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El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc


        Euskal Herriko Lanbide Heziketako Kudeaketaren Hobekuntzaren Prozesua
   EL PROCESO DE MEJORA DE LA GESTIÓN DE LA
    FORMACIÓN PROFESIONAL DEL PAÍS VASCO
               Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
INTRODUCCIÓN




• INTRODUCCIÓN
• RESULTADOS
• DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP
  DEL PAÍS VASCO
• EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS
• CONCLUSIONES




  El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
     procé                   gestió       Formació                   Paí
           Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                2
INTRODUCCIÓN

 •   Introducció/ Descripcions
     Introducció
 •   Nucli de l’explicació/ Desenvolupament
              l’ explicació
 •   Resultats obtinguts
 •   Lliçons apreses: Accions de millora proposades com a resultat de l’avaluació/
     Lliç                                                             l’ avaluació
     Perspectives de futur/Conclusions.


Esquema de la presentación:
     • Los resultados de la FP
     • Reflexión sobre resultados y Factores Críticos de Éxito
        (Calidad en el Plan Vasco de FP)
     • Resultados en calidad.
     • El proceso de calidad en la FP del País Vasco.
     • Evaluación del Plan Vasco de FP
     • Algunas conclusiones


        El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
           procé                   gestió       Formació                   Paí
                 Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                      3
RESULTADOS




• INTRODUCCIÓN
• RESULTADOS
• DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP
  DEL PAÍS VASCO
• EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS
• CONCLUSIONES




  El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
     procé                   gestió       Formació                   Paí
           Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                4
El fracaso escolar es más bajo que nunca.

  Alumnos PROMOCIONADOS EN FP
De 72% a 82%ALUM NOS QUE PROM OCIONAN DE CURSO
 Alumnos que REPITEN CURSO EN FP
        FP I          FP II                  FP GM                     FP GS
De 20% a 9%
                        ALUMNADO QUE REPITE CURSO
     100

      80                 FP I       FP II   CF GM         CF GS

      60
     30
 %




     25
      40
     20
      20
 %




     15
     10 0
     5        /96-97            /98-99           /03-04                /04-05
     0                                   CURSO
            /97-98        /98-99            /03-04            /04-05            /05-06

                                            CURSO




 El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
    procé                   gestió       Formació                   Paí
          Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                         5
La satisfacción del alumnado es mayor que nunca.

SATISFACCIÓN ALUMNADO de Formación Continua
SATISFACCIÓ              Formació
  De 7 a 8,2        SATISFACCIÓN ALUM NADO FC

  SATISFACCIÓN ALUMNADO de Formación Inicial
  SATISFACCIÓ   CURSO      Formació PROFESORA DO
   10
   De 7,1 a 7,7
    8                   SATISFACCIÓN ALUMNADO FI

    6              CURSO                     PROFESORADO
   10
    4

    8
    2

    0
    6
         2000      2001        2002     2003       2004     2005
    4                              CURSO


    2

    0
             /2002-03             /2003-04           /2004-05
                                   CURSO


El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
   procé                   gestió       Formació                   Paí
         Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                              6
La satisfacción de las empresas es mayor que nunca.


SATISFACCIÓN de la EMPRESAS con los titulados de FP
SATISFACCIÓ
   DeSATISFACCIÓN DE EMPRESAS CON EL NIVEL COMPETENCIAL
      7,3 a 7,5
                DEL ALUMNADO DE FORMACIÓN INICIAL
                      Grado                  Grado
                      medio                  superior
   10

    8

    6

    4

    2

    0
             2002               2004              2006
                                AÑO




El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
   procé                   gestió       Formació                   Paí
         Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                              7
La brecha tecnológica escuela-empresa es menor que nunca.

    INSERCIÓN LABORAL de titulados de FP
    INSERCIÓ
         82%
                                INSERCIÓN LABORAL
 DISPOSICIÓN DE EMPRESAS a contratar titulados de FP
 DISPOSICIÓ
    100
     96,7%
     96,7% DISPOSICIÓN A CONTRATAR TITULADOS DE FP
     80
Valoración por las EMPRESAS con el PERFIL PROFESIONAL (FI)
Valoració            Grado            Grado
                        medio                  superior
     7 – 7,2
      60 SATISFACCIÓN EM PRESAS CON PERFIL PROFESIONAL
    100
%




                      Grado               Grado
      40
     80
                      medio               s uperior
    10

