1. Prevención de Soborno y Corrupción
Capacitación Optimizada para Colegas de del Departamento
de Ventas
[PLANTILLA v1 2013-02-28]

2. Bribery and Corruption Prevention
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Temas de la Presentación
• ¿Qué es el soborno?
• Panorama legal sobre el soborno
• Las muchas formas de soborno
• Sus obligaciones bajo la política de Prevención de Soborno y Corrupción de
Adecco
• Recibir y ofrecer regalos y hospitalidad
• Interacción con funcionarios del gobierno
• Haciendo negocios con agentes y proveedores
• Señales de advertencia para el soborno en ventas
• Informe de preocupaciones sobre soborno

3. Bribery and Corruption Prevention
¿Qué es soborno?
• Ofrecer, prometer, dar, aceptar o solicitar,
• Cualquier cosa de valor,
• Para inducir a alguien a tomar una decisión,
• Que es ilegal, inmoral o viola la confianza que otra persona tiene en él, y
• Para beneficiar al sobornador o para ayudar a que la compañía gane o
conserve negocios existentes.

4. Bribery and Corruption Prevention
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Panorama legal para el soborno
• El soborno es un delito en casi todas partes.
• La Ley de Prácticas Extranjeras Corruptas de EE.UU. prohíbe que cualquier compañía
que haga negocios en los EE.UU. soborne a un funcionario público en cualquier parte
del mundo.
• La Ley de Soborno del Reino Unido prohíbe el soborno en cualquier parte del mundo,
tanto en el sector público como en el sector privado, por cualquier compañía que haga
negocios en el Reino Unido.
• La Ley de Soborno del Reino Unido prohíbe los pagos de facilitación. También crea el
crimen corporativo de no impedir el soborno.
• El soborno indirecto - pagado por terceros a nombre de Adecco - es igualmente ilegal.
• Las sanciones severas para empresas y particulares incluyen multas, prisión, honorarios
legales y profesionales considerables y daños a la reputación. Las personas en la
cadena de gestión o las que se hicieron las de la vista gorda ante el soborno también
pueden ser responsables.
• Una acusación de soborno, aunque sea infundada, puede tener graves consecuencias
para la empresa a nivel local y en todo el Grupo Adecco.

5. Bribery and Corruption Prevention
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El soborno puede tomar muchas formas
• Efectivo (incluyendo cheques de regalo y préstamos)
• Regalos y hospitalidad
• Entretenimiento lujoso
• Viajes
• Apoyar la causa política o de caridad favorecida por alguien
• Empleo y pasantías para esa persona u otra persona (por ejemplo, un miembro
de su familia)
• Educación y otros beneficios dados a esa persona o a miembros de su familia
• El valor de un soborno se ve desde la perspectiva del receptor, no del donante.
Y no hay excepción de minimis por el monto del soborno.

6. Prevención de Soborno y Corrupción
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¿Cuáles son sus obligaciones en virtud de la política de
Prevención de Soborno y Corrupción de Adecco?
• Adecco se rige por una "política de cero tolerancia" al soborno. Usted no puede dar,
autorizar o pagar un soborno. Usted no puede solicitar o aceptar recibir un soborno.
• Nunca piense que un soborno ayudará a los objetivos de negocios de Adecco.
• Los pagos de facilitación - no importa lo pequeños o rutinarios o esperados por parte de
los funcionarios locales - están prohibidos.
• Un soborno nunca se debe disfrazar en los registros de la empresa como un gasto
comercial legítimo.
• Asegúrese de que los agentes y proveedores no hagan indirectamente por Adecco lo
que un colega no puede hacer por Adecco directamente.
• Tome medidas razonables para asegurarse de que los agentes y proveedores sigan las
leyes contra el soborno.
• Debe evitar incluso la dar apariencia de deshonestidad en relación con el soborno.
• Debe informar cualquier incidente real o sospechado de soborno.

7. Bribery and Corruption Prevention
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Un "enfoque de cero tolerancia" significa que no hay excusas
que puedan justificar el soborno en conexión con negocios de
Adecco
• COMPLACENCIA: "Siempre hemos hecho negocios de esta manera.”
• MENTALIDAD DE ASEDIO: "Sólo podemos competir en este mercado si también lo
hacemos.”
• SOBORNO DE TERCERIZACIÓN: "No tenía ni idea de que nuestro agente estaba
pagando un soborno.”
• INEPTITUD: "Pensé que estábamos haciendo lo suficiente para evitar que se produjeran
sobornos.”
• IGNORANCIA: "No tenía ni idea de que esto se podía haber visto como un soborno.”
• FINGIR QUE NO ES UN SOBORNO: "Tuvimos que enviarlos a él y su familia a las
Bahamas para la presentación de ventas de una hora.”
• CITAR LA COSTUMBRE: “Así es como funcionan las cosas por aquí. Es diferente.”
• OTRA PERSONA: "No era para él. El regalo era para su hijo.”
• PASAR LA CULPA: "Mi jefe lo sabía, y dijo que estaba bien.”
• AYUDAR A LA EMPRESA: "El regalo garantizó que Adecco obtuviera el contrato.”

