Este documento presenta nuevas estrategias y herramientas para una comunicación y participación más efectivas. Explora cómo las organizaciones no gubernamentales pueden lograr una base social comprometida, adaptarse a los nuevos tiempos y mostrar el impacto de su trabajo con menos recursos. También analiza cómo las personas ahora transmiten información relevante para ellas a través de las redes sociales y cómo esto crea oportunidades para una comunicación y participación más significativas.
PPT GESTIÓN ESCOLAR 2024 Comités y Compromisos.pptx
Comunicación 2.0 Estrategias
1. Comunicación 2.0
Estrategias y herramientas
para un enfoque nuevo de
comunicación y participación
Xosé Ramil
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2. Escenarios
Los temas clave de las ONG en el futuro próximo:
● Cómo lograr una base social comprometida
● Cómo adaptar a los equipos a los nuevos tiempos
● Cómo nos relacionaremos con la administración pública
● Cómo ser más operativos con menos dinero
● Cómo mostrar el impacto de nuestra actividad
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3. La oportunidad
Un nuevo enfoque de la comunicación
-5000 a.c
a 1900
Las personas
transmiten lo
relevante
para ellas
Últimos
100 años
Se transmite
lo relevante
para quien
paga
2000-
De nuevo las
personas
transmiten lo
relevante
para ellas
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4. Un nuevo enfoque de la comunicación
http://www.youtube.com/watch?v=visNlo1ZfIE
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5. Todo lo que ya está en el mundo cuando naciste es normal
Todo lo que se inventa desde ese momento y hasta que cumplimos
30 años es emocionante y creativo (incluso puedes vivir de eso)
Todo lo que se inventa después de haber cumplido los 30 va contra
el orden natural de las cosas y es el comienzo del fin de la
civilización...
… hasta que se haya utilizado durante 10 años y se vuelva a
considerar normal
Douglas Adams (1999)
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6. Nuevas formas de comunicación
Nuevas formas de compromiso
social
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11. Un amigo potencial
Un inmigrante
Violento
Víctima
Opacidad
MIEDO
Alguien interesante
Alguien con mis mismos intereses
Transparencia (radical)
ENTUSIASMO
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12. ¿A quién nos estamos dirigiendo?
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13. ¿A quién nos estamos dirigiendo?
El prosumidor
- Rechazan lo institucional
- Crean colectivamente
- Son transparentes
- Actúan conjuntamente aunque no
se conozcan
- Logran acciones colectivas donde
antes no era posible
- Son portavoces
- Buscan la inteligencia colectiva
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14. La intersección de los espacios
Fuente: http://epolitica.wordpress.com/
Las redes cuentan a los medios que la gente
está en la plaza
Las acciones en la plaza se retransmiten en
las redes y los medios lo visualizan
Redes, medios y personas convergen en un
mismo espacio: 3º espacio
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15. ¿Cómo comunicamos en este nuevo
entorno?
“La comunicación
más eficaz se
produce cuando los
usuarios se apropian
del mensaje”
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16. ¿Cómo comunicamos en este nuevo
entorno? La nueva narrativa
Enviamos nuestros mensajes
a nuestros prescriptores
Prescriptores difunden
nuestros mensajes
Visualizar ese apoyo
Fidelizarlo
para nuevas
acciones
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=BRAM8MpqIeA
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17. Componentes de una red
Nodos
Relaciones
Mensajes
¿Dónde deberíamos incidir más?
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19. ¿Qué conseguiremos?
● Que se sientan útiles: Liderazgo moral
● Que se sientan parte de un grupo: compartimos la
identidad de la organización
● Que tenemos un ideal para compartirlo con él
● Que su participación es necesaria para la
Organización: conexión emocional
“Que tienen la capacidad y el espacio para
cambiar el rumbo de la ONG”
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21. Dónde nos situamos para comunicar
la discapacidad
• Observamos a las personas con discapacidad y
comunicamos lo que vemos
• Preguntamos a las personas con discapacidad y
comunicamos sus respuestas
• Las personas con discapacidad comunican ellas
mismas en libertad
Las personas con discapacidad nos ayudan
a ver el mundo con sus gafas
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