Propuesta de programa de adiestramiento RH Almacenadora Maraly
1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerios del Poder Popular para la Educación
Universitaria
Instituto Universitario de Tecnología de
Administración Industrial (IUTA)
Ampliación Baralt
Especialidad: Administración de Personal
Asignatura: metodología
.
PROPUESTA DE PROGRAMA DE ADIESTRAMIENTO DIRIGIDO AL
PERSONAL DE RECURSOS HUMANOS DE ALMACENADORA MARALY
C.A. UBICADA EN MAIQUETIA, ESTADO VARGAS
(Trabajo Especial de Grado presentado como requisito para Optar al Título de Técnico Superior Universitario
en administración de personal)
Autores
COLMENARES, ADRIANA
C.I.: V-25.574.606
Tutor Académico
Prof. Guillermo Salazar
La Guaira, Febrero 2016
2. CAPITULO I
El Problema
CAPITULO II
Marco Teórico
CAPITULO III
Marco
Metodológico
CAPITULO IV
Análisis e
Interpretación de
los Resultados
3. CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1
• NO ESTIMULAN LA
PARTICIPACIÓN,
COMUNICACIÓN Y
HABILIDADES
INTERPERSONALES.
2
• NO SON EFICIENTES EN
EL DESARROLLO DE
POLITICAS, NORMAS Y
PLANES DE
ADIESTRAMIENTO.
3
• NO FORTALECEN EL
CONOCIMIENTO DEL
PERSONAL DE
RECURSOS HUMANOS.
A
• DIFICULTAN LA
FORMACIÓN Y
DESARROLLO DEL
PERSONAL.
B
• INCUMPLIMIENTO DE LA
LEY DE PREVENCIÓN,
CONDICIONES Y MEDIO
AMBIENTE DE TRABAJO.
C
• NO TOMAN CONCIENCIA
DE LA IMPORTANCIA DE
LOS PROGRAMAS DE
ADIESTRAMIENTO.
CAUSAS CONSECUENCIAS
4. CAPITULO I
INTERROGANTES
1
• ¿Cómo es el sistema de adiestramiento aplicado
al personal de Recursos Humanos de
Almacenadora Maraly C.A.?
2
• ¿Cuáles son las necesidades actuales existentes
en materia laboral para fortalecer los
conocimientos del personal de Recursos
Humanos de Almacenadora Maraly C.A.?
3
• ¿Sera pertinente proponer la aplicación de un
programa de adiestramiento dirigido a fortalecer al
personal de Recursos Humanos de Almacenadora
Maraly C.A.?
5. Proponer la implementación de un Programa de
Adiestramiento dirigido al personal de Recursos
Humanos de la empresa Almacenadora Maraly
C.A, Maiquetía, Estado Vargas Periodo 2015 II.
CAPITULO I
OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
1.- Diagnosticar el sistema de adiestramiento existente del personal de
Recursos Humanos de Almacenadora Maraly C.A.
2.- Analizar la situación actual de sistemas de adiestramiento para el
personal de Recursos Humanos de Almacenadora Maraly C.A.
3.- Desarrollar la propuesta de aplicación del programa de adiestramiento
dirigido al personal de Recursos Humanos de Almacenadora Maraly C.A.
Objetivo General
Objetivos Específicos
6. CAPITULO I
JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA
INVESTIGACIÓN
Ampliación de definiciones que engloban
programas de adiestramiento en cuanto a
la divulgación de información necesaria
que les permita ser garante para el
desarrollo del personal.
Información de los lineamientos que
deben aplicar en el programa de
adiestramiento, que se debe ofrecer a
los trabajadores y que permita la
obtención de los medios para la
estimulación de las habilidades
interpersonales.
Utilidad para para el aérea de
Recursos Humanos en saber la
gestión de su actuación para corregir
y tomar las acciones, como
fundamento teórico de consulta para
las personas.
Servirá de antecedente para futuras
investigaciones relacionadas con el
objetivo del estudio y los conceptos
que se obtengan servirán de guía para
que todos llenen el vacío de
información que retarda la formación y
desarrollo del personal.
