntad debido a tu posición o tu
fuerza.
                                                                                        COMPORTAMIENTOS DE UN LÍDER
El poder desgasta las relaciones. Se puede estar una temporada en el poder,
incluso se pueden llevar a cabo unos cuantos proyectos, pero a la larga, el
poder llega a deteriorar seriamente las relaciones.
.                                                                              •   Ser Honrado, digno de confianza

                                                                               •   Ser Ejemplar

                                                                               •   Estar pendiente de los demás

                                                                               •   Estar comprometido

                                                                               •   Ser atento

                                                                               •   Exigir responsabilidad a la gente

                                                                               •   Tratar a la gente con respeto

                                                                               •   Animar a la gente

                                                                               •   Actitud positiva, entusiasta

AUTORIDAD             El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente   •   Apreciar a la gente
lo que tú quieres debido a tu influencia personal.

La autoridad tiene que ver con lo que tú eres como persona, con tu carácter
y con la influencia que has ido forjando sobre la gente.
CAPÍTULO II
                                                   EL PARADIGMA ANTIGUO

                                                   Los paradigmas son patrones psicológicos, modelos y
                                                   mapas que valen para no perder el rumbo en la vida, si los
                                                   utilizamos de forma apropiada. Sin aferrarse a ellos porque
                                                   pueden paralizarnos mientras el mundo avanza. Ni mucho
                                                   menos poner en tela de juicio las nuevas ideas, las nuevas
                                                   formas de hacer las cosas, tildándolas incluso de herejías,
                                                   obras del demonio o del comunismo.

                                                   Para Simeón el cambio nos hace salir de un ámbito que nos
                                                   resulta cómodo y nos obliga a hacer las cosas de modo
                                                   diferente, y eso es duro. No dar por sentadas las cosas nos
                                                   obliga a replantearnos nuestra posición, y eso siempre es
                                                   incómodo. Hay mucha gente que, para no tener que
                                                   aguantar la incomodidad y el duro esfuerzo de ir
                                                   progresando, se conforma con permanecer aferrada a sus
                                                   pequeñas rutinas.

                                                   El paradigma de gestión de estilo piramidal, es un
                                                   concepto muy antiguo heredado de épocas guerreras y
                                                   monárquicas. En lo militar tendríamos, en el vértice a un
                                                   general, con coroneles, en el siguiente nivel, capitanes y
                                                   tenientes, y más abajo por sargentos, tocándole a los
Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar   soldados rasos estar debajo de todo, en contacto directo
exacto al que te diriges.                          con el enemigo.
                      ANTIGUO PROVERBIO CHINO
CAPÍTULO II
                                                   EL PARADIGMA ANTIGUO

                                                   El profesor escribió nombres de cargos empresariales al
                                                   lado de los nombres de grados militares, traduciendo el
                                                   modelo militar al empresarial. Colocando a consejeros,
                                                   delegados y presidentes en la casilla de los generales, a los
                                                   vicepresidentes en la de los coroneles, a los directores con
                                                   los capitanes y tenientes, y los supervisores con los
                                                   sargentos, quedando en el nivel más bajo a los
                                                   trabajadores, quienes tendrían el contacto directo con los
                                                   clientes.

                                                   Sin duda el modelo militar fue efectivo para ganar las
                                                   guerras —asintió el Simeón—; yo soy un ciudadano libre y
                                                   me siento agradecido por la libertad de que puedo disfrutar
                                                   ahora mismo. Pero me pregunto, ¿Es válido hoy en día este
                                                   modelo, o existe una manera mejor de hacer las cosas?

                                                   En lo organizacional, cada elemento está mirando hacia la
                                                   casilla de arriba, hacia el jefe, no hacia el cliente.
                                                   Centrándose la preocupación en estar bien con el jefe,
                                                   porque mientras él este contento todo va bien. Y mientras
                                                   todos se esfuerzan en tener contento al jefe, ¿quién se
                                                   ocupa de tener contento al cliente?
Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar
exacto al que te diriges.
                      ANTIGUO PROVERBIO CHINO
CAPÍTULO II
                                                   EL PARADIGMA NUEVO

                                                   Tal vez la pirámide esté invertida. Puede que haya que
                                                   poner al cliente en lo alto de la pirámide. Parece que
                                                   tendría más sentido, ¿no?

                                                   Desde luego que tendría más sentido, enfocada a servir al
                                                   cliente que está arriba del todo, una organización donde,
                                                   tal como describe la pirámide invertida, los empleados en
                                                   primera línea están realmente dando servicio a los clientes
                                                   y asegurándose de que se están satisfaciendo sus legítimas
                                                   necesidades.

                                                   De igual forma, los supervisores de primera línea
                                                   empiezan a considerar a sus empleados como clientes
                                                   suyos, y se ponen a identificar y satisfacer sus necesidades.
                                                   Y así sucesivamente en toda la pirámide.

                                                   Esto obligaría a todos los mandos a asumir una nueva
                                                   mentalidad, un paradigma nuevo, y a reconocer que el
                                                   papel del líder no es mandar y dominar al de la casilla de
                                                   abajo. El papel del líder es más bien servir.


Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar
exacto al que te diriges.
                      ANTIGUO PROVERBIO CHINO
CAPÍTULO III
                                                        EL MODELO

                                                        En el tercer día de aprendizaje, el profesor Simeón comenzó
                                                        dándole a John una lección sobre la importancia que tienen las
                                                        opiniones contrarias de aquellas personas con quienes siempre
                                                        se presentan disputas, ya que ellos ayudan a mantener un
                                                        equilibrio a la hora de tomar decisiones finales .

                                                        Posteriormente, en clase hacen una pregunta para Simeón sobre
                                                        cual era el mayor líder de todos los tiempos?. Entre los
                                                        participantes se dieron muchos nombres, pero no llegaron a un
                                                        acuerdo. Sin embargo, para el profesor fue Jesucristo, porque
                                                        partiendo del concepto de Liderazgo: arte de influir sobre la
                                                        gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de
                                                        objetivos en pro del bien común. Nadie, entre los vivos o los
                                                        muertos, personifica esa definición mejor que Jesús.

