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 Mary Richmond “Define por primera vez lo que es el caso
social individual como “el hombre es la suma de sus
relaciones sociales, el grupo básico al que pertenece es la
familia; ésta como grupo, es un todo, tiene una historia que
es diferente a la historia individual de los miembros que la
conforman, por tanto el diagnostico y el tratamiento deben
abarcar la totalidad de los individuos que la componen, es
decir no existe el individuo aislado”.
 Gordon Hamilton “ El T.S, es un rol adscrito a la profesión,
históricamente considerado básico, que pone en juego
destrezas y marcos teóricos diferentes al de otras
dimensiones
 Florence Hollis “Su principal enfoque, consiste en el
entendimiento de la situación social y su significado para el
individuo y su grupo familiar”
 Helen Harris “Nivel de intervención en que el T.S dirige su
atención a entregar herramientas a las personas y familias para
resolver problemas psicosociales a que se enfrenta, haciéndolo
desde un contexto institucional”
 Matilde Du Ranquet “El casework, hace una distinción entre
el que se apoya en los conocimientos y la relación que se
apoya en los valores. El método es un método clínico, o sea,
persigue un tratamiento, una cura, prevención, promoción o
mejora social, toma diversos elementos del método
científico, como son el estudio de los hechos, la hipótesis de
trabajo, la elaboración y aplicación de un plan de acción y la
evaluación de los resultados. La relación presenta una
dinámica característica ligada a la interacción del cliente y
TS, cálida, humana, comunicativa, que por ello no puede
evitar transmitir fuerzas de apoyo, impresiones y
sugerencias, fuertemente cargadas de valores (mis valores,
el encuentro con otros valores y los valores de otros)
Método, es una manera de abordar la
realidad, los conocimientos y el aprendizaje,
y porque propone estrategias y pasos a
seguir en la resolución del caso.
 Estrategia: Medios o caminos que a juicio de los
profesionales que realizan la intervención resultan más
adecuados para alcanzar los objetivos o cambios
esperados.
 En los criterios de análisis de selección de la estrategia, se
consideran, entre otros, opciones conceptuales,
perspectivas de intervención, tiempo, recursos disponibles,
contexto institucional, opciones éticas.
Metodología un conjunto de criterios que sirven
para organizar y ordenar una serie de acciones
para la consecución de un fin.
Cuando la metodología la entendemos como
una serie de distintos procesos, que sirve para
abordar sistemáticamente la realidad de la cual
el hombre forma parte, debemos considerar que
todas sus acciones están determinadas por las
circunstancias que lo rodean ya sean sociales,
económicas y políticas.
 “Saber práctico que permite la utilización racional de unos
instrumentos para la obtención de resultados determinados”. (
Colomer, 1989: 123)
 “Arte o manera de recorrer el camino” ( Ander Egg, 1974: 44)
 “Conjunto de procedimientos ,recursos y medios puestos en
práctica para obtener un resultado determinado” ( Ander
Egg,1977: 378)
 “Modos específicos en que un principio es aplicado”
(Moix:1991: 366)
 Objetivo:
 a qué se destina la técnica, qué se quiere alcanzar con
ella.
 Escenario:
 Claridad sobre el tipo de Intervención
 Características de los participantes
 Ambientación y espacio adecuado
 características
 Objetivos
 Características de los integrantes
 Madurez y experiencia de los integrantes
 Tamaño de la intervención
 Ambiente físico disponible
 Tiempo
 Materiales
 Características del entorno externo
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 Preparación de los materiales y recursos necesarios
Resuelve problemas a nivel
individual y familiar, para el
potenciamiento individual o
familiar, aplicando el proceso
metodológico de la atención de caso,
de acuerdo a los modelos de
intervención social y principios de la
ética profesional.
C.D.1.
U.A.1 PROCESO METODOLÓGICO: ESTUDIO E INVESTIGACIÓN
Explica y demuestra el proceso metodológico de la
intervención social con casos, de acuerdo a los
principales enfoques y modelos de intervención.