7. CAPITULO I
DELIMITACIÓN
Y ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación se circunscribe en la Almacenadora Maraly C.A.,
ubicada en el sector Cabo Blanco, Av., Soublette, Galpón N° 05, al
lado de Lufthansa, Pariata Parroquia Maiquetía Estado Vargas, con
la cual se persigue precisar el objetivo general el cual se basa en
Proponer la implementación de un Programa de Adiestramiento
dirigido al personal de Recursos Humanos de la empresa
Almacenadora Maraly C.A, Maiquetía, Estado Vargas Periodo 2015
II.
8. Propuesta de un programa de adiestramiento para los trabajadores
del área de entrega de encomiendas de la empresa Domesa
(Documentos Mercantiles). Caracas
Alviares y Rojas. (2015), IUTA
Propuesta de un proyecto de adiestramiento para el personal de
atención al paciente del Instituto Medico la Floresta. Caracas
Moya y Quintero, (2011), IUTA
Capacidad de las personas responsables de llevar a cabo los
procesos de reclutamiento y selección “Administración de Recursos
Humanos. Táchira , Estado Táchira.
Martínez L. (2004)Universidad Experimental
del Tachira
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
9. CAPITULO II
BASES TEORICAS
Ciencia social que tiene
por objeto el estudio de
las organizaciones y la
técnica encargada de la
planificación,
organización, dirección y
control de los recursos.
ADMINISTRACIÓN RECURSOS HUMANOS
Chiavenato (2000) Werther y Keith (2000)
Proceso de ayudar a los
empleados a alcanzar
un nivel de desempeño
de calidad de conducta
personal y social que
cubra sus necesidades y
las de su organización.
10. CAPITULO II
BASES TEORICAS
PLANES PROGRAMAS
ORGANIZACIÓN DE ADIESTRAMIENTO
Koontz y Weihrich Gómez
(1999) (1999)
Identificación,
clasificación de
actividades requeridas,
conjunto de actividades
necesarias para
alcanzar un objetivo.
Grupo de personas que
se reunen en base a
tareas o areas similares
para intercambiar
experiencia, metodos y
recursos.
11. CAPITULO II
BASES TEORICAS
ADMINISTRACION ADIESTRAMIENTO
DE DE
RECUSOS HUMANOS PERSONAL
Chiavenato (2000)
Área interdisciplinaria,
que involucra conceptos
de psicología industrial y
organizacional,
ingeniería industrial,
derecho laboral,
sociología
organizacional, etc.,
Acto intencional de
proporcionar los medios
para posibilitar el
aprendizaje.
12. CAPITULO II
BASES LEGALES
Art. 102 Y 103
Art. 10 N. 5, Art. 13,
Art. 33 N. 8, Art. 63
Art. 64, Art 65
Art. 53 L. 3
C.R.B.V
Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela
2006
LEY ORGANICA
DEL TRABAJO
Art. 133 p. 3. N.5
LEY DEL ESTATUTO
DE LA FUNCIÓN
PÚBLICA
2002
LEY ORGANICA DE PREVENCIÓN,
CONDICIONES Y MEDIO AMBIENTE
DE TRABAJO
REGLAMENTO DEL INSTITUTO NACIONAL
DE CAPACITACIÓN Y EDUCACIÓN SOCIALISTA
2003 Art. 54
13. CAPITULO III
Marco Metodológico
Tipo de
Investigación.
De Campo
Diseño de
Investigación.
No Experimental
Población. Muestra.
11 empleados que
conforman el departamento
de Recurso Humanos de la
Almacenadora Maraly C.A.
Nivel de
Investigación.
Descriptiva
11 empleados que
conforman el departamento
de Recurso Humanos de la
Almacenadora Maraly C.A.
14. CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Técnica e Instrumento de
Recolección de Datos
Técnica Instrumento
CUESTIONARIO
ENCUESTA
CUADROS DE FRECUENCIA
GRÁFICOS
Técnica de
Distribución de
Datos
Validez del
Instrumento.
Tres (3) Expertos: un (1) metodólogo
y dos (2) Especialistas de la carrera.
15. CUADRO OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES
Fuente: Colmenares. (2016)
Variables Dimensiones Indicadores Fuentes Instrumentos Íte
ms
Sistema de
Adiestramiento
Planificación
Cumplimiento con las
acciones de adiestramiento en
cuanto al Recurso Humano
Personal de Recursos
Humanos
Almacenadora
Maraly C.A.