     60  20
     8

     6 0
     40
               2000             2001           2002                 2003   2004
     4
     20
                                   TITULADOS DEL CURSO
     2
         0
     0
                 2002                  2004                  2006
               2002               2004                2006
                                    CURSO
                                 CURSO


 El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
    procé                   gestió       Formació                   Paí
          Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                  8
La posición relativa de la FP ha mejorado en la FI

POSICIÓN RELATIVA de la Formación Profesional
POSICIÓ                 Formació

     De 38 a 47%
           ALUM NADO DE FP RESP ECTO AL DE BACHILLERATO

                                     FP            Bach

        100%

         80%

         60%
 %




         40%

         20%

          0%
                /86-87      /90-91        /96-97     /99-00   /02-03   /05-06
                                               C URSO




  El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
     procé                   gestió       Formació                   Paí
           Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                9
NO aportamos alumnado suficiente al tejido industrial vasco

ALUMNADO en Formación Profesional Inicial
            Formació
De 50.000 a 27.000
                               ALUMNADO EN FP
  50000


  40000


  30000


  20000


  10000


      0
          /86-87 /90-91 /96-97 /99-00 /00-01 /01-02 /02-03 /03-04 /04-05 /05-06
                                        CURSO




El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
   procé                   gestió       Formació                   Paí
         Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                  10
CONCLUSIÓN SOBRE LOS RESULTADOS

La Formación Profesional del País Vasco ha
mejorado mucho en la última década:

   • El fracaso escolar es más bajo que nunca.
   • La satisfacción del alumnado y de los
     empresarios con la FP es mayor que nunca.
   • La brecha tecnológica escuela-empresa es
     menor que nunca.
   • Ha mejorado la posición relativa de la FP
   • No aportamos alumnado suficiente al tejido
     industrial vasco.


   El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
      procé                   gestió       Formació                   Paí
            Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                 11
RESULTADOS Y FACTORES CRÍTICOS


                             Los resultados
                                                          Objetivo:
                               los deciden                • Mejorar
RESULTADOS                       ELLOS en                   sustancialmente los
                             última instancia               resultados “finales”




                              Pero podemos                 Factor crítico:
 FACTORES                      hacer mucho                 • Mejorar la calidad de
  CRÍTICOS                      para lograr                  la gestión de los
                                resultados                   centros




  El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
     procé                   gestió       Formació                   Paí
           Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                     12
Un FACTOR CRÍTICO: Calidad de la Gestión
La calidad de la gestión no es un fin en sí mismo para la FP; simplemente estamos
                 gestió                  sí
convencidos de que la mejora de la gestión ayudará al logro de los resultados de la FP. Los
                                     gestió ayudará
centros han asumido el reto: 400 puntos EFQM para final de 2007.


                              RESULTADOS CALIDAD 25-09-08

        UNE 166.002       1
          ISO 27001       1
                IiP                      13
           Ekoscan                            16
         ISO 14.001                 10
    Q oro 500 EFQM              8
  Q plata 400 EFQM                                                                 50
          ISO 9.001                                                          46

                      0         10                 20        30         40        50    60
                                                        Nº de CENTROS



       El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
          procé                   gestió       Formació                   Paí
                Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                              13
Un FACTOR CRÍTICO: Calidad de la Gestión
                                            RESULTADOS CALIDAD
            ISO 9.001    Q plata 400 EFQM     Q oro 500 EFQM   ISO 14.001   Ekoscan   IiP     5S   ISO 27001   UNE 166.002

50

45

40

35

30

25

20

15

10

 5

 0
     1998         1999        2000          2001      2002       2003       2004       2005        2006        2007      2008

                                                         Nº de CENTROS


       El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
          procé                   gestió       Formació                   Paí
                Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                                                                14
Un FACTOR CRÍTICO: Calidad de la Gestión


“El Plan Vasco de FP aprobado en 1997 hizo hincapié en
adoptar ENFOQUES DE CALIDAD HOMOLOGABLES con los
utilizados tradicionalmente por la industria y los servicios.

La aplicación de estándares como las normas ISO 9.001 y el
Modelo de Excelencia EFQM, han dado excelentes resultados
en la mejora de la gestión de los Centros.

En consecuencia, la orientación con relación a la
estrategia de la calidad es de CONTINUIDAD Y DE
PROFUNDIZACIÓN por el camino recorrido”.