                                                        Más de dos mil millones de personas se consideran cristianos.
                                                        La segunda religión del mundo, numéricamente hablando, el
                                                        Islam, no tiene ni la mitad de creyentes que el cristianismo. Dos
                                                        de las vacaciones más importantes, Navidades y Semana Santa,
                                                        corresponden a acontecimientos de su vida, y hasta nuestro
                                                        calendario, que se acerca ya al segundo milenio, empieza con el
                                                        año de su nacimiento. Independientemente de que seas budista,
                                                        hindú, ateo o de la «Iglesia de lo que está sucediendo ahora»,
                                                        nadie puede negar que Jesús ha influido en la vida de miles de
El que quiera ser el primero debe antes ser servidor.   millones de seres humanos, hoy y siempre. No hay ningún otro
Si quieres mandar tienes que servir.                    que pueda comparársele.
                                         JESUCRISTO
CAPÍTULO III
JESÚS dijo que la influencia, la autoridad, se fundan     EL MODELO
en el servicio. Él Consiguió cambiar el mundo sin
ejercer ningún poder, sólo con su influencia. Y           El liderazgo de largo alcance, el que aguanta la prueba del paso
verdaderamente muchos fueron los que se acercaron a       del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad. Se puede
él como consecuencia de su sacrificio.                    aguantar una temporada en el poder, pero con el tiempo, las
                                                          relaciones humanas se deterioran, así como la influencia que
                                                          uno ha tenido.




El papel del líder es servir, es decir, identificar las
necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas. En
este proceso, nos veremos con frecuencia llamados a
hacer sacrificios por aquellos a los que servimos.
CAPÍTULO III
                                                                               GANDHI se encontró con que vivía en un país oprimido, de casi
                                                                               trescientos millones de habitantes, que era prácticamente una nación
                                                                               esclavizada bajo el dominio del Imperio Británico. Gandhi afirmó
                                                                               tranquilamente que conseguiría la independencia de su pueblo sin recurrir a
                                                                               la violencia.

                                                                               Les dijo a sus seguidores que tendrían que sacrificarse en el servicio a la
                                                                               causa de la libertad, pero que gracias a ese sacrificio podrían empezar a
                                                                               tener influencia sobre la opinión mundial que estaba pendiente de ellos.

                                                                               Él mismo prestó grandes servicios y tuvo que hacer grandes sacrificios por
                                                                               la causa. Fue hecho prisionero y apaleado por sus acciones de
OTROS EJEMPLOS DE ESTE SIGLO                                                   desobediencia civil. Se sometió a ayunos terribles para llamar la atención
                                                                               sobre la situación de la India. Sirvió a la causa de la libertad de su país y se
MARTIN LUTHER KING fue a la India a finales de los años                        sacrificó por ella hasta que el mundo le hizo caso.
cincuenta para estudiar los métodos de Gandhi. Lo que aprendió allí
determinó absolutamente su estrategia de los años sesenta en el movimiento
a favor de los Derechos Civiles.

El Dr. King reconocía que él no tenía tampoco poder para hacer nada al
respecto. Pero, al igual que Gandhi, King pensaba que mediante el servicio
y el sacrificio por la causa podía conseguir llamar la atención de la nación
sobre las injusticias que las personas de color estaban padeciendo.

Le amenazaron de muerte no se sabe cuántas veces, también amenazaron a
su familia, estuvo en la cárcel por desobediencia civil, y llegaron a lanzar
bombas incendiarias contra su casa y su iglesia.




                                       LA MADRE TERESA DE CALCUTA, con enorme influencia en el
                                       mundo entero. Es otra gran persona que servía a los demás .
CAPÍTULO III
EL MODELO

El liderazgo que perdura en el tiempo debe estar fundado en la
influencia o autoridad. La autoridad siempre se funda en el servicio,
o en el sacrificio por aquellos que dirigimos, y que a su vez consiste
en la identificación y satisfacción de sus legítimas necesidades.

El servicio y el sacrificio se fundamenta en el esfuerzo basado en el
amor, al cual no es hacer referencia a un sentimiento, sino a la
voluntad de servir y hacer las cosas.

VOLUNTAD

Intenciones menos acciones igual a cortedad. Las mejores
intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de
acciones.
                     INTENCIONES - ACCIONES = CORTEDAD

El verdadero liderazgo es difícil y requiere mucho esfuerzo. Poco
valen nuestras intenciones si no van seguidas de acciones
consecuentes. Esa es precisamente la razón de que la «voluntad» sea
el vértice del triángulo.
                       INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD
CAPÍTULO IV
                    COMPORTAMIENTOS
                                                                EL VERBO

                                                                El amor es una palabra importantísima para poder entender
                                                                que el liderazgo, la autoridad, el servicio y sacrificio.

                                                                En la Biblia, el Nuevo Testamento nos da una espléndida
                                                                definición del amor como agápe.

PACIENCIA Mostrar dominio de uno mismo ante la adversidad.      Capítulo 13 de la “Primera carta a los Corintios”, El texto
AFABILIDAD Prestar atención y aprecio hacia los demás.          viene a decir que el amor es paciente, es afable, no es
                                                                jactancioso ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo,
HUMILDAD Ser auténtico, sin pretensiones, no ser arrogante ni
jactancioso.
                                                                no lleva cuentas del mal, no se regocija con la injusticia,
                                                                sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta.
RESPETO Tratar a los demás como si fueran importantes.

GENEROSIDAD Satisfacer las necesidades de los demás, incluso    El amor no falla nunca . El amor son comportamientos y si
antes que las propias.                                          lo resumimos esta lista serian sus puntos principales:
INDULGENCIA No guardar rencor al que nos perjudica.             Paciencia, Afabilidad, Humildad, Respeto, Generosidad,
HONRADEZ Estar libre de engaños.
                                                                Indulgencia, Honradez y Compromiso.

COMPROMISO Atenerse a las propias elecciones.                   El liderazgo se funda en la autoridad o influencia, que a su vez se funda en el
                                                                servicio y el sacrificio, que a su vez se funda en el amor. Cuando lideras con
                                                                autoridad, estás necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo, a amar, a
                                                                servir e incluso a sacrificarte por los demás.
Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué
gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El
amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el
amor respeta la dignidad del individuo. En esto
consiste la fuerza de cualquier organización.
                                  VINCE LOMBARDI
CAPÍTULO V
Nosotros no hacemos que las cosas crezcan en la         EL ENTORNO
naturaleza. El Creador sigue siendo el único que sabe
cómo una pequeña bellota metida en la tierra llega a    Es importante crear un ambiente sano donde la gente puedan crecer
convertirse en un enorme y frondoso roble.              y prosperar.

