El documento describe la gestión tecnológica y del conocimiento. Explica que esta herramienta permite transferir información de forma segura dentro de una organización y facilita el aprendizaje y conocimiento de los empleados. También clasifica el conocimiento en tácito y explícito y describe cómo el conocimiento operativo se nutre de siete tipos de conocimientos para mejorar la productividad de una empresa.

1. GESTION TECNOLOGICA Y DEL
CONOCIMIENTO
ALEJANDRA RODRIGUEZ PRIETO Y YOHANA GONZALEZ TORRES
TOMAS CARRASQUILLA
SANDRA ALVAREZ
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2. Gestión tecnológica y del
conocimiento
Concepto
La gestión tecnológica es una herramienta
y recurso que nos permite transferir
información a todos los miembros que
componen una organización de forma
segura, confiable y estructural.

3. ¿Para que sirve?
Esta herramienta nos sirve como puente
para facilitar la función de aprendizaje,
apoyando el conocimiento de los
miembros corporativos de una empresa
la recolectando la transferencia y la
seguridad para la administración de una
información determinada junto con los
sistemas diseñados para mejorar el
conocimiento.

4. Objetivos
• Organiza reconoce y almacena el
conocimiento adquirido.
• Facilita la creación de un nuevo
conocimiento.
• Iniciar la innovación en cuanto a
conocimiento, ya que nos brinda
diferentes posibilidades para facilitar el
proceso de aprendizaje rápido.

5. ¿Cómo se transfiere el
conocimiento?
Existe como proceso informal en :
• Reuniones
• Discusiones
• Sesiones
Funciona como herramienta de capacitación profesional
,establece un protocolo web para compartir información
(intranet) y un sitio web corporativo que puede ser
editado por varios usuarios con publicaciones rápidas y
eficientes .

6. Clasificación
Partiendo de la idea de que la gestión tecnológica y del
conocimiento es una herramienta necesaria para mejora la
educación y posterior mejoramiento de la orientación de
la sociedad podemos clasificarla en dos grupos:
• Conocimiento Tácito: Es un conocimiento intangible en el
que una persona tiene un conocimiento almacenado en su
mente pero a la hora de exprésalo no lo hace bien.
• Conocimiento Explicito: es tangible ya que lo podemos
encontrar en diversidad de textos o escritos.

7. Conocimiento Operativo
Es aquella persona que tiene un conocimiento polifacético
,es decir ,que se dedica a distintas o múltiples actividades
,investiga en todos los rincones lo que lo hace tener un
alcance muy amplio de conocimientos y con esto nutre a
las organización .Para formar todo un coherente abarca
siete tipos de organización que son :
• Conocimiento Cognoscitivo
• Conocimiento de Destrezas
• Conocimiento de los Sistemas
• Conocimiento de las Redes Sociales
• Conocimiento de los Procesos y Procedimientos
• Conocimiento Heurístico y Conocimiento Cultural.

8. Conocimiento tácito
Herramientas digitales :
• Utilización de nuestra computadora personal y así mismo la
implementación de sistemas operativos
• Análisis, clasificación, almacenamiento y transmisión de informaciones
contables y administrativas de nuestro proyecto empresarial
• Uso de programas, entre ellos la utilización de procesadores,
presentaciones digitales, hojas de cálculo, editores de texto como Word,
Power Point ,Publisher ,Excel.
• Transmisión de trabajos en distintos formatos digitales. Por ejemplo :
Archivos multimedia: video, audio e imágenes.
Identificación de la gestión del conocimiento con el proyecto
Expotomas :
Estas herramientas digitales nos ayudan a identificar pasos para el
desarrollo de nuestro proyecto expotomas ,es decir que haciéndole relación
con el conocimiento tácito los aprendizajes que recibamos posteriormente no
se van a quedar intangibles en nuestras mentes sino que vamos a saber
llevarlas acabo y exponerlas de manera correcta.

9. Socialización Exteriorización
Interiorización Combinación
Conocimiento
tácito
Conocimiento
explicito
Conocimiento
tácito
Conocimiento
explicito

10. Interrelación el capital intelectual, el conocimiento operativo, la
productividad y las nuevas tecnologías en la Gestión del
conocimiento de una empresa
El conocimiento operativo se nutre de todas las informaciones de una
organización, abarcando siete tipos de conocimientos:
1. Conocimiento Cognoscitivo
2. Conocimiento de Destrezas
3. Conocimiento de los Sistemas
4. Conocimiento de las Redes Sociales
5. Conocimiento de los Procesos y Procedimientos
6. Conocimiento Heurístico
7. Conocimiento Cultural.
El conocimiento operativo se basa en que el capital no se mida por el dinero del
jefe sino por la capacidad intelectual del operario, el capital intelectual consta
de datos críticos, información, procesos formales, procesos informales,
conjuntos de destrezas, experiencia aplicada, relaciones, competencias,
creencias, valores y saber, los anteriormente mencionados benefician al
empleado para desempeñarse eficientemente en su cargo y representar
beneficios para la compañía.

11. Después de lo anteriormente mencionado se podría concluir que el
conocimiento operativo y el capital intelectual desencadenan una excelente
productividad en cuanto obtención y registro de datos en las empresas, y
posterior a esto es posible evaluar el desempeño de la misma así como también
se halla una relación entre la cantidad de bienes, servicios producidos y
cantidad de recursos utilizados.
Para crear una excelente calidad en cuanto a la productividad se deben tener
en cuenta aspectos como la eficiencia, efectividad y eficacia entre los
miembros de una organización para conseguir el beneficio común, así mismo se
debe tener en cuenta que la tecnología en las corporaciones juega un gran
papel a la hora de hacer mas entendibles los conocimientos al empleado de la
empresa.Estas nuevas tecnologías se han ido implementando en las compañías
modernas que buscan mejorar el proceso de comunicación esto con el fin de
que el empleado pueda ser mucho mas rápido en su proceso de comprensión e
interpretación y obtenga excelentes resultados y reconocimientos a nivel
laboral.
Este tipo de estrategias mejora la calidad del conocimiento operativo en el
manejo cotidiano de herramientas y conocimientos para que el empleado así
mismo reconozca un beneficio en su labor y le sea mas fácil el proceso de
análisis, clasificación, almacenamiento y transmisión de cualquier tipo de
información