1.1 Metodología de caso
1.2 Investigación
1.3 Diagnostico
1.4 Plan social
1.5 Tratamiento
1.6 Evaluación
Docente: Lic. Lucimar Soraide Castedo
1.1
Estrategias
• Responde al “¿Cómo?”
• Medios o caminos que a juicio de los profesionales
que realizan la intervención resultan más adecuados
para alcanzar los objetivos o cambios esperados.
Técnicas
• Responde al “¿Con qué?”
• Hace referencia a los medios y/o herramientas que
posibilitan ejecutar la intervención
Practica
Social
Teoría
Método
Estrategia
Metodología
TECNICAS
 Helen Harris “Nivel de intervención en que el T.S
dirige su atención a entregar herramientas a las
personas y familias para resolver problemas
psicosociales a que se enfrenta, haciéndolo desde
un contexto institucional”
Activar los recursos que el cliente tiene para
resolver sus problemas aportando las
destrezas que le faltan y tratando de
generar un proceso de autosuficiencia en él
 La individualización (cada persona es única)
 La autodeterminación (derecho del individuo de tomar sus
propias desiciones)
 La observación de una actitud que no enjuicie al cliente (no
culpabilizar)
 La aceptación (tratar al cliente como persona no discriminar)
 El respeto a su persona (tratar a la persona en un plano de
igualdad).
1.2
1.3
1.4.
1.5
1.6
•Investigación
•Diagnostico
•Plan social
•Tratamiento
• Evaluación
1.2 INVESTIGACIÓN
Etapa inicial del
proceso metodológico,
mediante la cual se
obtiene información
de índole económica,
intelectual, emocional,
etc., del sujeto motivo
de estudio, de su
familia y de su entorno
social, y que da
apertura a la
formulación del
diagnóstico.
FUENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Para obtener, recabar o recolectar esta información el trabajador
social recurre a las personas involucradas en el caso, así como a la
consulta de documentos oficiales, a esto se le llama FUENTES.
Existen dos tipos de FUENTES que se consultan en busca de
datos, que se denominan
Fuentes
Directas
Fuentes
Indirectas
entrevistas con
el paciente y la
observación de
sus actitudes y
aptitudes
entrevistas
realizadas a
familiares,
médicos,
maestros,
así como la
consulta de
documentos.
1.3 DIAGNÓSTICO
TIPOS DE DIAGNÓSTICO
• Es el primer diagnostico que se
formula, casi nunca es definitivo,
acepta el principio de rectificación,
debe incluir el problema principal,
los factores que lo causan, y la
actitud del sujeto motivo de estudio
frente al problema.
Inicial
• Aparece en los historiales o
expedientes de los casos, después
del inicial. Su principal objetivo es
exponer la interpretación de los
nuevos problemas que van
presentándose en el curso del
trabajo de casos.
Posterior
Reglas para la elaboración del diagnostico
Brevedad y
Concisión
• Un buen diagnostico se caracteriza por reflejar un análisis de la información
obtenida y no simplemente repetir la información que se recabo durante la
investigación.
Jerarquizar
• Se deberá organizar la información en tantos puntos como sea necesario y
enumerar en orden de importancia, ubicando al inicio el problema y
elementos centrales en orden de importancia o de acuerdo con la relación
lógica que mantienen entre sí.
Objetividad
• En el diagnóstico no se deberán incluir opiniones personales, ni juicios
morales o de valor. Tampoco deberán incluirse aspectos que no puedan
sustentarse en la información obtenida.
No utilizar
términos de
otras
profesiones
Por ética profesional se deberá evitar emplear términos y conceptos que son
utilizados en otras profesiones.