Documentación
1
Acción de
Adiestramiento
Organización
Especificar el trabajo
Grupo de Trabajo
Estándares de Trabajo
Personal de Recursos
Humanos
Almacenadora
Maraly C.A.
Documentación 2
Debilidades, fortalezas,
amenazas y
oportunidades
Debilidades,
fortalezas,
amenazas y
oportunidades
Cumplimiento
en cuanto al Adiestramiento
Personal de Recursos
Humanos de
Almacenadora
Maraly C.
Cuestionario
3
Estrategias de
Adiestramiento Estrategias
Mejoramiento Continua
del
Adiestramiento.
Establecimiento de políticas
de Adiestramiento.
Personal de Recursos
Humanos de
Almacenadora
Maraly C.
Cuestionario 4
Proceso de
Adiestramiento
Diagnosticar
Proponer Elaboración de
Programas para la realización
de Cursos de Adiestramiento
Personal de Recursos
Humanos de
Almacenadora
Maraly C.
Cuestionario 5
16. «Enseñen, y tendrán quien sepa; eduquen, y tendrán
quien haga.».
“Simón Rodríguez”
17.
18. ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
CAPITULO IV
Presentación de los datos obtenidos de la aplicación
del cuestionario mediante Cuadros de Frecuencias y
Gráficos.
19. Cuadro 01.
Ítems 1) Distribución absoluta y porcentual de la necesidad de la implementación
de cursos de adiestramiento al personal de Almacenadora Maraly C.A.
Fuente: Almacenadora Maraly C.A. (2015) .
Descripción Población Porcentaje
SI 10 95 %
NO 1 5 %
TOTAL 11 100 %
20. Cuadro 02.
Ítems2: Distribución absoluta y porcentual que especifica desde
cuando el personal de Recursos Humanos de Almacenadora
Maraly C.A. no recibe cursos de adiestramiento.
Descripción Población Porcentaje
HACE 3 AÑOS 2 10 %
HACE 2 AÑOS 1 5 %
HACE 1 AÑO 0 0 %
NUNCA 8 85 %
TOTAL 11 100 %
Fuente: Almacenadora Maraly C.A. (2015) .
21. Ítems 3: Distribución absoluta y porcentual del personal que desea una
propuesta de un programa de adiestramiento.
Descripción Población Porcentaje
SI 10 95 %
NO 1 5 %
TOTAL 11 100 %
Cuadro 03.
Fuente: Almacenadora Maraly C.A. (2015) .
22. Ítems 4: Que se espera del personal de Recursos Humanos de
Almacenadora Maraly C.A.
Descripción Población Porcentaje
ORGANIZACION 2 20 %
PLANIFICACION 2 20 %
FORTALEZA 2 20 %
NECESIDADES 5 40 %
TO TAL 11 100 %
Cuadro 04.
Fuente: Almacenadora Maraly C.A. (2015) .
23. Ítems 5: Distribución absoluta y porcentual de los cursos de
adiestramiento que se ejecutan dentro de las instalaciones de la
empresa o fuera de la misma.
Descripción Población Porcentaje
DENTRO 3 15 %
FUERA 8 85 %
TOTAL 11 100 %
Cuadro 05.
Fuente: Almacenadora Maraly C.A. (2015) .
24. Cuadro 06.
Ítems 6: Distribución absoluta y porcentual de como el personal que
desea una propuesta de un Programa de Adiestramiento.
Descripción Población Porcentaje
PERDIDA DE
TIEMPO
0 0 %
RESUELVE EL
PROBLEMA
5 45 %
MEJORAMIENTO
PERSONAL
6 55 %
TOTAL 11 100 %
Fuente: Almacenadora Maraly C.A. (2015) .
25. Cuadro 7
Fuente: subero, Ramos (2015)
Ítems 7 Distribución de la población absoluta y porcentual de
beneficios que obtendría el personal de Recursos Humanos con el
adiestramiento.
DESCRIPCION POBLACION PORCENTAJE
MEJORA SUS HABILIDADES 5 55 %
AUMENTA LOS NIVELES 2 15 %
PRODUCE ACTITUDES POSITIVAS 2 15 %
AYUDA A LOGRARA METAS 2 15 %
TOTAL 11 100 %
Fuente: Almacenadora Maraly C.A. (2015) .