                                                     Plan Vasco de FP 2004-07


   El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
      procé                   gestió       Formació                   Paí
            Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                 15
EL PROCESO DE LA CALIDAD




• INTRODUCCIÓN
• RESULTADOS
• DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP
  DEL PAÍS VASCO
• EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS
• CONCLUSIONES




  El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
     procé                   gestió       Formació                   Paí
           Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
                                                                                16
EL PROCESO DE LA CALIDAD



        LOS INICIOS                              LA APUESTA

1995:                                1997:

• Foro Gipuzkoa XXI                  • Programa SAREka y trabajo
                                       en RED
1996:
                                     • Plan Vasco de FP: 300
• Programa FOAC de                     puntos EFQM para 2001 y
  Euskalit                             400 para 2004

                                     • Fuertes inversiones en
                                       equipamiento y en
                                       profesorado



 El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc
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                                                                               17
EL PROCESO DE LA CALIDAD



                             INICIATIVAS

1998:                                 2001:
• Panel de Indicadores FP.            • Creación de la Agencia
                                      • 21 ISO y 5Q
1999:
• 5S Guía del facilitador             2002:
                                      • Red 5S (hasta 2007)
2000:
• Introducción al modelo              2003:
  EFQM                                • Gestión Medioambiental
• Requisitos mínimos para               (Ekoscan, ISO 14.001)
  300 puntos                          • POI-PBL..
• Auditorías de Cursos                • Guneka-miniescuelas
  Catalogo y requisitos

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EL PROCESO DE LA CALIDAD


                         CONSOLIDACIÓN

2004:                                • Primer Informe de
• Tknika:                              resultados de la FP
    Innovación tecnológica
    Emprendizaje                     2006:
• Ampliación de plazos               • Estrategia de la VC
  (400)                              • Sistema de Gestión por
                                       Procesos
2005:                                • Modelo Hobbide
• Investors in People
• Gestión por                        2007:
  competencias (Ardatz)              • Auditoria ISO del SGP de
• Aplicación Ikasgunes                 la VC
  (cuaderno profesor                 • Redes SGP
  colectivo)                         • Curso Licenciatarios

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EL PROCESO DE LA CALIDAD


                         CONSOLIDACIÓN

2008:                                • ISO 27001 Seguridad
                                       información.
• Evaluación Guneka                  • UNE 166002 de I+D+i en
• Informe de resultados de             Tknika
  la FP                              • Reconocimiento BBPP
• Buenas prácticas
  metodológicas                      • Nuevo Plan Vasco de FP
• Revisión de la Estrategia
  de la calidad
    CAMBIO CULTURAL:
    Un sistema SGP; un
    modelo Hobbide; una
    intervención más cercana
    a los propietarios.


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EVALUACIÓN DEL PLAN VASCO DE FP




• INTRODUCCIÓN
• RESULTADOS
• DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP
  DEL PAÍS VASCO
• EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS
• CONCLUSIONES




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EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS




             LANBIDE HEZIKETA
          FORMACIÓN PROFESIONAL
                     PLAN VASCO 2004/2007




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CONCLUSIONES DEL PROCESO




• INTRODUCCIÓN
• RESULTADOS
• DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP
  DEL PAÍS VASCO
• EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS
• CONCLUSIONES




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CONCLUSIONES


•   CALIDAD ES HACER BIEN Y CADA VEZ MEJOR LO QUE DEBEMOS HACER PARA
    LOGRAR LOS OBJETIVOS QUE COMPARTIMOS, NO ES SÓLO CUMPLIR ESTÁNDARES
    O REQUISITOS.

•   ASOCIAR EL CONCEPTO CALIDAD CON GESTIÓN Y ADAPTAR LAS REGLAS Y
    NORMAS A ESE MODELO DE GESTIÓN SIENDO COHERENTES, HACIENDO LO QUE SE
    DICE.

•   LA CALIDAD NO ES UN FIN, EL FIN SON LOS RESULTADOS; LA BUENA GESTIÓN ES
    UN FACTOR CRÍTICO PARA LOGRARLOS.

•   ACTUAR COMO UN SISTEMA (FP, CENTROS, EQUIPOS, PERSONAS) COHERENTE Y
    COLABORATIVO Y SABER LO QUE OCURRE.

•   EMPEZAR POR EL FINAL, LOS RESULTADOS A CONSEGUIR Y DESPLEGARLOS A LOS
    PROCESOS IDENTIFICADOS EN LOS FACTORES CRÍTICOS. VIGILAR ÉSTOS.

•   ESTABLECER UNA ESTRUCTURA DE PROCESOS COHERENTE CON LOS OBJETIVOS
    DEL SISTEMA DE FP, BASADA EN LA AUTOGESTIÓN POR PROPIETARIOS Y EQUIPOS.