1.4 PLAN SOCIAL
Características del Plan Social
• Un buen plan social es susceptible de cambios
de acuerdo con las condiciones que se vayan
presentando, por lo que no puede ser rígido
Flexibilidad
• Durante su elaboración se debe considerar las
condiciones reales en las que vive el sujeto, así
como los recursos institucionales, familiares y
sociales con los que se contarán para pone en
práctica el plan social
Realismo
• Al elaborarlo se deberá tener en cuenta las
opiniones, así como el punto de vista del
individuo respecto de su problemática y la actitud
y disposición para participar en el tratamiento
Bilateralidad
No siempre el trabajador social que elabora el
plan social es el que lo aplica, por ello es
importante redactarlo de manera clara y
comprensible, para que no haya dudas.
Claridad y Sencillez
Tipos de
Plan
Social
Tentativo: Tiene
carácter
experimental y
transitorio,
generalmente se
refiere a medidas
que es necesario
tomar de
emergencia.
Definitivo: Es más
estable, aunque
esto no quiere decir
que no pueda sufrir
modificaciones, ya
que en muchas
ocasiones es
necesario realizar
cambios
1.4 TRATAMIENTO
Modificación
del medio
ambiente
• Consiste en producir
cambios en las
condiciones en que
vive el sujeto
Apoyo
psicológico
• El TS lleva a cabo
acciones tendientes a
reforzar las fuerzas
positivas internas del
sujeto motivo de
estudio.
Desarrollo
de la
comprensión
• Son las acciones
encaminadas a buscar
que el sujeto motivo de
estudio comprenda y
tome conciencia de su
problemática
TIPOS DE TRATAMIENTO
1.6 EVALUACIÓN
TIPOS DE EVALUACIÓN
Cualitativa
• conocer la calidad del
trabajo realizado. A partir
del análisis de los
cambios y
modificaciones logrados
por el sujeto durante el
desarrollo del caso.
Cuantitativa
• Permite conocer en
términos numéricos las
acciones y actividades
que se realizaron en el
desarrollo del caso.
Continua
• Se refiere a la valoración
de los avances que se van
obteniendo durante el
desarrollo del caso
Final
Se realiza una ponderación
de los objetivos
alcanzados al final de un
caso
 BIBLIOGRFÍA
 Trabajo Social con casos Autor Tomás Fernández García (Coord)
 Diccionario de Trabajo Social Autor Ezequiel Ander Egg
 Maldonado, Vasquez , Toro (2010) Desarrollo metodológico de "análisis de
casos" como estrategia de enseñanza. Revista de Educación Superior
 Rubens (2009) El discurso sobre el poder en la intervención profesional:
otro caso de la colonización del trabajo social por el régimen de verdad de
las ciencias sociales . Revista Acciones e Investigaciones Sociales Nº27
 De Robertis Cristina Función y Profesionalidad del Trabajo Social . Revista
Palobra Nº 10 Agosto 2009
 ¿Qué es el Trabajo Social con casos Individuales? Autora Mary Richmond
TRABAJO GRUPAL-EXPOSICIÓN DE LA ENSEÑANZA
DEL CASEWORK
Grupo 1: Pág. 39-58
Grupo 2: Pág. 59-70
Grupo 3: Pág. 70-77
Grupo 4: Pág. 77-100
Grupo 5: Pág. 101-122
Grupo 6: Pág. 217-228
Grupo 7: Pág. 228-235
Grupo 8: Pág. 235-241
Cada grupo realizará un trabajo en equipo realizando la lectura del contenido asignado
para su exposición, además el representante del grupo presentará al Docente, un informe
sobre el proceso de realización y organización del grupo para su exposición.
Miércoles 28 marzo
Miércoles 28 marzo
Lunes 2 de abril
TRABAJO GRUPAL-DRAMATIZACIÓN SOBRE EL
PROCESO DE INVESTIGACÓN Y DIAGNÓSTICO SOCIAL
Realizaran la preparación de la dramatización, además el representante del grupo
presentará al Docente, un informe sobre el proceso de realización y organización del grupo
para la ejecución de su actividad.