                                                        Simeón para profundizar el tema empleó en su curso de Liderazgo la
Nosotros, lo más que podemos hacer es poner las
                                                        metáfora de plantar un jardín. Allí recomendó, buscar un terreno
condiciones adecuadas para que esto ocurra. Este        soleado donde puedas remover la tierra para preparar la siembra.
principio es especialmente válido para los seres        Luego plantar las semillas, regar, fertilizar, ocuparte de que no lo
humanos, en cualquier proyecto que se proponga.         invadan las plagas, y limpiarlo regularmente de las malas hierbas.

                                                        Así podremos ver como crecen las plantas y pronto obtener frutos.




                                                        Es muy importante crear un entorno sano para que pueda haber un
                                                        crecimiento sano, especialmente en los seres humanos, basado en
                                                        una relación de amor, respeto, confianza, aceptación y compromiso,
                                                        más un abono de apreciación, reconocimiento y elogios. Así
Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si     podremos mantener unas relaciones sanas y equilibradas con la
se les proporciona el entorno adecuado, lo harán.       gente que tiene un peso en nuestra vida, incluidos aquellos a los que
                                    BILL HEWLETT        dirigimos.
CAPÍTULO VI
La vía de la AUTORIDAD y el LIDERAZGO                  RESPONSABILIDAD DE LA ELECCIONES
empieza con la voluntad. La voluntad consiste en las
elecciones que hacemos para que nuestros actos sean    El liderazgo empieza por una elección, las cuales conlleva
consecuentes con nuestras intenciones. Esto sugiere    a     asumir    abrumadoras     responsabilidades      que
que todos tenemos que tomar decisiones respecto a      voluntariamente se aceptan, y que hace que los actos sean
nuestro COMPORTAMIENTO y tenemos que aceptar           consecuentes a las buenas intenciones. Mucha gente no
nuestras responsabilidades sobre estas decisiones.     quiere asumir responsabilidades que le corresponden y
                                                       prefieren descargarse de ellas.

                                                       La palabra RESPONSABILIDAD contiene el término
                                                        HABILIDAD y el término RESPONDER , significa
                                                       capacidad para responder.

                                                       Estamos sometidos a todo tipo de estímulos: facturas,
                                                       malos jefes, problemas conyugales, problemas con los
                                                       empleados, problemas con los hijos, problemas con los
                                                       vecinos, problemas con todo. No podemos evitar esos
                                                       problemas, pero, como seres humanos, tenemos la
                                                       capacidad de elegir la respuesta que les damos.




Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene
mayor importancia. Lo único que realmente importa
es lo que hacemos.
                                   JOHN RUSKIN
CAPÍTULO VI
I ETAPA: INCONSCIENTE E INEXPERTO                                              ETAPAS EN EL DESARROLLO DE NUEVOS
Se desconoce el comportamiento o hábito en cuestión. Es esta etapa en la
que no se es consciente o no se está interesado en aprender esa nueva          HÁBITOS O DESTREZAS
destreza en la que se es inexperto.
                                                                               Estas etapas se aplican al aprendizaje de hábitos buenos y
                                                                               malos, destrezas buenas y malas y comportamientos
                                                                               buenos y malos.

                                                                               Estas etapas se aplican perfectamente al aprendizaje de
II ETAPA: CONSCIENTE E INEXPERTO
Eres consciente de un nuevo comportamiento, pero aún no has desarrollado       nuevas destrezas para el liderazgo.
las destrezas necesarias. Todo resulta muy raro, muy antinatural y, tal vez,
algo intimidatorio.




III ETAPA: CONSCIENTE Y EXPERIMENTADO
En esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más a
gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas.




                                                                               Las obras de amor y liderazgo son asunto de carácter.

                                                                               Paciencia, simpatía, humildad, generosidad, respeto,
IV ETAPA: INCONSCIENTE Y EXPERTO                                               indulgencia, honradez y compromiso son aspectos del
Es la etapa en que los líderes han conseguido incorporar los                   carácter, o hábitos, que han de ser desarrollados y
comportamientos a sus hábitos, a su verdadera naturaleza. Son los líderes
que no tienen que intentar ser buenos líderes, porque ya son buenos líderes.
                                                                               madurados si queremos convertimos en líderes de éxito y
Un líder no necesita intentar ser buena persona, porque es buena persona.      aguantar la prueba del tiempo.
CAPÍTULO VII
Otra de las compensaciones podría ser una vida de               LOS RESULTADOS
conformidad espiritual. Si realmente dirigimos con autoridad.
Si damos lo mejor de nosotros mismos a los otros, estaremos     El líder que se funda en la autoridad está llamado a hacer muchas
siguiendo la Regla de Oro.                                      elecciones y muchos sacrificios. Se requiere mucha disciplina para
                                                                cumplir con lo que nos comprometemos a hacer cuando nos
La regla de oro dice cómo me tengo que comportar con            ofrecemos a ser líderes.
aquellos a los que dirijo. Me tengo que comportar con ellos
exactamente como quisiera que a mí se me tratara.               Hay desde luego múltiples compensaciones, o resultados.

                                                                Si elegimos dar lo mejor de nosotros mismos y nos sacrificamos por
                                                                los demás, tendremos influencia sobre ellos. Un líder que sabe cómo
                                                                influenciar a los demás será un líder muy solicitado.




                                                                La misión de forjarse una autoridad sirviendo a aquellos que están
                                                                bajo su responsabilidad puede dar a ese hombre, o a esa mujer, un
                                                                verdadero objetivo en esta vida. Es una misión que conlleva un
                                                                propósito y un sentido.

                                                                El esforzarse en ser afable, en escuchar activamente, en ofrecer
Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa                 nuestro aprecio, elogios y reconocimiento, en establecer los
múltiple.                                                       estándares, en hacer que la gente responda a ellos, en esclarecer
                                      JIM ROHN                  expectativas.
CAPÍTULO VII
Amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con       LOS RESULTADOS
autoridad nos obliga a derribar esa muralla de egoísmo y
allegamos a los demás. Al posponer nuestras propias                                                LA RECOMPENSA DEL GOZO
necesidades y deseos y dar lo mejor de nosotros mismos por
los demás, estamos creciendo. Nos dejamos de preocupar tanto   El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción
por nosotros mismos y tomamos más conciencia del otro. El      de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida.
gozo que experimentamos es un derivado de esta entrega.        Servir a los otros nos libera de las cadenas del egoísmo que
                                                               estrangulan el gozo de la vida.