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CONCLUSIONES



• COMPRENDER QUE LOS SISTEMAS AYUDAN PERO QUE SON LAS PERSONAS LAS
  QUE PUEDEN HACER QUE UN CENTRO MEJORE SI TRABAJAN EN EQUIPO.

• INCIDIR EN EL CAMBIO CULTURAL QUE IMPLICA LA CALIDAD, EN LAS ACTITUDES.


   • SER PROACTIVOS Y TRABAJAR EN EL CÍRCULO DE INFLUENCIA

   • NO IMPONER, NO IMPEDIR

   • CONFIAR EN LAS PERSONAS QUE CUMPLEN CON SU TRABAJO

   • COMPARTIR EL CONOCIMIENTO, APRENDER Y DESAPRENDER

   • PRACTICAR LA DISCIPLINA DEL TRABAJO EN EQUIPO




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Eskerrik asko
                 Moltes gràcies



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Proceso de Mejora de la Gestión en la FP del País Vasco

  • 1. El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc Euskal Herriko Lanbide Heziketako Kudeaketaren Hobekuntzaren Prozesua EL PROCESO DE MEJORA DE LA GESTIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL PAÍS VASCO Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008
  • 2. INTRODUCCIÓN • INTRODUCCIÓN • RESULTADOS • DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP DEL PAÍS VASCO • EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS • CONCLUSIONES El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 2
  • 3. INTRODUCCIÓN • Introducció/ Descripcions Introducció • Nucli de l’explicació/ Desenvolupament l’ explicació • Resultats obtinguts • Lliçons apreses: Accions de millora proposades com a resultat de l’avaluació/ Lliç l’ avaluació Perspectives de futur/Conclusions. Esquema de la presentación: • Los resultados de la FP • Reflexión sobre resultados y Factores Críticos de Éxito (Calidad en el Plan Vasco de FP) • Resultados en calidad. • El proceso de calidad en la FP del País Vasco. • Evaluación del Plan Vasco de FP • Algunas conclusiones El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 3
  • 4. RESULTADOS • INTRODUCCIÓN • RESULTADOS • DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP DEL PAÍS VASCO • EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS • CONCLUSIONES El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 4
  • 5. El fracaso escolar es más bajo que nunca. Alumnos PROMOCIONADOS EN FP De 72% a 82%ALUM NOS QUE PROM OCIONAN DE CURSO Alumnos que REPITEN CURSO EN FP FP I FP II FP GM FP GS De 20% a 9% ALUMNADO QUE REPITE CURSO 100 80 FP I FP II CF GM CF GS 60 30 % 25 40 20 20 % 15 10 0 5 /96-97 /98-99 /03-04 /04-05 0 CURSO /97-98 /98-99 /03-04 /04-05 /05-06 CURSO El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 5
  • 6. La satisfacción del alumnado es mayor que nunca. SATISFACCIÓN ALUMNADO de Formación Continua SATISFACCIÓ Formació De 7 a 8,2 SATISFACCIÓN ALUM NADO FC SATISFACCIÓN ALUMNADO de Formación Inicial SATISFACCIÓ CURSO Formació PROFESORA DO 10 De 7,1 a 7,7 8 SATISFACCIÓN ALUMNADO FI 6 CURSO PROFESORADO 10 4 8 2 0 6 2000 2001 2002 2003 2004 2005 4 CURSO 2 0 /2002-03 /2003-04 /2004-05 CURSO El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 6
  • 7. La satisfacción de las empresas es mayor que nunca. SATISFACCIÓN de la EMPRESAS con los titulados de FP SATISFACCIÓ DeSATISFACCIÓN DE EMPRESAS CON EL NIVEL COMPETENCIAL 7,3 a 7,5 DEL ALUMNADO DE FORMACIÓN INICIAL Grado Grado medio superior 10 8 6 4 2 0 2002 2004 2006 AÑO El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 7
  • 8. La brecha tecnológica escuela-empresa es menor que nunca. INSERCIÓN LABORAL de titulados de FP INSERCIÓ 82% INSERCIÓN LABORAL DISPOSICIÓN DE EMPRESAS a contratar titulados de FP DISPOSICIÓ 100 96,7% 96,7% DISPOSICIÓN A CONTRATAR TITULADOS DE FP 80 Valoración por las EMPRESAS con el PERFIL PROFESIONAL (FI) Valoració Grado Grado medio superior 7 – 7,2 60 SATISFACCIÓN EM PRESAS CON PERFIL PROFESIONAL 100 % Grado Grado 40 80 medio s uperior 10 60 20 8 6 0 40 2000 2001 2002 2003 2004 4 20 TITULADOS DEL CURSO 2 0 0 2002 2004 2006 2002 2004 2006 CURSO CURSO El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 8