Miércoles 4 de abril
Grupo 9
CONTROL DE LECTURA
•Proceso Metodológico de intervención de Caso del Trabajo Social
•Enseñanza del Casework
Lunes 9 de Abril de 2018 impostergablemente

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  • 1.  Mary Richmond “Define por primera vez lo que es el caso social individual como “el hombre es la suma de sus relaciones sociales, el grupo básico al que pertenece es la familia; ésta como grupo, es un todo, tiene una historia que es diferente a la historia individual de los miembros que la conforman, por tanto el diagnostico y el tratamiento deben abarcar la totalidad de los individuos que la componen, es decir no existe el individuo aislado”.  Gordon Hamilton “ El T.S, es un rol adscrito a la profesión, históricamente considerado básico, que pone en juego destrezas y marcos teóricos diferentes al de otras dimensiones
  • 2.  Florence Hollis “Su principal enfoque, consiste en el entendimiento de la situación social y su significado para el individuo y su grupo familiar”  Helen Harris “Nivel de intervención en que el T.S dirige su atención a entregar herramientas a las personas y familias para resolver problemas psicosociales a que se enfrenta, haciéndolo desde un contexto institucional”
  • 3.  Matilde Du Ranquet “El casework, hace una distinción entre el que se apoya en los conocimientos y la relación que se apoya en los valores. El método es un método clínico, o sea, persigue un tratamiento, una cura, prevención, promoción o mejora social, toma diversos elementos del método científico, como son el estudio de los hechos, la hipótesis de trabajo, la elaboración y aplicación de un plan de acción y la evaluación de los resultados. La relación presenta una dinámica característica ligada a la interacción del cliente y TS, cálida, humana, comunicativa, que por ello no puede evitar transmitir fuerzas de apoyo, impresiones y sugerencias, fuertemente cargadas de valores (mis valores, el encuentro con otros valores y los valores de otros)
  • 4. Método, es una manera de abordar la realidad, los conocimientos y el aprendizaje, y porque propone estrategias y pasos a seguir en la resolución del caso.
  • 5.  Estrategia: Medios o caminos que a juicio de los profesionales que realizan la intervención resultan más adecuados para alcanzar los objetivos o cambios esperados.  En los criterios de análisis de selección de la estrategia, se consideran, entre otros, opciones conceptuales, perspectivas de intervención, tiempo, recursos disponibles, contexto institucional, opciones éticas.
  • 6. Metodología un conjunto de criterios que sirven para organizar y ordenar una serie de acciones para la consecución de un fin. Cuando la metodología la entendemos como una serie de distintos procesos, que sirve para abordar sistemáticamente la realidad de la cual el hombre forma parte, debemos considerar que todas sus acciones están determinadas por las circunstancias que lo rodean ya sean sociales, económicas y políticas.
  • 7.  “Saber práctico que permite la utilización racional de unos instrumentos para la obtención de resultados determinados”. ( Colomer, 1989: 123)  “Arte o manera de recorrer el camino” ( Ander Egg, 1974: 44)  “Conjunto de procedimientos ,recursos y medios puestos en práctica para obtener un resultado determinado” ( Ander Egg,1977: 378)  “Modos específicos en que un principio es aplicado” (Moix:1991: 366)
  • 8.  Objetivo:  a qué se destina la técnica, qué se quiere alcanzar con ella.  Escenario:  Claridad sobre el tipo de Intervención  Características de los participantes  Ambientación y espacio adecuado  características
  • 9.  Objetivos  Características de los integrantes  Madurez y experiencia de los integrantes  Tamaño de la intervención  Ambiente físico disponible  Tiempo  Materiales  Características del entorno externo  Capacidad del animador  Preparación de los materiales y recursos necesarios
  • 10. Resuelve problemas a nivel individual y familiar, para el potenciamiento individual o familiar, aplicando el proceso metodológico de la atención de caso, de acuerdo a los modelos de intervención social y principios de la ética profesional.