                                                               La gente que no consigue crecer se hace más y más egoísta, está
                                                               cada vez más absorta en sí misma. Estas personas acaban levantando
                                                               verdaderas murallas emocionales para proteger sus vidas,
                                                               exclusivamente centradas en sí mismas.




                                                               Hay un gran gozo en dirigir con autoridad, que consiste en servir a
Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa                los demás satisfaciendo sus legítimas necesidades. Y este gozo es el
múltiple.                                                      que nos sostiene en nuestro paso por este campamento de reclutas
                                      JIM ROHN                 que llamamos planeta Tierra.
EPÍLOGO
Al ver una radiante Rachael corriendo hacia mí. En aquel      Los seis participantes del retiro comieron juntos por última vez antes
momento me pareció más hermosa que nunca.                     del adiós. Corrieron muchas lágrimas. Se abrazaban y reían a
                                                              carcajadas.
Se echó en mis brazos y la mantuve abrazada hasta que ella
deshizo el abrazo.                                            Salió la proposición de que se volvieran a reunir en un plazo exacto
                                                              de seis meses, y todos prometieron asistir con gran entusiasmo.
—¡Qué sorpresa! —bromeó—. ¡No recordaba cuándo fue la
última vez que te solté yo primero! Me ha encantado.          John agarró su equipaje de la habitación y salió al aparcamiento
                                                              arenoso del Monasterio. Quería despedirse de Simeón.
—Pues es sólo el primer paso de un nuevo viaje —le contesté
con orgullo.                                                  —No sé como agradecerte esta semana. He aprendido tantas cosas
                                                              importantes. Espero ser capaz de poner en práctica algo de lo que he
                                                              aprendido cuando vuelva a casa.

                                                              El profesor me dijo mirándome a los ojos:
                                                              —Hace mucho tiempo, un hombre llamado Siro dijo que de nada
                                                              vale haber aprendido bien algo si no se hace bien. Lo harás bien,
                                                              John, estoy seguro.

                                                              —Pero, ¿por dónde empiezo, Simeón? —Empiezas con una
                                                              elección. .




Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso.
                                PROVERBIO CHINO
REFLEXIÓN
 Quien aspire liderar un grupo de personas debe estar   Nuestra recapacitación, luego de haber leído el texto de La
 abierto a los cambios y mostrar con hechos de ser      Paradoja de Hunter, se pudiera encaminar hacia el hecho de que
 digno de confianza, ejemplar, consecuente,             para ser un buen Líder no basta tener sólo habilidades y destrezas,
 comprometido, atento, entusiasta y responsable.        sino que va más allá de poseer esas características o
                                                        comportamientos propicios para generar el éxito en la ejecución y
                                                        consecución de los proyectos de vida, trazados ya sean en lo
                                                        personal o profesional.

                                                        Simeón uno de los protagonistas de esta obra nos enseña a través
                                                        de John y sus compañeros de retiro en el monasterio cristiano,
                                                        que hay dos caminos para la consecución del Liderazgo. Por un
                                                        lado tendríamos el Líder con Autoridad y por el otro el Líder con
                                                        Poder, el primero a largo plazo o perdurable y el segundo a corto
                                                        plazo.

                                                        Por supuesto quién no quisiera ser perdurable como Líder?. Para
                                                        ello son muchas las cosas y situaciones a las que debemos
                                                        enfrentar y conseguir. Lo esencial acá será el respeto, el sacrificio,
                                                        el servicio y el amor por lo demás.

                                                        De no estar dispuesto a brindar sinceridad, olvidémonos de tener
                                                        éxito y recompensas a la hora de querer influir con autoridad
                                                        sobre la voluntad de las personas que están a nuestro alrededor.
                                                        Propiciando así relaciones humanas estables con empatía e
                                                        integración.
Los modelos a seguir son muy importantes, ellos nos
permiten tener una idea de cómo hacer las cosas. Sus    El camino más sencillo es forzar al resto hacer las cosas, con
experiencias y vivencias no son en vano, cada uno       miedo, siendo una persona inconsciente con pretensiones que sólo
tiene una enseñanza para todos.                         le sirvan sin dar nada a cambio, bajo un clima o relaciones tensas.

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La paradoja karla valera
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Liderazgo

