2. ¿Qué es una interfaz de
usuario?
Cuando uno usa una
herramienta, o accede e
interactúa con un sistema, suele
haber “algo” entre uno mismo y el
objeto de la interacción.

3. ¿Por qué es importante la interfaz de usuario?
Existe seis razones del porque es importante el interfaz de usuario:
La interfaz representa el punto de encuentro entre el
usuario y la computadora.
Manipulación de archivos y directorios.
Comunicación con otros sistemas.
Configuración de la
propia interfaz y
entorno.
Intercambio de
datos entre
aplicaciones.

4. ¿ Qué es el diseño de interfaces?
Es el diseño de computadoras,
aplicaciones, máquinas, dispositivos de
comunicación móvil, aplicaciones de
software, y sitios web enfocado en la
experiencia de usuario y la interacción.

5. Familiaridad del Usuario
Consistencia
Mínima sorpresa
Recuperabilidad
Guía al Usuario
Diversidad de usuarios.
TIPOS DE INTERFACES
Interfaces de hardware
Interfaces de software

6. Diseño de un sitio de comercio electrónico
Según McGovern
El Comercio electrónico debe cumplir tres premisas:
• La realización de
una tarea debe
requerir el mínimo
esfuerzo posible.
• El usuario
debe realizar
la transacción
lo más
brevemente
posible.
• Los usuarios
prefieren no
invertir mucho
dinero en las
transacciones
online.

7. Hay tres actividades esenciales en el Proceso de Diseño de
Interfaz del Usuario:

8. Análisis de Usuario
Para entender lo que el usuario quiere hacer con el sistema
utilizaremos las siguientes técnicas:
Observaci
ones.
Entrevista
s con
usuarios.
Estudios
etnográfic
os.
Análisis
de tareas.

9. Normalmente un Proceso de Prototipado consta de dos
etapas:
Prototipado
del sistema1. Prototipos
informatizados
2. Prototipos
de papel
Evaluación de la Interfaz
Es el proceso de evaluar cómo se utiliza una
interfaz y verificar si cumplen los requerimientos
del usuario.