  • 11. C.D.1. U.A.1 PROCESO METODOLÓGICO: ESTUDIO E INVESTIGACIÓN Explica y demuestra el proceso metodológico de la intervención social con casos, de acuerdo a los principales enfoques y modelos de intervención. 1.1 Metodología de caso 1.2 Investigación 1.3 Diagnostico 1.4 Plan social 1.5 Tratamiento 1.6 Evaluación Docente: Lic. Lucimar Soraide Castedo
  • 12. 1.1
  • 13. Estrategias • Responde al “¿Cómo?” • Medios o caminos que a juicio de los profesionales que realizan la intervención resultan más adecuados para alcanzar los objetivos o cambios esperados. Técnicas • Responde al “¿Con qué?” • Hace referencia a los medios y/o herramientas que posibilitan ejecutar la intervención
  • 15.
  • 16.  Helen Harris “Nivel de intervención en que el T.S dirige su atención a entregar herramientas a las personas y familias para resolver problemas psicosociales a que se enfrenta, haciéndolo desde un contexto institucional”
  • 17. Activar los recursos que el cliente tiene para resolver sus problemas aportando las destrezas que le faltan y tratando de generar un proceso de autosuficiencia en él
  • 18.  La individualización (cada persona es única)  La autodeterminación (derecho del individuo de tomar sus propias desiciones)  La observación de una actitud que no enjuicie al cliente (no culpabilizar)  La aceptación (tratar al cliente como persona no discriminar)  El respeto a su persona (tratar a la persona en un plano de igualdad).
  • 20.
  • 21. 1.2 INVESTIGACIÓN Etapa inicial del proceso metodológico, mediante la cual se obtiene información de índole económica, intelectual, emocional, etc., del sujeto motivo de estudio, de su familia y de su entorno social, y que da apertura a la formulación del diagnóstico.
  • 22. FUENTES DE LA INVESTIGACIÓN Para obtener, recabar o recolectar esta información el trabajador social recurre a las personas involucradas en el caso, así como a la consulta de documentos oficiales, a esto se le llama FUENTES. Existen dos tipos de FUENTES que se consultan en busca de datos, que se denominan Fuentes Directas Fuentes Indirectas entrevistas con el paciente y la observación de sus actitudes y aptitudes entrevistas realizadas a familiares, médicos, maestros, así como la consulta de documentos.
  • 24. TIPOS DE DIAGNÓSTICO • Es el primer diagnostico que se formula, casi nunca es definitivo, acepta el principio de rectificación, debe incluir el problema principal, los factores que lo causan, y la actitud del sujeto motivo de estudio frente al problema. Inicial • Aparece en los historiales o expedientes de los casos, después del inicial. Su principal objetivo es exponer la interpretación de los nuevos problemas que van presentándose en el curso del trabajo de casos. Posterior
  • 25. Reglas para la elaboración del diagnostico Brevedad y Concisión • Un buen diagnostico se caracteriza por reflejar un análisis de la información obtenida y no simplemente repetir la información que se recabo durante la investigación. Jerarquizar • Se deberá organizar la información en tantos puntos como sea necesario y enumerar en orden de importancia, ubicando al inicio el problema y elementos centrales en orden de importancia o de acuerdo con la relación lógica que mantienen entre sí. Objetividad • En el diagnóstico no se deberán incluir opiniones personales, ni juicios morales o de valor. Tampoco deberán incluirse aspectos que no puedan sustentarse en la información obtenida. No utilizar términos de otras profesiones Por ética profesional se deberá evitar emplear términos y conceptos que son utilizados en otras profesiones.