  • 1. República Bolivariana de Venezuela Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico Decanato de Investigación y Postgrado Maestría en Gerencia Empresarial DOCENTE: EUSTIQUIO APONTE PARTICIPANTE: JOSÉ WILMER SOSA ROJAS C.I 11952044 Septiembre, 2012
  • 2. LA PARADOJA Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo, el cual nos permite descubrir de forma simple los principios básicos para cambiar la forma de tratar a las demás personas que conviven y trabajan junto a nosotros en la consecución de metas y objetivos. Entre los elementos más importantes encontraremos la autoridad y el respeto hacia las personas. Hunter para explicar cómo debemos colaborar con los demás, saca a relucir las vivencias de un hombre de alto poder adquisitivo (John Daily), quien de pronto al ver con amenaza su estabilidad familiar, económica y laboral, decide conscientemente cambiar su estilo de vida, labrando por un camino complicado, ya que no estaba acostumbrado a dar sino a recibir. Así mismo, la lectura del libro ayudará a diferenciar los términos de autoridad, poder, respeto y miedo, lo cual permitirá conducir a los líderes tener relaciones humanas adecuadas en cualquier tipo de organización, dejando a un lado el viejo paradigma o la vieja estructura de las organizaciones piramidales. Liderar consiste servir a los demás, identificando y satisfaciendo las necesidades de los subordinados, quienes poseen innumerables aspiraciones y capacidades laborales.
  • 3. PRÓLOGO Para John Daily un ocupado director de una instalación industrial era imposible dejar por un tiempo su trabajo para pasar una semana en un monasterio, el John of the Cross, instalado a orillas del Lago Michigan, con monjes, servicios religiosos diarios, canticos, liturgias y comunión, pero a la final decidió ir. A finales de los años noventa, según todas las apariencias, la vida de John era un éxito absoluto. Era un joven dirigente que tenía un sueldo considerable, que incluía una cantidad significativa de dólares en primas sujeta a la consecución de objetivos determinados y evaluables, en una empresa que facturaba por encima de los cien millones de dólares al año. Su familia la conformaba junto a su esposa Rachael; a quien conoció cuando estudiaban en la Universidad, donde él se graduó en Empresariales y ella en Psicología, John y Sarah sus hijos; el primero adoptado luego de luchar contra la esterilidad y el sometimiento a tratamientos de fecundación, sin ningún resultado favorable, más tarde sin que nadie lo esperaba Rachael quedó embarazada y nació su segundo hijo. Las ideas que defiendo no son mías. Las tomé Daily y su familia gozaban de una casa grande, una prestadas de Sócrates, se las birlé a Chesterfield, se embarcación deportiva, una moto acuática, dos coches las robé a Jesús. Y si no os gustan sus ideas, ¿las de nuevos, frecuentemente salían de vacaciones, además de quién hubierais preferido utilizar? conseguir ahorrar para los estudios de sus hijos y la DALE CARNEGIE jubilación.
  • 4. PRÓLOGO Pero como todo no siempre es lo que parece, de un momento a otro la vida de John se comenzó a derrumbar: Su esposa le había dicho que llevaba un tiempo sintiéndose infeliz en su matrimonio, porque no atendía sus necesidades. Con los chicos se había deteriorado la comunicación, cada vez eran contestones, desafiantes y desobedientes. De igual forma, en el trabajo las cosas habían empezado a estropearse, incluso la directora de recursos humanos de la fábrica llegó a sugerirle que reconsiderará su estilo de liderazgo. Todavía había más, Daily siempre era un tipo alegre, feliz y confiado, sin demasiadas preocupaciones, pero en aquella época se dio cuenta de que pasaba el día agobiándose por todo. Se estaba convirtiendo en un ser triste y taciturno. Sacando fuerzas de flaqueza, Rachael instó a John que hablara con el pastor de su parroquia, quien le sugirió pasar unos días solo, para que intentará aclarar las cosas en un Monasterio cristiano. A pesar que no quería llevar adelante esta acción, a John le llamó la atención cuando el pastor le mencionó que uno de los monjes, llamado Leonard Hoffman, había figurado en la lista de “los quinientos ejecutivos” que publicaba la revista Fortune.
  • 5. CAPÍTULO I LA GESTIÓN no es algo que hagas con la gente. Puedes gestionar tu LAS DEFINICIONES inventario, tu talonario de cheques, tus recursos. Pero no gestionar otros seres humanos. Se gestionan cosas, se lidera a la gente. John Daily en su primer día como huésped en el John of the Cross, recorre los espacios del Monasterio para LIDERAZGO El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. El conocer un poco el ambiente y los monjes que lo integran, liderazgo consiste en conseguir que la gente haga una serie de cosas. hasta que se incorpora al grupo de personas que iban a ser sus compañeros de clases, entre ellos, el pastor Lee, Greg, un sargento del Ejercito de los EEUU, Theresa, directora de una escuela pública, Chris, entrenadora de baloncesto, Kim, y en especial con quien seria el encargado de dictar el curso de Liderazgo, Leonard Hoffman, llamado por la comunidad cristiana hermano Simeón, nombre que estaba muy relacionado curiosamente con varios pasajes de la vida de John: bautismo, confirmación y matrimonio. Ya entrando en materia, el profesor comenzó definiendo algunos términos y diciéndoles a los cursantes: Todos vosotros estáis en puestos de liderazgo y tenéis gente a ARTE es simplemente una destreza aprendida o adquirida. Por tanto, el vuestro cargo. El papel de líder es una vocación de lo más liderazgo, el influenciar a los otros, consiste en una serie de destrezas que alto. cualquiera puede aprender y desarrollar si une al deseo apropiado las acciones apropiadas. Los principios sobre liderazgo son tan antiguos como las INFLUIR el liderazgo tiene que ver con influir sobre los otros. Sagradas Escrituras. Son principios aplicables a todos y cada uno de los roles de líderes en los que tenemos el Lo de tener poder es como lo de ser una señora. Si privilegio de servir. tienes que recordárselo a la gente, malo. MARGARET THATCHER
  • 6. CAPÍTULO I PODER La capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, LAS DEFINICIONES aunque preferiría no hacerlo, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza. COMPORTAMIENTOS DE UN LÍDER El poder desgasta las relaciones. Se puede estar una temporada en el poder, incluso se pueden llevar a cabo unos cuantos proyectos, pero a la larga, el poder llega a deteriorar seriamente las relaciones. . • Ser Honrado, digno de confianza • Ser Ejemplar • Estar pendiente de los demás • Estar comprometido • Ser atento • Exigir responsabilidad a la gente • Tratar a la gente con respeto • Animar a la gente • Actitud positiva, entusiasta AUTORIDAD El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente • Apreciar a la gente lo que tú quieres debido a tu influencia personal. La autoridad tiene que ver con lo que tú eres como persona, con tu carácter y con la influencia que has ido forjando sobre la gente.
