3. El diseño de la interfaz de usuario
requiere el estudio de las personas y el
conocimiento tecnológico adecuado.
4. Preguntas que deben plantearse y
responderse para el diseño de la interfaz
de usuario
●¿Quien es el usuario?
●¿Como aprende a interactuar con el nuevo
sistema de computo?
●¿Cómo interpreta la información que produce el
sistema?
●¿Qué espera del sistema?
5. REGLAS DE ORO
Existen tres reglas de oro para el
diseño de la interfaz:
●Dar el control al usuario
Es decir un sistema que
reaccione a las necesidades del
usuario y que le ayude a hacer las
cosas.
6. ●Reducir la carga en la menoría
del usuario
Una interfaz de usuario bien
diseñada no dependerá de la
memoria del usuario. Siempre que
sea posible, el sistema debe
“recordar” la información pertinente y
ayudar al usuario con un escenario
de interacción que le facilite el uso
de la memoria.
7. ●Lograr que la interfaz sea
consistente
Implica:
●Toda la información visual este
organizada de acuerdo con un
estándar de diseño que se
mantenga en todas la presentaciones
de pantalla.
8. ●Los mecanismos de entrada se
restrinjan a un conjunto limitado que
se utilicé de manera consistente en
toda la aplicación.
●Los mecanismos para ir de una tarea
a otra se hayan definido e
implementado de manera consistente.
9. ANALISIS Y DISEÑO DE LA
INTERFAZ DE USUARIO
El proceso general para analizar y
diseñar una interfaz de usuario empieza
con la creación de diferentes modelos de
función del sistema.
10. Luego se delinean las tareas
orientadas al ser humano y al equipo
que se requieren para lograr el
funcionamiento del sistema.
ANALISIS Y DISEÑO DE LA
INTERFAZ DE USUARIO (Cont.)
11. Modelos del análisis y diseño de la interfaz
Un ingeniero humano establece un
modelo del usuario; el ingeniero del
software crea un modelo del diseño; el
usuario final desarrolla una imagen
mental que suele denominarse modelo
mental del usuario o percepción del
sistema, y quienes implementan el
sistema crean un modelo de la
implementación.
13. Establece el perfil de los usuarios
finales del sistema.
Para construir una interfaz de
usuario efectiva, “todo diseño debe
empezar por la comprensión de quienes
son los usuarios de destino, incluidos
sus perfiles de edad, sexo, habilidades
físicas, educación, antecedentes
culturales o étnicos, motivaciones,
objetivos y personalidad”.
14. Los usuarios están distribuidos en las
siguientes categorías:
●Principiantes. No tienen
conocimientos de la sintaxis del
sistema y cuentan con escasos
conocimientos de la semántica de la
aplicación o del uso de la
computadora en general.
15. ●Usuarios esporádicos y con
conocimientos. Tienen conocimientos
razonables de la semántica, pero
muestran una retención relativamente
baja de la información sobre sintaxis
necesaria para utilizar la interfaz.
●Usuarios frecuentes y con
conocimientos. Cuentan con
conocimientos de sintaxis y semántica
suficientes para llegar al “síndrome del
usuario avanzado”.
17. Incorpora datos, arquitectura interfaz y
representaciones procedimentales del
software.
La especificación de requisitos
establece ciertas restricciones que
ayudan a definir el usuario del sistema.
El modelo mental moldea la manera
en que el usuario percibe la interfaz y
esta satisface sus necesidades.
19. Combina la manifestación externa
del sistema de computo y toda la
información de ayuda que describe la
sintaxis y semántica del sistema.
Cuando coinciden el modelo de la
implementación y el modelo mental del
usuario, los usuarios suelen sentirse a
gusto con el software y lo usan con
efectividad.
20. El Proceso
El proceso de análisis y diseño de
la interfaz de usuario abarca cuatro
actividades distintas de marco de
trabajo
21. 1. Análisis y modelado de usuarios,
tarea y entornos.
1. Diseño de la interfaz
1. Construcción (implementación) de
la interfaz
1. Validación de la interfaz
22. El análisis de la interfaz se concentra en
el perfil de los usuarios que interactuaran
con el sistema
Proceso de diseño de la interfaz de usuario
24. Se han propuesto muchos
modelos diferentes para el diseño de
la interfaz de usuario, todos sugieren
una combinación de los siguientes
pasos:
25. 1. Con base en la información
desarrollada durante el análisis de la
información, definir los objetos y las
acciones de la interfaz (operaciones).
1. Definir eventos (acciones del
usuario) que cambiarán el estado de
la interfaz. Modelar este
comportamiento.
26. 3. Representar cada estado de la
interfaz tal como lo verá el usuario
final.
3. Indicar como interpreta el usuario el
estado del sistema a partir de la
interfaz proporcionada mediante la
interfaz.
28. TIEMPO DE RESPUESTA
El tiempo de respuesta del
sistema es la primera queja sobre
muchas aplicaciones interactivas. En
general, se mide desde el punto en
que el usuario realiza alguna acción
de control.
29. El tiempo de respuesta del
sistema tiene dos características
importantes:
Duración y variabilidad.
Duración. Si la respuesta del
sistema se demora mucho, la
frustración y el estrés del usuario son
inevitables.
30. Variabilidad. Es la desviación
del tiempo de respuesta promedio.
Una baja variabilidad permite que el
usuario establezca un ritmo de
interacción, aunque el tiempo de
respuesta sea relativamente largo.
31. EVALUACIÓN DEL DISEÑO
Una vez que se ha creado un
prototipo de interfaz de usuario
operacional, debe evaluarse y
determinar si satisface las
necesidades del usuario.