Este documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) como aparatos electrónicos que permiten entretenimiento, comunicación, acceso a Internet y correo electrónico. Explica que el comercio electrónico permite comprar y vender productos en todo el mundo de forma electrónica para obtener ganancias. También cubre el uso de la banca en línea para revisar cuentas y transferencias bancarias.