  • 7. CAPÍTULO II EL PARADIGMA ANTIGUO Los paradigmas son patrones psicológicos, modelos y mapas que valen para no perder el rumbo en la vida, si los utilizamos de forma apropiada. Sin aferrarse a ellos porque pueden paralizarnos mientras el mundo avanza. Ni mucho menos poner en tela de juicio las nuevas ideas, las nuevas formas de hacer las cosas, tildándolas incluso de herejías, obras del demonio o del comunismo. Para Simeón el cambio nos hace salir de un ámbito que nos resulta cómodo y nos obliga a hacer las cosas de modo diferente, y eso es duro. No dar por sentadas las cosas nos obliga a replantearnos nuestra posición, y eso siempre es incómodo. Hay mucha gente que, para no tener que aguantar la incomodidad y el duro esfuerzo de ir progresando, se conforma con permanecer aferrada a sus pequeñas rutinas. El paradigma de gestión de estilo piramidal, es un concepto muy antiguo heredado de épocas guerreras y monárquicas. En lo militar tendríamos, en el vértice a un general, con coroneles, en el siguiente nivel, capitanes y tenientes, y más abajo por sargentos, tocándole a los Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar soldados rasos estar debajo de todo, en contacto directo exacto al que te diriges. con el enemigo. ANTIGUO PROVERBIO CHINO
  • 8. CAPÍTULO II EL PARADIGMA ANTIGUO El profesor escribió nombres de cargos empresariales al lado de los nombres de grados militares, traduciendo el modelo militar al empresarial. Colocando a consejeros, delegados y presidentes en la casilla de los generales, a los vicepresidentes en la de los coroneles, a los directores con los capitanes y tenientes, y los supervisores con los sargentos, quedando en el nivel más bajo a los trabajadores, quienes tendrían el contacto directo con los clientes. Sin duda el modelo militar fue efectivo para ganar las guerras —asintió el Simeón—; yo soy un ciudadano libre y me siento agradecido por la libertad de que puedo disfrutar ahora mismo. Pero me pregunto, ¿Es válido hoy en día este modelo, o existe una manera mejor de hacer las cosas? En lo organizacional, cada elemento está mirando hacia la casilla de arriba, hacia el jefe, no hacia el cliente. Centrándose la preocupación en estar bien con el jefe, porque mientras él este contento todo va bien. Y mientras todos se esfuerzan en tener contento al jefe, ¿quién se ocupa de tener contento al cliente? Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges. ANTIGUO PROVERBIO CHINO
  • 9. CAPÍTULO II EL PARADIGMA NUEVO Tal vez la pirámide esté invertida. Puede que haya que poner al cliente en lo alto de la pirámide. Parece que tendría más sentido, ¿no? Desde luego que tendría más sentido, enfocada a servir al cliente que está arriba del todo, una organización donde, tal como describe la pirámide invertida, los empleados en primera línea están realmente dando servicio a los clientes y asegurándose de que se están satisfaciendo sus legítimas necesidades. De igual forma, los supervisores de primera línea empiezan a considerar a sus empleados como clientes suyos, y se ponen a identificar y satisfacer sus necesidades. Y así sucesivamente en toda la pirámide. Esto obligaría a todos los mandos a asumir una nueva mentalidad, un paradigma nuevo, y a reconocer que el papel del líder no es mandar y dominar al de la casilla de abajo. El papel del líder es más bien servir. Si no cambias de dirección, acabarás en el lugar exacto al que te diriges. ANTIGUO PROVERBIO CHINO
  • 10. CAPÍTULO III EL MODELO En el tercer día de aprendizaje, el profesor Simeón comenzó dándole a John una lección sobre la importancia que tienen las opiniones contrarias de aquellas personas con quienes siempre se presentan disputas, ya que ellos ayudan a mantener un equilibrio a la hora de tomar decisiones finales . Posteriormente, en clase hacen una pregunta para Simeón sobre cual era el mayor líder de todos los tiempos?. Entre los participantes se dieron muchos nombres, pero no llegaron a un acuerdo. Sin embargo, para el profesor fue Jesucristo, porque partiendo del concepto de Liderazgo: arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común. Nadie, entre los vivos o los muertos, personifica esa definición mejor que Jesús. Más de dos mil millones de personas se consideran cristianos. La segunda religión del mundo, numéricamente hablando, el Islam, no tiene ni la mitad de creyentes que el cristianismo. Dos de las vacaciones más importantes, Navidades y Semana Santa, corresponden a acontecimientos de su vida, y hasta nuestro calendario, que se acerca ya al segundo milenio, empieza con el año de su nacimiento. Independientemente de que seas budista, hindú, ateo o de la «Iglesia de lo que está sucediendo ahora», nadie puede negar que Jesús ha influido en la vida de miles de El que quiera ser el primero debe antes ser servidor. millones de seres humanos, hoy y siempre. No hay ningún otro Si quieres mandar tienes que servir. que pueda comparársele. JESUCRISTO
  • 11. CAPÍTULO III JESÚS dijo que la influencia, la autoridad, se fundan EL MODELO en el servicio. Él Consiguió cambiar el mundo sin ejercer ningún poder, sólo con su influencia. Y El liderazgo de largo alcance, el que aguanta la prueba del paso verdaderamente muchos fueron los que se acercaron a del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad. Se puede él como consecuencia de su sacrificio. aguantar una temporada en el poder, pero con el tiempo, las relaciones humanas se deterioran, así como la influencia que uno ha tenido. El papel del líder es servir, es decir, identificar las necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas. En este proceso, nos veremos con frecuencia llamados a hacer sacrificios por aquellos a los que servimos.