8. Bribery and Corruption Prevention
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Recibir y ofrecer regalos y hospitalidad
• Los regalos y la hospitalidad son partes aceptables de las relaciones comerciales. Pero
Adecco espera que todos los colegas tengan cuidado al dar o recibir regalos y
hospitalidad.
• La administración local y los jefes de departamento pueden especificar sus propias
reglas sobre regalos y hospitalidad.
• La Política de Grupo aplica las "reglas de la razón" como norma mínima:
• Es razonable bajo las circunstancias
• Se ofrece a nombre de la empresa y no de la persona que lo da
• No se puede ver razonablemente como un intento de influir indebidamente en el
receptor
• Se da en forma abierta y transparente
• No viola la ley o las reglas del empleador del donante o el receptor
• No es efectivo o equivalente de efectivo
• Piense siempre cómo consideraría el regalo o la hospitalidad una persona
razonable .
• Informe del regalo o la hospitalidad con precisión en los registros de la empresa.

9. Prevención de Soborno y Corrupción
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Interacción con funcionarios del gobierno
• Puede ocurrir soborno tanto en relación con la venta de servicios a las
agencias del gobierno, como con tratar con las autoridades gubernamentales
para visas, licencias y otras necesidades.
• Sobornar a un funcionario del gobierno es ilegal. Las leyes definen a un
funcionario del gobierno de manera muy amplia.
• Un tercero interactuando con un funcionario del gobierno a nombre de Adecco
no puede ofrecer un soborno o hacer cualquier otra cosa que Adecco no pueda
hacer directamente.
• Los pagos de facilitación son ilegales. Estos pagos no se pueden hacer en
relación con negocios de Adecco en ningún momento, en ningún lugar o en
ninguna cantidad, a menos que la seguridad personal del contribuyente se
encuentre en riesgo.
• Adecco no hace contribuciones políticas a menos que las aprueben y revisen
los niveles más elevados de gestión.

10. Bribery and Corruption Prevention
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Hacer negocios con agentes y proveedores
• Existen riesgos específicos al tratar con agentes y proveedores. Por ejemplo,
los proveedores pueden ofrecer sobornos para obtener contratos de Adecco.
Los agentes pueden ofrecer sobornos a funcionarios públicos o particulares
para ayudar a Adecco a obtener o retener negocios.
• Adecco es legalmente responsable por las acciones de terceros que actúen a
nombre de Adecco que ofrezcan o reciban sobornos - ya sea a funcionarios del
gobierno o a particulares.
• Conozca a sus socios comerciales. Se debe realizar proceso de due diligence
a todo agente o proveedor propuesto.
• Se espera que los agentes y proveedores cumplan con las políticas de
Prevención de Soborno y Corrupción de Adecco cuando realicen negocios con
o a nombre de Adecco .
• Recuerde: Adecco puede ser responsable incluso si se ofrece un soborno y
nunca se paga, o incluso si Adecco nunca supo que el agente estaba
ofreciendo el soborno !

11. Bribery and Corruption Prevention
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Señales de advertencia de soborno en ventas
• Logros excepcionales en ventas en un mercado donde se sabe que los
competidores sobornan .
• Los documentos de las licitaciones utilizan especificaciones favorables a los
productos o servicios de una empresa específica.
• Hospitalidad y viajes frecuentes para funcionarios de compras .
• Solicitud de favores especiales, como donaciones o patrocinios, relacionados
con causas favoritas del funcionario de compras.
• Un funcionario del gobierno recomendó específicamente a un representante de
terceros.
• Un tercero insiste en el uso de cartas complementarias y se niega a firmar un
contrato en los términos acordados .
• La otra parte se niega a cumplir con la legislación aplicable o con la política de
Prevención de Soborno y Corrupción de Adecco .

12. Bribery and Corruption Prevention
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Señales de advertencia de soborno en ventas
• El informe de la estructura de negocios de la otra parte es inusual, incompleto
o demasiado complejo, carente de transparencia.
• La otra parte es vaga o evasiva sobre el origen de los fondos para la
transacción.
• La otra parte se jacta de relaciones con funcionarios del gobierno local.
• La otra parte involucra subcontratistas o agentes locales cuestionables.
• La otra parte no tiene oficinas, ni personal, o cambia de lugar con frecuencia .
• La otra parte se niega a revelar la identidad de sus propietarios o directores.

13. Bribery and Corruption Prevention
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Reporte de preocupaciones sobre soborno
• Si usted sospecha o sabe que a alguien en Adecco se le está pidiendo que
pague, o está ofreciendo un soborno, debe reportarlo inmediatamente. Debe
presentar sus preocupaciones a su jefe, a recursos humanos o al
departamento legal, como se indica en el Código de Conducta de Adecco.
• Los informes de soborno real o sospechado se deben escalar a la Oficina de
Cumplimiento del Grupo para posterior manejo
• Si desea informar anónimamente o si no se siente cómodo informando a su
organización local, llame a la Oficina de Cumplimiento del Grupo, a través de la
Línea de Cumplimiento y Ética de Adecco (ACE) www.aceconduct.com.
• Si ha pagado o recibido un soborno o sabe que alguien ha pagado o recibido
un soborno, DEBE reportarlo inmediatamente .

14. Bribery and Corruption Prevention
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Reflexiones de cierre / cosas para recordar
• El soborno es un delito. La gente va a la cárcel y/o recibe una multa. Las
empresas sufren daños graves.
• Esté alerta y sea consciente de sus acciones. Evite incluso dar la apariencia de
que es susceptible a corrupción. Esté atento a lo que hacen los demás.
• Esté alerta a las señales de advertencia / peligro. Si algo no se ve bien, podría
no serlo.
• Adecco está mejorando su controles internos para prevenir el soborno y la
corrupción. Habrá un aumento en el riesgo de detección si se produce el
soborno .
• Reporte de inmediato cualquier solicitud de soborno u oferta de darle a usted o
a otra persona un soborno .
• Si tiene alguna duda, busque la orientación de su gerente.