  • 9. La posición relativa de la FP ha mejorado en la FI POSICIÓN RELATIVA de la Formación Profesional POSICIÓ Formació De 38 a 47% ALUM NADO DE FP RESP ECTO AL DE BACHILLERATO FP Bach 100% 80% 60% % 40% 20% 0% /86-87 /90-91 /96-97 /99-00 /02-03 /05-06 C URSO El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 9
  • 10. NO aportamos alumnado suficiente al tejido industrial vasco ALUMNADO en Formación Profesional Inicial Formació De 50.000 a 27.000 ALUMNADO EN FP 50000 40000 30000 20000 10000 0 /86-87 /90-91 /96-97 /99-00 /00-01 /01-02 /02-03 /03-04 /04-05 /05-06 CURSO El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 10
  • 11. CONCLUSIÓN SOBRE LOS RESULTADOS La Formación Profesional del País Vasco ha mejorado mucho en la última década: • El fracaso escolar es más bajo que nunca. • La satisfacción del alumnado y de los empresarios con la FP es mayor que nunca. • La brecha tecnológica escuela-empresa es menor que nunca. • Ha mejorado la posición relativa de la FP • No aportamos alumnado suficiente al tejido industrial vasco. El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 11
  • 12. RESULTADOS Y FACTORES CRÍTICOS Los resultados Objetivo: los deciden • Mejorar RESULTADOS ELLOS en sustancialmente los última instancia resultados “finales” Pero podemos Factor crítico: FACTORES hacer mucho • Mejorar la calidad de CRÍTICOS para lograr la gestión de los resultados centros El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 12
  • 13. Un FACTOR CRÍTICO: Calidad de la Gestión La calidad de la gestión no es un fin en sí mismo para la FP; simplemente estamos gestió sí convencidos de que la mejora de la gestión ayudará al logro de los resultados de la FP. Los gestió ayudará centros han asumido el reto: 400 puntos EFQM para final de 2007. RESULTADOS CALIDAD 25-09-08 UNE 166.002 1 ISO 27001 1 IiP 13 Ekoscan 16 ISO 14.001 10 Q oro 500 EFQM 8 Q plata 400 EFQM 50 ISO 9.001 46 0 10 20 30 40 50 60 Nº de CENTROS El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 13
  • 14. Un FACTOR CRÍTICO: Calidad de la Gestión RESULTADOS CALIDAD ISO 9.001 Q plata 400 EFQM Q oro 500 EFQM ISO 14.001 Ekoscan IiP 5S ISO 27001 UNE 166.002 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Nº de CENTROS El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 14
  • 15. Un FACTOR CRÍTICO: Calidad de la Gestión “El Plan Vasco de FP aprobado en 1997 hizo hincapié en adoptar ENFOQUES DE CALIDAD HOMOLOGABLES con los utilizados tradicionalmente por la industria y los servicios. La aplicación de estándares como las normas ISO 9.001 y el Modelo de Excelencia EFQM, han dado excelentes resultados en la mejora de la gestión de los Centros. En consecuencia, la orientación con relación a la estrategia de la calidad es de CONTINUIDAD Y DE PROFUNDIZACIÓN por el camino recorrido”. Plan Vasco de FP 2004-07 El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 15
  • 16. EL PROCESO DE LA CALIDAD • INTRODUCCIÓN • RESULTADOS • DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP DEL PAÍS VASCO • EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS • CONCLUSIONES El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 16
  • 17. EL PROCESO DE LA CALIDAD LOS INICIOS LA APUESTA 1995: 1997: • Foro Gipuzkoa XXI • Programa SAREka y trabajo en RED 1996: • Plan Vasco de FP: 300 • Programa FOAC de puntos EFQM para 2001 y Euskalit 400 para 2004 • Fuertes inversiones en equipamiento y en profesorado El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 17