  • 12. CAPÍTULO III GANDHI se encontró con que vivía en un país oprimido, de casi trescientos millones de habitantes, que era prácticamente una nación esclavizada bajo el dominio del Imperio Británico. Gandhi afirmó tranquilamente que conseguiría la independencia de su pueblo sin recurrir a la violencia. Les dijo a sus seguidores que tendrían que sacrificarse en el servicio a la causa de la libertad, pero que gracias a ese sacrificio podrían empezar a tener influencia sobre la opinión mundial que estaba pendiente de ellos. Él mismo prestó grandes servicios y tuvo que hacer grandes sacrificios por la causa. Fue hecho prisionero y apaleado por sus acciones de OTROS EJEMPLOS DE ESTE SIGLO desobediencia civil. Se sometió a ayunos terribles para llamar la atención sobre la situación de la India. Sirvió a la causa de la libertad de su país y se MARTIN LUTHER KING fue a la India a finales de los años sacrificó por ella hasta que el mundo le hizo caso. cincuenta para estudiar los métodos de Gandhi. Lo que aprendió allí determinó absolutamente su estrategia de los años sesenta en el movimiento a favor de los Derechos Civiles. El Dr. King reconocía que él no tenía tampoco poder para hacer nada al respecto. Pero, al igual que Gandhi, King pensaba que mediante el servicio y el sacrificio por la causa podía conseguir llamar la atención de la nación sobre las injusticias que las personas de color estaban padeciendo. Le amenazaron de muerte no se sabe cuántas veces, también amenazaron a su familia, estuvo en la cárcel por desobediencia civil, y llegaron a lanzar bombas incendiarias contra su casa y su iglesia. LA MADRE TERESA DE CALCUTA, con enorme influencia en el mundo entero. Es otra gran persona que servía a los demás .
  • 13. CAPÍTULO III EL MODELO El liderazgo que perdura en el tiempo debe estar fundado en la influencia o autoridad. La autoridad siempre se funda en el servicio, o en el sacrificio por aquellos que dirigimos, y que a su vez consiste en la identificación y satisfacción de sus legítimas necesidades. El servicio y el sacrificio se fundamenta en el esfuerzo basado en el amor, al cual no es hacer referencia a un sentimiento, sino a la voluntad de servir y hacer las cosas. VOLUNTAD Intenciones menos acciones igual a cortedad. Las mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones. INTENCIONES - ACCIONES = CORTEDAD El verdadero liderazgo es difícil y requiere mucho esfuerzo. Poco valen nuestras intenciones si no van seguidas de acciones consecuentes. Esa es precisamente la razón de que la «voluntad» sea el vértice del triángulo. INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD
  • 14. CAPÍTULO IV COMPORTAMIENTOS EL VERBO El amor es una palabra importantísima para poder entender que el liderazgo, la autoridad, el servicio y sacrificio. En la Biblia, el Nuevo Testamento nos da una espléndida definición del amor como agápe. PACIENCIA Mostrar dominio de uno mismo ante la adversidad. Capítulo 13 de la “Primera carta a los Corintios”, El texto AFABILIDAD Prestar atención y aprecio hacia los demás. viene a decir que el amor es paciente, es afable, no es jactancioso ni engreído, no es grosero, no busca lo suyo, HUMILDAD Ser auténtico, sin pretensiones, no ser arrogante ni jactancioso. no lleva cuentas del mal, no se regocija con la injusticia, sino con la verdad, todo lo sufre, todo lo soporta. RESPETO Tratar a los demás como si fueran importantes. GENEROSIDAD Satisfacer las necesidades de los demás, incluso El amor no falla nunca . El amor son comportamientos y si antes que las propias. lo resumimos esta lista serian sus puntos principales: INDULGENCIA No guardar rencor al que nos perjudica. Paciencia, Afabilidad, Humildad, Respeto, Generosidad, HONRADEZ Estar libre de engaños. Indulgencia, Honradez y Compromiso. COMPROMISO Atenerse a las propias elecciones. El liderazgo se funda en la autoridad o influencia, que a su vez se funda en el servicio y el sacrificio, que a su vez se funda en el amor. Cuando lideras con autoridad, estás necesariamente llamado a dar lo mejor de ti mismo, a amar, a servir e incluso a sacrificarte por los demás. Mis jugadores y mis asociados no tienen por qué gustarme, pero como líder tengo que amarlos. El amor es lealtad, el amor es espíritu de equipo, el amor respeta la dignidad del individuo. En esto consiste la fuerza de cualquier organización. VINCE LOMBARDI
  • 15. CAPÍTULO V Nosotros no hacemos que las cosas crezcan en la EL ENTORNO naturaleza. El Creador sigue siendo el único que sabe cómo una pequeña bellota metida en la tierra llega a Es importante crear un ambiente sano donde la gente puedan crecer convertirse en un enorme y frondoso roble. y prosperar. Simeón para profundizar el tema empleó en su curso de Liderazgo la Nosotros, lo más que podemos hacer es poner las metáfora de plantar un jardín. Allí recomendó, buscar un terreno condiciones adecuadas para que esto ocurra. Este soleado donde puedas remover la tierra para preparar la siembra. principio es especialmente válido para los seres Luego plantar las semillas, regar, fertilizar, ocuparte de que no lo humanos, en cualquier proyecto que se proponga. invadan las plagas, y limpiarlo regularmente de las malas hierbas. Así podremos ver como crecen las plantas y pronto obtener frutos. Es muy importante crear un entorno sano para que pueda haber un crecimiento sano, especialmente en los seres humanos, basado en una relación de amor, respeto, confianza, aceptación y compromiso, más un abono de apreciación, reconocimiento y elogios. Así Hombres y mujeres quieren hacer un buen trabajo. Si podremos mantener unas relaciones sanas y equilibradas con la se les proporciona el entorno adecuado, lo harán. gente que tiene un peso en nuestra vida, incluidos aquellos a los que BILL HEWLETT dirigimos.
  • 16. CAPÍTULO VI La vía de la AUTORIDAD y el LIDERAZGO RESPONSABILIDAD DE LA ELECCIONES empieza con la voluntad. La voluntad consiste en las elecciones que hacemos para que nuestros actos sean El liderazgo empieza por una elección, las cuales conlleva consecuentes con nuestras intenciones. Esto sugiere a asumir abrumadoras responsabilidades que que todos tenemos que tomar decisiones respecto a voluntariamente se aceptan, y que hace que los actos sean nuestro COMPORTAMIENTO y tenemos que aceptar consecuentes a las buenas intenciones. Mucha gente no nuestras responsabilidades sobre estas decisiones. quiere asumir responsabilidades que le corresponden y prefieren descargarse de ellas. La palabra RESPONSABILIDAD contiene el término HABILIDAD y el término RESPONDER , significa capacidad para responder. Estamos sometidos a todo tipo de estímulos: facturas, malos jefes, problemas conyugales, problemas con los empleados, problemas con los hijos, problemas con los vecinos, problemas con todo. No podemos evitar esos problemas, pero, como seres humanos, tenemos la capacidad de elegir la respuesta que les damos. Lo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene mayor importancia. Lo único que realmente importa es lo que hacemos. JOHN RUSKIN