  • 27. Características del Plan Social • Un buen plan social es susceptible de cambios de acuerdo con las condiciones que se vayan presentando, por lo que no puede ser rígido Flexibilidad • Durante su elaboración se debe considerar las condiciones reales en las que vive el sujeto, así como los recursos institucionales, familiares y sociales con los que se contarán para pone en práctica el plan social Realismo • Al elaborarlo se deberá tener en cuenta las opiniones, así como el punto de vista del individuo respecto de su problemática y la actitud y disposición para participar en el tratamiento Bilateralidad No siempre el trabajador social que elabora el plan social es el que lo aplica, por ello es importante redactarlo de manera clara y comprensible, para que no haya dudas. Claridad y Sencillez
  • 28. Tipos de Plan Social Tentativo: Tiene carácter experimental y transitorio, generalmente se refiere a medidas que es necesario tomar de emergencia. Definitivo: Es más estable, aunque esto no quiere decir que no pueda sufrir modificaciones, ya que en muchas ocasiones es necesario realizar cambios
  • 30. Modificación del medio ambiente • Consiste en producir cambios en las condiciones en que vive el sujeto Apoyo psicológico • El TS lleva a cabo acciones tendientes a reforzar las fuerzas positivas internas del sujeto motivo de estudio. Desarrollo de la comprensión • Son las acciones encaminadas a buscar que el sujeto motivo de estudio comprenda y tome conciencia de su problemática TIPOS DE TRATAMIENTO
  • 32. TIPOS DE EVALUACIÓN Cualitativa • conocer la calidad del trabajo realizado. A partir del análisis de los cambios y modificaciones logrados por el sujeto durante el desarrollo del caso. Cuantitativa • Permite conocer en términos numéricos las acciones y actividades que se realizaron en el desarrollo del caso. Continua • Se refiere a la valoración de los avances que se van obteniendo durante el desarrollo del caso Final Se realiza una ponderación de los objetivos alcanzados al final de un caso
  • 33.  BIBLIOGRFÍA  Trabajo Social con casos Autor Tomás Fernández García (Coord)  Diccionario de Trabajo Social Autor Ezequiel Ander Egg  Maldonado, Vasquez , Toro (2010) Desarrollo metodológico de "análisis de casos" como estrategia de enseñanza. Revista de Educación Superior  Rubens (2009) El discurso sobre el poder en la intervención profesional: otro caso de la colonización del trabajo social por el régimen de verdad de las ciencias sociales . Revista Acciones e Investigaciones Sociales Nº27  De Robertis Cristina Función y Profesionalidad del Trabajo Social . Revista Palobra Nº 10 Agosto 2009  ¿Qué es el Trabajo Social con casos Individuales? Autora Mary Richmond
  • 34.
  • 35. TRABAJO GRUPAL-EXPOSICIÓN DE LA ENSEÑANZA DEL CASEWORK Grupo 1: Pág. 39-58 Grupo 2: Pág. 59-70 Grupo 3: Pág. 70-77 Grupo 4: Pág. 77-100 Grupo 5: Pág. 101-122 Grupo 6: Pág. 217-228 Grupo 7: Pág. 228-235 Grupo 8: Pág. 235-241 Cada grupo realizará un trabajo en equipo realizando la lectura del contenido asignado para su exposición, además el representante del grupo presentará al Docente, un informe sobre el proceso de realización y organización del grupo para su exposición. Miércoles 28 marzo Miércoles 28 marzo Lunes 2 de abril
  • 36. TRABAJO GRUPAL-DRAMATIZACIÓN SOBRE EL PROCESO DE INVESTIGACÓN Y DIAGNÓSTICO SOCIAL Realizaran la preparación de la dramatización, además el representante del grupo presentará al Docente, un informe sobre el proceso de realización y organización del grupo para la ejecución de su actividad. Miércoles 4 de abril Grupo 9
  • 37. CONTROL DE LECTURA •Proceso Metodológico de intervención de Caso del Trabajo Social •Enseñanza del Casework Lunes 9 de Abril de 2018 impostergablemente