  • 18. EL PROCESO DE LA CALIDAD INICIATIVAS 1998: 2001: • Panel de Indicadores FP. • Creación de la Agencia • 21 ISO y 5Q 1999: • 5S Guía del facilitador 2002: • Red 5S (hasta 2007) 2000: • Introducción al modelo 2003: EFQM • Gestión Medioambiental • Requisitos mínimos para (Ekoscan, ISO 14.001) 300 puntos • POI-PBL.. • Auditorías de Cursos • Guneka-miniescuelas Catalogo y requisitos El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 18
  • 19. EL PROCESO DE LA CALIDAD CONSOLIDACIÓN 2004: • Primer Informe de • Tknika: resultados de la FP Innovación tecnológica Emprendizaje 2006: • Ampliación de plazos • Estrategia de la VC (400) • Sistema de Gestión por Procesos 2005: • Modelo Hobbide • Investors in People • Gestión por 2007: competencias (Ardatz) • Auditoria ISO del SGP de • Aplicación Ikasgunes la VC (cuaderno profesor • Redes SGP colectivo) • Curso Licenciatarios El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 19
  • 20. EL PROCESO DE LA CALIDAD CONSOLIDACIÓN 2008: • ISO 27001 Seguridad información. • Evaluación Guneka • UNE 166002 de I+D+i en • Informe de resultados de Tknika la FP • Reconocimiento BBPP • Buenas prácticas metodológicas • Nuevo Plan Vasco de FP • Revisión de la Estrategia de la calidad CAMBIO CULTURAL: Un sistema SGP; un modelo Hobbide; una intervención más cercana a los propietarios. El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 20
  • 21. EVALUACIÓN DEL PLAN VASCO DE FP • INTRODUCCIÓN • RESULTADOS • DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP DEL PAÍS VASCO • EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS • CONCLUSIONES El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 21
  • 22. EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS LANBIDE HEZIKETA FORMACIÓN PROFESIONAL PLAN VASCO 2004/2007 El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 22
  • 23. CONCLUSIONES DEL PROCESO • INTRODUCCIÓN • RESULTADOS • DESARROLLO DEL PROCESO EN LA FP DEL PAÍS VASCO • EVALUACIÓN Y PERSPECTIVAS • CONCLUSIONES El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 23
  • 24. CONCLUSIONES • CALIDAD ES HACER BIEN Y CADA VEZ MEJOR LO QUE DEBEMOS HACER PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS QUE COMPARTIMOS, NO ES SÓLO CUMPLIR ESTÁNDARES O REQUISITOS. • ASOCIAR EL CONCEPTO CALIDAD CON GESTIÓN Y ADAPTAR LAS REGLAS Y NORMAS A ESE MODELO DE GESTIÓN SIENDO COHERENTES, HACIENDO LO QUE SE DICE. • LA CALIDAD NO ES UN FIN, EL FIN SON LOS RESULTADOS; LA BUENA GESTIÓN ES UN FACTOR CRÍTICO PARA LOGRARLOS. • ACTUAR COMO UN SISTEMA (FP, CENTROS, EQUIPOS, PERSONAS) COHERENTE Y COLABORATIVO Y SABER LO QUE OCURRE. • EMPEZAR POR EL FINAL, LOS RESULTADOS A CONSEGUIR Y DESPLEGARLOS A LOS PROCESOS IDENTIFICADOS EN LOS FACTORES CRÍTICOS. VIGILAR ÉSTOS. • ESTABLECER UNA ESTRUCTURA DE PROCESOS COHERENTE CON LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA DE FP, BASADA EN LA AUTOGESTIÓN POR PROPIETARIOS Y EQUIPOS. El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 24
  • 25. CONCLUSIONES • COMPRENDER QUE LOS SISTEMAS AYUDAN PERO QUE SON LAS PERSONAS LAS QUE PUEDEN HACER QUE UN CENTRO MEJORE SI TRABAJAN EN EQUIPO. • INCIDIR EN EL CAMBIO CULTURAL QUE IMPLICA LA CALIDAD, EN LAS ACTITUDES. • SER PROACTIVOS Y TRABAJAR EN EL CÍRCULO DE INFLUENCIA • NO IMPONER, NO IMPEDIR • CONFIAR EN LAS PERSONAS QUE CUMPLEN CON SU TRABAJO • COMPARTIR EL CONOCIMIENTO, APRENDER Y DESAPRENDER • PRACTICAR LA DISCIPLINA DEL TRABAJO EN EQUIPO El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 25
  • 26. Eskerrik asko Moltes gràcies El procés de millora de la gestió de la Formació Professional del País Basc procé gestió Formació Paí Universitat Autònoma de Barcelona // 4 de Diciembre de 2008 26