  • 17. CAPÍTULO VI I ETAPA: INCONSCIENTE E INEXPERTO ETAPAS EN EL DESARROLLO DE NUEVOS Se desconoce el comportamiento o hábito en cuestión. Es esta etapa en la que no se es consciente o no se está interesado en aprender esa nueva HÁBITOS O DESTREZAS destreza en la que se es inexperto. Estas etapas se aplican al aprendizaje de hábitos buenos y malos, destrezas buenas y malas y comportamientos buenos y malos. Estas etapas se aplican perfectamente al aprendizaje de II ETAPA: CONSCIENTE E INEXPERTO Eres consciente de un nuevo comportamiento, pero aún no has desarrollado nuevas destrezas para el liderazgo. las destrezas necesarias. Todo resulta muy raro, muy antinatural y, tal vez, algo intimidatorio. III ETAPA: CONSCIENTE Y EXPERIMENTADO En esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas. Las obras de amor y liderazgo son asunto de carácter. Paciencia, simpatía, humildad, generosidad, respeto, IV ETAPA: INCONSCIENTE Y EXPERTO indulgencia, honradez y compromiso son aspectos del Es la etapa en que los líderes han conseguido incorporar los carácter, o hábitos, que han de ser desarrollados y comportamientos a sus hábitos, a su verdadera naturaleza. Son los líderes que no tienen que intentar ser buenos líderes, porque ya son buenos líderes. madurados si queremos convertimos en líderes de éxito y Un líder no necesita intentar ser buena persona, porque es buena persona. aguantar la prueba del tiempo.
  • 18. CAPÍTULO VII Otra de las compensaciones podría ser una vida de LOS RESULTADOS conformidad espiritual. Si realmente dirigimos con autoridad. Si damos lo mejor de nosotros mismos a los otros, estaremos El líder que se funda en la autoridad está llamado a hacer muchas siguiendo la Regla de Oro. elecciones y muchos sacrificios. Se requiere mucha disciplina para cumplir con lo que nos comprometemos a hacer cuando nos La regla de oro dice cómo me tengo que comportar con ofrecemos a ser líderes. aquellos a los que dirijo. Me tengo que comportar con ellos exactamente como quisiera que a mí se me tratara. Hay desde luego múltiples compensaciones, o resultados. Si elegimos dar lo mejor de nosotros mismos y nos sacrificamos por los demás, tendremos influencia sobre ellos. Un líder que sabe cómo influenciar a los demás será un líder muy solicitado. La misión de forjarse una autoridad sirviendo a aquellos que están bajo su responsabilidad puede dar a ese hombre, o a esa mujer, un verdadero objetivo en esta vida. Es una misión que conlleva un propósito y un sentido. El esforzarse en ser afable, en escuchar activamente, en ofrecer Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa nuestro aprecio, elogios y reconocimiento, en establecer los múltiple. estándares, en hacer que la gente responda a ellos, en esclarecer JIM ROHN expectativas.
  • 19. CAPÍTULO VII Amar a los demás, dar lo mejor de uno mismo, dirigir con LOS RESULTADOS autoridad nos obliga a derribar esa muralla de egoísmo y allegamos a los demás. Al posponer nuestras propias LA RECOMPENSA DEL GOZO necesidades y deseos y dar lo mejor de nosotros mismos por los demás, estamos creciendo. Nos dejamos de preocupar tanto El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción por nosotros mismos y tomamos más conciencia del otro. El de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida. gozo que experimentamos es un derivado de esta entrega. Servir a los otros nos libera de las cadenas del egoísmo que estrangulan el gozo de la vida. La gente que no consigue crecer se hace más y más egoísta, está cada vez más absorta en sí misma. Estas personas acaban levantando verdaderas murallas emocionales para proteger sus vidas, exclusivamente centradas en sí mismas. Hay un gran gozo en dirigir con autoridad, que consiste en servir a Todo esfuerzo disciplinado tiene una recompensa los demás satisfaciendo sus legítimas necesidades. Y este gozo es el múltiple. que nos sostiene en nuestro paso por este campamento de reclutas JIM ROHN que llamamos planeta Tierra.
  • 20. EPÍLOGO Al ver una radiante Rachael corriendo hacia mí. En aquel Los seis participantes del retiro comieron juntos por última vez antes momento me pareció más hermosa que nunca. del adiós. Corrieron muchas lágrimas. Se abrazaban y reían a carcajadas. Se echó en mis brazos y la mantuve abrazada hasta que ella deshizo el abrazo. Salió la proposición de que se volvieran a reunir en un plazo exacto de seis meses, y todos prometieron asistir con gran entusiasmo. —¡Qué sorpresa! —bromeó—. ¡No recordaba cuándo fue la última vez que te solté yo primero! Me ha encantado. John agarró su equipaje de la habitación y salió al aparcamiento arenoso del Monasterio. Quería despedirse de Simeón. —Pues es sólo el primer paso de un nuevo viaje —le contesté con orgullo. —No sé como agradecerte esta semana. He aprendido tantas cosas importantes. Espero ser capaz de poner en práctica algo de lo que he aprendido cuando vuelva a casa. El profesor me dijo mirándome a los ojos: —Hace mucho tiempo, un hombre llamado Siro dijo que de nada vale haber aprendido bien algo si no se hace bien. Lo harás bien, John, estoy seguro. —Pero, ¿por dónde empiezo, Simeón? —Empiezas con una elección. . Un viaje de tres mil leguas empieza con un solo paso. PROVERBIO CHINO
  • 21. REFLEXIÓN Quien aspire liderar un grupo de personas debe estar Nuestra recapacitación, luego de haber leído el texto de La abierto a los cambios y mostrar con hechos de ser Paradoja de Hunter, se pudiera encaminar hacia el hecho de que digno de confianza, ejemplar, consecuente, para ser un buen Líder no basta tener sólo habilidades y destrezas, comprometido, atento, entusiasta y responsable. sino que va más allá de poseer esas características o comportamientos propicios para generar el éxito en la ejecución y consecución de los proyectos de vida, trazados ya sean en lo personal o profesional. Simeón uno de los protagonistas de esta obra nos enseña a través de John y sus compañeros de retiro en el monasterio cristiano, que hay dos caminos para la consecución del Liderazgo. Por un lado tendríamos el Líder con Autoridad y por el otro el Líder con Poder, el primero a largo plazo o perdurable y el segundo a corto plazo. Por supuesto quién no quisiera ser perdurable como Líder?. Para ello son muchas las cosas y situaciones a las que debemos enfrentar y conseguir. Lo esencial acá será el respeto, el sacrificio, el servicio y el amor por lo demás. De no estar dispuesto a brindar sinceridad, olvidémonos de tener éxito y recompensas a la hora de querer influir con autoridad sobre la voluntad de las personas que están a nuestro alrededor. Propiciando así relaciones humanas estables con empatía e integración. Los modelos a seguir son muy importantes, ellos nos permiten tener una idea de cómo hacer las cosas. Sus El camino más sencillo es forzar al resto hacer las cosas, con experiencias y vivencias no son en vano, cada uno miedo, siendo una persona inconsciente con pretensiones que sólo tiene una enseñanza para todos. le sirvan sin dar nada a cambio, bajo un clima o relaciones tensas.